Français 
A
Note : 4 sur 5
rapide et efficace et un bon rapport qualit�.""""
Avis clients de Turbopascher.com
Attestation de confiance
4,5
/5
Note globale : 4,5 sur 5
Basée sur 5 479 avis publiés
Résumé des avis
Le service se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des pièces qui arrivent conforme à la commande et bien emballées, ainsi que des échanges et réparations qui se déroulent de manière fluide grâce à une équipe professionnelle et à l’écoute. Le processus de récupération et de remise à l’ouvrage du turbo est apprécié pour sa rapidité et son suivi, avec des explications précises lors du montage et une communication réactive tout au long du parcours. Le site est perçu comme sérieux et réactif, offrant des conseils avisés et une assistance efficace au comptoir, ce qui renforce la confiance des clients dans la qualité et la fiabilité des pièces et du service. Les clients mettent en avant des retours et remboursements faciles lorsque nécessaire, et apprécient des tarifs compétitifs et une expérience d’achat globale positive.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
envoi rapide et conforme a ma commande.""""
A
Note : 4 sur 5
merci pour la rapidit� produit conforme a ma demande reste la caution du retour du turbo a �valu�e cordialement ***""""
A
Note : 4 sur 5
Tr�s bon service et rapide""""
A
Note : 3 sur 5
D�lais trop court pour renvoyer le turbo d�fectueux""""
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour, le d�lai de retour consigne est de 14 jours � compter de la date de livraison de la commande. N'h�sitez pas � contacter notre service commercial au 03-21-73-81-94 et nous pourrons ainsi vous accorder un d�lai suppl�mentaire et le stipuler sur votre dossier. Bien cordialement, Am�lie, service commercial.""""
A
Note : 4 sur 5
tr�s bon""""
A
Note : 4 sur 5
Grange rapidit� de livraison""""
A
Note : 4 sur 5
Tr�s facile de trouv� son turbo juste avec la marque et le mod�le, re�u tr�s rapidement mon garagiste me la monter le lendemain et j ai renvoy� le turbo hs. Pour l'instant tout roule bien �a fait que 2 jours donc � voir dans le temps. Mais mon garagiste avait d�j� command� et rien � redire . Je lui fait donc confiance . Et puis je trouve �a bien qu une soci�t� repart et revend du coup moins cher que du neuf .""""
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et produit conforme mais goujon sur collecteur pas adapt� et joint cuivre pour graissage pas du bon diam�tre.""""
A
Note : 4 sur 5
Delai respecte Produit bonne qualite """"
A
Note : 4 sur 5
service rapide piece neuve tres bonne a adapter simplement.tres content de cette commande""""
A
Note : 4 sur 5
Site Internet simple d utilisation bon rapport qualit� prix """"
A
Note : 4 sur 5
Accueil impeccable livraison impeccable prix aussi rien � dire et f�licitations pour les nouveaux locaux bonne continuation""""
A
Note : 4 sur 5
Pas de probl�me""""
A
Note : 2 sur 5
Pi�ces d�fectueuse,pas de prise en charge pour le retour en garantie,r�exp�dition en tarif normal alors que command� en tarifs express une semaine de perdue pour r�paration alors que voiture indispensable, frais suppl�mentaire pour mes d�placements.""""
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour, Les frais d'envoi sont toujours � la charge du client pour les demandes de retour en prise en charge garantie. Les �tiquettes retour sont uniquement r�serv�es au retour de vieilles mati�res. Nous avons re�u votre CHRA le 12/11/2016, et le temps que celui-ci soit contr�l�, il est reparti de nos locaux le 14/11/2016 soit 48h apr�s. Par contre, notez tout de m�me que les frais de retour sont � notre charge et que vous auriez pu nous signaler que vous souhaitiez une livraison en express (nous l'aurions fait sans probl�me). Merci de votre compr�hension. Cordialement, Am�lie, service commercial.""""
A
Note : 4 sur 5
Tr�s satisfait. Exp�dition du turbo tr�s vite. Le retour d'ancien �tait gratuit. Je recommande.""""
A
Note : 4 sur 5
Service impeccable""""
A
Note : 4 sur 5
Recherche facile du mod�le commande et r�ception rapide Bon site � conseiller""""
A
Note : 4 sur 5
je n ai pas encore re�u la commande mais je peux vous dire j ai �t� surpris de la rapidit� de ce dernier et j en le f�licite""""
A
Note : 4 sur 5
J'aurais aim� un geste commercial sur mon turbo mais le prix est le prix pas de dialogue Trop facile sur un retour""""
A
Note : 3 sur 5
Commande pass�e le mercredi, toujours pas re�ue le dimanche soir quand je re�ois le courriel d'�valuation. Et ce malgr� les 24� pay�s pour le recevoir rapidement en Espagne. Bien s�r la voiture est bloqu�e durant tout ce temps!""""
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour, il s'agit l� d'un envoi � l'international donc le d�lai annonc� sur notre site est de 7 � 10 jours. Apr�s v�rification le colis est en pr�paration pour la livraison � ce jour. Vous en souhaitant bonne r�ception. Cordialement, Am�lie du service commercial.""""
A
Note : 4 sur 5
Bonjour, je vous fais parvenir ce courriel car j'ai fais monter le turbo et le m�canicien m'a dit qu'il a constat� une petite variation entre le nouveau turbo et celui d'origine. Il l'a quand m�me mont� et pour l'instant tout fonctionne bien. C'est pour cette raison que je n'ai mis que 4 �toiles par contre, je vous f�licite pour les d�lais d�envois, vous �tes super r�actif. Je vous fais parvenir au plus vite mon ancien turbo que je dois r�cup�rer ce week-end. Bien cordialement ***.""""
A
Note : 2 sur 5
bonjour plusieurs points de contrari�t�: -Il y a eu un m�lange d'adresse avec un homonyme, de ce fait la revision du turbo a pris 2 semaines - Lors du montage le corps du turbo a �t� mal orient�, il �tait impossible de le monter sur la voiture. j'ai du le d�ss�rer pour le r�orienter correctement. - Chance dans cette erreur, une vis d'assemblage n'�tait pas serr�e!!!!!! Tous �a n'est pas tr�s grave mais me met le doute sur la qualit� du travail est la long�vit� de la r�paration Cordialement ***""""
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour Mr, si vous avez le moindre doute, n'h�sitez pas � nous retourner le turbo afin que celui-ci soit contr�l� enti�rement dans notre atelier. Nous restons � votre disposition. Cordialement, Am�lie, service commercial.""""
A
Note : 4 sur 5
Livraison dans les temps pr�vu!!! Tr�s satisfaisant""""
A
Note : 4 sur 5
Bonjour attention a l orientation de la sortie de turbo a remettre suivant modele. merci""""
A
Note : 4 sur 5
Malgr� une erreur de commande sur le site qui me donnait la mauvaise r�f�rence du turbo, le conatc t�l�phonique fut parfait, j'ai quand m�me d� payer les frais de retour pour �change puisque je me suis d�plac� chez eux, je ne pouvais pas attendre le temps du retour par transporteur, mon v�hicule �tant � l'arr�t!""""
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et bien emball�e , remboursement retour consigne dans les r�gles.. Questions techniques pos�es au SAV, r�ponses rapides et s�rieuses, tr�s pro!""""
A
Note : 4 sur 5
Une �quipe de professionnel""""
A
Note : 2 sur 5
Ayant r�alis� un r�glement PayPal, mon d�lai de livraison est pass� � 14 jours dans ma premi�re commande. Je r�gle beaucoup d'achats � PayPal vous �tes les premiers � donner ce grand d�lai""""
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour,vous avez pass� votre commande le 03 octobre � 19H24, la command� � �t� exp�di�e le 04 octobre soit le lendemain. Le suivi de livraison chronoposte indique que vous avez r�ceptionn� cette commande le 05 octobre � 10h43. Nous ne comprenons pas la raison de ce commentaire et restons � votre disposition pour �claircir ce malentendu. Bien cordialement, Guillaume du service commercial.""""
A
Note : 4 sur 5
Service rapide""""
A
Note : 3 sur 5
Livraison extr�mement rapide. Seul b�mol, le turbo ne fonctionne pas, certainement pas de chance au vu du s�rieux de l'entreprise. Le SAV est en cours je recommande tout de m�me. """"
A
Note : 4 sur 5
Premier contact pris par t�l�phone pour conna�tre le mod�le le plus appropri� � mon v�hicule Personne tr�s aimable et disponible chez Turbo pas cher D�lai de livraison rapide et conforme � vos engagements""""
A
Note : 3 sur 5
IMPECABLE, j'attend le remboursement de ma notion et se sera NIKEL. :)""""
A
Note : 4 sur 5
Rapidit� reste � savoir si l'�change de pi�ce sera rembours� rapidement""""
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour, tout d'abord merci pour votre commentaire, le remboursement de la caution est effectu� le jour de r�ception de votre consigne. Les colis sont r�ceptionn�s le matin, et les remboursements r�alis�s l'apr�s-midi. (Dans votre cas directement sur votre carte bancaire). Cordialement, Am�lie, service commercial.""""
A
Note : 4 sur 5
Tr�s bon site et une r�activit� g�niale pour ma part, commande faite le dimanche avec livraison en 24h arriv�e pr�vue le mercredi et � ma grande surprise le mardi matin pi�ce re�u.""""
A
Note : 3 sur 5
Tr�s bon produit mais pi�ce livr�e en 72 heures au lieu des 24 pour lesquelles nous avons pay�.""""
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour, le turbo n'�tant pas disponible lors de la validation de votre commande (comme stipul� sur notre site), nous l'avons lanc� � l'atelier pour reconditionnement. Une fois pr�t (sous 48h), nous vous l'avons exp�di� par Chronopost 24h comme convenu. Cordialement, Am�lie du service commercial.""""
A
Note : 2 sur 5
produit indisponible marqu� disponible... ..trois jours,ce passe avant de m'informer de l�absence de l'article choisis...sans proc�der par la suite a un envois prioritaire... turbo envoyer sans aucun cache de protection....""""
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour, notre service commercial reste � votre �coute au 03-21-73-81-94 afin de proc�der au remboursement des frais de livraison. Les turbos en �change standard sortent de l'atelier avec les bouchons de protection mais malheureusement la plupart du temps ils ne tiennent pas, c'est pourquoi nous emballons les turbos dans des sacs anti-corrosion. Merci de votre compr�hension, cordialement, Am�lie, service commercial.""""
A
Note : 4 sur 5
Franchement, c'est pas mal mais la livraison?? Au lieu de 24h c'est plut�t 72h..""""
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour, nous vous avons rembours� les frais de livraison suite � ce retard. Cordialement, Am�lie service commercial.""""
A
Note : 3 sur 5
ok bien""""
A
Note : 2 sur 5
Bonjour! Moyennement satisfait.En effet la duree pour avoir une personne au telephone est relativement longue. De plus 5 jours pour recevoir un turbo en chronopost au lieu de 24h (cout 30euros) de plus lorsque l on appel vos service,vraiement le sentiment que se n est plus votre souci... Cordialement""""
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour, la commande a �t� exp�di� le jour m�me par Chronopost mais il y a eu un souci pendant l'acheminement de celle-ci. N'h�sitez pas � contacter notre service commercial afin de faire une demande de remboursement des frais aupr�s de Chronopost. Cordialement, Am�lie service commercial.""""