Le service se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des pièces qui arrivent conforme à la commande et bien emballées, ainsi que des échanges et réparations qui se déroulent de manière fluide grâce à une équipe professionnelle et à l’écoute. Le processus de récupération et de remise à l’ouvrage du turbo est apprécié pour sa rapidité et son suivi, avec des explications précises lors du montage et une communication réactive tout au long du parcours. Le site est perçu comme sérieux et réactif, offrant des conseils avisés et une assistance efficace au comptoir, ce qui renforce la confiance des clients dans la qualité et la fiabilité des pièces et du service. Les clients mettent en avant des retours et remboursements faciles lorsque nécessaire, et apprécient des tarifs compétitifs et une expérience d’achat globale positive.
deux produits acheter au meme temps un seul colis a la livraison pourtant on ma debiter deux frais de port
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour,
Les frais de port sont calculés en fonction du poids de chaque article. Nous vous rassurons, il est normal que vous avez eu à payer 1 forfait frais de port (12€50 par chronopost) pour chacun des produits commandés.
Afin de centraliser votre commande en une seule expédition, nous avons choisi de conditionner vos deux chras dans un carton plus grand afin que vous n'ayez qu'une seule livraison.
Cordialement, le service logistique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2021
Super rapide livraison 24h produit conforme dommage que le joint retour huile soit en papier à la place du métal
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2021
Impeccable, RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2021
tres bon service
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2021
parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2021
Navigation simple et efficace, RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2021
ok,tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2021
impeccable à tous points de vue : Pièce de fabrication française - CHRA Steler - de très belle qualité, suivi de commande par contact téléphonique nickel et délai d'approvisionnement respecté. Vraiment très bien !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/05/2021
Manque des jointes. Donc réparation pas encore faite. Frais en plus... Location d'une voiture... Voilà il faut changer le nom du site.. Turbotropcher. fr
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour,
Nous sommes désolé, en effet, la pochette de joints qui devait accompagner votre chra est actuellement indisponible chez notre fournisseur.
Une note vous a été faite afin de vous avertir et vous signifier que cette dernière vous aurait été remboursée.
A la suite de votre avis, nous vous avons contacté pour vous aider à trouver une solution mais avez décliner notre aide car vous avez pu trouver cette pochette de joint chez un autre fournisseur.
Nous sommes ravis que vous avez pu trouver le nécessaire afin de remonter votre turbo.
Cordialement, le service après vente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/05/2021
La remise en état de mon turbo (pour ca18det de s13) a été rapide et je l’ai reçu dans la semaine suivant mon envoi donc service très efficace, seule remarque est que la wastegate et son support ont été sablés et laissés comme tel sans protection (d’origine bichromaté n’a pas rouillé en 30 ans de service) actuellement c’est propre mais la corrosion va vite faire son apparition... et je suppose que demonter la wastegate pour la faire bichromaté fera sauter la garantie donc c’est un point negatif pour une remise a neuf qui finalement n’est pas aboutie de mon point de vue (un coup de peinture haute température aurait fait l’affaire)
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour,
Nous faisons choix de n'appliquer aucune peinture sur nos turbos, néanmoins, lors du cycle de processus de reconditionnement, les turbos sont passés dans un bain de phosphatation afin d'éviter justement l'apparition de rouille.
Si vous souhaitez faire bichromaté votre actuateur, il n'y aucun problème et n'entravera en rien la garantie du turbo (sous réserve de ne pas modifier les réglages d'origine)
Cordialement, le service après vente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2021
site facile d'acces et accesible a tous
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2021
Deuxième turbo commandé
Toujours aussi pro
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2021
Parfait rien a dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2021
Livraison très rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2021
SUPER SERIEUX ET RAPIDE
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/05/2021
bon site je suis seulement déçus par la logistique livraison 24/48h fait en 4/8 jours a pars cela je recommande ce sont les moins chère , le turbo de bonne qualité et le remboursement consigne est réellement fait le jour meme ou il reçoive votre ancien turbo
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour, Votre avis est important, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience d'achat sur Turbopascher.com En cas de besoin, n’hésitez pas à nous contacter directement par l'intermédiaire de notre site, nos équipes sont là pour vous aider. Nous vous souhaitons bonne route avec votre nouveau turbo Cordialement, l'équipe de Turbopascher.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
site et service parfait ultra réactif, commandé le matin et livré le lendemain avec un bémols tout de même mais non imputable a Turbopascher : CHRONOPOSTE n'a pas respecté encore une fois !!! les modalités de livraison a domicile et a mis mon colis en point relais ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
tres tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2021
Facile et rapide!!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2021
Rapide efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2021
Très bon échange téléphonique. Bonne équipe, bravo.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2021
Site impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2021
parfait bien conseiller pas erreur de référence
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2021
tres bien livraison 3 jour
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2021
Livraison dans les temps colis en bonne état reste à essayer le turbo compresseur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2021
rapide et simple d'achat, livraison express...merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2021
Très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2021
TRES BIEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2021
Tout est parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
Merci pour mon turbo très content de ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2021
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2021
tout très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/04/2021
Commande non reçus après 8 jour au lieu de 48h prévu. Pas sérieux
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour,
Nous sommes désolé pour le délai d'attente un peu plus long. Ce type de turbo (Turbo de Jeep) étant spécifique et peu courant, il est malheureusement difficile de trouver cette référence sur le marché français, néanmoins, nous avons pu vous le trouver chez un de nos fournisseurs.
A ce jour, le turbo vous a bien été livré.
Cordialement, le service commercial.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2021
Bonjour.
Je recommande ce site.
Le personnel est très sérieux et réactif.
Envoi soigné et rapide.
Merci à toute l'équipe.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2021
Tarif intéressant, livraison rapide, rien à dire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2021
Le site est très bien conçu, les interlocuteurs sont très professionnels, le service est très bien expliqué et très rapide. Vius avez vraiment une réponse sous 48h maxi .Je recommande très fortement ce site. +++++
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2021
C'est très bien bien emballé Rapide A l'occasion je conseille a mes amis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2021
bien, simple et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2021
Site bien fait et pratique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2021
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 