Le service se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des pièces qui arrivent conforme à la commande et bien emballées, ainsi que des échanges et réparations qui se déroulent de manière fluide grâce à une équipe professionnelle et à l’écoute. Le processus de récupération et de remise à l’ouvrage du turbo est apprécié pour sa rapidité et son suivi, avec des explications précises lors du montage et une communication réactive tout au long du parcours. Le site est perçu comme sérieux et réactif, offrant des conseils avisés et une assistance efficace au comptoir, ce qui renforce la confiance des clients dans la qualité et la fiabilité des pièces et du service. Les clients mettent en avant des retours et remboursements faciles lorsque nécessaire, et apprécient des tarifs compétitifs et une expérience d’achat globale positive.
Tr�s bon service avec de bon conseil en boutique, je recommande vivement.""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/05/2015
j'ai r�cemment acheter un turbo chez vous pour ma bmw 320cd 150cv e46 je n'ai eu que des soucis avec la premi�re fois qu''il a etait remonter sur mon v�hicule il sifller deja ensuite je vous l'ai rapporter vous avez �eff�ctuer quelque r�glage puis je les fait remont� il � fonctionner correctement pendant 2 semaine et maitemant il se remet a sliffler c'est abuser enfin je encore le faire demonter part mon m�canicen pour vous le rapporter en �sperant avoir un turbo enfin fiable heureusement qu'il est sous garenti malheureusement je vais encore devoir payer la main d'oeuvre pour rien...""""
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour Monsieur, en consultant votre dossier SAV, je constate qu'aucun r�glage n'a �t� effectu� lorsque vous l'avez amen� en garantie, le turbo a �t� pass� sur le banc de contr�le et aucun d�faut n'a �t� constat�. Voil� le compte rendu de l'expert SAV """" aucun d�faut constat� contact t�l�phonique avec mecano pb electrovanne survitesse turbine"""". Rapporter le turbo une seconde fois, nous l'expertiseront et le testeront sur le banc d'�quilibrage. Il se peut que le sifflement ne provienne pas turbo d'autant plus que tous nos turbos sont �quilibr�s dans notre atelier. Le sifflement peut provenir d'une durite mal remise, un collier desserr�. Bien cordialement""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2015
bon produit delais de livraison correct""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2015
turbo conforme � la description livraison rapide""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2015
un seul mot EXCELLENT""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2015
1er contact t�l�phonique tr�s bon, professionnelle ensuite contact � la boutique tout aussi bien. Mat�riel en �change standard ok. Apr�s remontage du turbo pas de soucis, v�hicule repartit sans probl�me. Si n�cessaire reprendrais chez vous.""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2015
Livraison rapide, produit conforme au meilleur prix et service technique accessible. Rien � redire. Merci.""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2015
Tres bonne �coute et conseil t�l�phonique.""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2015
Parfait, de bons conseils et ultra rapide!!!""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2015
Bonjour tr�s satisfait du d�lai de livraison, de la qualit� du produit (turbo garret gtv1749v), 1 petit point de baisse sur la protection du produit a l�int�rieur du colis, Merci encore""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/05/2015
Soci�t� qui cherche plus a faire du chiffre, au lieu de satisfaire le client..""""
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour, Nous ne comprenons pas votre commentaire. Vous avez achet� en magasin un turbo 2.2 dci 150 au prix de 300� ttc soit 250� ht. Le prix moyen chez le concessionnaire et de 900�. A premi�re vue, vous n'avez eu aucun probl�me car vous n'avez aucun dossier de SAV en cours. Nous vous remercions d'avance de nous apporter des pr�cisions sur votre avis. Bien cordialement, Guillaume de Turbopascher""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2015
bon accueil bon conseil""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2015
Tr�s tr�s satisfait en attend du remboursement de � caution merci""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2015
Tr�s satisfait. .. Parfait le travail et rapide. ...""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2015
Tr�s bonne prestation. Remboursement de la caution OK. Pas de probl�me.""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2015
personnel a l'ecoute du client""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2015
Je suis satisfait pour l'instant du produit re�u en qualit� prix et du d�lai de livraison bien que nous soyons en p�riode de ponts""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2015
j ai sollicite votre entreprise apres avoir appelle 2 entreprises pour les memes service dans ma region rhone alpes.l acceuil a toute suite fait la difference j ai ressentie tout de suite le serieux et le professionaliste de la personne qui me repondais ainsi qu une grande courtoisie .la suite a confirme mes attentes malgre un leger probleme qui a ete resolue tres rapidement avec une volonte evidente de rendre service . je suis professionel de l automobile depuis 40 ans et j espere que vous garderez vos valeurs amicalement ***""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2015
Apr�s consultation de plusieurs entreprises, mon choix s'est arret� sur turbopascher tout simplement pour la qualit� de leurs �coutes, leurs renseignements tr�s professionnelles et surtout le personnel tr�s tr�s aimable. J'ai recu mon turbo le lendemain de ma commande dans un etat casi neuf, tr�s surpris de a qualit� de leurs turbos echange standard. Je recommande les yeux ferm�s cette entrerprise.""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2015
Tr�s bien""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2015
tr�s bon proquit livraison respect� bravo rien a dire soci�te s�rieuse""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2015
tres satisfait""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2015
Tr�s satisfait: Prix raisonnable, acceuil exceptionnel au t�l�phone (amabilit�, comp�tence etc.), pr�paration de la commande et d�lais de livraison parfaits. Pratiquement impossible de faire mieux. Maintenant, l'affaire n'est pas finie! : Qalit� de la pi�ce, remboursement de la caution. A suivre.""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2015
aucun reproche a faire et tr�s bon SAV""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2015
Tr�s bon sur d�lai et prix juste un b�mol le turbo d'origine GARETT est avec des goujons cot� �chappement celui vendu n'en a pas et j'ai du le monter avec des vis (heureusement que j'avais la bonne longueur en qualit� m�canique)""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2015
Commande faite le dimanche, colis re�u le mardi matin 7h. Donc service parfait ! Le turbo est en attente de montage, si il y a soucis (ce que je ne souhaite pas), j'esp�re que le SAV est au m�me niveau que la logistique. """"
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2015
SUPER RAPIDE ET SUPER CONTANT LIVRAISON 1 JOUR . MERCI""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2015
tr�s professionnel, contact t�l�phonique cordiale et compr�hensif. livraison dans les temps. rien a redire, excellente plateforme. Je suis tr�s satisfait d'avoir travaill� avec vous, je renouvellerai � la prochaine occasion.""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2015
FORMIDABLE: - Entreprise tr�s s�rieuse, avec un service apr�s vente irr�prochable. Je n�h�siterais a les solliciter a nouveau.""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2015
Achat r�alis� sur le site sans difficult�, commande re�ue le lendemain � 8H. Le produit recu est de grande qualit� et la consigne a �t� rembours�e tr�s rapidement. Turbopascher ont tenue leurs engagements. Bravo � cette entreprise""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2015
le conseil et de la prise en charge t�l�phonique est excellent et au niveau du magasin pas de probl�mes tout est nickel""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2015
Entreprise s�rieuse, produit de tr�s bonne qualit�, le service commercial est tr�s sympa. Je recommande tout simplement cette entreprise""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2015
merci""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2015
tr�s bon rapport qualit� prix, les r�ponses a nos questions ont �t�s tr�s clairs, le r�sultat a �t� concluant. merci a votre service client�le.""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2015
un service et une rapidit� de livraison � toute �preuve ,vraiment bravo""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2015
excellent service ,tr�s professionnel et parfaitement � l��coute du client""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/05/2015
Limailles dans le turbo et dans le colis ( aucun bouchon de protection ). Impossible de connecter l arriv�e d huile � cause d un boulon mal plac� qui n �tait pas � cet endroit dans le turbo d origine.j aii du le demonter pour connecter l arriv�e donc je n ai plus de garantie.pourtant la teleconseillere mavait affirm�e que � �tait le bon mod�le. Turbo enti�rement sorti de l emballage bulle dans le colis. Premi�re et derni�re commande. Je suis tr�s d��u.,tout ceci explique s�rement le prix!""""
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour, pour ce mod�le de turbo, il est impossible de mettre des vis aux mauvais endroits. En effet, l'assemblage ce fait par d�trompeur. Par contre, nous connaissons tr�s bien le probl�me de durite sur les 1.5 dci, il faut lib�rer le tuyau haute pression du carter moteur sinon le tuyau est toujours rigide et il est impossible de fixer l'alimentation sur le turbo. Ceci explique votre probl�me. Il aurait mieux fallut contacter notre service SAV, �a vous aurez �vit� de d�monter le turbo pour rien car l�, la volute d'admission n'est plus � sa place initiale. Concernant la limaille, nos turbos sont toujours prot�g�s � l'arriv�e et sortie d'huile, je ne comprends donc pas votre commentaire surtout si vous avez mont� le turbo. N�h�sitez pas � revenir vers nous. Bien cordialement""""
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