Français 
A
Note : 4 sur 5
emballage sérieux
pour une premiere ras bien
pour une premiere ras bien
Avis clients de Turbopascher.com
Attestation de confiance
4,5
/5
Note globale : 4,5 sur 5
Basée sur 5 509 avis publiés
Résumé des avis
Les avis mettent en avant une livraison rapide et une logistique efficace, avec des colis bien emballés et des pièces qui correspondent ou promettent de correspondre à l’origine, ce qui crée une impression de fiabilité et de professionnalisme. Le service client est fréquemment salué pour sa réactivité, son écoute et sa gentillesse, avec des réponses claires et des échanges fluides qui accompagnent les clients tout au long du processus. La qualité des pièces et des turbo, ainsi que les notices et instructions détaillées pour le montage, sont citées comme des points forts qui facilitent l’installation et le démarrage des véhicules. Enfin, l’expérience globale est décrite comme satisfaisante, avec des témoignages de recommandation et de fidélité envers le site et son équipe.
Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 3 sur 5
Je ne peux pas vôter la case "bien" et mettre une bonne note à cause d'un aiguillage de choix (sur le site internet et également après confirmation téléphonique) vers un mauvais turbo (Garett commandé au lieu d'un modèle KKK au final, après démontage!) et à cause de la livraison de joints inadaptés au turbo. Malgré tout, le service commercial, le SAV et l'atelier ont été très réactifs et arrangeants et les problèmes se sont assez vite résolus (si vous n'avez pas besoin de votre voiture sous une semaine de délai mini bien entendu), Bref, malgré ces quelques déboires assez vite oubliés je remercie l'équipe de Turbopascher et espère que ce turbo en échange-standard tiendra le coup qques années et de nombreux Km!
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour,
Sur certain véhicule, vous pouvez soit monter un modèle Garrett ou KKK. Ils sont identiques et de même qualité.
Cdt
Sur certain véhicule, vous pouvez soit monter un modèle Garrett ou KKK. Ils sont identiques et de même qualité.
Cdt
A
Note : 5 sur 5
rapide et pas cher
A
Note : 5 sur 5
rien a dire service parfait site que je recommanderais sans hesité
A
Note : 4 sur 5
Je pe dire que pour l instant c satisfaisant
A
Note : 5 sur 5
Très bien aucun problème
A
Note : 5 sur 5
Site Vraiment Facile
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 3 sur 5
Rapide et sérieux mais Cher !
Et je regrette que vu le prix tous les joints ne soient pas fourni avec le turbo !!!
Et je regrette que vu le prix tous les joints ne soient pas fourni avec le turbo !!!
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour,
Après étude de votre dossier, nous vous avons facturé la restauration complète de votre turbo au prix de 400€ht.
A titre de comparaison, ce même turbo est vendu 900€ sur Oscaro.
Nous sommes néanmoins désolé si vous n'avez pas trouvé satisfaction sur le tarif pratiqué.
Cordialement, Guillaume.
Après étude de votre dossier, nous vous avons facturé la restauration complète de votre turbo au prix de 400€ht.
A titre de comparaison, ce même turbo est vendu 900€ sur Oscaro.
Nous sommes néanmoins désolé si vous n'avez pas trouvé satisfaction sur le tarif pratiqué.
Cordialement, Guillaume.
A
Note : 4 sur 5
4etoiles
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme contact telephonique rapide et serieu et livraison rapide...a voir maintenant pour le remboursement de la caution.
A
Note : 5 sur 5
Un site que je recommanderai à l'avenir, simple, clair, efficace..
A
Note : 5 sur 5
Article reçu très rapidement, en bonne état.
A
Note : 5 sur 5
Tres bien hormis un pb pour le remboursement de la caution de l echange standart me voulai pas rembourser car pas meme ref mais resolu apres avoir telephone
A
Note : 5 sur 5
J'ai changé mon turbo le week-end dernier (Audi A4 1.9 tdi 130 cv) le turbo était identique de marque Garrett , j'ai pris la pochette de joint avec , aucun problème pour le renvoi de l'ancien turbo il suffit juste d'imprimer une étiquette que le site vous envoie par e-mail et de la coller sur le Colis ! Je recommande sans problèmes ,pour infos cela m'est revenu à 300€ pochette de joint comprise!
A
Note : 3 sur 5
Joints essentiels au montage non envoyes il m a fallu les acheter ailleurs pas normal !!!
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour,
En consultant votre commande, vous n'avez pas commandé la pochette de joint, c'est donc normale que vous ne l'avez pas reçu. Néanmoins, vous auriez du nous contacter dès la réception du turbo, nous vous l'aurions fait parvenir rapidement.
Bien cordialement, Guillaume.
En consultant votre commande, vous n'avez pas commandé la pochette de joint, c'est donc normale que vous ne l'avez pas reçu. Néanmoins, vous auriez du nous contacter dès la réception du turbo, nous vous l'aurions fait parvenir rapidement.
Bien cordialement, Guillaume.
A
Note : 3 sur 5
Pas de notice de montage et joint retour huile pas adapter.
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour,
Il n'est pas normale que vous n'ayez pas eu la notice de montage, elle est systématique mise dans le colis. Nous allons signaler cet oubli au responsable du service logistique.
Pour le joint de retour, pourriez-vous nous dire ce qui n'est pas adapté? Nous n'avons jamais rencontré ce problème.
Merci d'avance pour votre retour constructif.
Cordialement, Guillaume.
Il n'est pas normale que vous n'ayez pas eu la notice de montage, elle est systématique mise dans le colis. Nous allons signaler cet oubli au responsable du service logistique.
Pour le joint de retour, pourriez-vous nous dire ce qui n'est pas adapté? Nous n'avons jamais rencontré ce problème.
Merci d'avance pour votre retour constructif.
Cordialement, Guillaume.
A
Note : 5 sur 5
Un service commercial au top ! Très réactif aux appels, mails... pour répondre à vos questions si comme moi vous n'y connaissez pas grand chose. Envoie rapide directement chez le garagiste. Très PRO. Merci
A
Note : 5 sur 5
Bon accueil Bonne orientation vers le bon produit
Livraison rapide et bon rapport qualité prix
Livraison rapide et bon rapport qualité prix
A
Note : 5 sur 5
PRO DISPO ET EN PRINCIPE COMPETITIF!
A
Note : 5 sur 5
Pas Cher et envoie rapide plus qu'a voir dans la durée de vie du turbo
A
Note : 5 sur 5
une très bonne équipe et très sérieuse
A
Note : 4 sur 5
Trés rapide et conforme
A
Note : 5 sur 5
Très bon site. Je me suis trompé par rapport à une référence. Le remboursement ne s'est pas fait attendre suite au renvoi de cette pièce. J' ai été étonné d'avoir une conseillère au téléphone pour m'indiquer que la pièce avait été reçue et qui se proposait de me guider dans mes recherches.
A
Note : 5 sur 5
rien a dire très bien
A
Note : 5 sur 5
Rapidité et bon conseil
A
Note : 5 sur 5
Service rapide et très bon accueil.
A
Note : 5 sur 5
Qualité, services, rapidité, disponibilité.....
A
Note : 4 sur 5
delai ok
A
Note : 5 sur 5
Rapidité service impeccable soigneux je recommande
A
Note : 5 sur 5
Je le conseil à mes amis
A
Note : 4 sur 5
Besoin de modifier le turbo reçu parce que moteur bsw inconnu sur skoda roomster sur votre site.
A
Note : 5 sur 5
Je recommanderais se site a mes amis sans hésité
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait
A
Note : 4 sur 5
Il faut faire confiance quand vous dites que le turbo est HS.En donnant le turbo au garagiste,il m'a dit qu'il y avait du jeu dans l'ailette.Est ce normal ?Car lui,pensait m'en vendre un neuf.
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour monsieur Panien,
Il y a toujours un léger jeu quand le turbo n'est pas mis en pression d'huile, vous n'avez donc aucune inquiétude à avoir, lors de la mise en pression de l'huile, le jeu se résorbe naturellement.
Nous restons à votre disposition si vous avez le moindre doute.
Bien à vous
Il y a toujours un léger jeu quand le turbo n'est pas mis en pression d'huile, vous n'avez donc aucune inquiétude à avoir, lors de la mise en pression de l'huile, le jeu se résorbe naturellement.
Nous restons à votre disposition si vous avez le moindre doute.
Bien à vous
A
Note : 5 sur 5
Bon rapport qualité prix. Envoi rapide.
A
Note : 5 sur 5
la personne au bout du téléphone est au petit soin avec vous.Réception du colis dans les temps. Pas de probleme pour ma part. Je reviendrai vers eux en confiance pour d'autres services.
A
Note : 5 sur 5
Bonjour déjà 3 voitures réparé à un prix très intéressant .une économie pas négligeable livrer rapidement parfait
A
Note : 5 sur 5
Commande reçu rapidement, renvoie de la consigne traiter rapidement avec un bon de transport fournie à l'achat. Très sérieux je recommande!
A
Note : 5 sur 5
bien informe et pas cher