Avis clients de Turbopascher.com

Attestation de confiance
4,5 /5
Note globale : 4,5 sur 5
Basée sur 5 509 avis publiés

Résumé des avis

Les avis mettent en avant une livraison rapide et une logistique efficace, avec des colis bien emballés et des pièces qui correspondent ou promettent de correspondre à l’origine, ce qui crée une impression de fiabilité et de professionnalisme. Le service client est fréquemment salué pour sa réactivité, son écoute et sa gentillesse, avec des réponses claires et des échanges fluides qui accompagnent les clients tout au long du processus. La qualité des pièces et des turbo, ainsi que les notices et instructions détaillées pour le montage, sont citées comme des points forts qui facilitent l’installation et le démarrage des véhicules. Enfin, l’expérience globale est décrite comme satisfaisante, avec des témoignages de recommandation et de fidélité envers le site et son équipe.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2016
Tr�s tr�s tr�s bien. La femme � L accueil �tait tr�s gentil et professionnels""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2016
Personnel comp�tant et disponible, produits en stock et exp�di� rapidement, que du bon...""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2016
le site internet est tr�s clair,accueil t�l�phonique tr�s cordial, envoi rapide et soign� !! je conseillerai Turbopascher !""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2016
Tr�s bon service , pi�ce de qualit� et livraison rapide""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2016
tr�s bonne qualit� de service. Tr�s bon accueil et rapidit� efficace""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2016
Un service qui tient ses promesses !""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2016
Super site avec un SAV au top.""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2016
un super service une qualite d emballage excellente des explications tres claires pour le retour bref un tres bon site merci beaucoup""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2016
tres bien""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2016
Tr�s rapide! Command� � 12h30 et livr� le lendemain � 8h30""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2016
Excellent""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/10/2016
Ayant r�alis� un r�glement PayPal, mon d�lai de livraison est pass� � 14 jours dans ma premi�re commande. Je r�gle beaucoup d'achats � PayPal vous �tes les premiers � donner ce grand d�lai""""
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour,vous avez pass� votre commande le 03 octobre � 19H24, la command� � �t� exp�di�e le 04 octobre soit le lendemain. Le suivi de livraison chronoposte indique que vous avez r�ceptionn� cette commande le 05 octobre � 10h43. Nous ne comprenons pas la raison de ce commentaire et restons � votre disposition pour �claircir ce malentendu. Bien cordialement, Guillaume du service commercial.""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2016
Tr�s bon site rien a dire""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2016
Bonjour, Rien � redire tant au niveau du service que du personnel.""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/10/2016
Livraison extr�mement rapide. Seul b�mol, le turbo ne fonctionne pas, certainement pas de chance au vu du s�rieux de l'entreprise. Le SAV est en cours je recommande tout de m�me. """"
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2016
service rapide et s�rieux""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2016
EXCELLENT""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2016
Livraison rapide. Correspond exactement � ce que j'ai command�. (CHRA pour 207 Outdoor HDI 92cv FAP 2011) Rien � redire.""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2016
Commande turbo �change standard le mardi matin recue le mercredi matin d�lais tr�s bien Produit de qualit� Dommage que sa ne soit pas plus prot�ger il manque des bouchons au niveau de la lubrification et entre et sortie du turbo...""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/10/2016
IMPECABLE, j'attend le remboursement de ma notion et se sera NIKEL. :)""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2016
tres bien ras""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2016
livraison tr�s rapide la pi�ce du turbo et bonne merci""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2016
Bonjour, Turbo PASCHER. com est une soci�t� exp�riment�e, avec un service rapide et pas cher. je suis satisfait .""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2016
bon rapport qualit� prix et rapide""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2016
Bonjour,j'ai command� en ligne et r�aliser le retrait au comptoir. J'ai �t� re�u par une jeune fille agr�able et tr�s professionnel connaissant tr�s bien son sujet .elle m'a servi tr�s vite et donner des conseils utiles . Tr�s bon service � retenir comme adresse et site merci beaucoup ***.""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2016
service de qualit� ,s�rieux et rapide ,je suis tr�s satisfaite de ce cite . Je le recommande .""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2016
contact tel satisfaisant, r�ponse rapide, s�rieux pour un paiement d�licat par carte, livraison rapide et r�ception en parfait �tat, merci salutations""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2016
tr�s bonne prestation un colis re�u rapidement , en bon �tat et avec la pi�ce correspondante tr�s satisfait rapport qualit� prix""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2016
excellent, j'avais un doute au d�but par rapport au num�ro de la pi�ce, on m'a rassur� quand j'ai appel�,j'ai suivi ma commande et vu son �volution, jusqu'a la R�union. et la pi�ce correspond bien � ma pi�ce d'origine. merci.""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/09/2016
Tr�s bon produit mais pi�ce livr�e en 72 heures au lieu des 24 pour lesquelles nous avons pay�.""""
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour, le turbo n'�tant pas disponible lors de la validation de votre commande (comme stipul� sur notre site), nous l'avons lanc� � l'atelier pour reconditionnement. Une fois pr�t (sous 48h), nous vous l'avons exp�di� par Chronopost 24h comme convenu. Cordialement, Am�lie du service commercial.""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/09/2016
produit indisponible marqu� disponible... ..trois jours,ce passe avant de m'informer de l�absence de l'article choisis...sans proc�der par la suite a un envois prioritaire... turbo envoyer sans aucun cache de protection....""""
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour, notre service commercial reste � votre �coute au 03-21-73-81-94 afin de proc�der au remboursement des frais de livraison. Les turbos en �change standard sortent de l'atelier avec les bouchons de protection mais malheureusement la plupart du temps ils ne tiennent pas, c'est pourquoi nous emballons les turbos dans des sacs anti-corrosion. Merci de votre compr�hension, cordialement, Am�lie, service commercial.""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2016
excellente prestation (tarifs et d�lai de livraison) merci""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2016
rapide et serieux. bon contact avec la hotline. prix tr�s comp�titifs.""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2016
S�rieux pr�cis rapide et efficace, rien � redire. Allez y en confiance""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/09/2016
ok bien""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/09/2016
Bonjour! Moyennement satisfait.En effet la duree pour avoir une personne au telephone est relativement longue. De plus 5 jours pour recevoir un turbo en chronopost au lieu de 24h (cout 30euros) de plus lorsque l on appel vos service,vraiement le sentiment que se n est plus votre souci... Cordialement""""
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour, la commande a �t� exp�di� le jour m�me par Chronopost mais il y a eu un souci pendant l'acheminement de celle-ci. N'h�sitez pas � contacter notre service commercial afin de faire une demande de remboursement des frais aupr�s de Chronopost. Cordialement, Am�lie service commercial.""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2016
Parfait! Produit conforme et de qualit�, livraison rapide! je recommande vivement!""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/09/2016
la livraison est pas top le turbo il faut le verifier car il est griper au niveau de la valve de la geometrie variable on vera dans le temp""""
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour, la commande a �t� valid�e le 05/09/2016 et exp�di�e le lendemain par Chronopost 24h sauf que la livraison a pris du retard pour adresse incompl�te ou insuffisamment pr�cise. Concernant le probl�me de la g�om�trie variable n'h�sitez pas � contacter notre service technique au 03-21-73-81-94. Cordialement, Am�lie service commercial.""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2016
Tr�s bonne prestation de la part de l'�quipe un tr�s bon accueil et une bonne �coute de la r�ceptionniste ....""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/09/2016
Je suis satisfaite de l'aide qui m'a ete apporte par la femme qui a pris ma commande par telephone elle s'est rendu disponible et a �t� tres professionelle Ensuite c'est la que ca se corse, commande faite mardi matin pour une livraison 48/72h turbot expedi� jeudi suite a mon appel J'ai re�u mon produit le samedi matin incomplete il n'y avait pas les joints que j'ai payer ***� Je suis extremement de�u""""
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour, lorsque vous avez valid� votre commande la pi�ce �tait not� en """"stock fournisseur"""" donc livr� sous 1 � 7 jours. La commande a �tait enregistr�e le 06/09 et exp�di�e le 08/09 soit 48h apr�s pour une livraison le 10/09. Nous avons donc tenu notre engagement. Par contre, concernant la pochette de joint effectivement nous �tions en rupture et dans ce cas nous pr�venons habituellement les clients avant l'envoi de la commande, je remonte donc cette information � mes coll�gues et le remboursement de celle-ci sera effectu�e en m�me temps que le remboursement de votre caution. Nous vous avons tout de m�me fournis les joints principaux (entr�e et sortie d'huile). Cordialement, Am�lie du service commercial.""""