Avis clients de Turbopascher.com

Attestation de confiance
4,5 /5
Note globale : 4,5 sur 5
Basée sur 5 479 avis publiés

Résumé des avis

Le service se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des pièces qui arrivent conforme à la commande et bien emballées, ainsi que des échanges et réparations qui se déroulent de manière fluide grâce à une équipe professionnelle et à l’écoute. Le processus de récupération et de remise à l’ouvrage du turbo est apprécié pour sa rapidité et son suivi, avec des explications précises lors du montage et une communication réactive tout au long du parcours. Le site est perçu comme sérieux et réactif, offrant des conseils avisés et une assistance efficace au comptoir, ce qui renforce la confiance des clients dans la qualité et la fiabilité des pièces et du service. Les clients mettent en avant des retours et remboursements faciles lorsque nécessaire, et apprécient des tarifs compétitifs et une expérience d’achat globale positive.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2016
tr�s bonne prestation un colis re�u rapidement , en bon �tat et avec la pi�ce correspondante tr�s satisfait rapport qualit� prix""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/09/2016
Tr�s bon produit mais pi�ce livr�e en 72 heures au lieu des 24 pour lesquelles nous avons pay�.""""
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour, le turbo n'�tant pas disponible lors de la validation de votre commande (comme stipul� sur notre site), nous l'avons lanc� � l'atelier pour reconditionnement. Une fois pr�t (sous 48h), nous vous l'avons exp�di� par Chronopost 24h comme convenu. Cordialement, Am�lie du service commercial.""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/09/2016
produit indisponible marqu� disponible... ..trois jours,ce passe avant de m'informer de l�absence de l'article choisis...sans proc�der par la suite a un envois prioritaire... turbo envoyer sans aucun cache de protection....""""
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour, notre service commercial reste � votre �coute au 03-21-73-81-94 afin de proc�der au remboursement des frais de livraison. Les turbos en �change standard sortent de l'atelier avec les bouchons de protection mais malheureusement la plupart du temps ils ne tiennent pas, c'est pourquoi nous emballons les turbos dans des sacs anti-corrosion. Merci de votre compr�hension, cordialement, Am�lie, service commercial.""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2016
excellente prestation (tarifs et d�lai de livraison) merci""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2016
rapide et serieux. bon contact avec la hotline. prix tr�s comp�titifs.""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2016
S�rieux pr�cis rapide et efficace, rien � redire. Allez y en confiance""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/09/2016
ok bien""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/09/2016
Bonjour! Moyennement satisfait.En effet la duree pour avoir une personne au telephone est relativement longue. De plus 5 jours pour recevoir un turbo en chronopost au lieu de 24h (cout 30euros) de plus lorsque l on appel vos service,vraiement le sentiment que se n est plus votre souci... Cordialement""""
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour, la commande a �t� exp�di� le jour m�me par Chronopost mais il y a eu un souci pendant l'acheminement de celle-ci. N'h�sitez pas � contacter notre service commercial afin de faire une demande de remboursement des frais aupr�s de Chronopost. Cordialement, Am�lie service commercial.""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2016
Parfait! Produit conforme et de qualit�, livraison rapide! je recommande vivement!""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/09/2016
la livraison est pas top le turbo il faut le verifier car il est griper au niveau de la valve de la geometrie variable on vera dans le temp""""
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour, la commande a �t� valid�e le 05/09/2016 et exp�di�e le lendemain par Chronopost 24h sauf que la livraison a pris du retard pour adresse incompl�te ou insuffisamment pr�cise. Concernant le probl�me de la g�om�trie variable n'h�sitez pas � contacter notre service technique au 03-21-73-81-94. Cordialement, Am�lie service commercial.""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2016
Tr�s bonne prestation de la part de l'�quipe un tr�s bon accueil et une bonne �coute de la r�ceptionniste ....""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/09/2016
Je suis satisfaite de l'aide qui m'a ete apporte par la femme qui a pris ma commande par telephone elle s'est rendu disponible et a �t� tres professionelle Ensuite c'est la que ca se corse, commande faite mardi matin pour une livraison 48/72h turbot expedi� jeudi suite a mon appel J'ai re�u mon produit le samedi matin incomplete il n'y avait pas les joints que j'ai payer ***� Je suis extremement de�u""""
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour, lorsque vous avez valid� votre commande la pi�ce �tait not� en """"stock fournisseur"""" donc livr� sous 1 � 7 jours. La commande a �tait enregistr�e le 06/09 et exp�di�e le 08/09 soit 48h apr�s pour une livraison le 10/09. Nous avons donc tenu notre engagement. Par contre, concernant la pochette de joint effectivement nous �tions en rupture et dans ce cas nous pr�venons habituellement les clients avant l'envoi de la commande, je remonte donc cette information � mes coll�gues et le remboursement de celle-ci sera effectu�e en m�me temps que le remboursement de votre caution. Nous vous avons tout de m�me fournis les joints principaux (entr�e et sortie d'huile). Cordialement, Am�lie du service commercial.""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2016
fourniture exact pour ce qu'il me fallait dans des d�lais tr�s courts j'aurais aim� une notice de montage un peu plus pr�cise notamment concernant les fixations au moteur avec des boulons sur des parties en angle droit ce qui ne se passe pas bien au d�montage et remontage. """"
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2016
Super accueillant..... �a g�che rien. Pr�t � vous satisfaire ! Partout les moyens Une bonne fa�on �conomique de r�parer votre voiture. Bien �videment il y � toujours un""""hic"""" la poste !""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2016
excellent""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2016
Nickel pi�ces conforme et fonctionne bien""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2016
Parfait""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2016
Ets des plus s�rieux Commande livr�e en 48 h Pi�ce conforme et pour la fiabilit�, je viens juste de la mont�e. Site � conserver dans les favoris.""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2016
efficaces et s�rieux.""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2016
Je suis enti�rement satisfait de turbopacher les d�lais d'envoies du coli ont �taient au della de mes esp�rence.""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2016
Bonjour De la commande au remboursement du turbo echang� moins d une semaine tres satisfait reste a voir la performance du turbo dans le temps sinon c est parfait Site a recommander CDLT""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2016
Tr�s comptent de la prestation et surtout du service t�l�phonique, tr�s aimable et relativement r�actif au diff�rent probl�me. merci de votre service. """"
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2016
tr�s satisfais envoie rapide et soign� merci a toute l'�quipe""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/09/2016
D�lai pour expertise du turbo trop long ! D�poser Lundi matin directement dans les locaux r�ponse par t�l�phone le vendredi am et en relan�ant plusieurs fois par t�l�phone mais impossible d'avoir une date de r�alisation. Excellent accueil des diff�rentes h�tesses que ce soit sur place ou en ligne.""""
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour Mr, il est vrai que nous avions pris du retard pour l'�tablissement des devis � cause d'une machine en panne mais avons fait de notre mieux pour satisfaire notre client�le. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la g�ne occasionn�e. Cordialement, Am�lie.""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2016
Accueil tr�s agr�able malgr� mon arriv�e 5 m avant la fermeture. La personne a pris son temps pour m'expliquer en d�tail l'�change standard et la souplesse accord� quant au retour du turbo d�fectueux. Aucun avis sur le nouveau turbo car non mont� � ce jour. Prix tr�s correct et large gamme. A recommand�. Merci""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2016
Envoi rapide. Command� le vendredi matin, re�u le lundi. Prix le plus bas. Je recommande. Renseignements par tel tr�s efficaces.""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2016
envoi rapide et soign�,bon produit,remboursement rapide de la consigne.""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2016
Impec fonctionne tr�s bien""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2016
excelente pr�station tant en acceuil qu'en rapidit� de livraison""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2016
a recommander a tous mes amies,travail s�rieux et bon march�""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2016
Livraison tres rapide, produit bien emball�""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2016
s�rieux et livraison rapide""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2016
prix correcte, livraison immediate, bon de retour pay� ! compar� a d'autres fournisseur celui ci est le meilleur""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2016
accueil t�l�phonique pour renseignement tr�s agr�able r�ponse email rapide et livraison tr�s rapide .je dois maintenant monter le turbo en esperant que tout ira bien""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2016
Super service, turbo de qualit�, command� le dimanche soir, re�u mercredi � la maison. si le remboursement de la consigne est aussi rapide vous m�ritez largement les 5 �toiles""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2016
Rapide conforme le top rapport qualit�s prix""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2016
juste du travaille de pros.que du +++++""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2016
bonne prestation""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2016
Vraiment impeccable ,j'ai passer ma commande jeudi � 11h et je l'ai re�u le vendredi � 11h �a c'est vraiment nickel .je l'ai monter il fonctionne tr�s bien ,merci pour le rapport qualit� prix et merci pour la r�activit�.""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2016
En ce qui concerne la livraison Pi�ce command�e � midi et livr�e le lendemain � 8h 30 On ne peux pas mieux ! !!! En ce qui concerne la pi�ce on verra � l'usage Je pense que c'est une super prestation """"