Français 
A
Note : 4 sur 5
Commande expédie en temps et en heures ,entreprise sérieux ,plusieurs commandes effectuées
Avis clients de Turbopascher.com
Attestation de confiance
4,5
/5
Note globale : 4,5 sur 5
Basée sur 5 509 avis publiés
Résumé des avis
Les avis mettent en avant une livraison rapide et une logistique efficace, avec des colis bien emballés et des pièces qui correspondent ou promettent de correspondre à l’origine, ce qui crée une impression de fiabilité et de professionnalisme. Le service client est fréquemment salué pour sa réactivité, son écoute et sa gentillesse, avec des réponses claires et des échanges fluides qui accompagnent les clients tout au long du processus. La qualité des pièces et des turbo, ainsi que les notices et instructions détaillées pour le montage, sont citées comme des points forts qui facilitent l’installation et le démarrage des véhicules. Enfin, l’expérience globale est décrite comme satisfaisante, avec des témoignages de recommandation et de fidélité envers le site et son équipe.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
recu dans les delais juste client j attends mon remboursement mais je pense au serieux!!!
je remets un message tres vite apres remboursement sinon mon mecano me dit que le turbo va bien
je remets un message tres vite apres remboursement sinon mon mecano me dit que le turbo va bien
A
Note : 4 sur 5
fournir les deux vis du conduit d huile en dessous du turbo j en ai casse une
Réponse de Turbopascher.com
Bonsoir,
Si vous avez besoin des vis pour fixer le tuyau de retour, je vous invite à contacter notre service commerciale, nous vous enverrons gratuitement ce dont vous avez besoin.
Cordialement,le service après vente.
Si vous avez besoin des vis pour fixer le tuyau de retour, je vous invite à contacter notre service commerciale, nous vous enverrons gratuitement ce dont vous avez besoin.
Cordialement,le service après vente.
A
Note : 4 sur 5
je l'ai monté mais il y a eu une petite modif j'ai du disque et à la disqueuse un bout de métal qui toucher contre le collecteur
A
Note : 2 sur 5
turbo arrivé après une semaine d'attente, sans joints,sans seringue et pratiquement sans notice,a 812€ la bête ça manque un peu de sérieux!!!!!!!!
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour,
Le service logistique et moi-même vous présentons nos excuses pour le délai de réception.
Malheureusement, le turbo commandé est rarement disponible et avons dû redoubler d'effort pour nous le procurer.
Afin de gagner du temps, nous avons demandé à notre fournisseur de vous l'expédier directement depuis leurs usine, votre commande a été passée le 26/10 et le turbo expédié le 30/10.
Au sujet de la pochette de joint et accessoire, vous ne l'avez pas commandé, c'est pour cette raison qu'elle ne vous a pas été livrée.
Si vous avez besoin de celle-ci, n’hésitez pas à contacter notre service commercial.
Cordialement, l'équipe Turbopascher.com
Le service logistique et moi-même vous présentons nos excuses pour le délai de réception.
Malheureusement, le turbo commandé est rarement disponible et avons dû redoubler d'effort pour nous le procurer.
Afin de gagner du temps, nous avons demandé à notre fournisseur de vous l'expédier directement depuis leurs usine, votre commande a été passée le 26/10 et le turbo expédié le 30/10.
Au sujet de la pochette de joint et accessoire, vous ne l'avez pas commandé, c'est pour cette raison qu'elle ne vous a pas été livrée.
Si vous avez besoin de celle-ci, n’hésitez pas à contacter notre service commercial.
Cordialement, l'équipe Turbopascher.com
A
Note : 4 sur 5
service rapide et fiables même par téléphone,dommage que les joints reçu ne soit pas compatible avec le véhicule se site est une très bonne solution pour retaper un turbo a moindre prix.
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour monsieur Bonhoure,
Vous auriez du nous appeler immédiatement, nous vous aurions envoyé le bon modèle en livraison express.
Si vous les avez déjà acheté, je vous invite à nous renvoyer la pochette de joint dans une lettre simple, elle vous sera remboursée.
Le service logistique et moi-même vous présentons nos excuses pour cette erreur.
Cordialement, l'équipe Turbopascher.com
Vous auriez du nous appeler immédiatement, nous vous aurions envoyé le bon modèle en livraison express.
Si vous les avez déjà acheté, je vous invite à nous renvoyer la pochette de joint dans une lettre simple, elle vous sera remboursée.
Le service logistique et moi-même vous présentons nos excuses pour cette erreur.
Cordialement, l'équipe Turbopascher.com
A
Note : 4 sur 5
livraison très rapide
A
Note : 4 sur 5
le jour ou j'ai voulu commander il y avait un problème sur le cite mais j'ai vite était contacter par une personne de l'entreprise qui a su me donner de son temps et me guider pas a pas au détriment de la facture téléphonique se fut agréable car ses rare de nos jours que les boutique consacre du temps pour avoir de l'argent et gardes les clients une chose et sur je n' hésiterait pas a recommander et retourner sur se site pour le rapport humain qu'il ont avec leur clientèle
A
Note : 4 sur 5
TRES BIEN
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Très bien !
A
Note : 4 sur 5
J'ai acheter mon turbo pour ma bmw impeccable bien reçu pour l'instant très bien neuf le service impeccable rien a dire
A
Note : 4 sur 5
tout s est bien passé
A
Note : 4 sur 5
Nickel reçu rapidement sans aucun problème sauf dans le kit joint manque 1 joint pour l arrivée de graissage turbo faut 2 joint cuivre y en avait un
A
Note : 4 sur 5
C'est bien
A
Note : 4 sur 5
delais livraison trop long
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour,
En général, les expéditions sont effectuées le jour même pour les produits en stock.
Un des produits de votre commande étant en rupture de stock. nous avons du commander cette pièce en urgence chez notre fournisseur, le délai de réception à malheureusement retardé l'expédition.
Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour le désagrément occasionné et vous remercions de vos remarques.
N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.
Cordialement
Service clients Turbopascher.com
En général, les expéditions sont effectuées le jour même pour les produits en stock.
Un des produits de votre commande étant en rupture de stock. nous avons du commander cette pièce en urgence chez notre fournisseur, le délai de réception à malheureusement retardé l'expédition.
Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour le désagrément occasionné et vous remercions de vos remarques.
N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.
Cordialement
Service clients Turbopascher.com
A
Note : 4 sur 5
Super service, rapide et efficace.
Merci
Merci
A
Note : 4 sur 5
livraison dans les temps annoncés
A
Note : 4 sur 5
Bonjour,
J'ai changé mon turbo en échange standard avec cette société. Je n'ai pas eu de problème particulier, je recommande donc ce site qui devrait vous satisfaire pour son sérieux.
J'ai changé mon turbo en échange standard avec cette société. Je n'ai pas eu de problème particulier, je recommande donc ce site qui devrait vous satisfaire pour son sérieux.
A
Note : 4 sur 5
fiable.
effectue les livraisons dans les délais
se situe dans la moyenne prix
effectue les livraisons dans les délais
se situe dans la moyenne prix
A
Note : 4 sur 5
Tres bien , mais je n'est l'ai pas encore placé sur la voiture
A
Note : 4 sur 5
Relation téléphonique au top seul très gros bémol il y a des joints qu il faut obligatoirement changer mais vous n en aviez plus donc vous avez envoyé le turbo et c s’est seulement après que j ai appris qu il fallait que je me débrouille. Très grosse perce de temps je n ai toujours pas la solution .
A
Note : 4 sur 5
Très pour bien monter j attends la semaine prochaine si aura pas de
problème si le site est très bien
problème si le site est très bien
A
Note : 4 sur 5
Tres satisfait
A
Note : 4 sur 5
Bien rien à dire
A
Note : 4 sur 5
Super .... sauf les joints des identiques et manque certain et d'autre pas bon
A
Note : 4 sur 5
Juste dommage je n'ai pas u de suivis de colis
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour constructif. Au sujet des mails d'information avec le numéro de suivi, un mail automatique est toujours envoyé dès que l'expédition est validée. Je pense que ce mail est arrivé dans vos spams, vous retrouverez très certainement ce mail dans vos indésirables. Cordialement, Service clients Turbopascher.com
Nous vous remercions pour votre retour constructif. Au sujet des mails d'information avec le numéro de suivi, un mail automatique est toujours envoyé dès que l'expédition est validée. Je pense que ce mail est arrivé dans vos spams, vous retrouverez très certainement ce mail dans vos indésirables. Cordialement, Service clients Turbopascher.com
A
Note : 4 sur 5
Je suis satisfait
A
Note : 4 sur 5
La prise en charge et rapide ,le devis idem la réparation aussi
A
Note : 4 sur 5
Bien q'un contre temps de 10 jours sur la livraison, le service client très sérieux, ils vous informe vous propose un changement de produit si vous le souhaitez ,ils tiennent leur parole j'aurais peut être du mettre 100% comptant; je recommande pour le sérieux et le service client France
merci
merci
A
Note : 4 sur 5
Rapide efficace et prix compétitif!
A
Note : 4 sur 5
BON SERVICE
A
Note : 4 sur 5
Expédition rapide parfait
A
Note : 4 sur 5
bien ,
A
Note : 4 sur 5
très bon interlocuteurs
A
Note : 4 sur 5
Merci cètait rapide et bonne qualitè
A
Note : 4 sur 5
Commande conforme et dans les délais
A
Note : 4 sur 5
Tres bien la livraison en trois jours moi j'ai fait un échange standard du turbo un petit bémol pour moi j'aurais aimé qui livre aussi les tuyaux ils m'ont livré juste le turbo lui-même dans l'Ensemble tout est correct merci
A
Note : 2 sur 5
Mauvaise expérience il m'envoie le mauvaise référence
Réponse de Turbopascher.com
Monsieur,
Le service logistique et moi-même vous présentons nos excuses pour l'erreur de référence.
Après votre appel pour nous signaler le problème, notre service commerciale à immédiatement fait le nécessaire afin que la bonne référence vous soit envoyée sans attendre le retour de la mauvaise.
De notre coté, nous avons pris les mesures nécessaires afin d'éviter tout nouvel incident de ce type.
Cordialement
Service clients Turbopascher.com
Le service logistique et moi-même vous présentons nos excuses pour l'erreur de référence.
Après votre appel pour nous signaler le problème, notre service commerciale à immédiatement fait le nécessaire afin que la bonne référence vous soit envoyée sans attendre le retour de la mauvaise.
De notre coté, nous avons pris les mesures nécessaires afin d'éviter tout nouvel incident de ce type.
Cordialement
Service clients Turbopascher.com
A
Note : 4 sur 5
rapide