Le service se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des pièces qui arrivent conforme à la commande et bien emballées, ainsi que des échanges et réparations qui se déroulent de manière fluide grâce à une équipe professionnelle et à l’écoute. Le processus de récupération et de remise à l’ouvrage du turbo est apprécié pour sa rapidité et son suivi, avec des explications précises lors du montage et une communication réactive tout au long du parcours. Le site est perçu comme sérieux et réactif, offrant des conseils avisés et une assistance efficace au comptoir, ce qui renforce la confiance des clients dans la qualité et la fiabilité des pièces et du service. Les clients mettent en avant des retours et remboursements faciles lorsque nécessaire, et apprécient des tarifs compétitifs et une expérience d’achat globale positive.
Le site tres bien,les pièces tres bien,par contre le délais Chronopost sachant qu on le paye c est très moyen.pour un soit disant 24 heure pour moi ce fût 5 jours.sinon tout est ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2018
Très bien et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2018
Cc tout c bien passez
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2017
correct.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2018
Bien seul petit inconvénient lorsque l'on essaie de vous appeler difficile d'avoir une personne ou attente longue. Délai de livraison respecté rien à dire là-dessus .
Cordialement monsieur hamme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2018
Très bon accueil téléphonique et sur place
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2017
délaie rapides bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2017
Rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2017
Recherche sur le site facile et prix compétitif de bonne qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2017
facile d'utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2017
SANS AVIS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2017
ok ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2017
Petit regret que l'on ne met pas tenu informé d'un délai de livraison un peut long. Cependant j'ai eu l'information rapidement en appelant par moi même turbo pas cher.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2017
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2017
excellente conseillére délai de livraison respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2017
tres bon site serieux et rapide
merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2017
service sérieux mais du retard à la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2017
Je ne suis pas satisfai parce que mon colis ne pas arriver à temps.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2017
site parfaitement fiable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2017
Volis reçu dans les temps, emballage moyen. Le CHRA semble en bon état, pas encore monté donc je ne peux pas me prononcer plus. La doc fournie avec le turbo est assez bien faite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2017
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2017
Pas mal mais je n'ai pas encore monter mon turbo et faudrait revoir car plein de sable de sablage à l'intérieur ( pas propre du tout) je vais lui mettre un coup de soufflette et on verra ce que ça va donner je vous tiens au jus.
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour monsieur Benoit,
Sincèrement désolé pour les résidus de sablage sur les parties externes. celles ci sont normalement nettoyés lors du contrôle qualité. J'en informe le technicien qualité pour qu'il redouble de vigilance afin que le problème ne se reproduise plus.
Un grand merci pour votre retour et n’hésitez pas à nous le renvoyer pour un échange si vous avez un doute.
Bien cordialement, le service après vente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/10/2017
1 mois pour me dire qu'il font appel à leur fournisseur pour m'envoyer un turbo parce qu'il n'arrive pas à reconditionner le mien !
J'avais demandé un échange standard
Réponse de Turbopascher.com
Bonsoir monsieur Fleury,
Malheureusement le turbo VICC ball bearing est devenu obsolète déjà depuis plusieurs années, il est désormais impossible de trouver des pièces détachées.Nous nous sommes donc tourné vers nos fournisseurs pour trouver votre turbo, il nous a fallut 3 semaines de recherche sans relâche pour trouver une disponibilité.
Malheureusement, nous allons devoir retirer cette référence de notre catalogue pour les raisons évoquées ci-dessus.
Encore désolé pour ce délai, nous avons fait notre maximum pour satisfaire votre commande.
Cordialement, Guillaume Gemgembre.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2017
Bien facile de surfer.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2017
Commande expédie en temps et en heures ,entreprise sérieux ,plusieurs commandes effectuées
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2017
recu dans les delais juste client j attends mon remboursement mais je pense au serieux!!!
je remets un message tres vite apres remboursement sinon mon mecano me dit que le turbo va bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2017
fournir les deux vis du conduit d huile en dessous du turbo j en ai casse une
Réponse de Turbopascher.com
Bonsoir,
Si vous avez besoin des vis pour fixer le tuyau de retour, je vous invite à contacter notre service commerciale, nous vous enverrons gratuitement ce dont vous avez besoin.
Cordialement,le service après vente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2017
je l'ai monté mais il y a eu une petite modif j'ai du disque et à la disqueuse un bout de métal qui toucher contre le collecteur
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/10/2017
turbo arrivé après une semaine d'attente, sans joints,sans seringue et pratiquement sans notice,a 812€ la bête ça manque un peu de sérieux!!!!!!!!
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour,
Le service logistique et moi-même vous présentons nos excuses pour le délai de réception.
Malheureusement, le turbo commandé est rarement disponible et avons dû redoubler d'effort pour nous le procurer.
Afin de gagner du temps, nous avons demandé à notre fournisseur de vous l'expédier directement depuis leurs usine, votre commande a été passée le 26/10 et le turbo expédié le 30/10.
Au sujet de la pochette de joint et accessoire, vous ne l'avez pas commandé, c'est pour cette raison qu'elle ne vous a pas été livrée.
Si vous avez besoin de celle-ci, n’hésitez pas à contacter notre service commercial.
Cordialement, l'équipe Turbopascher.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2017
service rapide et fiables même par téléphone,dommage que les joints reçu ne soit pas compatible avec le véhicule se site est une très bonne solution pour retaper un turbo a moindre prix.
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour monsieur Bonhoure,
Vous auriez du nous appeler immédiatement, nous vous aurions envoyé le bon modèle en livraison express.
Si vous les avez déjà acheté, je vous invite à nous renvoyer la pochette de joint dans une lettre simple, elle vous sera remboursée.
Le service logistique et moi-même vous présentons nos excuses pour cette erreur.
Cordialement, l'équipe Turbopascher.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2017
livraison très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2017
le jour ou j'ai voulu commander il y avait un problème sur le cite mais j'ai vite était contacter par une personne de l'entreprise qui a su me donner de son temps et me guider pas a pas au détriment de la facture téléphonique se fut agréable car ses rare de nos jours que les boutique consacre du temps pour avoir de l'argent et gardes les clients une chose et sur je n' hésiterait pas a recommander et retourner sur se site pour le rapport humain qu'il ont avec leur clientèle
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2017
TRES BIEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2017
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2017
Très bien !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2017
J'ai acheter mon turbo pour ma bmw impeccable bien reçu pour l'instant très bien neuf le service impeccable rien a dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2017
tout s est bien passé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2017
Nickel reçu rapidement sans aucun problème sauf dans le kit joint manque 1 joint pour l arrivée de graissage turbo faut 2 joint cuivre y en avait un
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2017
C'est bien
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