Avis clients de Turbopascher.com

Attestation de confiance
4,5 /5
Note globale : 4,5 sur 5
Basée sur 5 509 avis publiés

Résumé des avis

Les avis mettent en avant une livraison rapide et une logistique efficace, avec des colis bien emballés et des pièces qui correspondent ou promettent de correspondre à l’origine, ce qui crée une impression de fiabilité et de professionnalisme. Le service client est fréquemment salué pour sa réactivité, son écoute et sa gentillesse, avec des réponses claires et des échanges fluides qui accompagnent les clients tout au long du processus. La qualité des pièces et des turbo, ainsi que les notices et instructions détaillées pour le montage, sont citées comme des points forts qui facilitent l’installation et le démarrage des véhicules. Enfin, l’expérience globale est décrite comme satisfaisante, avec des témoignages de recommandation et de fidélité envers le site et son équipe.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2016
commande rapide et turbo tres bon je vous recommanderais si mes amis devaient se procurer un nouveaux turbo merci pour vos services""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2016
Apr�s maintes comparaisons sur diff�rent site , j 'ai achet� un turbo en �change standard sur """"turbo pascher"""", rapport qualit� imbattable ! Site tr�s s�rieux, envoie soign�e et rapide! Seul b�mol, cela ne sert � rien de prendre un envoie en 24h par chronoposte si vous envoyez votre ancien turbo avant car �a n'arrive pas en 24h ! Pour exemple, j'ai envoy� mon ancien turbo le lundi et le nouveau est arriv� que le vendredi! Mais cela n'a rien � voir avec la rapidit� de livraison du site mais plut�t de la poste!""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2016
tr�s bien rsa""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2016
Produit s�rieux . Livraison rapide .""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2016
Excellent rapport qualit� / prix, entreprise tr�s r�active et accueil tr�s chaleureux, en fait je suis tr�s satisfait """"
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2016
Tr�s bien""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2016
Rapidit� de l'envoi (48h), r�activit� du service client pour envoyer la seringue d'amor�age oubli�e.""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2016
Site serieux et complet livraison rapide prix abordable merci pour votre produit, continuait comme sa""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2016
tres rapide, produit conforme aux attentes, je conseil vivement, cdlt""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2016
Excellent contact , rapidit� irr�prochable je n'ai rien � leurs reprocher il y a plus qu'� monter le turbo et voir comment il se comportera""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2016
Parfait, tr�s bonne communication. Tr�s r�actif avec des personnes disponibles en cas de difficult� (Erreur de commande pour ma part).""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/02/2016
Sois disant disponible une fois la commande pass�e 15j attente Pas recu la bonne pochette de joints on m'a promis un remboursement que n'ai jamais eu""""
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour, le turbo �tait not� en stock fournisseur lors de votre commande soit livr� sous 5 � 10 jours. Il a �t� valid� le 9/12/2015 aupr�s de notre fournisseur et vous avez �t� livr� le 15/12/2015 soit 6 jours apr�s. Concernant la pochette de joints, celle-ci a �t� envoy� par nos soins donc je ne comprend pas pourquoi vous dites qu'elle ne correspond et nous n'avons pas d'information � ce sujet sur votre dossier. N'h�sitez pas � contacter notre service commercial au 03-21-73-81-94 afin de voir s'il est possible de proc�der au remboursement de celle-ci. Bien cordialement, Am�lie.""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2016
Merci ! Le service est 100% conforme aux indications du site. Accueil t�l�phonique tr�s pro. Syst�me de livraison et retour efficace. Pi�ce impeccable et conforme � la commande. Indication de montage utile. Je recommande ! """"
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2016
tr�s bon accueil t�l�phonique personnel � l'�coute rapidit� de livraison �quipe tr�s professionnelle""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2016
Turbo re�u dans les d�lais indiqu�. La commande est arriv� dans son int�gralit�, il ne manquait rien. Je recommande.""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2016
Bon raport qualit� /prix""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2016
La livraison � �t� plus que rapide ! Pi�ce command�e le lundi matin � 8h30 livr�e le mardi matin � 10h !! Je recommande ! """"
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2016
TRES SATISFAITE DE VOS SERVICES""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2016
livr� dans le d�lais,produit conforme � la commande,vendeur s�rieux""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2016
Tr�s bien merci de votre rapidit� et de votre sympathie au t�l�phone""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2016
CHRA neuf achet�, livr� rapidement sous 48 h.Mont� sur le turbo, sans probl�me. Par contre je ne pourrais pas encore juger de la qualit� de la pi�ce car il faut attendre qu'elle ait le temps de fonctionner. Achat tr�s satisfait. """"
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/01/2016
pour commencer, vous annoncez des turbos en stock alors qu'ils ne le sont pas, apr�s avoir command�, mon compte ne fonctionnait pas je devais donc vous appeler tous les jours pour savoir ou en �tait ma commande, et enfin apr�s r�ception de mon turbo il n'�tait pas remonter comme il le devait, r�sultat j'ai du le d�monter pour le remettre correctement et une vis manquait � l'appel. Je suis donc pas satisfait du tout de votre prestation, surtout en ce qui concerne mon turbo, payer une telle somme pour �tre oblig� de passer derri�re vous m' �nerve �norm�ment. Cependant, personne au t�l�phone toujours sympathique.""""
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour, lorsque vous avez valid� votre commande sur notre site le turbo n'�tait pas disponible. Nous vous avons donc propos� de nous envoyer le votre pour reconditionnement chose que vous avez accept�. Concernant la vis manquante, vous auriez du contacter le service commerciale et nous aurions pu vous l'envoyer par la poste. Bien cordialement, Am�lie.""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/01/2016
Super rapid, tr�s satisfait de fonctionnement du site et entreprise,du retour de turbo, mais le turbo qui je recu il est pas top au niveau ext�rieur, il a de coup meuleuse, coup marteau et possible de chalumeau, donc un trou obture cote �chappement,donc per�age et taraudage, cote compresseur d�cal� de 5 mm au niveau de montage chez Tubopascher, donc sa touche dans le tuyau de compresseur de clim et je casse le filetage a cause de �a, donc per�age et taraudage et la dernier le wastegate il est pas r�gl� de la m�m� fa�on, donc ca ouvre plus tard au maxi, du origine a 2200/2500 tours, maintenant a 3000/3200 tours, per totale j'esp�re que le int�rieur il est nickel et que va dure tout la vie de la voiture. *** a contr�le le turbo le 11.01.16, avant la vente, mais il a rein vue.""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/01/2016
Trop de postes de t�l�phone une fois plateforme une magasin on a jamais la m�me version apr�s on vous dit c'est bon on fait 80km ils manque les joint c'est mal g�r� on paire son temps""""
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour, effectivement nous n'avons pas la pochette de joint pour cette r�f�rence de turbo, celle-ci vous a �t� rembours� imm�diatement. Il est vrai que nous aurions pu vous en informer par t�l�phone. Nous sommes d�sol� pour la g�ne occasionn�e, merci de votre compr�hension. Cordialement, Am�lie.""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/01/2016
Interessant car pas cher, toute les ref y etait contrairement a des sites concurant par contre les joint n'etait pas tous les bon et il etait en vrac dans le carton!""""
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour, nous allons remonter l'info � notre service exp�dition, et avons d�j� proc�d� au remboursement de 18�. En principe les joints sont fournis dans une pochette. Cordialement, Am�lie.""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2016
Avant de passer commande, j'ai t�l�phon� pour avoir de l'aide pour ma commande par internet, pour savoir quel �tait le turbo adapt� � mon v�hicule, la personne �tait sociable et ma renseign�e en tr�s peut de temps sur trois choix possible tout en expliquant la diff�rence de ses choix, elle m'a donn� un code concernant mon v�hicule, sur le site je n'ai eu qu'� rentr�e ce code et faire mon choix, j'ai re�u le colis comme le d�lais indiqu�, tr�s bien emball�, je suis donc tr�s satisfaite de ma commande et du site, des facilit�s de paiement et des prix""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2016
bon service """"
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2016
livraison tres rapides et pi�ces de rechange de qualit�""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2016
Bonjour Rien � reprocher au service TurboPascher. D�lai de livraison respect�, notice d'information de montage tr�s claire avec le produit. Renseignements rapides par �mail. Pour ma seconde commande pas avis n�gatif sur cette soci�t�. Cordialement, ***""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2016
RAS""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2016
Tr�s bon site et rapide a la livraison""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2016
tarifs correct livraison rapide et dans les temps""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2016
tr�s bon site et excellent m�cano""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/01/2016
bonjour. moi j ai eu un probleme avec un turbo de bmw la plate forme telephonique ma dit que le turbo il fallait le commander .Mais avant sa il fallait payer le turbo et attente 5 a 10 jours pour la livraison. le cheque a etait encaisser et apres un appel de ma part pour savoir si le turbo etait arriver au bout de 10 jours il m on dirt que la commande a etait oublier.toujours la plate forme pas le magasin.donc j ai reussi a avoir le magasin il m ont dit qui comprenais pas car le turbo il a du stock sur ce modele la secretaire bien gentille a fait des recherche et au niveaux de la plate forme on fait n importe quoi . desormais a partir de ce jour je tel au magasin pour commander un turbo si j ai la plate forme je commande rien et je rappel et j avais demander un prix pour un turbo de boxer et toujours la plate forme au lieux de commander le turbo de bmw on commander le turbo de boxer et en plus il n est pas ref chez eux donc il ne peuvent pas l avoir en es le ponpon voila mais au niveaux du magasin il na rien a dire c est des personne qui connaissent leur metier voila donc j ai du gerer mais client pour l attente chose pas facile quand le vehicule est rester sur le pont pendant 3 semaines et pendant les fetes de fin d annee voila bonne journee le magasin tres bonne equipe et performant """"
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2016
Je suis tr�s satisfait, rapidit� et s�rieux. Je conseille fortement.""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2016
Je suis tr�s satisfait des services de TurboPasCher qui a �t� capable de me fournir un turbo, par ailleurs introuvable, pour ma Peugeot 605 TCT (2l essence turbo) de 1996 et ceci dans des d�lais tr�s acceptables. Je ne manquerai pas de donner un nouvel avis apr�s montage et essai.""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2016
Tr�s bon service et mat�riel nickel . A conseiller""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2016
Tr�s bien""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2016
Surtout site merci beaucoup ! Tr�s professionnelle et bonne ann�e a vous!!""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2016
�quipe tr�s agr�able. Joignable facilement et � l'�coute. Produit de qualit�. Livr� dans les temps. � recommander.""""