Français 
A
Note : 5 sur 5
entreprise sérieuse, service client efficace
Envoi rapide et soigné
Envoi rapide et soigné
Avis clients de Turbopascher.com
Attestation de confiance
4,5
/5
Note globale : 4,5 sur 5
Basée sur 5 509 avis publiés
Résumé des avis
Les avis mettent en avant une livraison rapide et une logistique efficace, avec des colis bien emballés et des pièces qui correspondent ou promettent de correspondre à l’origine, ce qui crée une impression de fiabilité et de professionnalisme. Le service client est fréquemment salué pour sa réactivité, son écoute et sa gentillesse, avec des réponses claires et des échanges fluides qui accompagnent les clients tout au long du processus. La qualité des pièces et des turbo, ainsi que les notices et instructions détaillées pour le montage, sont citées comme des points forts qui facilitent l’installation et le démarrage des véhicules. Enfin, l’expérience globale est décrite comme satisfaisante, avec des témoignages de recommandation et de fidélité envers le site et son équipe.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Attentifs, réactifs, prix sérieux. Très bon suivit.
A
Note : 5 sur 5
Pièce conforme à la commande . entreprise sérieuse
A
Note : 5 sur 5
Délais super et bonne réceptio
n
n
A
Note : 2 sur 5
Colis Simon 48h/72h = 9 jours avant la livraison et pas de kit joint (rupture!!! )
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour,
En effet, votre commande a nécessitée un temps d'approvisionnement un peu plus long que la normale (Votre commande portant sur un chra pour un turbo d'une voiture des années 1984, il est de plus en plus difficile de pouvoir fournir ce type de produit).
Nous sommes néanmoins ravis d'avoir pu vous trouver cette pièce et vous adressons nos excuses pour le temps d'attente et de ne pas avoir pu vous livrer la pochette de joints qui elle n'est plus fabriquée.
Cordialement, le service logistique.
En effet, votre commande a nécessitée un temps d'approvisionnement un peu plus long que la normale (Votre commande portant sur un chra pour un turbo d'une voiture des années 1984, il est de plus en plus difficile de pouvoir fournir ce type de produit).
Nous sommes néanmoins ravis d'avoir pu vous trouver cette pièce et vous adressons nos excuses pour le temps d'attente et de ne pas avoir pu vous livrer la pochette de joints qui elle n'est plus fabriquée.
Cordialement, le service logistique.
A
Note : 2 sur 5
J'ai payé une livraison en 24 h reçu en 96 h donc pas satisfait
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour monsieur ***** ,
Votre commande a été validée le 14/01 à 9h09 , l ' expédition a été réalisée le même jour par chronopost selon votre souhait .
Bien que nous avons respecté notre engagement , nous vous avons remboursé la différence de tarif entre chronopost et colissimo .
Bien cordialement , le service logistique
Votre commande a été validée le 14/01 à 9h09 , l ' expédition a été réalisée le même jour par chronopost selon votre souhait .
Bien que nous avons respecté notre engagement , nous vous avons remboursé la différence de tarif entre chronopost et colissimo .
Bien cordialement , le service logistique
A
Note : 5 sur 5
Service rapide , livraison 24h rien à dire c’est parfait !!!
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide produit conforme
A
Note : 5 sur 5
Grand choix de turbos et surtout possibilité d opter pour du neuf, de l échange standard, voire même juste l achat du CHRA.
A
Note : 5 sur 5
CHRA monter sur turbo d'origine.
L'opération nest pas tres difficile, moin coûteux que lachat du turbo entier, je recommande les yeux fermer le chra est de bonne qualité(meilleur qualité que le garrett qui passer de lhuile a la premiere monte..) envoyé le jour de l'achat réception le lendemain, vous assurez les gars
L'opération nest pas tres difficile, moin coûteux que lachat du turbo entier, je recommande les yeux fermer le chra est de bonne qualité(meilleur qualité que le garrett qui passer de lhuile a la premiere monte..) envoyé le jour de l'achat réception le lendemain, vous assurez les gars
A
Note : 5 sur 5
Très bon service et très rapide de surcroit.
A
Note : 5 sur 5
tres bien rapide
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide ,conforme a l attente et très serieux
A
Note : 5 sur 5
Intermédiaire hyper pro... merci
A
Note : 5 sur 5
Tout parfait
A
Note : 5 sur 5
CHRA DE BONNE FACTURE, ET SERVICE APRES VENTE ET COMMERCIALE ULTRA REACTIF, JE RECOMMANDE
A
Note : 1 sur 5
Commandé un chra neuf de mini, arrivée avec des copeaux de métal dans la turbine, et de marques sur le corps du chra. Pièces non contrôler au départ. Dommage car prix intéressant et livraison rapide.
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour,
Suite à notre conversation, nous sommes ravi d'apprendre que vous avez monté le CHRA et qu'il fonctionne parfaitement.
La prochaine fois, si vous avez le moindre doute sur la qualité de la pièce, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions vous faire parvenir un bon transport pour procéder à un échange.
Notre service après vente se tient à votre disposition
Cordialement
Suite à notre conversation, nous sommes ravi d'apprendre que vous avez monté le CHRA et qu'il fonctionne parfaitement.
La prochaine fois, si vous avez le moindre doute sur la qualité de la pièce, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions vous faire parvenir un bon transport pour procéder à un échange.
Notre service après vente se tient à votre disposition
Cordialement
A
Note : 5 sur 5
turbo de très bonne facture, et SAV ultra réactif en cas de question.
Je recommande ce site.
Je recommande ce site.
A
Note : 5 sur 5
très bien emballage sérieux, personnes du sav charmante et compétante produits de qualité montage simple avec mode d'emploi
Je recommande chaudement
Je recommande chaudement
A
Note : 5 sur 5
1 ère commande satisfait 10 000km fait avec la voiture rien a dire
2 ème commande devis pour une réparation la somme équivalente à un échange standard pour un turbo qui a 10 000km mais juste n'avais pas tourner depuis longtemps ...ce qui me paraît bizarre mais très professionnel et commerciale turbo échange standard reçu rapidement plus qu'à le monter
Je repasserai commande
2 ème commande devis pour une réparation la somme équivalente à un échange standard pour un turbo qui a 10 000km mais juste n'avais pas tourner depuis longtemps ...ce qui me paraît bizarre mais très professionnel et commerciale turbo échange standard reçu rapidement plus qu'à le monter
Je repasserai commande
A
Note : 5 sur 5
sérieux est professionnel
A
Note : 5 sur 5
Excellent. Livraison Rapide. Le turbo a été passé au banc avant. Je recommande. Entreprise sérieuse
A
Note : 5 sur 5
service client a l'écoute, j'ai apprécié la bonne gestion d un soucis de pièce que nous avions eu.
A
Note : 2 sur 5
PEU SATISFAIT DE LA LIVRESON ! APRES AVOIR PAYE UN CHRONOPOST POUR UNE LIVRAISON EN 24 VOIR 48H JE N4AI RECU LE TURBO QUE 5 JOURS APRES ET IL A FALLU QUE J4AILLE LE CHERCHER CHEZ UN GARAGE CONCURANT ME COUTANT DU TEMPS ET 30KMS ALLEZ RETOUR!
IL N'Y AURAIT IL PAS UNE ERREUR DANS L'ENNONCE?
SANS COMPTER LE NOMBRE DE COUT DE TELEPHONE§
LE CLIENT QUI ME RELANCE TOUS LES JOURS!
TROUVEZ VOUS CA NORMAL?
POUR UNE PREMIERE COMMANDE MERCI !
IL N'Y AURAIT IL PAS UNE ERREUR DANS L'ENNONCE?
SANS COMPTER LE NOMBRE DE COUT DE TELEPHONE§
LE CLIENT QUI ME RELANCE TOUS LES JOURS!
TROUVEZ VOUS CA NORMAL?
POUR UNE PREMIERE COMMANDE MERCI !
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour,
Nous ne comprenons pas votre avis, votre commande a été expédié dans le délai indiqué. Vous avez passé commande le 8 décembre, le colis a été expédié le 9 soit moins de 24h.
Néanmoins après vérification du suivi colis, alors que le colis était en livraison en date du 10/12, il apparait sur les informations du suivi colis que vous avez demandé au transporteur chronopost de déposer le colis dans un point relai.
A l'avenir, il est conseillé de ne pas modifier les instructions de livraisons, cela risque d'engendrer des délais plus long pour que la livraison soit effective.
Cordialement, le service logistique
Nous ne comprenons pas votre avis, votre commande a été expédié dans le délai indiqué. Vous avez passé commande le 8 décembre, le colis a été expédié le 9 soit moins de 24h.
Néanmoins après vérification du suivi colis, alors que le colis était en livraison en date du 10/12, il apparait sur les informations du suivi colis que vous avez demandé au transporteur chronopost de déposer le colis dans un point relai.
A l'avenir, il est conseillé de ne pas modifier les instructions de livraisons, cela risque d'engendrer des délais plus long pour que la livraison soit effective.
Cordialement, le service logistique
A
Note : 5 sur 5
réception rapide et de très bonne qualité
A
Note : 5 sur 5
très bien , bon rapport qualité prix.
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Réception rapide (- de 24H) et surtout fonctionnement bon.
A
Note : 5 sur 5
Site très très très bien fait pour la recherche avec références ou modèle de vehicule
A
Note : 5 sur 5
Très bon site , envoie rapide je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Site très bien fait facile , avec une livraison rapide malgré le COVID 19.
A
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace.
A
Note : 1 sur 5
J’ai reçu mon turbo une semaine après à la place de 48h la première foi et la dernière que je commande en ce site
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour monsieur Brahim,
Malheureusement, les expéditions par colissimo nécessitent un délai d'acheminement un peu plus long que par chronopost.
Nous conseillons à nos clients pressés de plutôt choisir le transporteur chronopost.
Cordialement, le service logistique.
Malheureusement, les expéditions par colissimo nécessitent un délai d'acheminement un peu plus long que par chronopost.
Nous conseillons à nos clients pressés de plutôt choisir le transporteur chronopost.
Cordialement, le service logistique.
A
Note : 5 sur 5
Ils font et respectent ce qu il disent sur leur site. Prix , délai devis , retour du turbo....parfait
A
Note : 1 sur 5
Emballage plus que léger et assistance téléphonique nulle je suis mecontent
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolé que l'emballage ne vous ai pas apporté satisfaction.
Heureusement, après lecture de votre avis produit, nous avons pu lire que le produit vous donne entière satisfaction, nous en déduisons que le produit vous est arrivé en parfait état.
Néanmoins, si vous avez le moindre doute que le CHRA a subi un dégât durant le transport, nous vous invitons à nous contacter par mail à contact@turbopascher.com afin que nous puissions vous envoyer une étiquette de transport pour procéder à l'échange de la pièce.
Encore toutes nos excuses.
Cordialement, le SAV
Nous sommes sincèrement désolé que l'emballage ne vous ai pas apporté satisfaction.
Heureusement, après lecture de votre avis produit, nous avons pu lire que le produit vous donne entière satisfaction, nous en déduisons que le produit vous est arrivé en parfait état.
Néanmoins, si vous avez le moindre doute que le CHRA a subi un dégât durant le transport, nous vous invitons à nous contacter par mail à contact@turbopascher.com afin que nous puissions vous envoyer une étiquette de transport pour procéder à l'échange de la pièce.
Encore toutes nos excuses.
Cordialement, le SAV
A
Note : 5 sur 5
produit conforme
délai respecté
délai respecté
A
Note : 5 sur 5
Bien
A
Note : 5 sur 5
Bonne communication parfait
A
Note : 5 sur 5
Bonne communication par mail
A
Note : 5 sur 5
Service de bonne qualité et matériel conforme à ma demande. Très bien .