Avis clients de Turbopascher.com

Attestation de confiance
4,5 /5
Note globale : 4,5 sur 5
Basée sur 5 509 avis publiés

Résumé des avis

Les avis mettent en avant une livraison rapide et une logistique efficace, avec des colis bien emballés et des pièces qui correspondent ou promettent de correspondre à l’origine, ce qui crée une impression de fiabilité et de professionnalisme. Le service client est fréquemment salué pour sa réactivité, son écoute et sa gentillesse, avec des réponses claires et des échanges fluides qui accompagnent les clients tout au long du processus. La qualité des pièces et des turbo, ainsi que les notices et instructions détaillées pour le montage, sont citées comme des points forts qui facilitent l’installation et le démarrage des véhicules. Enfin, l’expérience globale est décrite comme satisfaisante, avec des témoignages de recommandation et de fidélité envers le site et son équipe.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2015
tres rapide et bon produit""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2015
Envoi rapide et �quipe technique a l'�coute. Pas eu de probl�mes.""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/07/2015
Livraison rapide Accueil t�l�phonique irr�prochable Produit HS tr�s d�cevant et choquant donc perte de temps""""
Réponse de Turbopascher.com
Monsieur, comme �voqu� lors de votre demande de prise en charge en garantie, nous pensons probablement � un probl�me lors du transport. A reception, nous r�glons le probl�me imm�diatement et faisons repartir le turbo le jour m�me par chronopost. Nous sommes d�sol� de la g�ne occasionn� par ce probl�me. Bien cordialement""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/07/2015
Sav r�actif beaucoup de future commande mais le premier re�u doit repartir en sav""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2015
colis bien emball�, arriv� sans dommage, fonctionne tr�s bien""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/07/2015
Re�u mauvais turbo""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2015
Tr�s content de ce site. Rapide et produit qui r�pond aux attentes""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2015
tr�s bonne prestation""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2015
Personnel tr�s comp�tant. Tr�s bons conseils.""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/07/2015
Je ne sais pas si je suis content du turbo, parce que je n'ai pas pu l'install�, et de plus il faudra un peu de temps pour savoir si il fonctionne bien, JE NE SUIS PAS CONTENT DU TOUT DE LA LIVRAISON, J'AI EU LA PROMESSE QUE LE TURBO,DEVAIT PARTIR LE LUNDI 29 JUIN, ET LIVRE LE MERCREDI 1ER JUIN, HORS LE TURBO N'A �T� EXP�DIE QUE LE MERCREDI 29 JUIN, JE SUIS DONC OBLIGE DE LOUER UNE VOITURE , ALORS QUE J'AURAIS DU AVOIR MON V�HICULE LE VENDREDI,DONC A QUOI CA SERT D'AVOIR UN TURBO, PEUT-�TRE MOINS CHER, SI JE D�PENS� DE L'ARGENT EN LOCATION DE VOITURE,,, PA SATISFAIT DU TOUT.....""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2015
une tr�s bonne prestation, rapidit� et efficacit�""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/07/2015
Bonjour J'ai command� mon turbo le jeudi avec 14 h (13h11) Pour �tre livr� en 24h d'apr�s les informations obtenus par tel le matin m�me Finalement 24 h de traitement dans vos bureau Envoy� le vendredi apr�s midi Livr� le mardi d�but apr�s midi J'ai pay� pour �tre livr� en 24 h pour que mon v�hicule ne soit pas imobilis� 4 jours Arr�ter de vendre du r�ve si ce n'est pas possible Je demande le remboursement des 24 euros de livraison ***""""
Réponse de Turbopascher.com
Monsieur, votre commande a �t� exp�di�e le vendredi 25 conform�ment � nos engagements. Malheureusement, vous vous �tes tromp� dans l'adresse de livraison ce qui a retard� la livraison. Chronopost ont essay� de vous joindre pour confirmer l'adresse de livraison mais vous n'avez jamais r�pondu, c'est nous qui avons du r�gler le probl�me pour vous. Une fois l'adresse rectifi�e, vous avez �t� livr� le lendemain. Nous sommes d�sol� mais nous ne somme pas responsable des erreurs commises par les clients. Bien cordialement""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2015
prix le moin cher et une rapidit� de livraison , j'ai re�u le turbo , le lendemain de ma commande.""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2015
Tres bien conseille et tres reactif en attendant le remboursement des reception de mon ancien turbo""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2015
Bonjour, Bien re�u la pi�ce demand�e en heure et a temps. Le turbo a �t� remont� sur le v�hicule sans souci. Satisfait de ma commande. cordialement. ***""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2015
8 sur 10""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2015
je suis tr�s content du service par sa rapidit� et ses conseil.""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2015
site s�rieux. a recommander.""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2015
rapide et s�rieux""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2015
asser content de larapiditer de la livreson mercie""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2015
tr�s bon accueil, rapidit� de livraison, technicien comp�tent, � l'�coute du client, retour pi�ce non conforme sans probl�me. prix correct""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2015
Bonjour, Je tiens a vous remerciez pour votre prestation rapide et efficace concernant ma commande de chez vous Je suis tr�s satisfait Bravo et a bient�t""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2015
bon rapport/ qualit� prix""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/06/2015
commande du mercredi 10 juin, r�ception magasin le 11 juin. jusqu'ici rien a dire pi�ce conforme emballage un peut l�ger a mon gout.. montage du turbo le vendredi 12 juin, gavage en huile , amor�age a la main, vidange filtre a huile tout comme il se doit, moteur tourne au ralenti 30 minute grosse fum� blanc qui sort de partout , huile dans le pot et dans les durite de suppression, bref turbo hs en �change standard. le samedi 13 juin retour du turbo au magasin, pas d��change possible expertise du turbo j'attend une r�ponse ce matin avant 12h et pas d'appel donc dans le flou pour le moment, en esp�rant avoir un sav de meilleur qualit� que la pi�ce..""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2015
Bravo pour le sens commercial de TurboPasCher. Je n'ai rencontr� aucune difficult� pour retourner le turbo pour un nouveau r�glage � l'atelier. J'esp�re que ce sera efficace !""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2015
Probl�mes de communications, commande pay� le jour J, mon turbo envoy� � J+2, et malgr� 3 ou 4 mails de votre part apr�s r�ception de mon turbo, je ne savais toujours pas si le turbo avait �t� envoy� ou pas. Email trop """"type""""""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2015
commande correcte et turbo bien dans son emballage avec la notice et les joints fournie""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2015
Tres satisfait .""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2015
bonjour, entreprise tres professionnelle,neanmoins la livraison chronopost laisse a desirer,livraison a 16h30 en mairie et non a mon domicile prevue avant 13h, inacceptable,du travail d amateur ! de plus �e service est payant. j ai aussi trouv� l emballage d origine du turbo ouvert grossierement dans son carton,pas tres agreable pour un produit a 220e en tant que professionnel, je pense que chronopost risque de ternir votre serieux car l accueil telephonique est exellent,le site tres clair et engageant. cordialement """"
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/06/2015
10 jours de livraison pour un turbo qui n �tait pas le bon d�placement au si�ge ou celui ci �tait dispo .jamais le m�me interlocuteur au t�l�phone donc pas les m�mes r�ponses d��u""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2015
TRES BON SERVICES""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2015
prestation moyenne delai d'acheminement et tarif non respecter par contre turbo propre""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/05/2015
tres long niveau delai livraison , re�u pochettes joints apres le turbo""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2015
Tr�s bien""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2015
dommage de ne pas pouvoir s'enregistrer normalement j'ai du appeler et j'ai eu quelqu'un de tr�s serviable, j'aurais voulu qu'on me facture au nom de ma soci�t� cela n'a pas �t� fait.""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/05/2015
pas recu la bonne piece, le chra ne correspondais pas,La commande a �t� faite par telephone avec l immatriculation et le type moteur, j espere que la piece sera bien rembours�e.""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/05/2015
Soci�t� qui cherche plus a faire du chiffre, au lieu de satisfaire le client..""""
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour, Nous ne comprenons pas votre commentaire. Vous avez achet� en magasin un turbo 2.2 dci 150 au prix de 300� ttc soit 250� ht. Le prix moyen chez le concessionnaire et de 900�. A premi�re vue, vous n'avez eu aucun probl�me car vous n'avez aucun dossier de SAV en cours. Nous vous remercions d'avance de nous apporter des pr�cisions sur votre avis. Bien cordialement, Guillaume de Turbopascher""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/05/2015
Le service apr�s-vente n'a pas suivi les renseignements que je leur ai donn� oblig� de renvoyer deux fois le turbo donc gros temps de perdu Sinon service tr�s rapide � traiter la demande""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2015
le mat�riel correspond a mon attente mais l emballage est plus que m�diocre une turbine touchais directement la paroi du carton j ai eu bcx de chance qu il n y a pas eu de casse ou de d�formation prenez exemple sur 321 turbo ,""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2015
Tr�s satisafait de la rapidit� avec laquelle ma commande a �t� livr�e""""