Le service se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des pièces qui arrivent conforme à la commande et bien emballées, ainsi que des échanges et réparations qui se déroulent de manière fluide grâce à une équipe professionnelle et à l’écoute. Le processus de récupération et de remise à l’ouvrage du turbo est apprécié pour sa rapidité et son suivi, avec des explications précises lors du montage et une communication réactive tout au long du parcours. Le site est perçu comme sérieux et réactif, offrant des conseils avisés et une assistance efficace au comptoir, ce qui renforce la confiance des clients dans la qualité et la fiabilité des pièces et du service. Les clients mettent en avant des retours et remboursements faciles lorsque nécessaire, et apprécient des tarifs compétitifs et une expérience d’achat globale positive.
bonjour , au niveau de la commande et de la livraison du colis , rien � dire ( commande pass�e le lundi soir et r�ception le mercredi matin ) .Pour la chra , pas encore install�e donc aucun avis � donner .Au d�ballage , Elle semble �tre de bonne qualit� , au passage bonne protection d'emballage .""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2016
Excellent""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2016
rien a redire le service et correcte""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2016
Tr�s bonne communication, livraison rapide. Produit tel que description.""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/02/2016
Manque la moiti� des pi�ces SAV incomp�tent H�tesses mal polies et autaines Absence communication Mauvais suivi de commande""""
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour, nous ne comprenons pas pourquoi vous parlez du service SAV puisque vous avez �t� uniquement en contact avec le service commercial. Effectivement, la pochette de joints n'�tant pas disponible nous nous sommes permis de vous la rembourser imm�diatement sur votre carte bancaire. En ce qui concerne nos h�tesses, elles n'ont en aucun cas �taient impolies. Cordialement, Am�lie.""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2016
commande rapide et turbo tres bon je vous recommanderais si mes amis devaient se procurer un nouveaux turbo merci pour vos services""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2016
j' ai commander la piece le vendredi matin crono post et j'ai ete livre le lundi matin""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2016
livraison rapide,remboursement caution tout aussi rapide.j'ai de nouveau une voiture avec un turbo fonctionnel.rien a redire que des bons points""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2016
Apr�s maintes comparaisons sur diff�rent site , j 'ai achet� un turbo en �change standard sur """"turbo pascher"""", rapport qualit� imbattable ! Site tr�s s�rieux, envoie soign�e et rapide! Seul b�mol, cela ne sert � rien de prendre un envoie en 24h par chronoposte si vous envoyez votre ancien turbo avant car �a n'arrive pas en 24h ! Pour exemple, j'ai envoy� mon ancien turbo le lundi et le nouveau est arriv� que le vendredi! Mais cela n'a rien � voir avec la rapidit� de livraison du site mais plut�t de la poste!""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2016
tr�s bien rsa""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2016
Bon contact par telephone meme si le site m�riterait quelques am�liorations.""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2016
RAPIDE ET CONFORME A NOTRE DEMANDE""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2016
J ai appr�ci� l entretien t�l�phonique avec quelqu'un de comp�tent qui vous explique sur tout et avec bonne humeur . J ai appr�ci� aussi le s�rieux de l atelier , ses explications et l emballage soign�. Par contre il faut revoir les moyens pour les r�ponses par internet et aussi le paiement qui pourrait se faire par paypal. Cordialement ***.""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2016
turbo non encore remonte sur v�hicule. joins non disponible,regrettable.""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2016
Produit s�rieux . Livraison rapide .""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2016
Excellent rapport qualit� / prix, entreprise tr�s r�active et accueil tr�s chaleureux, en fait je suis tr�s satisfait """"
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2016
Tr�s bien""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2016
Rapidit� de l'envoi (48h), r�activit� du service client pour envoyer la seringue d'amor�age oubli�e.""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2016
Site serieux et complet livraison rapide prix abordable merci pour votre produit, continuait comme sa""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2016
tres rapide, produit conforme aux attentes, je conseil vivement, cdlt""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2016
Excellent contact , rapidit� irr�prochable je n'ai rien � leurs reprocher il y a plus qu'� monter le turbo et voir comment il se comportera""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2016
Parfait, tr�s bonne communication. Tr�s r�actif avec des personnes disponibles en cas de difficult� (Erreur de commande pour ma part).""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2016
tr�s bon service d�lai respect� je viens de retourner mon ancien turbo et attends de voir comment est effectu� le remboursement de la consigne pour valider mon opinion sur ce service""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2016
Il n'y a rien � redire sur la r�paration turbo et la fourniture en retour d'un turbo comme neuf et test�. Par contre, le suivi de la progression comme la r�activit� de la hotline ou du service commercial ne sont pas � la hauteur avec des approximations (d�lai de commande ou de livraison), ou des manquements ( accord sur devis impossible en ligne). Le transport est rapide. Le co�t final est correct mais il y a trop peu de diff�rence entre la r�paration et l'�change standard.""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2016
Merci ! Le service est 100% conforme aux indications du site. Accueil t�l�phonique tr�s pro. Syst�me de livraison et retour efficace. Pi�ce impeccable et conforme � la commande. Indication de montage utile. Je recommande ! """"
Turbo re�u dans les d�lais indiqu�. La commande est arriv� dans son int�gralit�, il ne manquait rien. Je recommande.""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2016
Bon raport qualit� /prix""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2016
La livraison � �t� plus que rapide ! Pi�ce command�e le lundi matin � 8h30 livr�e le mardi matin � 10h !! Je recommande ! """"
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2016
TRES SATISFAITE DE VOS SERVICES""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/01/2016
Le turbo tout OK pas de probl�me, par contre le service est vraiment nul. Piece soit disant en stock il leur a fallu 14 jours apr�s le paiement pour que le colis soit exp�die. Quand au remboursement du d�p�t pour le retour j' ai re�u l' avis le 6 novembre que tout �tais en ordre, nous sommes le 25 janvier et je n' ai toujours pas �t� rembourse malgr� plusieurs t�l�phones et e-mail. 1 fois mais plus jamais...""""
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour, le turbo �tait not� en stock fournisseur (exp�di� sous 5 � 10 jours) lorsque vous avez valid� votre commande (le 14/10/15). Nous l'avons valid� le 15/10/15 soit le lendemain aupr�s de notre fournisseur et il a �t� exp�di� le 20/10/15. Notre engagement concernant le d�lai d'exp�dition a donc �t� respect�. Nous l'avons re�u le 26/10/15 dans nos locaux pour ensuite cr�er la livraison internationale vers la Suisse. Concernant le remboursement de votre caution, il a bien �t� �tabli en date du 07/12/2015 par virement bancaire et nous vous avons procur� l'avis d'op�ration de virement par mail et vous avons demand� de vous rapprocher de votre banque avec ce document. N'h�sitez � revenir vers nous si toutefois votre compte n'�tait pas cr�dit� de la somme impartit. Cordialement, Am�lie.""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2016
livr� dans le d�lais,produit conforme � la commande,vendeur s�rieux""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/01/2016
Fortement d��u !! Nous n'avons pas re�u le turbo command� ! Donc annulation du rendez vous au garage et tr�s difficile de vous avoir au t�lephone .... Nous esp�rons que le turbo que nous avions command� est en cours d'envoi !!!""""
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour, effectivement il y a eu un probl�me lors de l'envoi de votre commande. Nous avons remont� l'information au service exp�dition afin que ce genre de probl�me ne se renouvelle pas et comme convenu par t�l�phone, � r�ception du turbo qui ne correspond pas, nous proc�derons � l'�change et au remboursement des frais de livraison. Nous sommes d�sol� pour la g�ne occasionn�e. Merci de votre compr�hension. Cordialement, Am�lie.""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2016
Tr�s bien merci de votre rapidit� et de votre sympathie au t�l�phone""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2016
CHRA neuf achet�, livr� rapidement sous 48 h.Mont� sur le turbo, sans probl�me. Par contre je ne pourrais pas encore juger de la qualit� de la pi�ce car il faut attendre qu'elle ait le temps de fonctionner. Achat tr�s satisfait. """"
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2016
bonne exp�rience. ils sont conforme au descriptif de leurs d�marche. Pour moi �change standard avec l'envoie du turbo neuf et retour de l'ancien avec le remboursement le m�me jour. Cool""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2016
Avant de passer commande, j'ai t�l�phon� pour avoir de l'aide pour ma commande par internet, pour savoir quel �tait le turbo adapt� � mon v�hicule, la personne �tait sociable et ma renseign�e en tr�s peut de temps sur trois choix possible tout en expliquant la diff�rence de ses choix, elle m'a donn� un code concernant mon v�hicule, sur le site je n'ai eu qu'� rentr�e ce code et faire mon choix, j'ai re�u le colis comme le d�lais indiqu�, tr�s bien emball�, je suis donc tr�s satisfaite de ma commande et du site, des facilit�s de paiement et des prix""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2016
bon service """"
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2016
livraison tres rapides et pi�ces de rechange de qualit�""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2016
Bonjour Rien � reprocher au service TurboPascher. D�lai de livraison respect�, notice d'information de montage tr�s claire avec le produit. Renseignements rapides par �mail. Pour ma seconde commande pas avis n�gatif sur cette soci�t�. Cordialement, ***""""
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