Avis clients de Turbopascher.com

Attestation de confiance
4,5 /5
Note globale : 4,5 sur 5
Basée sur 5 479 avis publiés

Résumé des avis

Le service se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des pièces qui arrivent conforme à la commande et bien emballées, ainsi que des échanges et réparations qui se déroulent de manière fluide grâce à une équipe professionnelle et à l’écoute. Le processus de récupération et de remise à l’ouvrage du turbo est apprécié pour sa rapidité et son suivi, avec des explications précises lors du montage et une communication réactive tout au long du parcours. Le site est perçu comme sérieux et réactif, offrant des conseils avisés et une assistance efficace au comptoir, ce qui renforce la confiance des clients dans la qualité et la fiabilité des pièces et du service. Les clients mettent en avant des retours et remboursements faciles lorsque nécessaire, et apprécient des tarifs compétitifs et une expérience d’achat globale positive.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2014
je remercie la prestation accueil , ainsi que les renseignements pour cet achat. livraison tr�s correcte, dans les d�lais En attente maintenant pour la qualit� du turbo apr�s montage""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/09/2014
A �viter fortement, pass� commande par t�l�phone, on me garantit article en stock et livraison en 48h or totalement faux, article command� chez le fournisseur, pay� 22 euros de frais de port pour un colissimo 48h et finalement re�u au bout de 10 jours. Equipe non comp�tente et pas professionnelle. Je d�conseille fortement ce site.""""
Réponse de Turbopascher.com
En effet, votre commande a pris du retard car le mod�le de turbo n'�tant pas courant n'est plus disponible chez notre fournisseur. Nous vous avons inform� que la livraison all�e �tre retard�e afin de savoir si vous souhaitiez maintenir votre commande. Vous avez maintenu votre commande. N�anmoins, nous nous excusons de la g�ne occasionn�e. Bien cordialement""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2014
manque de visibiliter sur les photos du produits cel� eviterait les erreurs""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2014
Recu rapidement et conforme aux attentes""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2014
Je n'attendais pas mois de turbo pascher , j'ai pus commander tr�s simplement la pi�ce que je n'arriver pas a avoir sur d'autre site . D�lai respect� , accueil t�l�phonique tr�s satisfaisant . Merci""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2014
rapide fe livraison et rapide de retour de la valeur de consigne""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/09/2014
premi�re commande sur le site accueil t�l�phonique agr�able. par contre turbo annonc� pour le lundi arriv� le mardi,pas le bon mod�le et depuis apr�s que vos services est constat� que effectivement ce n'est pas le bon mod�le on doit me rappeler pour me donner un d�lai j'attend encore. j'attend �galement le bon de retour que l'on doit m'envoyer pour retourner le turbo,la encore je rappel et on me r�pond que l'on s'en occupe de suite et ...rien tr�s tr�s d��u""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2014
Avis tr�s favorable pour le produit/cout/qualit�. De plus, j'aime bien votre turbo microbill�. Par contre pour la livraison il y a eu un couac. Malgr�s un choix et paiement de livraison en 24H, je n'ai eu ma commande que 72H apr�s prise en compte et d�part de livraison (le lundi matin). Le suivi colis sous colissimo, m'annonce une pr�sentation avec absence destinataire le mardi, � 13H09. En effet, nous �tions abs. Mais pas de trace dans la boites � lettres, ni autour, d'un avis de passage. Seules traces de passage, des traces de roues dans la pelouse et une dalle de sol en b�ton cass�e. Le mercredi matin, votre service de com, me demande de voir directement avec colissimo. Ce que j'ai fait. Ils ont donc d�pos� mon colis dans le bureau de poste, o� j'ai pu le r�cup�rer seulemet mercredi soir. Pour r�sumer, le produit super (il est d�j� en place et fonctionne � merveille), par contre j'aurais aim� pouvoir choisir un point relais colis, pour r�ceptionner ma livraison plus rapidement. Merci ***""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2014
bon raport qualite prix a tester dans le temps.Quand a chronopost 24 h. pas si chrono .""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2014
Bien conditionn� pi�ce de bonne qualit� mais attention avec la pochette de montage, ils ne mentionnent pas qu'il n'y a pas le joint admission""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/08/2014
remboursement de la consigne incomplet""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/08/2014
Le turbo devait arriv� samedi 16 ao�t on est mardi 19 ao�t et toujours rien. on a essay� de vous joindre hier et on est arriv� avoir personne.""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2014
bonne pr�station, mais le souci c'est qu'il ont manqu� � leur d�lai de livraison. Payer pour un tarif 24 et recevoir la pi�ce au bout de 72h, c'est dommage.""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2014
Apr�s 5000 km avec se nouveaux turbo tous va bien en se qui conserne la commande Pi�ces conforme � la comande CHRA de marque inconnu mais semble fonctionner comme � l'origine""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/08/2014
pas serieux""""
Réponse de Turbopascher.com
Pouvez vous nous donner les raisons qui justifies cet avis? Apr�s �tude de votre dossier, il n'apparait aucune r�clamation de votre part. N�h�sitez pas � nous donner l""""ensemble des d�tails de votre m�contentement. Bien cordialement""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2014
tout est parfait, sauf le d�lai de retour de consigne ainsi que les renseignements demand� sur le bon de retour , notamment au sujet du num�ro de bordereau ???""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/08/2014
Mat�riel comme neuf juste un petit probl�me de r�glage de position des carter vite resolu""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2014
Qualit� ok Mais dans la pochette de joint il faudrait rajouter les ecrous aussi que le raccord hydraulique De plus la premi�re personne que j ai eu au t�l�phone m avait fait une remise de 20 euros, et pas la deuxi�me. Du coup pas de remise. Sinon tr�s bien.""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2014
tres bien merci""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2014
livraison rapide et bon produit entreprise serieuse""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2014
piece comforme a la commande,bien emball�e,dans les delais,merci a toute l'equipe.""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/08/2014
Service super Livraison super ( dont la livraison offerte) Petit souci pas de notice de montage alors que c'est sp�cifier que il y en a une et pas de seringue d'amor�age""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2014
tres bon accueil au telephone personnel disponible et reactive que du bonheur et surtout prix attractif.merci""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2014
Satisfait de la prestation de TURBOPascher.com. Un petit b�mol: il est dommage que le paiement en 3 fois ne s'applique pas en contre remboursement (possibilit� de faire 3 ch�ques)""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2014
Livraison rapide produit bien emball� seul petit b�mol pour ma part il me manquer la seringue d huile d amor�age qui est stipuler gratuite sur le site sinon tr�s satisfait par le produit et le suivie de la commande site s�rieux et a recommander merci a toute l �quipe""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2014
Exp�dition rapide, prix correct pour 12 mois de garantie ,�satisfait du site .""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2014
service competant""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/07/2014
pieces soit disant en stok livraison 15 jours apr�s la cmmande""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2014
Il est dommage de n'avoir apr�s commande aucune information quant a l'avancement de la commande et le suivi (comme cela se fait sur les autres sites).pas de mail de confirmation de cde...""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/07/2014
Une commande pass�e chez vous d'un article indiqu� en stock n'a pas �t� honor� car non disponible et impossibilit� de votre part de nous donner une date pr�cise de disponibilit� et de livraison. Remboursement de votre part correct.""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2014
on doit toujours r�clamer notre facture qui n'arrive jamais Etant une soci�t�, nous ne comprenons pas pourquoi elle ne nous est pas fournie lors de la livraison""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/07/2014
Moyen car il manquait quelque chose dans le colis sur la commande soit disant rupture de stock je pense que l'on pourrait pr�venir le client merci""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/07/2014
Points positifs: prix le moins cher que j'ai trouv�, livraison rapide, remboursement pour la consigne rapide, service t�l�phonique. Points n�gatifs: l'�tai du turbo m�me: syst�me VNT bloqu�, d�montage et calibrage n�cessaire car aucune puissance apr�s installation. Vis au niveau d'�chappement pas fix�, il m'en manque une maintenant. Trous pour vis au niveau d'�vacutation d'huile ne permettent pas un serrage correct, donc grosse fuite d'huile. N�cessit� d'acheter un autre joint chez VW et appliquer un joint silicone, esp�rant que cela va durer. Le produit m'a donc un peu d�cu, et m'a cout� beaucoup de temps, energie et frustrations.""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2014
je suis satisfait globalement sur la qualit� prestation de service du site correspondant � mes attentes pour le produit recherch�. """"
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2014
Service impeccable embalage style maison mais efficace. Pas de notice de conseil pour le nettoyage du catalyseur et de l'intercooler c'est dommage. Qualit� du materiel � voir � l'usage.""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2014
Impossible de r�serv� pour un d�part diff�r� apr�s quoi quand j'ai voulu r�gl� avec la carte bleue : probl�me de s�curit� du site avec ma banque : oblig� de faire un ch�que envoy� lundi j'ai recu mon colis samedi . """"
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/06/2014
avons command� et nous n avons pas eu le bon mod�le""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2014
Rapide et plut�t bien plac� sur ce march�.""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/06/2014
C'est ma deuxi�me commande sur ce site. Pour la premi�re commande, nickel, rapidit� de la livraison, qualit� du turbo, remboursement de la caution... Pour ma derni�re commande je suis d��u car 3 vis sur 4 n'�taient pas viss�es. J'ai reviss� et remont� le turbo, j'ai toujours de la fum�e blanche du coup je ne sais pas si c'est le turbo ou si c'est le temps que l'huile s'�vacue du pot d'�chappement.""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/06/2014
tr�s r�actif mais beaucoup d erreurs dans les r�f�rences""""