Le service se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des pièces qui arrivent conforme à la commande et bien emballées, ainsi que des échanges et réparations qui se déroulent de manière fluide grâce à une équipe professionnelle et à l’écoute. Le processus de récupération et de remise à l’ouvrage du turbo est apprécié pour sa rapidité et son suivi, avec des explications précises lors du montage et une communication réactive tout au long du parcours. Le site est perçu comme sérieux et réactif, offrant des conseils avisés et une assistance efficace au comptoir, ce qui renforce la confiance des clients dans la qualité et la fiabilité des pièces et du service. Les clients mettent en avant des retours et remboursements faciles lorsque nécessaire, et apprécient des tarifs compétitifs et une expérience d’achat globale positive.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2022
bon marchand bon produit et prix competitif
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2023
Parfait montage facile et reçu rapidement je recommande
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2023
commande d'un turbo reconditionne pour un 2l dci avec caution, turbo reçu caution restitué, impec merci
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2023
Très pro, j’ai bien été conseillé. Remise en état parfaite un turbo comme neuf. Aucun problème depuis sa remise en place.
Pièce livrée dans le délai qui m’avait était dit à l’époque.
Breff…. Je recommande
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2023
BIEN CONSEILLER SUR MODELE
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2023
Turbo recu avec un coup de disquesse dans le collecteur assez profond mais service après vente au top a réagi rapidement
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2023
Rapide et efficace ras
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2023
Très bien, réactif et bonne communication. Turbo de qualité.
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2023
Ok pour moi
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2023
Superbe équipe ! Très professionnel
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2023
Rapide efficace
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2022
Bien reçu dansles temps satisfait du produit. Piece montée sans problème je recommande
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/12/2022
Très déçu commande arrivée 7 jours après alors que j'ai payé pour une livraison en 24h.
Turbo en stock sur le site et après ils vous disent qu'il ne l´on pas joints non reçu comment voulez vous monter un turbo sans les joints.
C'est la dernière fois que je commande chez eux ils ne sont pas professionnel fuyez.
J'espère au moins que le turbo fonctionnera.
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre commande. Nous comprenons votre déception concernant le retard de livraison et nous nous excusons pour ce contretemps. Concernant les joints manquants, nous sommes navrés que cela ait pu entraîner un inconvénient supplémentaire pour vous. Nous prenons note de cette remarque et allons faire notre possible pour nous améliorer à l'avenir. Nous vous assurons que nous prenons très au sérieux nos engagements en matière de qualité de service et nous regrettons que vous ayez eu une mauvaise expérience avec notre entreprise. Nous espérons que malgré ces inconvénients, le turbo fonctionnera correctement et répondra à vos attentes. Cordialement, L'équipe de TurboPasCher.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2022
Site pratique et bien référencé, il faudrait un peu plus de précision sur les produits. SAV très proactif.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2022
Livraison dans les délais. Fonctionnement du turbo identique à la pièce d'origine. Bref excellent !
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2022
CommaNader en magasin bien reçu
Service assez rapide commande prête
En en 1 journée 1/2 merci
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
Le personnel est très réactif et professionnel. C'est le deuxième turbo que j'achète chez turbopascher.
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2022
Rapide et tarifs avantageux
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
Livraison rapide
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
Bon. Site seule problème de perçage de la géométrie variable pas au bon endroit
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2022
Très bien
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
Bonjour
Service client très réactif très professionnel pour ma première commande rien a dire de plus
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2022
Tarif super. Service client au top!
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
livraison rapide
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
PAYE POUR RECEVOIR EN 24H REÇÛT 5 JOURS APRÈS.SERVICE CLIENT ZÉRO VU QUE L ON NE PEUT PAS LES JOINDRE PAR TEL.A ÉVITÉ
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour Christopher, Vous n'avez pas du bien lire les informations de stock sur la fiche produit, il est indiqué "expédié sous 24 à 48H", c'est bien ce qui a été fait. Vous avez oublié de mentionner dans votre avis que vous avez commandé un vendredi, nous ne travaillons pas le samedi et le dimanche. Nous ne sommes pas joignable directement par téléphone mais nous rappelons chaque client qui en fait la demande, je vois sur votre fiche client que vous n'avez fait aucune demande de rappel téléphonique. Il est très dommage, en qualité de professionnel de la maintenance automobile, ne pas souligner l'économie majeure que vous avez réalisé en commandant chez nous (Chra + Livraison chronopost au prix de 89€ Ht) quand ce turbo est vendu plus de 700€ chez le concessionnaire). Cordialement, le service commercial.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Super réactif suite à mon appel téléphonique
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2022
Correspond parfaitement à la commande
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
À l’écoute et livraison rapide
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
Tout d'abord la navigation sur le site est excellente. D'emblée vous êtes dirigé sur le produit qui vous convient le mieux. Après le paiement (possibilité plusieurs fois) et la livraison se font d'eux-mêmes sans aucun souci. Le service clientèle de tout premier ordre, il vous suit du début jusqu'à la fin de votre achat. Je conseille se fournisseur de Turbo.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
Commande ,expédié rapidement avec beaucoup de sérieux.
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suite à un achat du 29/11/2022
#NOM?
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
Super serieux
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2022
Très bien
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
Très sympa, travail toujours soigné ! Je recommande
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
Sérieux et rapide
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2022
Prise en charge très rapide, avec facilité d'envoie.
Vous pouvez leurs faire confiance à 100%.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Colis bien reçu la référence est OK le seule truc ces qu'il mon oublier le système électrique mais la réaction du S.A.V à était très rapide je le reçois dans 24h. Donc très satisfait
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
TRES BON SITE ET TRES RAPIDE JE RECOMMANDE POUR ETRE TRES TRES BON VENDEUR
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
Service irréprochable
Envoie de commande très rapidement
Un grand merci a toutes l'équipe
Je recommande fortement.
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