Français 
A
Note : 5 sur 5
service clientèle irréprochable
Avis clients de Turbopascher.com
Attestation de confiance
4,5
/5
Note globale : 4,5 sur 5
Basée sur 5 479 avis publiés
Résumé des avis
Le service se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des pièces qui arrivent conforme à la commande et bien emballées, ainsi que des échanges et réparations qui se déroulent de manière fluide grâce à une équipe professionnelle et à l’écoute. Le processus de récupération et de remise à l’ouvrage du turbo est apprécié pour sa rapidité et son suivi, avec des explications précises lors du montage et une communication réactive tout au long du parcours. Le site est perçu comme sérieux et réactif, offrant des conseils avisés et une assistance efficace au comptoir, ce qui renforce la confiance des clients dans la qualité et la fiabilité des pièces et du service. Les clients mettent en avant des retours et remboursements faciles lorsque nécessaire, et apprécient des tarifs compétitifs et une expérience d’achat globale positive.
Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 4 sur 5
Livraison un peu trop lente
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour, Nous sommes désolé, suite à un incident de livraison du transporteur, la livraison a eu lieu avec un jour de retard. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Bien cordialement, Amélie du service commercial.
A
Note : 5 sur 5
colis livre en bon etat
A
Note : 5 sur 5
TRES BON PROBUIT . BONNE ECOUTE DES CLIENTS ; bon sav
A
Note : 4 sur 5
que c est un site ou l on trouve son turbo et que c est surtout dans nos budgets
A
Note : 4 sur 5
Très bon produit, je recommande sans problème.
A
Note : 5 sur 5
tres bien service rapide et bon marché
A
Note : 5 sur 5
rapide et efficace.
Merci
Merci
A
Note : 5 sur 5
Parfait envoie rapide et sérieux
A
Note : 5 sur 5
Bonjour envoie efficace rapide ! Turbo super protégé je recommande ce site bravo !!
A
Note : 5 sur 5
Service efficace, rapide et raisonnable en prix. Hôtesses très accueillantes et agréables. Je recommande sans problème.
A
Note : 5 sur 5
Au top . Rapide . Malgré une erreur de commande de ma part ils ont assuré.
A
Note : 5 sur 5
Au top
A
Note : 5 sur 5
Bonjour. Très bien et très rapide et Bonne pièces
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide! Produit conforme! Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Rapidité et super echange! La piece est comme neuve et ma voiture refonctionne parfaitement!
A
Note : 4 sur 5
bon rapport qualité prix
A
Note : 5 sur 5
site super facile a trouvé service impeccable envoi rapide
A
Note : 5 sur 5
Commande arrivee tres vite.
A
Note : 5 sur 5
Très bon site
A
Note : 5 sur 5
Site très sérieux jai renvoyer mon turbo ce jour que du plus
A
Note : 5 sur 5
Perfetto
A
Note : 4 sur 5
je le ttrouve pour le moment bien
A
Note : 5 sur 5
Site facile d'utilisation et bonnes explications.
A
Note : 5 sur 5
Produits reçus dans les temps comme convenu à voir sur la durée mais pour le moment nickel très bon service après vente réponse aux mails quasi immédiate
A
Note : 3 sur 5
bien mais manque des joints alors que je les avais demandé.
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour,
Nous sommes désolé mais lors de l'expédition de votre commande, la pochette de joint pour ce turbo était en rupture de stock. Nous vous l'avons remboursé.
Encore désolé pour la gêne occasionnée.
Bien cordialement, l'équipe turbopascher.com.
Nous sommes désolé mais lors de l'expédition de votre commande, la pochette de joint pour ce turbo était en rupture de stock. Nous vous l'avons remboursé.
Encore désolé pour la gêne occasionnée.
Bien cordialement, l'équipe turbopascher.com.
A
Note : 5 sur 5
T bien sav de. Qualités
A
Note : 5 sur 5
Sérieux et rapide
A
Note : 4 sur 5
tres bien
A
Note : 5 sur 5
Très bon site.Vite commandé,vite reçu en 24h00.Pas cher.Je recommande.
A
Note : 4 sur 5
Bon site après un échange en SAV un peu compliqué mais résolu positivement.
A
Note : 5 sur 5
Site très sérieux, livraison, retour consigne et remboursement très rapide.
A
Note : 5 sur 5
tres bon site
A
Note : 5 sur 5
Rien a dire
A
Note : 4 sur 5
livraison trés rapide
A
Note : 5 sur 5
Très très bien
A
Note : 5 sur 5
Efficace, serieux, rapide
A
Note : 4 sur 5
Très bien je le recommande produit conforme seul bémol au moment de la pose du turbo l'angle entre l'échappement et l'admission n'était pas le bon une petite frayeur qui a duré 10 minutes avant de s'apercevoir qu'en Davis en CIVIS l'angle a pu être corrigé cela aurait pu être indiqué dans la notice maintenant le turbo est monté et mon véhicule tourne à merveille
A
Note : 2 sur 5
Pas assez professionnel,j'ai donné la référence du Turbo, il envoie un turbo différent. Si il y a plusieurs modèles, c'est à vous de vous en assurer et nous demander des précisions, c'est vous les professionnels..
Par 2 fois il à fallut le renvoyer à mes frais, la 2ème fois la partie électronique est arrivée cassée, cela n'a pas été contrôlé à la réception, donc achat partie électronique en plus.
Par 2 fois il à fallut le renvoyer à mes frais, la 2ème fois la partie électronique est arrivée cassée, cela n'a pas été contrôlé à la réception, donc achat partie électronique en plus.
Réponse de Turbopascher.com
Monsieur,
Nous vous avons envoyé la référence correspondante à la carte grise. Pour ce type de véhicule, il peut avoir des modèles différents, dans votre cas, c'est le modèle avec une sonde de température. Nous vous avons renvoyé le bon modèle le jour même en livraison Chronopost et à nos frais.
Concernant la casse l'actuateur électronique, à la base vous ne l’aviez pas commandé. Lors du renvoi de la mauvaise référence et de votre consigne, dont l’actuateur non démonté, votre actuateur a subi un choc à cause d’un calage insuffisant dans le carton. Néanmoins, seul un morceau en plastique était cassé ce qui n’empêchait pas le fonctionnement de cet actuateur, c’est pour cette raison que nous avons choisi de vous le renvoyer en l’état avec la bonne référence de turbo.
Pour ce point, nous ne sommes malheureusement pas responsables de la casse de cet actuateur.
Concernant l’erreur de référence suite à un manque d’information, nous prenons votre commentaire très au sérieux, à l’avenir, nous redoublerons de vigilance lors de la prise de commande de ce type de turbo.
Bien cordialement, Guillaume.
Nous vous avons envoyé la référence correspondante à la carte grise. Pour ce type de véhicule, il peut avoir des modèles différents, dans votre cas, c'est le modèle avec une sonde de température. Nous vous avons renvoyé le bon modèle le jour même en livraison Chronopost et à nos frais.
Concernant la casse l'actuateur électronique, à la base vous ne l’aviez pas commandé. Lors du renvoi de la mauvaise référence et de votre consigne, dont l’actuateur non démonté, votre actuateur a subi un choc à cause d’un calage insuffisant dans le carton. Néanmoins, seul un morceau en plastique était cassé ce qui n’empêchait pas le fonctionnement de cet actuateur, c’est pour cette raison que nous avons choisi de vous le renvoyer en l’état avec la bonne référence de turbo.
Pour ce point, nous ne sommes malheureusement pas responsables de la casse de cet actuateur.
Concernant l’erreur de référence suite à un manque d’information, nous prenons votre commentaire très au sérieux, à l’avenir, nous redoublerons de vigilance lors de la prise de commande de ce type de turbo.
Bien cordialement, Guillaume.
A
Note : 5 sur 5
Très professionnel