Français 
A
Note : 4 sur 5
Tres bien
Avis clients de Turbopascher.com
Attestation de confiance
4,5
/5
Note globale : 4,5 sur 5
Basée sur 5 509 avis publiés
Résumé des avis
Les avis mettent en avant une livraison rapide et une logistique efficace, avec des colis bien emballés et des pièces qui correspondent ou promettent de correspondre à l’origine, ce qui crée une impression de fiabilité et de professionnalisme. Le service client est fréquemment salué pour sa réactivité, son écoute et sa gentillesse, avec des réponses claires et des échanges fluides qui accompagnent les clients tout au long du processus. La qualité des pièces et des turbo, ainsi que les notices et instructions détaillées pour le montage, sont citées comme des points forts qui facilitent l’installation et le démarrage des véhicules. Enfin, l’expérience globale est décrite comme satisfaisante, avec des témoignages de recommandation et de fidélité envers le site et son équipe.
Avis 2 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 4 sur 5
traitement et expedition commande rapide;
A
Note : 4 sur 5
Je ne les connaissais pas , j'habite à moins de 20km, j'y suis allé l’accueil, et les compétences sont biens La
A
Note : 4 sur 5
Impeccable reçu en temps et en heure bien emballer correspondance avec l'ancienne pièce rien à redire
A
Note : 4 sur 5
Très bonne opportunité en cas de problème sur turbo, qui permet d'éviter un remplacement d'office proposé par le concessionnaire qui ne dispose pas apparemment des moyens techniques pour établir le diagnostic.
A
Note : 4 sur 5
tres fiable
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Envoie rapide réponses aux questions à coup sûr site sérieux
A
Note : 4 sur 5
Site sérieux, prix imbattables. Envoi rapide et retour facile. Descriptifs parfois obscurs mais choix de référence très complet.
A
Note : 4 sur 5
Équipe serieuse échange téléphonique très bien
A
Note : 4 sur 5
bon produit,délais respecté.petit hic,le joint du turbo a l'échappement n'est pas fournis dans le kit joint.
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Très rapide
A
Note : 4 sur 5
rapide en livraison cite simple pour recherche sont turbo
A
Note : 4 sur 5
Bien efficace et rapide bon conseil
A
Note : 4 sur 5
bjen
A
Note : 4 sur 5
Très bon contact téléphonique.
Turbo neuf reçu en 24h, kit joints offerts et j'ai payé la livraison Chronopost au prix du Colissimo.
C'est ma 1ere commande.
Turbo neuf reçu en 24h, kit joints offerts et j'ai payé la livraison Chronopost au prix du Colissimo.
C'est ma 1ere commande.
A
Note : 4 sur 5
Très bien le turbo fonctionne parfaitement livrer rapidement sauf qu’il ne m’a pas été livré avec une seringue d’amorcage comme prévu
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour monsieur Paquet,
Nous fournissons toujours une seringue d'huile vide afin que le client puisse y mettre l'huile correspondant à son moteur, bien que très honnêtement, nous devons avouer que la seringue n’a pas grande utilité.
En effet, pour amorcer le turbo dans les règles de l’art, il est impératif de débrancher un capteur qui permettra de lancer le démarreur pour que l’huile puisse remonter parfaitement jusqu’au turbo sans que le moteur démarre. Seule cette méthode permet de garantir le bon amorçage du turbo lors du premier démarrage.
Pour bien faire, il faut débrancher le capteur PMH ou l’électrovanne de pompe à injection ou 2 des 4 injecteurs (Cette opération est expliquée sur notre notice de montage)
Dans tous les cas, si cette seringue ne vous a pas été envoyée, il s'agit sans aucun doute d'un oubli de notre préparateur de commande et nous en excusons sincèrement.
Bien cordialement, Guillaume.
Nous fournissons toujours une seringue d'huile vide afin que le client puisse y mettre l'huile correspondant à son moteur, bien que très honnêtement, nous devons avouer que la seringue n’a pas grande utilité.
En effet, pour amorcer le turbo dans les règles de l’art, il est impératif de débrancher un capteur qui permettra de lancer le démarreur pour que l’huile puisse remonter parfaitement jusqu’au turbo sans que le moteur démarre. Seule cette méthode permet de garantir le bon amorçage du turbo lors du premier démarrage.
Pour bien faire, il faut débrancher le capteur PMH ou l’électrovanne de pompe à injection ou 2 des 4 injecteurs (Cette opération est expliquée sur notre notice de montage)
Dans tous les cas, si cette seringue ne vous a pas été envoyée, il s'agit sans aucun doute d'un oubli de notre préparateur de commande et nous en excusons sincèrement.
Bien cordialement, Guillaume.
A
Note : 4 sur 5
Tres pro bon produits,livraison rapide,prix correcte
A
Note : 4 sur 5
Au top! Sauf l'attente au niveau de l'accueil téléphonique.
A
Note : 4 sur 5
Il a fallu que je rachète un chra neuf car l’avant dernier acheté sur le site ne fonctionnait pas correctement à part ça sur les 4 acheté sur ce site 1 seul ne fonctionnait pas les autres rien a redire
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour monsieur Bonhoure,
Après consultation de votre compte, je ne vois aucune demande de prise en charge en garantie.
Sachez que tous nos produits sont garantis deux ans contre tout défaut de vice caché. Si le chra de votre dernière commande présente un problème, je vous invite à nous le retourner afin qu'il soit expertisé.
Si nous détectons un défaut de fabrication, il sera échangé sur le champ.
Dans tous les cas, notre service après-vente se tiens à votre disposition.
Cordialement, Guillaume.
Après consultation de votre compte, je ne vois aucune demande de prise en charge en garantie.
Sachez que tous nos produits sont garantis deux ans contre tout défaut de vice caché. Si le chra de votre dernière commande présente un problème, je vous invite à nous le retourner afin qu'il soit expertisé.
Si nous détectons un défaut de fabrication, il sera échangé sur le champ.
Dans tous les cas, notre service après-vente se tiens à votre disposition.
Cordialement, Guillaume.
A
Note : 4 sur 5
Très bien je mais 4 étoile car le parfait existe pas mais site très bien.
Envoi et réception nickel recommandations à la clientèles.
Envoi et réception nickel recommandations à la clientèles.
A
Note : 4 sur 5
je n ai encore pas recu l avoir du retour
salutations m dupoux
salutations m dupoux
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour monsieur Dupoux,
A ce jour, nous n'avons pas encore reçu votre consigne.
Si celle-ci a bien été renvoyée, je vous invite à contacter rapidement notre service commercial afin que des recherches soient effectuées pour pouvoir vous rembourser rapidement.
Bien cordialement, Guillaume.
A ce jour, nous n'avons pas encore reçu votre consigne.
Si celle-ci a bien été renvoyée, je vous invite à contacter rapidement notre service commercial afin que des recherches soient effectuées pour pouvoir vous rembourser rapidement.
Bien cordialement, Guillaume.
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Site rapide mais erreur d'aiguillage au départ donc turbo commandé pas le bon.Mais retour et reexpedition rapide
A
Note : 4 sur 5
agréable à visiter
A
Note : 4 sur 5
Super mécano qui m'explique bien au tel ils ont reçu mon vieux turbo hier j'attends le remboursement
A
Note : 2 sur 5
Kit joint non conforme à la commande renvoyé le lendemain mais sans geste commercial
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour,
En effet, notre logisticien s'est trompé et vous a envoyé la mauvaise pochette de joint.
Dès votre appel pour nous en informer, la bonne pochette de joint vous a été immédiatement envoyée en Chronopost pour livraison le lendemain.
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et vous remercions pour votre compréhension.
Bien cordialement, le service après-vente
En effet, notre logisticien s'est trompé et vous a envoyé la mauvaise pochette de joint.
Dès votre appel pour nous en informer, la bonne pochette de joint vous a été immédiatement envoyée en Chronopost pour livraison le lendemain.
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et vous remercions pour votre compréhension.
Bien cordialement, le service après-vente
A
Note : 4 sur 5
Bon produit en attente du versement de la consigne
A
Note : 4 sur 5
Un peu trop tôt pour un avis mécanique, Mais déjà pas mal de sérieux sur le choix de la piece et la réactivité à des réponses sur des interrogations. La pièce 4 jours après dansl'atelier, Et dans la voiture le cinquième.Ca tourne rond à present .
Un turbo HS au niveau de la geo variable sur Aude A3 8P 2007 150000 KM ?????
JE NE DOISPAS ÊTRE LE SEUL POUR CE CAS.
MERCI encore
Un turbo HS au niveau de la geo variable sur Aude A3 8P 2007 150000 KM ?????
JE NE DOISPAS ÊTRE LE SEUL POUR CE CAS.
MERCI encore
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour monsieur Stephan,
Nous vous confirmons qu'à partir d'un certain kilométrage et selon les conditions d'utilisation du véhicule, les géométries variables peuvent s'encrasser assez rapidement.
Ce problème s'explique principalement par le fait que les véhicules TDI sont prévues pour être utilisé principalement sur autoroute et non pas pour les petits parcours en ville.
Espérant avoir répondu à vos interrogations.
Cordialement, Guillaume.
Nous vous confirmons qu'à partir d'un certain kilométrage et selon les conditions d'utilisation du véhicule, les géométries variables peuvent s'encrasser assez rapidement.
Ce problème s'explique principalement par le fait que les véhicules TDI sont prévues pour être utilisé principalement sur autoroute et non pas pour les petits parcours en ville.
Espérant avoir répondu à vos interrogations.
Cordialement, Guillaume.
A
Note : 4 sur 5
Satisfait.
A
Note : 4 sur 5
Bien fait, convivial.
A
Note : 4 sur 5
Tout est bien explique
A
Note : 4 sur 5
Rapidité et efficacité
A
Note : 4 sur 5
Site sérieux. Difficultés à les contacter par téléphone.
A
Note : 4 sur 5
Commande Rapide.
A
Note : 4 sur 5
Ce ne sont pas les moins chers mais ils sont très bien et ponctuels
A
Note : 4 sur 5
Bien juste le délai de retour trop court
A
Note : 4 sur 5
aucun problème à signaler
A
Note : 4 sur 5
7 sur 10