Français 
A
Note : 5 sur 5
Sérieux , rapide, a recommander !!!
Avis clients de Turbopascher.com
Attestation de confiance
4,5
/5
Note globale : 4,5 sur 5
Basée sur 5 509 avis publiés
Résumé des avis
Les avis mettent en avant une livraison rapide et une logistique efficace, avec des colis bien emballés et des pièces qui correspondent ou promettent de correspondre à l’origine, ce qui crée une impression de fiabilité et de professionnalisme. Le service client est fréquemment salué pour sa réactivité, son écoute et sa gentillesse, avec des réponses claires et des échanges fluides qui accompagnent les clients tout au long du processus. La qualité des pièces et des turbo, ainsi que les notices et instructions détaillées pour le montage, sont citées comme des points forts qui facilitent l’installation et le démarrage des véhicules. Enfin, l’expérience globale est décrite comme satisfaisante, avec des témoignages de recommandation et de fidélité envers le site et son équipe.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 5 sur 5
intégrité du produit,prix atractif
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait par la rapidité ainsi que les prix très compétitifs
A
Note : 5 sur 5
tres pro
A
Note : 5 sur 5
très bon site
A
Note : 1 sur 5
J ai envoyer mon turbo en réparation et j ai attendu 7 jours avant d avoir eu mon devis ensuite j avait demander de mettre les joints neuf pour le montage et la seringue d'amorçage que j ai pas eu avec ma commande il manque une vis sur le turbo envoyer 4 vis sur le turbo reçue 3 vis plus jamais pour moi
Réponse de Turbopascher.com
Monsieur,
Nous avons reçu votre demande de devis le vendredi 14 avril. Malheureusement, votre colis est arrivé détérioré, il a été réemballé par les services postaux, il n'y avait aucun document à l'intérieur du colis précisant que vous souhaitiez la pochette de joint, nous pensons que la vis dont vous parlez à dû être égaré lors des problèmes de transport.
Concernant le temps d'attente, nous ne donnons aucun délai de traitement compte tenue de l'affluence quotidienne de ce type de demande. Néanmoins, nous nous engageons à réparer le turbo dans les 48H dès acceptation du devis. Vous avez accepté le devis le 20/04, le turbo vous a été expédié le 21/04 pour la modique somme de 159€ ht (Réfection complète, équilibrage, ajustement de l'actuateur). Nous avons fait notre maximum afin de vous apporter satisfaction, néanmoins, nous allons recruter de nouveaux salariés afin d'être plus rapide sur le délai de traitement de ce type de demandes.
Bien cordialement, le service commercial.
Nous avons reçu votre demande de devis le vendredi 14 avril. Malheureusement, votre colis est arrivé détérioré, il a été réemballé par les services postaux, il n'y avait aucun document à l'intérieur du colis précisant que vous souhaitiez la pochette de joint, nous pensons que la vis dont vous parlez à dû être égaré lors des problèmes de transport.
Concernant le temps d'attente, nous ne donnons aucun délai de traitement compte tenue de l'affluence quotidienne de ce type de demande. Néanmoins, nous nous engageons à réparer le turbo dans les 48H dès acceptation du devis. Vous avez accepté le devis le 20/04, le turbo vous a été expédié le 21/04 pour la modique somme de 159€ ht (Réfection complète, équilibrage, ajustement de l'actuateur). Nous avons fait notre maximum afin de vous apporter satisfaction, néanmoins, nous allons recruter de nouveaux salariés afin d'être plus rapide sur le délai de traitement de ce type de demandes.
Bien cordialement, le service commercial.
A
Note : 5 sur 5
service clientèle irréprochable
A
Note : 5 sur 5
colis livre en bon etat
A
Note : 5 sur 5
TRES BON PROBUIT . BONNE ECOUTE DES CLIENTS ; bon sav
A
Note : 5 sur 5
tres bien service rapide et bon marché
A
Note : 5 sur 5
rapide et efficace.
Merci
Merci
A
Note : 5 sur 5
Parfait envoie rapide et sérieux
A
Note : 5 sur 5
Bonjour envoie efficace rapide ! Turbo super protégé je recommande ce site bravo !!
A
Note : 5 sur 5
Service efficace, rapide et raisonnable en prix. Hôtesses très accueillantes et agréables. Je recommande sans problème.
A
Note : 5 sur 5
Au top . Rapide . Malgré une erreur de commande de ma part ils ont assuré.
A
Note : 5 sur 5
Au top
A
Note : 5 sur 5
Bonjour. Très bien et très rapide et Bonne pièces
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide! Produit conforme! Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Rapidité et super echange! La piece est comme neuve et ma voiture refonctionne parfaitement!
A
Note : 5 sur 5
site super facile a trouvé service impeccable envoi rapide
A
Note : 5 sur 5
Commande arrivee tres vite.
A
Note : 5 sur 5
Très bon site
A
Note : 5 sur 5
Site très sérieux jai renvoyer mon turbo ce jour que du plus
A
Note : 5 sur 5
Perfetto
A
Note : 5 sur 5
Site facile d'utilisation et bonnes explications.
A
Note : 5 sur 5
Produits reçus dans les temps comme convenu à voir sur la durée mais pour le moment nickel très bon service après vente réponse aux mails quasi immédiate
A
Note : 5 sur 5
T bien sav de. Qualités
A
Note : 5 sur 5
Sérieux et rapide
A
Note : 5 sur 5
Très bon site.Vite commandé,vite reçu en 24h00.Pas cher.Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Site très sérieux, livraison, retour consigne et remboursement très rapide.
A
Note : 5 sur 5
tres bon site
A
Note : 5 sur 5
Rien a dire
A
Note : 5 sur 5
Très très bien
A
Note : 5 sur 5
Efficace, serieux, rapide
A
Note : 2 sur 5
Pas assez professionnel,j'ai donné la référence du Turbo, il envoie un turbo différent. Si il y a plusieurs modèles, c'est à vous de vous en assurer et nous demander des précisions, c'est vous les professionnels..
Par 2 fois il à fallut le renvoyer à mes frais, la 2ème fois la partie électronique est arrivée cassée, cela n'a pas été contrôlé à la réception, donc achat partie électronique en plus.
Par 2 fois il à fallut le renvoyer à mes frais, la 2ème fois la partie électronique est arrivée cassée, cela n'a pas été contrôlé à la réception, donc achat partie électronique en plus.
Réponse de Turbopascher.com
Monsieur,
Nous vous avons envoyé la référence correspondante à la carte grise. Pour ce type de véhicule, il peut avoir des modèles différents, dans votre cas, c'est le modèle avec une sonde de température. Nous vous avons renvoyé le bon modèle le jour même en livraison Chronopost et à nos frais.
Concernant la casse l'actuateur électronique, à la base vous ne l’aviez pas commandé. Lors du renvoi de la mauvaise référence et de votre consigne, dont l’actuateur non démonté, votre actuateur a subi un choc à cause d’un calage insuffisant dans le carton. Néanmoins, seul un morceau en plastique était cassé ce qui n’empêchait pas le fonctionnement de cet actuateur, c’est pour cette raison que nous avons choisi de vous le renvoyer en l’état avec la bonne référence de turbo.
Pour ce point, nous ne sommes malheureusement pas responsables de la casse de cet actuateur.
Concernant l’erreur de référence suite à un manque d’information, nous prenons votre commentaire très au sérieux, à l’avenir, nous redoublerons de vigilance lors de la prise de commande de ce type de turbo.
Bien cordialement, Guillaume.
Nous vous avons envoyé la référence correspondante à la carte grise. Pour ce type de véhicule, il peut avoir des modèles différents, dans votre cas, c'est le modèle avec une sonde de température. Nous vous avons renvoyé le bon modèle le jour même en livraison Chronopost et à nos frais.
Concernant la casse l'actuateur électronique, à la base vous ne l’aviez pas commandé. Lors du renvoi de la mauvaise référence et de votre consigne, dont l’actuateur non démonté, votre actuateur a subi un choc à cause d’un calage insuffisant dans le carton. Néanmoins, seul un morceau en plastique était cassé ce qui n’empêchait pas le fonctionnement de cet actuateur, c’est pour cette raison que nous avons choisi de vous le renvoyer en l’état avec la bonne référence de turbo.
Pour ce point, nous ne sommes malheureusement pas responsables de la casse de cet actuateur.
Concernant l’erreur de référence suite à un manque d’information, nous prenons votre commentaire très au sérieux, à l’avenir, nous redoublerons de vigilance lors de la prise de commande de ce type de turbo.
Bien cordialement, Guillaume.
A
Note : 5 sur 5
Très professionnel
A
Note : 5 sur 5
site très sérieux et professionnel
A
Note : 5 sur 5
Super
A
Note : 5 sur 5
Colis reçu rapidement malgré la disponibilité fournisseur, le reconditionnement est très bon selon la garagiste qui a réalisé l'installation. J'espère que le remboursement de la caution sera aussi rapide !
A
Note : 5 sur 5
Pro et a l'écoute!