Le service se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des pièces qui arrivent conforme à la commande et bien emballées, ainsi que des échanges et réparations qui se déroulent de manière fluide grâce à une équipe professionnelle et à l’écoute. Le processus de récupération et de remise à l’ouvrage du turbo est apprécié pour sa rapidité et son suivi, avec des explications précises lors du montage et une communication réactive tout au long du parcours. Le site est perçu comme sérieux et réactif, offrant des conseils avisés et une assistance efficace au comptoir, ce qui renforce la confiance des clients dans la qualité et la fiabilité des pièces et du service. Les clients mettent en avant des retours et remboursements faciles lorsque nécessaire, et apprécient des tarifs compétitifs et une expérience d’achat globale positive.
Très bien ! Prix très correct
Emballage soigné ,manque juste une fiche d'instruction pour le montage ...
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Cher client, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec notre entreprise. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de notre service et de nos produits. Chez Turbopascher.com nous nous efforçons de fournir un service de qualité et une expérience client exceptionnelle à chaque fois. Nous sommes heureux de savoir que nous avons réussi à répondre à vos attentes. Merci encore pour vos commentaires et votre soutien. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau à l'avenir. Cordialement, L'équipe de Turbopascher.com
R
Rémy L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
Parfait j'ai tout bien reçu sauf que le kit joints fourni n'était pas le bon modèle mais reste très bien et rapide merci encore
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F
Frédéric B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2023
livraison rapide
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G
gregoire C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2023
bonne livraison, mais je me suis trompé sur la reference du turbo, 2 turbo étaient compatibles avec ma voiture d'après le site... je n'ai pas fais attention, et le site ne m'a pas mis en garde...1 semaine de perdue dans l'opération...
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C
Claude G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
Matériel marqué disponible mais mis en commande chez steler!!!!
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Cher client, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant commande chez nous. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous n'avez pas eu une expérience positive avec nous. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous aimerions en savoir plus sur les problèmes que vous avez rencontrés afin de les résoudre au mieux. N'hésitez pas à nous contacter directement par mail à l’adresse contact@turbopascher.com si vous souhaitez discuter plus en détail ou si vous avez d'autres questions ou préoccupations. Encore une fois, nous vous remercions d'avoir partagé votre avis, et nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance. Cordialement, l'équipe de Turbopascher.com
A
ANTOINE D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2023
Un diagnostic complet serait bienvenu, remis sous forme papier joint à l'envoi du turbot rénové.
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A
Aurélien A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
Au top
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2023
J'ai commander un chra lundi soir avec livraison 24h chronopost et je l'ai reçu vendredi avec un retard sur la livraison de la part de chronopost, donc j'ai payer une livraison rapide et plus chère pour rien. Sinon le produit était conforme et bien emballer
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2023
Rapide et efficace seul bémol le joint pour le système de refroidissement n’était pas le bon
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2023
Très bon rapport qualité prix
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2023
Réponse téléphone....... sinon très bien
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Bonjour Stéphan, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec notre entreprise. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de notre service et de nos produits. Chez Turbopascher.com nous nous efforçons de fournir un service de qualité et une expérience client exceptionnelle à chaque fois. Nous sommes heureux de savoir que nous avons réussi à répondre à vos attentes. Merci encore pour vos commentaires et votre soutien. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau à l'avenir. Cordialement, L'équipe de Turbopascher.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2023
tres bien
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2023
Delai de préparation correcte bonne accueil
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2023
Produit qui correspond aux attentes à voir dans le temps
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2023
Le site présente quelques dysfonctionnement mais dans l'ensemble , c'est tres satisfaisant . La communication avec le service client est excellente. Je recommande.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/08/2023
Le turbo ne marche pas correctement
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Cher client, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant commande chez nous. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous n'avez pas eu une expérience positive avec nous. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous aimerions en savoir plus sur les problèmes que vous avez rencontrés afin de les résoudre au mieux. N'hésitez pas à nous contacter directement par mail à l’adresse contact@turbopascher.com si vous souhaitez discuter plus en détail ou si vous avez d'autres questions ou préoccupations. Encore une fois, nous vous remercions d'avoir partagé votre avis, et nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance. Cordialement, l'équipe de Turbopascher.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2023
Super. Mise à part l’attente au tel trop long.
Le reste ces ok
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2023
rien à dire
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2023
bonjour aprés envoi de mon turbo retour avec un jougon de fixation trop court au moment de la commande vous auriez pu signaler que vous aviez pas de turbo dispo vous avez reagi deux jours plus tard !!!!
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2023
Livraison correcte assez rapide, un petit peu déçu quand même. Je me suis attendu à trouver les trois petits vis de la cloche de la géométrie variable dan le colis... Sinon rien à dire.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2023
bien qu'il y ai eu une erreur de turbo , le site est clair et précis
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2023
Personnels très agréables.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
Bien
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
CHRA correct belle pièce dommage pour les joints cuivre qui ne corresponde pas a revoir .
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
Manque de détails sur le kit de joints complet
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2023
Manque de détail dans le descriptif des pieces pour avoir une bonne vision de la correspondance vehicule
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2023
Réception longue et sans informations mais bon rapport qualité prix
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2023
Bonne navigation avec son compte client créé, juste l'attente au téléphone un peu long, cela m'empêche pas d'y retourner.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/06/2023
colis sale 2 boulons abimé donc retour puis renvoyez chez moi et cerise sur le gateau le gougon qui a été et trop cour
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour Thierry, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre prestation. Nous sommes sincèrement navrés que les goujons que nous offrons gratuitement à nos clients ne vous ont pas donnés satisfaction. Sachez que vous pouvez, si vous le souhaitez, récupérer vos anciens goujons sur votre ancien turbo. Si vous n'avez pas cette possibilité et que vous rencontrez des problèmes pour finaliser le remontage de votre turbo, vous pouvez nous contacter afin que nous puissions vous aider dans cette problématique. Bien cordialement, le service après-vente de Turbopascher.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/06/2023
Très déçue la livraison est arrivée 10jours après malgré la promesse de livraison sous 24/48h, et aucune info durant tout ce temps.
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour Rachida, Nous sommes sincèrement désolés que notre service de livraison ne vous a pas donné satisfaction. En consultant le suivi d'expédition de votre commande, nous constatons en effet qu'il y a eu un problème lors de l'acheminement chez colissimo. A l'avenir, n’hésitez pas à nous en informer au préalable afin que nous puissions faire le nécessaire directement auprès du transporteur concerné. Bien que ce problème soit indépendant de notre volonté, nous vous adressons une nouvelle fois nos excuses pour ce désagrément et espérons que notre turbo vous donne entière satisfaction. Bien cordialement, le service commercial de Turbopascher.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2023
Bonne qualité, livraison rapide
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2023
produit conforme a la commande emballage soigné voir dans le temps pour la fiabilité
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2023
Très bon produit mais le joint du chra était beaucoup trop grand j'ai du récupérer mon ancien
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2023
Nickel très sérieux, je recommande
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2023
Super, appel téléphonique correcte pas de temps t'attente. Bon suivie du colis. Juste commende passer le lundi avant 14h et colis reçu le vendredi je ne m'attendais pas à autant d'attente en vue de la livraison payant et description.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2023
Très bien
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2023
Très bien mais il devrais avoir plus de détails quand vous rajoutez option selon le turbo concerné
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2023
Rapide en livraison
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2023
Commande bien arrivé rapidement
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2023
Oublie de goujon mais personnel agréable
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