Avis clients de Turbopascher.com

Attestation de confiance
4,5 /5
Note globale : 4,5 sur 5
Basée sur 5 479 avis publiés

Résumé des avis

Le service se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des pièces qui arrivent conforme à la commande et bien emballées, ainsi que des échanges et réparations qui se déroulent de manière fluide grâce à une équipe professionnelle et à l’écoute. Le processus de récupération et de remise à l’ouvrage du turbo est apprécié pour sa rapidité et son suivi, avec des explications précises lors du montage et une communication réactive tout au long du parcours. Le site est perçu comme sérieux et réactif, offrant des conseils avisés et une assistance efficace au comptoir, ce qui renforce la confiance des clients dans la qualité et la fiabilité des pièces et du service. Les clients mettent en avant des retours et remboursements faciles lorsque nécessaire, et apprécient des tarifs compétitifs et une expérience d’achat globale positive.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2020
recherche facile sur le site,service client rapide et efficace très peu d'attente,livraison rapide très satisfait.je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2020
Site au top. Ayant eu un doute, j’ai appelé directement et ai été très bien renseigné
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2020
très bon accueil, malgré le confinement livraison reçu dans les temps .. je suis très satisfait..
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2020
Super bien emballé commande rapide malgré le confinement
Juste un point là pochette de joint un peu chère trouve rapidement avec la référence
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2020
Tres reactif et satisfait de la reponse apportée à mon probleme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2020
Je suis assez satisfait du déroulement de la réparation : envoi de l'ancien turbo, réception devis et réception du turbo réparé. Le site internet est plutôt bien conçu. Le petit bémol concerne la réception du devis, je trouve qu'il manque de détail ; il n'est pas précisé l'état de l'ancien turbo (pièces endommagées) ainsi que l'éventuelle cause de la défaillance.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2020
Site facile et pratique
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/03/2020
Bien reçu, monté et testé, OK
Par contre j'ai pris le kit joint de montage et il n y avait que le joint torique et celui du raccord d huile et pas ceux pour les raccords de liquide de refroidissement....
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
Très professionnel, turbo prépare rapidement, S.A.V très réactif, je recommande sans hésité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
Turbo commander le 31 mars reçu le 3 avril malgré les difficultés du moment cela a été très rapide ! Le turbo est Conforme a la description. Il a été monté dans les règles de l'art est le véhicule roule très bien 100km parcouru avec a ce jour. Bmw 530d e60 merci turbopascher je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2020
Très bien reçu par téléphone, livraison très correct malgré les difficultés actuelles de livraison du au Covid-19 ! Bon courage !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2020
Commande passée par tel , très bon professionnalisme de mon interlocuteur ,
Je recommande ,
Colis reçu dans les délais malgré les mesures liés au confinement .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2020
pas facile a jugé en plein moment d épidémie
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2020
très professionnel_bon conseil- efficacité
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/03/2020
renvoyeé la piéce qui n'étais pas bonne .déçu payé le renvoi et racheté la bonne piéce chez vous plus chère .sans geste commerciale
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour monsieur Lefrant,
Vous avez malheureusement commandé la mauvaise référence (La référence dont vous aviez besoin était pourtant bien présente sur le site), à l'avenir, nous vous conseillons de bien vérifier les références inscrites sur votre turbo d'origine avant de passer de commande, la recherche par marque et modèle n'est pas précise à 100% Surtout, Il peut y avoir plusieurs références de turbo possible pour une même motorisation).
Afin d'aider nos clients, un guide pour identifier les références est disponible ici :
https://www.turbopascher.com/comment-choisir-un-turbocompresseur.html
Nous espérons sincèrement que vous avez tout de même trouvé satisfaction auprès de notre entreprise malgré ce désagrément indépendant de notre volonté.
Cordialement, le service après vente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2020
pas le bon turbo turbine trop grosse et c est pourtant le bon model pour eu
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2020
Pas cher, rapide et fiable rien d'autre à dire !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2020
Personne sérieuse et répondant aux questions rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2020
Site lisible et facile pour chercher sa piece
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2020
tres bon service et tres vite arrive. a recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2020
acceuil au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2020
Prix très convenable, et Pièce de bonne qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2020
rien a dire service rapide en ce qui conserne la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2020
Envoi très rapide après réception de mon vieux turbo.Bravo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2020
livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2019
Moi qui suis une femme un peu compliqué j'ai donc passé commande directement via un appel vocal avec un de vos conseillers à l'écoute serviable et très professionnel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2020
Excellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2020
Passé commande d'un turbo en échange standard pour 1.9 td psa.
Turbo monter et fonctionne à merveille. Turbo arriver rapidement et remboursement de la consigne aussi.
Seul petit problème, le turbo avait un petit décalage de quelque degré entre les tubulures échap/admi, impossible de monter la durite d'admission. Nous avons été obligé de la faire pivoté.
Merci Turbopascher, je recommande votre site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2020
site très sérieux à recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2020
Tres bonne communication, j'ai commandé le mardi en chronopost, le jeudi toujour pas envoyer, j'appelle donc et je tombe sur une dame aimable qui se renseigne ,le turbo plus actuateur en calibrage donc un peu plus long, ( cela devrais être quand même précisé) depart le vendredi recu le samedi et direct posé sur le véhicule.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2020
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/03/2020
Site dans la moyenne des concurrents internet
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2020
conseil et suivi appréciable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2020
Site très précis et livraison ultra rapide.
Reste plus qu’à installer la pièce.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2020
piece conforme a la demande et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2020
Commande rapide et efficace produit conforme rien à redire sinon à recommander.
Super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/02/2020
Colis reçus dans les temps avec un bon conditionnement. Satisfait des explications fournies ainsi que du kit de joint. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2020
site qui propose de bonne pièce pas cher avec à la clef le remboursement rapide de la caution. Parfait, je recommande le site :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2020
Envoi rapide , service impeccable
Un tout petit bémol cependant : le remplacement du turbo entraine le remplacement des joints de l'alimentation d'huile (non présents dans le kit joint commandé séparément) , et pas de possibilité de se fournir pour les goujons qui sont aussi à remplacer