Les avis mettent en avant une livraison rapide et une logistique efficace, avec des colis bien emballés et des pièces qui correspondent ou promettent de correspondre à l’origine, ce qui crée une impression de fiabilité et de professionnalisme. Le service client est fréquemment salué pour sa réactivité, son écoute et sa gentillesse, avec des réponses claires et des échanges fluides qui accompagnent les clients tout au long du processus. La qualité des pièces et des turbo, ainsi que les notices et instructions détaillées pour le montage, sont citées comme des points forts qui facilitent l’installation et le démarrage des véhicules. Enfin, l’expérience globale est décrite comme satisfaisante, avec des témoignages de recommandation et de fidélité envers le site et son équipe.
tr�s movais en sav, super en d�lais d'envois de colis""""
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour, il est vrai que nous avons eu beaucoup de mal � trouver le CHRA correspondant � votre turbo qui d'apr�s nous �tait bien celui que vous avez command� au d�part. Nous vous avons donc demand� de nous envoyer votre turbo afin de trouver le bon mod�le et nous avons finalement r�ussit � nous procurer le turbo complet aupr�s de notre fournisseur comme convenu ensemble par t�l�phone afin de solutionner plus rapidement. Nous avons donc repris le CHRA qui ne correspondait pas (malgr� une usure des h�lices lors de l'essai de la pi�ce par vos soins) et nous avons effectu� un geste commercial sur le prix du turbo et sur la livraison justement d� au d�lai qu'il nous a fallu pour traiter votre dossier. Nous sommes bien entendu d�sol� pour le d�sagr�ment occasionn�. Soucieux de satisfaire notre client�le. Cordialement, Am�lie.""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2015
tres bien rien a dire delais de livraison respecter . prix correct.""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2015
Tr�s bon accueil lors de la commande. Contact plus difficile en cours de commande. D�lai assez long d� au probl�me d'identification de l'actuateur du turbo. (pourquoi ne pas livrer d'office l'ensemble ?!) Livraison correcte. Le turbo E/S est plac� depuis 2 jours et tout est OK pour le moment.""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2015
Livraison rapide remboursement rapide tr�s satisfaisant""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2015
Command� le mercredi 21/10/15 13:00, re�ut le Vendredi 23/10/15 matin, renvoi de l'ancien pour la consigne le lundi 26/10/15, Remboursement sur le compte bancaire Vendredi 30/10/15. Tout c'est effectu� dans les temps, rien a redire, si j'ai � recommander un Turbo (j'esp�re que non) ce sera sans hesitation que je commanderai chez TURBOPASCHER, si on me demande, je les recommande.""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/10/2015
TURBO DEFAILLANT SUR 2.0 HDI 136 CV - VANNE DE RECOPIE MAL CALEE - PROBLEME DE PRESSION - AUCUNE REPONSE DU SERVICE CLIENT - PAS DE PRISE EN CHARGE DE MAIN D'OEUVRE - PAS LE SEULE DANS CE CAS - PROCEDURE EN COURS - JE DECONSEILLE AUCUN SAV""""
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour, votre demande de SAV a bien �t� trait�e en date du 15/06/2015, cependant lors des diff�rents tests nous n'avons constat� aucune d�faillance de votre turbo. Nous sommes dans l'attente des documents attestant du remplacement des pi�ces p�riph�riques n�cessaires au remplacement du turbo. D�s r�ception de ces documents une r�ponse vous sera apport�e afin de solutionner ce litige. Cordialement, Am�lie.""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/10/2015
remboursement de commande beaucoup trop longue(1 mois de d�lais d'attente avant remboursement)""""
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour, Apr�s v�rification, votre commande a �t� valid� le 22/10/2015 et le remboursement effectu� le jours de r�ception de votre colis le 28/10/2015 directement sur votre compte bancaire. Cordialement, Am�lie. """"
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2015
Tr�s satisfait du services""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2015
exelente rien a dire""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/10/2015
Bonjour je mais une �toile pour la livraison rapide mais je suis pas contant du tout le turbo est arriver avec la visses de reglage de la wesguete compl�tement serre et contre �crou� non bloquer on se demande si le turbo a �t� v�rifier la pochette de joint �craser non utilisable mon tel est le *** merci""""
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour, en �tudiant votre dossier nous nous apercevons que vous avez command� uniquement le CHRA et non le turbo complet donc nous ne sommes pas concern� pour le probl�me de r�glage de la wastegate. Pour la pochette de joint, vous pouvez contacter le service commerciale par t�l�phone au 03-21-73-81-94 afin de programmer un nouvel envoi. Cordialement.""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2015
S�rieux et rapide je recommande""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2015
D�lais de livraison et de remboursement tr�s satisfaisant""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2015
tr�s contente de votre site aucun soucis avec la piece j 'attends qu 'on la remonte merci .CDT""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2015
rapide turbo remont� mais attente car remplcement joint de culasse merci""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2015
Excellent rapport qualit� prix Personnel tr�s serviable je recommande""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2015
Turbo arriv� dans les temps en tr�s bon �tat Tr�s bon rapport qualit� prix""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2015
merci pour tout, la seule chose il serai bien d'informer les clients quand vous n'avez pas le produit en stock . j'ai du rappeller car je ne le recevais pas et cest seulement a ce moment l� que jai appris la nouvelle""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2015
Recherche pas assez affin�e sur le site""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2015
Livraison rapide et conforme � la commance""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2015
j'avais pos� une question via le site pour �tre certain de la r�f�rence du turbo, j'ai du renouveler ma question apr�s plusieurs jour. par contre j'ai eu un contact t�l la personne est comp�tente""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2015
D�lai rapide, pas de problemes sur le materiel utulis�""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2015
Petit probl�me de r�f�rence du turbo, vite r�solu. On peut faire confiance � Turbopascher""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2015
Tr�s s�rieux et professionnel.""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2015
livraison dans les temps et personnels serieux""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2015
Aucun souci. Apr�s avoir remont� le turbo tout fonctionne a merveille. La livraison a �t� plut�t rapide 48h.""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2015
d�lai tr�s rapide,prix correct,produit comme neuf, seul petit souci avec le kit joint,un des joints a limer l�g�rement pour qu'il puisse passer.Pour la qualit� le temps nous le dira.Je recommande.""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2015
D�lai de livraison respecter et pi�ces conforme bien d�crite sur le site � recommander""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2015
tres satifait""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/09/2015
d�cevant !!!""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2015
pour ce deuxieme achat tres bien""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2015
Tr�s bonne relation avec le client. Merci ***""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/09/2015
Turbo (Ech.St) command� et r�gl� le 22/08/2015 et re�u le 02/09/2015......Plus de 10jours pour un article soit disant en stock. Turbo d�faillant suite � un manque de v�rification et/ou a un oubli de r�glages de la tige de l'acuateur), second d�montage (� ma charge) remplac� le 15/09/2015. remont� les 16 & 17/09/2015 (� ma charge). Ma quinzaine de vacances en M�diterran�e annul�e (du 05/09/2015 au 19/09/2015) pour une pi�ce en stock le 22 ao�t 2015.....livrable sous 48h/72h en colissimo. J'ai omis de pr�ciser la location de voiture pour rapporter le turbo........ Bonne nouvelle: il fonctionne........Restons positif!!!!!""""
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour, Le d�lai s'explique par le choix de l'envoi diff�r�, nous attendions donc la consigne pour pouvoir le reconditionner. Nous l'avons re�u le mercredi 26/08, et exp�di� le lundi 31. Lors de votre visite au magasin, la pi�ce a �t� trait�e imm�diatement. Le rapport d'expertise vient de vous �tre communiqu� par mail quand a la panne constat�e. Cordialement, Jacques, Turbopascher.com """"
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/09/2015
tr�s rapide mais tr�s mal emball� donc de la casse a l'arrivage""""
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour, N'h�sitez pas � contacter notre service apr�s vente au 03 21 73 81 94 du lundi au vendredi de 8H � 19H. Jacques, Turbopascher.com""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2015
Une bonne prestation dans l'ensemble. R�ception rapide de la commande. Commande effectu�e le lundi, re�ue le mardi. Je recommande le site.""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2015
bonne solution apport� au probl�me soumis.""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/09/2015
D�lai de livraison trop long !! A ce jour Tjrs pas re�u mon turbo !!""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/09/2015
Merci""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/09/2015
J'ai appr�cier �norm�ment la communication et les conseils prodiguer avec soins. Ma plus grosse d�ception c'est que je devais recevoir ma piece et jusqu'� lors toujours pas re�us et sa fait 4 jours.... Aucun moyen de savoir o� elle est et pourtant j'ai laisser des instructions sur le site et aussi t�l�phonique mais toujours rien""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2015
Bon""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2015
Service correct et livraison rapide et dans les temps""""
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