Avis clients de Turbopascher.com

Attestation de confiance
4,5 /5
Note globale : 4,5 sur 5
Basée sur 5 479 avis publiés

Résumé des avis

Le service se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des pièces qui arrivent conforme à la commande et bien emballées, ainsi que des échanges et réparations qui se déroulent de manière fluide grâce à une équipe professionnelle et à l’écoute. Le processus de récupération et de remise à l’ouvrage du turbo est apprécié pour sa rapidité et son suivi, avec des explications précises lors du montage et une communication réactive tout au long du parcours. Le site est perçu comme sérieux et réactif, offrant des conseils avisés et une assistance efficace au comptoir, ce qui renforce la confiance des clients dans la qualité et la fiabilité des pièces et du service. Les clients mettent en avant des retours et remboursements faciles lorsque nécessaire, et apprécient des tarifs compétitifs et une expérience d’achat globale positive.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2016
tres bien""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2016
Livraison rapide et bien emball�e , remboursement retour consigne dans les r�gles.. Questions techniques pos�es au SAV, r�ponses rapides et s�rieuses, tr�s pro!""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2016
Excellent""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/10/2016
Je n'ai pas re�u mon commande jusqu'� maintenant.""""
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour, apr�s v�rification votre commande est � disposition dans le bureau de poste d' ERMONT depuis le 08/10/16 car vous �tiez absent lors de la livraison. Vous pourrez voir le d�tail de l'acheminement de votre colis sur le site de Colissimo. Nous restons � votre disposition au 03-21-73-81-94. Cordialement, Am�lie, service commercial.""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/10/2016
paquet n'a pas �t� remis en main propre mais mis dans la boite aux lettres et sommes rest�s l'apr�s midi dans l'attente de la livraison""""
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour, pourtant nous avons bien la preuve de livraison sign�e par Vincent � 12h30 donc je ne comprends pas. Cordialement, Am�lie, service commercial.""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2016
Une �quipe de professionnel""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/10/2016
Pas contente du tt de votre site la livraison n est pas du tt respecter je v vous faire une mauvaise pub""""
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour, le turbo n'�tant pas disponible dans notre atelier, nous l'avons command� aupr�s de notre fournisseur avec un d�lai de livraison d'une semaine � peu pr�s. Nous sommes d�sol�s pour la g�ne occasionn�e, et allons proc�der au remboursement des frais de livraison en m�me temps que la caution qui a �t� vers�e. Cordialement, Am�lie, service commercial.""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2016
Service rapide""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2016
Tr�s bon site rien a dire""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2016
Bonjour, Rien � redire tant au niveau du service que du personnel.""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2016
Premier contact pris par t�l�phone pour conna�tre le mod�le le plus appropri� � mon v�hicule Personne tr�s aimable et disponible chez Turbo pas cher D�lai de livraison rapide et conforme � vos engagements""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2016
service rapide et s�rieux""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2016
EXCELLENT""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/10/2016
Le produit est conforme mais la soci�t� refuse de m'editer une facture conforme, totalement inacceptable, je ne vais pas m'en contenter !""""
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour, effectivement notre logiciel ne nous permet pas de modifier les factures et nous essayons de mettre en place un nouveau Systeme. Le turbo en �change standard n'�tant plus disponible, nous vous avons propos� le turbo neuf, c'est pourquoi une deuxi�me facture (compl�mentaire) a �t� �tabli pour la diff�rence tarif. Celle-ci vient de vous �tre envoy�e par mail avec en commentaire le descriptif complet. Merci de votre compr�hension, cordialement, Am�lie, service commercial.""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2016
Livraison rapide. Correspond exactement � ce que j'ai command�. (CHRA pour 207 Outdoor HDI 92cv FAP 2011) Rien � redire.""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2016
Commande turbo �change standard le mardi matin recue le mercredi matin d�lais tr�s bien Produit de qualit� Dommage que sa ne soit pas plus prot�ger il manque des bouchons au niveau de la lubrification et entre et sortie du turbo...""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2016
tres bien ras""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2016
livraison tr�s rapide la pi�ce du turbo et bonne merci""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2016
Bonjour, Turbo PASCHER. com est une soci�t� exp�riment�e, avec un service rapide et pas cher. je suis satisfait .""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2016
Rapidit� reste � savoir si l'�change de pi�ce sera rembours� rapidement""""
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour, tout d'abord merci pour votre commentaire, le remboursement de la caution est effectu� le jour de r�ception de votre consigne. Les colis sont r�ceptionn�s le matin, et les remboursements r�alis�s l'apr�s-midi. (Dans votre cas directement sur votre carte bancaire). Cordialement, Am�lie, service commercial.""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2016
Tr�s bon site et une r�activit� g�niale pour ma part, commande faite le dimanche avec livraison en 24h arriv�e pr�vue le mercredi et � ma grande surprise le mardi matin pi�ce re�u.""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2016
bon rapport qualit� prix et rapide""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2016
Bonjour,j'ai command� en ligne et r�aliser le retrait au comptoir. J'ai �t� re�u par une jeune fille agr�able et tr�s professionnel connaissant tr�s bien son sujet .elle m'a servi tr�s vite et donner des conseils utiles . Tr�s bon service � retenir comme adresse et site merci beaucoup ***.""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2016
service de qualit� ,s�rieux et rapide ,je suis tr�s satisfaite de ce cite . Je le recommande .""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/09/2016
Les d�lais de livraisons ont �t� respect�s, mais ce n'�tait pas la bonne pi�ce � l'arriv�e. Je contact la hotline et LA""""
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour, je vois effectivement qu'il y a eu une erreur de r�f�rence sur votre dossier et que le probl�me a �t� r�solu par t�l�phone avec ma coll�gue du service commercial. Nous restons � votre �coute, cordialement, Am�lie.""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2016
contact tel satisfaisant, r�ponse rapide, s�rieux pour un paiement d�licat par carte, livraison rapide et r�ception en parfait �tat, merci salutations""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2016
tr�s bonne prestation un colis re�u rapidement , en bon �tat et avec la pi�ce correspondante tr�s satisfait rapport qualit� prix""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2016
excellent, j'avais un doute au d�but par rapport au num�ro de la pi�ce, on m'a rassur� quand j'ai appel�,j'ai suivi ma commande et vu son �volution, jusqu'a la R�union. et la pi�ce correspond bien � ma pi�ce d'origine. merci.""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2016
excellente prestation (tarifs et d�lai de livraison) merci""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2016
rapide et serieux. bon contact avec la hotline. prix tr�s comp�titifs.""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2016
Franchement, c'est pas mal mais la livraison?? Au lieu de 24h c'est plut�t 72h..""""
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour, nous vous avons rembours� les frais de livraison suite � ce retard. Cordialement, Am�lie service commercial.""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2016
S�rieux pr�cis rapide et efficace, rien � redire. Allez y en confiance""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2016
Parfait! Produit conforme et de qualit�, livraison rapide! je recommande vivement!""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2016
bon service""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2016
Tr�s bonne prestation de la part de l'�quipe un tr�s bon accueil et une bonne �coute de la r�ceptionniste ....""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2016
prestation correcte, accueil bon. d�lais de r�action bon.""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/09/2016
Trop de d�tails au niveau d�lai livraison mon �tait donner donc""""
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour, nous ne comprenons pas votre commentaire puisque le colis a �tait livr� sous 48h comme pr�vu. Commande exp�di�e le 08/09 et livr� le 10/09. Notre service commercial reste � votre �coute au 03-21-73-81-94. Cordialement, Am�lie du service commercial.""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2016
fourniture exact pour ce qu'il me fallait dans des d�lais tr�s courts j'aurais aim� une notice de montage un peu plus pr�cise notamment concernant les fixations au moteur avec des boulons sur des parties en angle droit ce qui ne se passe pas bien au d�montage et remontage. """"
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2016
Super accueillant..... �a g�che rien. Pr�t � vous satisfaire ! Partout les moyens Une bonne fa�on �conomique de r�parer votre voiture. Bien �videment il y � toujours un""""hic"""" la poste !""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2016
Livraison tr�s rapide""""