Français 
A
Note : 4 sur 5
bien""""
Avis clients de Turbopascher.com
Attestation de confiance
4,5
/5
Note globale : 4,5 sur 5
Basée sur 5 479 avis publiés
Résumé des avis
Le service se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des pièces qui arrivent conforme à la commande et bien emballées, ainsi que des échanges et réparations qui se déroulent de manière fluide grâce à une équipe professionnelle et à l’écoute. Le processus de récupération et de remise à l’ouvrage du turbo est apprécié pour sa rapidité et son suivi, avec des explications précises lors du montage et une communication réactive tout au long du parcours. Le site est perçu comme sérieux et réactif, offrant des conseils avisés et une assistance efficace au comptoir, ce qui renforce la confiance des clients dans la qualité et la fiabilité des pièces et du service. Les clients mettent en avant des retours et remboursements faciles lorsque nécessaire, et apprécient des tarifs compétitifs et une expérience d’achat globale positive.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 4 sur 5
Bonjour accueil est bon mais quand il y a un probl�me dans un turbo rien ne prouve que ses l installateur � mal mont� le turbo il vous dises que ses un d�faut de montage il ne vous apporte pas la preuve que ses vous et vous devez repayer les r�partitions merci cordialement""""
A
Note : 4 sur 5
le carton n est pas tres renforcer donc arriver dechirer et ecraser""""
A
Note : 4 sur 5
rapidit� et effocacit� dans la livraison une interrogation sur la piece livr�e . le garagiste m annonce qu �pres montage de la pi�ce, celle ci fait encore un bruit de sifflem�nt dans le moteur. donc � surveiller""""
A
Note : 4 sur 5
rapide et efficace et un bon rapport qualit�.""""
A
Note : 4 sur 5
envoi rapide et conforme a ma commande.""""
A
Note : 4 sur 5
merci pour la rapidit� produit conforme a ma demande reste la caution du retour du turbo a �valu�e cordialement ***""""
A
Note : 4 sur 5
Tr�s bon service et rapide""""
A
Note : 4 sur 5
tr�s bon""""
A
Note : 4 sur 5
Grange rapidit� de livraison""""
A
Note : 4 sur 5
Tr�s facile de trouv� son turbo juste avec la marque et le mod�le, re�u tr�s rapidement mon garagiste me la monter le lendemain et j ai renvoy� le turbo hs. Pour l'instant tout roule bien �a fait que 2 jours donc � voir dans le temps. Mais mon garagiste avait d�j� command� et rien � redire . Je lui fait donc confiance . Et puis je trouve �a bien qu une soci�t� repart et revend du coup moins cher que du neuf .""""
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et produit conforme mais goujon sur collecteur pas adapt� et joint cuivre pour graissage pas du bon diam�tre.""""
A
Note : 4 sur 5
Delai respecte Produit bonne qualite """"
A
Note : 4 sur 5
service rapide piece neuve tres bonne a adapter simplement.tres content de cette commande""""
A
Note : 4 sur 5
Site Internet simple d utilisation bon rapport qualit� prix """"
A
Note : 4 sur 5
Accueil impeccable livraison impeccable prix aussi rien � dire et f�licitations pour les nouveaux locaux bonne continuation""""
A
Note : 4 sur 5
Pas de probl�me""""
A
Note : 1 sur 5
Turbo pas re�u � ce jour, alors que celui ci devait m'�tre livr� en ce jour. Commande datant du 17 novembre, nous sommes le 21 novembre.""""
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour, ce retard est ind�pendant de notre volont� puisqu'il s'agit d'un probl�me de livraison. Une enqu�te est ouverte aupr�s de Chronopost et nous faisons tout le n�cessaire pour r�soudre ce probl�me. Nous reviendrons vers vous comme convenu ensemble lors de notre entretien t�l�phonique. Merci de votre compr�hension, cordialement, Am�lie.""""
A
Note : 2 sur 5
Pi�ces d�fectueuse,pas de prise en charge pour le retour en garantie,r�exp�dition en tarif normal alors que command� en tarifs express une semaine de perdue pour r�paration alors que voiture indispensable, frais suppl�mentaire pour mes d�placements.""""
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour, Les frais d'envoi sont toujours � la charge du client pour les demandes de retour en prise en charge garantie. Les �tiquettes retour sont uniquement r�serv�es au retour de vieilles mati�res. Nous avons re�u votre CHRA le 12/11/2016, et le temps que celui-ci soit contr�l�, il est reparti de nos locaux le 14/11/2016 soit 48h apr�s. Par contre, notez tout de m�me que les frais de retour sont � notre charge et que vous auriez pu nous signaler que vous souhaitiez une livraison en express (nous l'aurions fait sans probl�me). Merci de votre compr�hension. Cordialement, Am�lie, service commercial.""""
A
Note : 4 sur 5
Tr�s satisfait. Exp�dition du turbo tr�s vite. Le retour d'ancien �tait gratuit. Je recommande.""""
A
Note : 4 sur 5
Service impeccable""""
A
Note : 1 sur 5
Colis exp�dier rapidement mais manque seringue d amor�age et notice de montage dans colis comme il �tais indiquer sur le site....ainsi que petit clips de maintien de la biellete de la partie �lectrique.""""
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour Mr, vous pouvez contacter notre service commercial au 03-21-73-81-94 afin de programmer l'envoi de la seringue, de la notice de montage ainsi que le clip's de l'actuateur �lectronique. Nous sommes d�sol�s pour cet oubli, et remontons l'information au service exp�dition. Bien cordialement.""""
A
Note : 4 sur 5
Recherche facile du mod�le commande et r�ception rapide Bon site � conseiller""""
A
Note : 4 sur 5
je n ai pas encore re�u la commande mais je peux vous dire j ai �t� surpris de la rapidit� de ce dernier et j en le f�licite""""
A
Note : 4 sur 5
J'aurais aim� un geste commercial sur mon turbo mais le prix est le prix pas de dialogue Trop facile sur un retour""""
A
Note : 4 sur 5
Bonjour, je vous fais parvenir ce courriel car j'ai fais monter le turbo et le m�canicien m'a dit qu'il a constat� une petite variation entre le nouveau turbo et celui d'origine. Il l'a quand m�me mont� et pour l'instant tout fonctionne bien. C'est pour cette raison que je n'ai mis que 4 �toiles par contre, je vous f�licite pour les d�lais d�envois, vous �tes super r�actif. Je vous fais parvenir au plus vite mon ancien turbo que je dois r�cup�rer ce week-end. Bien cordialement ***.""""
A
Note : 1 sur 5
en tant que professionnel je n'ai rien de se que vous promettez sur le site. ex: livraison en 24H cela fait 10 jours et je n' ai toujours rien re�u. vraiment pas s�rieux, pourtant on paie pour �tre livr�, mais rien!!! tr�s de�u vraiment et encore je ne sais pas quand j' aurais mon turbo""""
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour, apr�s v�rification, je m�aper�ois que vous avez bien �t� livr� en date du 02/11/2016. D�lai plus long car n'ayant pas la pi�ce en stock, votre turbo a �t� command� aupr�s de notre fournisseur avec un d�lai de 5 � 7 jours pour la livraison. Concernant les avantages pour les clients professionnels, votre compte n'est pas activ� en tant que tel, pour cela, vous devez nous communiquer votre n� de SIRET. Vous pouvez nous transmettre ces informations soit par t�l�phone, soit par mail sur la boite : contact@turbopascher.com. Pour votre prochain achat, n'h�sitez pas � contacter mes coll�gues du service commercial au 03-21-73-81-94 et nous pourrons vous offrir la pochette de joint (selon disponibilit�) ainsi que les frais de livraison. Cordialement, Am�lie, service commercial.""""
A
Note : 2 sur 5
bonjour plusieurs points de contrari�t�: -Il y a eu un m�lange d'adresse avec un homonyme, de ce fait la revision du turbo a pris 2 semaines - Lors du montage le corps du turbo a �t� mal orient�, il �tait impossible de le monter sur la voiture. j'ai du le d�ss�rer pour le r�orienter correctement. - Chance dans cette erreur, une vis d'assemblage n'�tait pas serr�e!!!!!! Tous �a n'est pas tr�s grave mais me met le doute sur la qualit� du travail est la long�vit� de la r�paration Cordialement ***""""
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour Mr, si vous avez le moindre doute, n'h�sitez pas � nous retourner le turbo afin que celui-ci soit contr�l� enti�rement dans notre atelier. Nous restons � votre disposition. Cordialement, Am�lie, service commercial.""""
A
Note : 1 sur 5
command� la semaine derni�re toujours pas re�u d�lai trop long � pas signal� tr�s m�contants""""
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour Mr, le turbo n'�tant pas disponible dans nos locaux comme stipul� sur notre site lors de la validation de votre commande, nous l'avons command� aupr�s de notre fournisseur avec un d�lai de 5 � 7 jours pour la livraison. Apr�s v�rification, le colis a �t� exp�di� le 25/10/16 et vous avez �t� livr� le 31/10/216. Nous restons � votre disposition si besoin, cordialement, Am�lie, service commercial.""""
A
Note : 4 sur 5
Livraison dans les temps pr�vu!!! Tr�s satisfaisant""""
A
Note : 4 sur 5
Bonjour attention a l orientation de la sortie de turbo a remettre suivant modele. merci""""
A
Note : 4 sur 5
Malgr� une erreur de commande sur le site qui me donnait la mauvaise r�f�rence du turbo, le conatc t�l�phonique fut parfait, j'ai quand m�me d� payer les frais de retour pour �change puisque je me suis d�plac� chez eux, je ne pouvais pas attendre le temps du retour par transporteur, mon v�hicule �tant � l'arr�t!""""
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et bien emball�e , remboursement retour consigne dans les r�gles.. Questions techniques pos�es au SAV, r�ponses rapides et s�rieuses, tr�s pro!""""
A
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas re�u mon commande jusqu'� maintenant.""""
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour, apr�s v�rification votre commande est � disposition dans le bureau de poste d' ERMONT depuis le 08/10/16 car vous �tiez absent lors de la livraison. Vous pourrez voir le d�tail de l'acheminement de votre colis sur le site de Colissimo. Nous restons � votre disposition au 03-21-73-81-94. Cordialement, Am�lie, service commercial.""""
A
Note : 1 sur 5
paquet n'a pas �t� remis en main propre mais mis dans la boite aux lettres et sommes rest�s l'apr�s midi dans l'attente de la livraison""""
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour, pourtant nous avons bien la preuve de livraison sign�e par Vincent � 12h30 donc je ne comprends pas. Cordialement, Am�lie, service commercial.""""
A
Note : 4 sur 5
Une �quipe de professionnel""""
A
Note : 2 sur 5
Ayant r�alis� un r�glement PayPal, mon d�lai de livraison est pass� � 14 jours dans ma premi�re commande. Je r�gle beaucoup d'achats � PayPal vous �tes les premiers � donner ce grand d�lai""""
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour,vous avez pass� votre commande le 03 octobre � 19H24, la command� � �t� exp�di�e le 04 octobre soit le lendemain. Le suivi de livraison chronoposte indique que vous avez r�ceptionn� cette commande le 05 octobre � 10h43. Nous ne comprenons pas la raison de ce commentaire et restons � votre disposition pour �claircir ce malentendu. Bien cordialement, Guillaume du service commercial.""""
A
Note : 1 sur 5
Pas contente du tt de votre site la livraison n est pas du tt respecter je v vous faire une mauvaise pub""""
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour, le turbo n'�tant pas disponible dans notre atelier, nous l'avons command� aupr�s de notre fournisseur avec un d�lai de livraison d'une semaine � peu pr�s. Nous sommes d�sol�s pour la g�ne occasionn�e, et allons proc�der au remboursement des frais de livraison en m�me temps que la caution qui a �t� vers�e. Cordialement, Am�lie, service commercial.""""
A
Note : 4 sur 5
Service rapide""""
A
Note : 4 sur 5
Premier contact pris par t�l�phone pour conna�tre le mod�le le plus appropri� � mon v�hicule Personne tr�s aimable et disponible chez Turbo pas cher D�lai de livraison rapide et conforme � vos engagements""""