Avis clients de Turbopascher.com

Attestation de confiance
4,5 /5
Note globale : 4,5 sur 5
Basée sur 5 479 avis publiés

Résumé des avis

Le service se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des pièces qui arrivent conforme à la commande et bien emballées, ainsi que des échanges et réparations qui se déroulent de manière fluide grâce à une équipe professionnelle et à l’écoute. Le processus de récupération et de remise à l’ouvrage du turbo est apprécié pour sa rapidité et son suivi, avec des explications précises lors du montage et une communication réactive tout au long du parcours. Le site est perçu comme sérieux et réactif, offrant des conseils avisés et une assistance efficace au comptoir, ce qui renforce la confiance des clients dans la qualité et la fiabilité des pièces et du service. Les clients mettent en avant des retours et remboursements faciles lorsque nécessaire, et apprécient des tarifs compétitifs et une expérience d’achat globale positive.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2014
Bonjour Oui tres content d etre passez par chez Juste une herreure dans le kit de joint qui ma couter 16 eur Sinon tres content""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2014
Bonjour Service tres rapide et efficase. Petit bemol:pochette de joint incomplete et turbo fourni n est pas exactement le meme que la refference demander.""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2014
Un site a recommand�, envoie rapide et soigner produit impecable seul petit bmole,retour de consigne pas pris en charge. """"
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2014
le seul probl�me c'est qu'il ne r�ponde pas au mail""""
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour, Dans un soucis d'efficacit�, nous priorisons toujours les demandes par mail faites depuis le site internet. Malheuresement, nous ne pouvons pas nous engager � r�pondre � tous les emails en provenance du site leboncoin. Pour toute demande �crites, je vous invite � nous contacter directement depuis votre compte client via la cr�ation d'un Ticket Bien cordialement Guillaume""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2014
Colis recu en parfait etat et dans les temps. RAS sur les prestationts.""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2014
j'ai eu juste un petit souci au niveau de la prise de commande lors de la r�ception du sms pour le code. Ce qui fait que j'ai du repasser ma commande une seconde fois. Si non je suis tr�s satisfait des d�lais de livraison""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2014
bon rapport qualit� prix et livraison rapide merci � l'�quipe""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2014
Pi�ce conforme et de qualit� � un tarif imbatable , envoie tr�s rapide , travaillant dans l'automobile j'�tait tr�s septique sur ce genre de pi�ces , apr�s un premier essai concluant je recommanderai surement sur ce cite .""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/03/2014
Turbo cass� en moins de 1000kms et aucune prise en charge. Inadmissible. ****""""
Réponse de Turbopascher.com
Oui en effet, nous avons refus� la demande en garantie pour cause de non lubrication du turbo. modele de turbo 1.6 hdi 90 cv bien connu pour le probl�me de cr�pine. Si vous aviez chang� la cr�pine, le turbo n'aurait pas surchauff� par manque d'huile. Cordialement""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2014
Bonne relation client�le. Le produit est moyen en rapport qualit� prix, a peine moins cher que l'origine si l'on sait que le turbo n'est pas vendu accessoires satellites, pourtant indispensables au remontage. Calage de l'angle d'ouverture approximatif.""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2014
rapidite de livraison,personnel tres sympatique turbine:belle piece a un prix raisonable en comparaison du prix d'un turbo en echange standart""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2014
reponse rapide et livraison bien assurer""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2014
le turbo fonctionne bien,seul point mauvais manque les �crous et pas beaucoup de boulon pour tous les changer.sinon rien � dire!""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/03/2014
le turbo a �t� envoy� rapidement mais sans les joints n�cessaires � la pose, (pourtant pr�vu � la commande) apr�s contact aupr�s de Turbo Pascher vous m'informez que les joints ne sont pas disponible pour ce type de turbo ! Obligation d'aller chez Fiat ! Les deux collier � oreilles du flexible turbo � la wastegate externe n'�taient serti que d'un cot� d�o� fuite d'air apr�s remontage et allumage t�moin d�faillance moteur.""""
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour, Nous avons r�solu le probl�me et aujourd'hui la totalit� des joints sont disponible. Pour le probl�me de collier, vous auriez du nous avertir, nous aurons renvoy� un turbo imm�ditatement m�me s'il suffisait de simplement resserer le collier. Cordialement""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2014
pas de soucis avec le produit. C'est parfait Par contre l'emballage et calage insuffisant contre tenu du poids et de la fragilit� du produit.""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2014
pas de reprise turbo ken les achat son neuf """"
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2014
tres bon services""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2014
Le d�lais pour le retour des pi�ces en �change standard est trop court car entre la prise de RDV avec le client, la r�paration, le nettoyage de la vielle pi�ce et le renvoie il ne faut pas avoir d'impr�vue car le d�lai est d�passer.""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2014
RAS quand � la livraison par contre l'accueil t�l�phonique au si�ge est � revoir! En ce qui concerne le turbo il est mont� depuis trois semaines et pour l'instant pas de soucis""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/03/2014
Turbo d�fectueux, n'a jamais fonctionn�. Non pris en charge en garantie car mont� par mes soins !! pourtant je suis m�cano !! Fuyez ce site !!!!!""""
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour, Toutes nos pi�ces sont garanties 1 an contre tout d�faut de pi�ce et nous donnons automatiquement la notice de montage lors de l'achat. Dans votre cas, il s'est av�r� qu'il ne s'agissait pas d'un d�faut de pi�ce mais plus d'un d�faut d� au montage ou � un d�faut en amont sur le v�hicule qui a engendr� la casse du turbo. Cordialement, Am�lie.""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2014
Rapidement livr� et bonne correspondance""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2014
bon""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2014
Pas de souci particulier, livraison rapide et conforme, on verra � l'usage la qualit� du turbo �change standard dans le temps.""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/03/2014
Je ne recommande pas. Le service apr�s vente est inexistant, on vous raccroche au nez et on ne vous rappelle jamais ! Heureusement que paypal a regle mon litige et ce en ma faveur car le vendeur �tait ferme a toutes communications ...""""
Réponse de Turbopascher.com
Mme Vinck Pour le turbo 1.6HDI 110CV il y a une pr�conisation constructeur tr�s stricte � suivre pour le montage du turbo ( que nous vous fournissons lors de l'achat). Si celle-ci n'est pas respect� la casse du turbo est in�vitable. reponse paypal : Les fonds qui avaient �t� temporairement suspendus ont �t� annul�s. (N� de transaction unique 14927294MC1964903) Voici la preuve que paypal na pas statu� en votre faveur. Dommage que vous fassiez preuve de malhonnet�. Cordialement, Am�lie.""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2014
j'ai pas re�u le bon turbo car il y avait qu une reference pour turbo avec fap ou pas.mais la communication c'est bien pass�e avec le site,j'ai juste perdu une semaine.""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2014
Produit nikel mais il manquait des joints. Et cela aurait �t� bien de le pr�cis� � la commande.""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/03/2014
Insatisfait suite � une anomalie sur le turbo re�u. Aucune prise en charge sur les frais d'exp�dition de la pi�ce garantie ni m�me de geste commercial. Ne recommande pas ce site. Cordialement""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2014
tr�s bon produit livraison convenable et dans les temps""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2014
Achat d'un turbo neuf qui n'�tait plus dispo. Bonne communication suite � cette information Envoi de mon ancien turbo pour r�fection. J'attends donc son retour. Avis diff�r� pour le moment""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2014
cout qualite du produit et du delais de livraison """"
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2014
pas de commentaire""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2014
Pi�ce bien emballer prot�ger Marche nickel""""