Le service se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des pièces qui arrivent conforme à la commande et bien emballées, ainsi que des échanges et réparations qui se déroulent de manière fluide grâce à une équipe professionnelle et à l’écoute. Le processus de récupération et de remise à l’ouvrage du turbo est apprécié pour sa rapidité et son suivi, avec des explications précises lors du montage et une communication réactive tout au long du parcours. Le site est perçu comme sérieux et réactif, offrant des conseils avisés et une assistance efficace au comptoir, ce qui renforce la confiance des clients dans la qualité et la fiabilité des pièces et du service. Les clients mettent en avant des retours et remboursements faciles lorsque nécessaire, et apprécient des tarifs compétitifs et une expérience d’achat globale positive.
livraison rapide,remboursement caution tout aussi rapide.j'ai de nouveau une voiture avec un turbo fonctionnel.rien a redire que des bons points""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2016
Apr�s maintes comparaisons sur diff�rent site , j 'ai achet� un turbo en �change standard sur """"turbo pascher"""", rapport qualit� imbattable ! Site tr�s s�rieux, envoie soign�e et rapide! Seul b�mol, cela ne sert � rien de prendre un envoie en 24h par chronoposte si vous envoyez votre ancien turbo avant car �a n'arrive pas en 24h ! Pour exemple, j'ai envoy� mon ancien turbo le lundi et le nouveau est arriv� que le vendredi! Mais cela n'a rien � voir avec la rapidit� de livraison du site mais plut�t de la poste!""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2016
tr�s bien rsa""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2016
Produit s�rieux . Livraison rapide .""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2016
Excellent rapport qualit� / prix, entreprise tr�s r�active et accueil tr�s chaleureux, en fait je suis tr�s satisfait """"
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2016
Tr�s bien""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2016
Rapidit� de l'envoi (48h), r�activit� du service client pour envoyer la seringue d'amor�age oubli�e.""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2016
Site serieux et complet livraison rapide prix abordable merci pour votre produit, continuait comme sa""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2016
tres rapide, produit conforme aux attentes, je conseil vivement, cdlt""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2016
Excellent contact , rapidit� irr�prochable je n'ai rien � leurs reprocher il y a plus qu'� monter le turbo et voir comment il se comportera""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2016
Parfait, tr�s bonne communication. Tr�s r�actif avec des personnes disponibles en cas de difficult� (Erreur de commande pour ma part).""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2016
tr�s bon service d�lai respect� je viens de retourner mon ancien turbo et attends de voir comment est effectu� le remboursement de la consigne pour valider mon opinion sur ce service""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2016
Il n'y a rien � redire sur la r�paration turbo et la fourniture en retour d'un turbo comme neuf et test�. Par contre, le suivi de la progression comme la r�activit� de la hotline ou du service commercial ne sont pas � la hauteur avec des approximations (d�lai de commande ou de livraison), ou des manquements ( accord sur devis impossible en ligne). Le transport est rapide. Le co�t final est correct mais il y a trop peu de diff�rence entre la r�paration et l'�change standard.""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2016
Merci ! Le service est 100% conforme aux indications du site. Accueil t�l�phonique tr�s pro. Syst�me de livraison et retour efficace. Pi�ce impeccable et conforme � la commande. Indication de montage utile. Je recommande ! """"
Turbo re�u dans les d�lais indiqu�. La commande est arriv� dans son int�gralit�, il ne manquait rien. Je recommande.""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2016
Bon raport qualit� /prix""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2016
La livraison � �t� plus que rapide ! Pi�ce command�e le lundi matin � 8h30 livr�e le mardi matin � 10h !! Je recommande ! """"
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2016
TRES SATISFAITE DE VOS SERVICES""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/01/2016
Le turbo tout OK pas de probl�me, par contre le service est vraiment nul. Piece soit disant en stock il leur a fallu 14 jours apr�s le paiement pour que le colis soit exp�die. Quand au remboursement du d�p�t pour le retour j' ai re�u l' avis le 6 novembre que tout �tais en ordre, nous sommes le 25 janvier et je n' ai toujours pas �t� rembourse malgr� plusieurs t�l�phones et e-mail. 1 fois mais plus jamais...""""
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour, le turbo �tait not� en stock fournisseur (exp�di� sous 5 � 10 jours) lorsque vous avez valid� votre commande (le 14/10/15). Nous l'avons valid� le 15/10/15 soit le lendemain aupr�s de notre fournisseur et il a �t� exp�di� le 20/10/15. Notre engagement concernant le d�lai d'exp�dition a donc �t� respect�. Nous l'avons re�u le 26/10/15 dans nos locaux pour ensuite cr�er la livraison internationale vers la Suisse. Concernant le remboursement de votre caution, il a bien �t� �tabli en date du 07/12/2015 par virement bancaire et nous vous avons procur� l'avis d'op�ration de virement par mail et vous avons demand� de vous rapprocher de votre banque avec ce document. N'h�sitez � revenir vers nous si toutefois votre compte n'�tait pas cr�dit� de la somme impartit. Cordialement, Am�lie.""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2016
livr� dans le d�lais,produit conforme � la commande,vendeur s�rieux""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/01/2016
Fortement d��u !! Nous n'avons pas re�u le turbo command� ! Donc annulation du rendez vous au garage et tr�s difficile de vous avoir au t�lephone .... Nous esp�rons que le turbo que nous avions command� est en cours d'envoi !!!""""
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour, effectivement il y a eu un probl�me lors de l'envoi de votre commande. Nous avons remont� l'information au service exp�dition afin que ce genre de probl�me ne se renouvelle pas et comme convenu par t�l�phone, � r�ception du turbo qui ne correspond pas, nous proc�derons � l'�change et au remboursement des frais de livraison. Nous sommes d�sol� pour la g�ne occasionn�e. Merci de votre compr�hension. Cordialement, Am�lie.""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2016
Tr�s bien merci de votre rapidit� et de votre sympathie au t�l�phone""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2016
CHRA neuf achet�, livr� rapidement sous 48 h.Mont� sur le turbo, sans probl�me. Par contre je ne pourrais pas encore juger de la qualit� de la pi�ce car il faut attendre qu'elle ait le temps de fonctionner. Achat tr�s satisfait. """"
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2016
bonne exp�rience. ils sont conforme au descriptif de leurs d�marche. Pour moi �change standard avec l'envoie du turbo neuf et retour de l'ancien avec le remboursement le m�me jour. Cool""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/01/2016
Super rapid, tr�s satisfait de fonctionnement du site et entreprise,du retour de turbo, mais le turbo qui je recu il est pas top au niveau ext�rieur, il a de coup meuleuse, coup marteau et possible de chalumeau, donc un trou obture cote �chappement,donc per�age et taraudage, cote compresseur d�cal� de 5 mm au niveau de montage chez Tubopascher, donc sa touche dans le tuyau de compresseur de clim et je casse le filetage a cause de �a, donc per�age et taraudage et la dernier le wastegate il est pas r�gl� de la m�m� fa�on, donc ca ouvre plus tard au maxi, du origine a 2200/2500 tours, maintenant a 3000/3200 tours, per totale j'esp�re que le int�rieur il est nickel et que va dure tout la vie de la voiture. *** a contr�le le turbo le 11.01.16, avant la vente, mais il a rein vue.""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/01/2016
Trop de postes de t�l�phone une fois plateforme une magasin on a jamais la m�me version apr�s on vous dit c'est bon on fait 80km ils manque les joint c'est mal g�r� on paire son temps""""
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour, effectivement nous n'avons pas la pochette de joint pour cette r�f�rence de turbo, celle-ci vous a �t� rembours� imm�diatement. Il est vrai que nous aurions pu vous en informer par t�l�phone. Nous sommes d�sol� pour la g�ne occasionn�e, merci de votre compr�hension. Cordialement, Am�lie.""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/01/2016
Interessant car pas cher, toute les ref y etait contrairement a des sites concurant par contre les joint n'etait pas tous les bon et il etait en vrac dans le carton!""""
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour, nous allons remonter l'info � notre service exp�dition, et avons d�j� proc�d� au remboursement de 18�. En principe les joints sont fournis dans une pochette. Cordialement, Am�lie.""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2016
Avant de passer commande, j'ai t�l�phon� pour avoir de l'aide pour ma commande par internet, pour savoir quel �tait le turbo adapt� � mon v�hicule, la personne �tait sociable et ma renseign�e en tr�s peut de temps sur trois choix possible tout en expliquant la diff�rence de ses choix, elle m'a donn� un code concernant mon v�hicule, sur le site je n'ai eu qu'� rentr�e ce code et faire mon choix, j'ai re�u le colis comme le d�lais indiqu�, tr�s bien emball�, je suis donc tr�s satisfaite de ma commande et du site, des facilit�s de paiement et des prix""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2016
bon service """"
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2016
livraison tres rapides et pi�ces de rechange de qualit�""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2016
Bonjour Rien � reprocher au service TurboPascher. D�lai de livraison respect�, notice d'information de montage tr�s claire avec le produit. Renseignements rapides par �mail. Pour ma seconde commande pas avis n�gatif sur cette soci�t�. Cordialement, ***""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2016
Bon produit pour un �change standard et le tarif tr�s attractif mais l�ger soucis de livraison avec chronoposte""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2016
RAS""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2016
Tr�s bon site et rapide a la livraison""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2016
tarifs correct livraison rapide et dans les temps""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2016
Rien a redire sur la qualit� du service, turbo re�u le lendemain de la commande.""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2016
livraison rapide pi�ce correspondant � mes attentes et prix raisonnable.""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2016
tr�s bon site et excellent m�cano""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/01/2016
bonjour. moi j ai eu un probleme avec un turbo de bmw la plate forme telephonique ma dit que le turbo il fallait le commander .Mais avant sa il fallait payer le turbo et attente 5 a 10 jours pour la livraison. le cheque a etait encaisser et apres un appel de ma part pour savoir si le turbo etait arriver au bout de 10 jours il m on dirt que la commande a etait oublier.toujours la plate forme pas le magasin.donc j ai reussi a avoir le magasin il m ont dit qui comprenais pas car le turbo il a du stock sur ce modele la secretaire bien gentille a fait des recherche et au niveaux de la plate forme on fait n importe quoi . desormais a partir de ce jour je tel au magasin pour commander un turbo si j ai la plate forme je commande rien et je rappel et j avais demander un prix pour un turbo de boxer et toujours la plate forme au lieux de commander le turbo de bmw on commander le turbo de boxer et en plus il n est pas ref chez eux donc il ne peuvent pas l avoir en es le ponpon voila mais au niveaux du magasin il na rien a dire c est des personne qui connaissent leur metier voila donc j ai du gerer mais client pour l attente chose pas facile quand le vehicule est rester sur le pont pendant 3 semaines et pendant les fetes de fin d annee voila bonne journee le magasin tres bonne equipe et performant """"
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