Français 
A
Note : 5 sur 5
Commande reçu sous 48h. Parfait.
Avis clients de Turbopascher.com
Attestation de confiance
4,5
/5
Note globale : 4,5 sur 5
Basée sur 5 509 avis publiés
Résumé des avis
Les avis mettent en avant une livraison rapide et une logistique efficace, avec des colis bien emballés et des pièces qui correspondent ou promettent de correspondre à l’origine, ce qui crée une impression de fiabilité et de professionnalisme. Le service client est fréquemment salué pour sa réactivité, son écoute et sa gentillesse, avec des réponses claires et des échanges fluides qui accompagnent les clients tout au long du processus. La qualité des pièces et des turbo, ainsi que les notices et instructions détaillées pour le montage, sont citées comme des points forts qui facilitent l’installation et le démarrage des véhicules. Enfin, l’expérience globale est décrite comme satisfaisante, avec des témoignages de recommandation et de fidélité envers le site et son équipe.
Avis 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
site très clair et qui propose plusieur altenative selon le cas de figure
si souci vous pouvez appeler car ce sont des personnes super sympa et qui n hesite pas a vous aider
si souci vous pouvez appeler car ce sont des personnes super sympa et qui n hesite pas a vous aider
A
Note : 5 sur 5
r a s
A
Note : 3 sur 5
après un incident de tarif rectifié assez rapidement , puis la réception d'un mauvais turbo a cause d'un fournisseur !!! l'équipe est a l'écoute et réactive, la communication par mail et téléphonique est agréable avec c'est dames !!! merci a vous d'avoir fait le nécessaire . je suis content du service rendu
A
Note : 5 sur 5
Très bonne réactivité, délais de livraison respectés et pièce conforme.
Très satisfait.
Très satisfait.
A
Note : 5 sur 5
Très bon cite délais de livraison respecter
A
Note : 5 sur 5
très sérieux, CHRA ne se monte pas malgré bonne référence turbo et véhicule, retour pièce et remboursement quasi immédiat. Pas eu le temps d'attendre que turbopascher me trouve la bonne pièce, dommage ça avait tout l'air de bonne qualité.
A
Note : 5 sur 5
Nickel
A
Note : 5 sur 5
On trouve facilement son produit , j'avais un petit doute et j'ai reçu rapidement une réponse à mon mail Le mail de confirmation de commande est très clair aussi , ça rassure.Peut-être que ça existe sur le site mais je ne l'ai pas vu c'est comment envoyer son turbo, j'ai appris par exemple, mais par mail ,qu'il fallait garder ses goujons.....qui sont pas facile à démonter ...
A
Note : 5 sur 5
Sérieux,rapide efficace
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme et de Très bonne qualité.
Livraison rapide et très bien emballé.
Je recommande ce marchand à 100%
Livraison rapide et très bien emballé.
Je recommande ce marchand à 100%
A
Note : 5 sur 5
Tres bon produit je recommande
A
Note : 5 sur 5
Acheter pas trop cher et fonctionne nikel
A
Note : 5 sur 5
Reçu rapide, pièce de bonne qualité
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et efficace
A
Note : 5 sur 5
TRES BIEN, ENVOIE RAPIDE ET SECURISE
A
Note : 5 sur 5
Efficacité remarquable
A
Note : 5 sur 5
TRES SATISFAIT DE L'ECHANGE AVEC MON INTERLOCUTEUR ET AUSSI DU DEROULEMENT DE MA COMMANDE .
A
Note : 5 sur 5
Plus de 2000 km parcouru à ce jour depuis le changement du Chra, pour l'instant R.A.S. produit conforme.
A
Note : 5 sur 5
Excellent
A
Note : 3 sur 5
Pas grand chose à redire juste que j’ai payé pour une livraison en 24H et que je n’ai pas été livré en 24H.
Véhicule de travail, je vous laisse imaginer le manque à gagner.
Véhicule de travail, je vous laisse imaginer le manque à gagner.
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour monsieur Velly,
Après consultation du suivi colis, il apparait en effet que chronopost n'ont pas respecté leurs engagements (Plus de 3 jours pour vous livrer alors que la livraison aurait du être effectuée le lendemain de l’expédition).
Bien que ce problème soit indépendant de notre volonté, nous vous adressons toutes nos excuses et espérons que le produit vous donne entière satisfaction.
De notre coté, et en guise de geste commercial, nous allons vous rembourser les frais de port en même temps que le remboursement de votre consigne.
Bien cordialement, le service logistique.
Après consultation du suivi colis, il apparait en effet que chronopost n'ont pas respecté leurs engagements (Plus de 3 jours pour vous livrer alors que la livraison aurait du être effectuée le lendemain de l’expédition).
Bien que ce problème soit indépendant de notre volonté, nous vous adressons toutes nos excuses et espérons que le produit vous donne entière satisfaction.
De notre coté, et en guise de geste commercial, nous allons vous rembourser les frais de port en même temps que le remboursement de votre consigne.
Bien cordialement, le service logistique.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Livraison ultra rapide pour la Martinique et recherche simple sur le site
A
Note : 5 sur 5
bon service
A
Note : 2 sur 5
GARANTIE de la pièces inexistante je suis garagiste est c'était la dernière fois que je commander chez vous !!!
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour,
Nous sommes assez surpris de votre avis, bien que la garantie du turbo acheté en début d’année n’a pas été acceptée, vous avez tout de même souhaité nous confier la réparation du turbo (Vous auriez pu choisir un autre fournisseur).
Sachez que nous n'avons aucun problème à accepter une garantie si le turbo présente un défaut.
Malheureusement, dans votre cas, le turbo n'a pas été remonté dans un environnement sain. Il a été constaté une surchauffe sur la turbine qui a occasionné une usure prématurée (Problème de lubrification).
Il est évident que si vous ne faites pas le nécessaire sur les organes périphériques, vous aurez à nouveau des problèmes (Contrôle/Remplacement pompe à huile).
Nous sommes
Cordialement, le service après-vente.
Nous sommes assez surpris de votre avis, bien que la garantie du turbo acheté en début d’année n’a pas été acceptée, vous avez tout de même souhaité nous confier la réparation du turbo (Vous auriez pu choisir un autre fournisseur).
Sachez que nous n'avons aucun problème à accepter une garantie si le turbo présente un défaut.
Malheureusement, dans votre cas, le turbo n'a pas été remonté dans un environnement sain. Il a été constaté une surchauffe sur la turbine qui a occasionné une usure prématurée (Problème de lubrification).
Il est évident que si vous ne faites pas le nécessaire sur les organes périphériques, vous aurez à nouveau des problèmes (Contrôle/Remplacement pompe à huile).
Nous sommes
Cordialement, le service après-vente.
A
Note : 5 sur 5
Concernant le turbo impeccable très pros et service client aimable et serieux.
Ma pochette de joint avait était oublié ils me l on fait parvenir le lendemain.
Par contre évitez chronoposte pour la livraison eux une vrai calamité
Ma pochette de joint avait était oublié ils me l on fait parvenir le lendemain.
Par contre évitez chronoposte pour la livraison eux une vrai calamité
A
Note : 5 sur 5
Commande rapidement reçu
Très bien merci
Plus qu à mettre en place et tester.
Très bien merci
Plus qu à mettre en place et tester.
A
Note : 5 sur 5
Site très complet et détaillé, Service client à l'écoute et vous guide dans vos choix
A
Note : 5 sur 5
rapide simple et efficace
A
Note : 5 sur 5
Tout est ok. Hotline facile à joindre. Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Service rapide pièce correspondant merci à tous
A
Note : 5 sur 5
Service client disponible et répond à tous message envoyé
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Très bonne livraison, service et remboursement caution rapide je recommande
A
Note : 5 sur 5
TRÈS BON SERVICE QUALITÉ PRIX
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 3 sur 5
Bonne réactivité
A
Note : 5 sur 5
Site très bien fait, livraison dans les temps.
A
Note : 5 sur 5
Parfait rapide rien à dire
A
Note : 5 sur 5
Au top, rapide je recommande