Français 
A
Note : 4 sur 5
Rapide et plut�t bien plac� sur ce march�.""""
Avis clients de Turbopascher.com
Attestation de confiance
4,5
/5
Note globale : 4,5 sur 5
Basée sur 5 479 avis publiés
Résumé des avis
Le service se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des pièces qui arrivent conforme à la commande et bien emballées, ainsi que des échanges et réparations qui se déroulent de manière fluide grâce à une équipe professionnelle et à l’écoute. Le processus de récupération et de remise à l’ouvrage du turbo est apprécié pour sa rapidité et son suivi, avec des explications précises lors du montage et une communication réactive tout au long du parcours. Le site est perçu comme sérieux et réactif, offrant des conseils avisés et une assistance efficace au comptoir, ce qui renforce la confiance des clients dans la qualité et la fiabilité des pièces et du service. Les clients mettent en avant des retours et remboursements faciles lorsque nécessaire, et apprécient des tarifs compétitifs et une expérience d’achat globale positive.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 3 sur 5
C'est ma deuxi�me commande sur ce site. Pour la premi�re commande, nickel, rapidit� de la livraison, qualit� du turbo, remboursement de la caution... Pour ma derni�re commande je suis d��u car 3 vis sur 4 n'�taient pas viss�es. J'ai reviss� et remont� le turbo, j'ai toujours de la fum�e blanche du coup je ne sais pas si c'est le turbo ou si c'est le temps que l'huile s'�vacue du pot d'�chappement.""""
A
Note : 2 sur 5
pas commercent en cas de probl�mes sur un produit""""
Réponse de Turbopascher.com
Monsieur, suite � la casse pr�matur�e de votre turbo 1.6 hdi 90 cv, l'expertise sur le turbo a d�montr� un s�v�re probl�me de lubrification. Le probl�me est pourtant bien connu pour cette motorisation. Un devis tr�s bas vous a �tait propos� pour remettre en �tat mais vous l'avez refus�. A ma connaissance, aucune entreprise sp�cialis�e comme la notre propose la r�paration � prix d�risoire pour les clients n'ayant pas respect� les proc�dures de montage. Bien cordialement. L��quipe Turbo & Parts.""""
A
Note : 3 sur 5
Performant sur la rapidit� de r�paration et d'envoi(3j) Mais joint manquant au montage, envoi suite � ma demande d'un nouveau kit de joint, mais idem premier et pi�ce toujours manquante""""
A
Note : 3 sur 5
tr�s r�actif mais beaucoup d erreurs dans les r�f�rences""""
A
Note : 4 sur 5
Service rapide et efficace, la seule chose comme c est qu il y avait 2 goujons de tordu sur la pile d �chappement """"
A
Note : 3 sur 5
je trouve anormal de reduire le remboursement d une caution de 50 poourcent pour des raisons de delais""""
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour, C'est pourtant bien indiqu� lors du processus d'achat. Nous tol�rons des retards de 1 � 2 semaines, dans votre cas, vous avez renvoy� le turbo plus de 3 mois apr�s la commande c'est pourquoi une d�cote de 50% � �t� appliqu�e. Merci de votre compr�hension. Bien cordialement, l'�quipe Turbo & parts.""""
A
Note : 4 sur 5
envoi rapide et marchand s�rieux manque juste quelque information concernant le retour de consigne au moment de l achat sinon tr�s satisfait""""
A
Note : 2 sur 5
J ai eu un probl�me pour ma livraison de mon turbo qui a pris beaucoup de retard et que j ai du venir chercher le turbo moi m�me sachant que j ai payer la livraison chronopost mais il n est jamais arriv�e de la on ma dit que l on aller me rembourser les frais de livraison mais a ce jour toujours rien m�me pas un geste commercial ****""""
Réponse de Turbopascher.com
Monsieur, Apr�s consultation de votre historique client, il s'av�re que c'est � votre demande que nous n'avons pas exp�di� le jour pr�vu. Suite � votre retrait en magasin, nous avons proc�d� au remboursement des frais de livraison sur votre compte bancaire le 06/06/2014. Bien cordialement, l'�quipe Turbo & Parts.""""
A
Note : 3 sur 5
Sur trois turbo achet� un �tait d�faillant (fuite huile a l axe) et le dernier probl�me de transport ou emballage arrive casse. Donc un peu d��ut car perte de temp et d agent car � chaque fois il faud vous renvoyer les pi�ce et il y a les frais d envois.""""
Réponse de Turbopascher.com
Soucieux de perfectionner sans cesse notre service apr�s vente et la qualit� de notre produit et service, nous mettons tout en �uvre pour assurer un taux de retour tr�s bas en comparaison avec notre volume �lev� de vente. Malheureusement, il arrive toujours quelques probl�mes qui sont assez vite r�solus par notre service interne SAV. Je vous propose de revenir vers nous quand vous aurais besoin de commander un turbo, nous vous enverrons un code promotionnel de 30% de remise. Bien cordialement, l'�quipe Turbo & Parts.""""
A
Note : 4 sur 5
livre en temps et en heures""""
A
Note : 2 sur 5
je n'ai pas re�u la pochette de joints pour le turbo alors que je l'ai pay�!!!!! et je n'ai pas re�u de facture!!!!""""
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour. Votre facture vous a �tait envoy�e par mail. Elle reste n�anmoins disponible sur votre espace client. Pour la pochette de joint, elle est reliquat, nous avons pr�f�rais vous la rembourser afin d'�viter de vous faire attendre trop longtemps. Bien cordialement, L'�quipe Turbo & Parts.""""
A
Note : 2 sur 5
bonjour, livraison extra par contre produit moyen, je pr�cise que apr�s un certain temps de reparation et un essais ,voir la vis de reglage de d�pression desser� et tomb� (reglage par vos soins) c'est quand meme vraiment moyen par chance la vis est rest� coinc� sur la capsule a depression mais j'ai du redemonter certaine pieces pour la remettre,la regler et la serrer soit encore un certain temps de main d'oeuvre donc pas cool. Merci de remonter l'info pour ameliorer la qualit� de vos produits .***.""""
Réponse de Turbopascher.com
Monsieur Mazure, Apr�s consultation de votre commande, il s�av�re que vous avez achet� une turbine et non un turbo complet. De ce fait, il est normale que la vis de but�e de l'actuateur de pression ne soit pas serr�e car elle doit faire objet d'un r�glage pr�cis et unique lors de l'assemblage de la turbine dans ses logements. Nous avons bien peur que vous n'avez pas r�gler le turbo correctement. H�sitez pas � revenir vers nous pour vous assister dans le r�glage du turbo. Cordialement, l'�quipe turbo & parts.""""
A
Note : 4 sur 5
bonne prestation re�u le turbo dans le delai annonce""""
A
Note : 4 sur 5
tr�s bon site accueille t�l�phonique tr�s bien envoie rapide seul petit souci l organisme pour le payement en x fois trop lourd dossier long a remplir et de surcroit cr�dit renouvelable""""
A
Note : 4 sur 5
Bon accueil t�l�ephonique et bien renseigner""""
A
Note : 4 sur 5
delai de livraison on ne peut plus rapide prix tres correct pour la fiabilitee on verra a l usage""""
A
Note : 4 sur 5
bon""""
A
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualit� prix mais frais de port un peu cher ci non le reste tr�s bien""""
A
Note : 4 sur 5
Tr�s bon service""""
A
Note : 4 sur 5
s�rieux rapide d�lais de livraison respecter""""
A
Note : 3 sur 5
j'ai commande un turbo le 07/05/2014 et je n'ai toujours pas re�u nous sommes le 14/05/2014""""
A
Note : 4 sur 5
Envoi rapide 48h emballage correct dommage que la pi�ce �tait d�ball�e de sont sachet d'origine avec des taches de graisse dessus. Sinon la pi�ce est identique a celle d'origine de mon turbo. Montage en cours""""
A
Note : 4 sur 5
rien � dire""""
A
Note : 4 sur 5
Merci de pr�ciser � quel ordre mettre le ch�que au moment du payement quand on choisit l' option contre remboursement.merci.sinon service tr�s rapide rien � redire""""
A
Note : 4 sur 5
c'est difficile de dire sa maintenant pour ce qui est de l'envoie du colis tr�s et dans le d�lai respecter maintenant je viens de renvoyer le turbo en �change standard donc j'ai verser une caution de 120 euros et payer ma commande de suite le colis devrais vous parvenir le 05/05/2014 envoie en Colissimo apr�s j'attend de voir combien de temps allez vous mettre pour me rendre la caution alors ma r�ponse � la 3�me question sera en fonction du retours de ma caution""""
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide , prix int�ressant, emballage correct""""
A
Note : 4 sur 5
S�rieux""""
A
Note : 2 sur 5
Un article non disponible (alors que marque dispo)a �t� retir� de la commande sans me pr�venir.Command� un merccredi avant 14h00 pas re�u le samedi (je l attends encore).""""
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour, Vous avez command� le 23/04 avec le choix colissimo. Nous avons envoy� la commande par colissimo le 23/04 conformement en nos engagements. Le kit joint �tant en rupture, il vous a �t� rembours� imm�diatement. Cordialement""""
A
Note : 4 sur 5
serieux""""
A
Note : 4 sur 5
tres satisfait de vos services continuer comme sa et vos prix sont tres interessant .je recommande le site""""
A
Note : 4 sur 5
tr�s bon contact avec le service et on verra la qualit�s de la pi�ce avec le temps.""""
A
Note : 4 sur 5
Produits pas chers, choix entre la pi�ce d'origine et l'�change standard.""""
A
Note : 4 sur 5
la pi�ce fournis OK mais le diam�tre des joints en cuivre ne sont pas les bon .""""
A
Note : 4 sur 5
vendeur serieu,dommage que les joints thorique du tuyau de retour d'huile du turbo ne soient pas fournis.""""
A
Note : 4 sur 5
bon produit ,,petit probl�me sur le kit de joint re�u un seul joint, le petit arriver d'huile + seringue cher kit ............""""
A
Note : 4 sur 5
tr�s rapide""""
A
Note : 4 sur 5
Beaucoup de choix. Bon prix. D�lai de livraison respect�. Par contre pochette de joints incompl�te et manque descriptif""""
A
Note : 4 sur 5
tr�s bon service""""
A
Note : 3 sur 5
Bon mat�riel mais attente trop longue . Malgr� tout , satisfait""""
Réponse de Turbopascher.com
Pour la livraison DOm Tom, le d�lai annonc� est de 10 jours minimum, dans votre cas la commande � �t� livr�e en 7 jours. Merci de votre bonne compr�hension""""