Avis clients de Turbopascher.com

Site facile et pratique

pas facile a jugé en plein moment d épidémie

Tres bonne communication, j'ai commandé le mardi en chronopost, le jeudi toujour pas envoyer, j'appelle donc et je tombe sur une dame aimable qui se renseigne ,le turbo plus actuateur en calibrage donc un peu plus long, ( cela devrais être quand même précisé) depart le vendredi recu le samedi et direct posé sur le véhicule.

Léger retard dans livraison, 8 jours ouvrés entre la commande et la réception.
Site internet clair et précis, j'ai entré la référence oem bmw et j'ai trouvé directement mon turbo, turbo reçu bien emballé, consigne remboursée rapidement, le turbo a maintenant 1000km et rien à signaler pour le moment.

J'ai donner l'immatriculation de mon véhicule et on m'a pourtant envoyé le mauvais turbo !!!
ce qui m'a obliger vu qu'il était démonter à en acheter un autre en express car le bon n'était pas en stock !!

Bien dans l ensemble, bien référencé.

Le site est parfait et une personne au tel très gentille

Le site du Turbopascher n'a pas permis le paiement depuis une carte bancaire, pourtant mon compte à la banque etait largement créditeur.
Les responsables financiers sont rarement disponibles et les personnels à la réception téléphoniques malgré tous les appels sont dans l'incapacité d'aider le client. Cela s'est produit à 3 reprises et la seule solution fut de faire un virement afin d'enclencher les réparation de mes 2 turbos. Mes attentes n'ont pas été satisfaites du tout.

Commande recu dans les temps

livraison rapide , produit conforme

bonjour,
après avoir téléphoner pour la dispo de deux chra pour mon v10 la réponse est qu'il n'y qu'une ref pour les deux chra ?n'ayant pas démonté je commande les deux dispo. après une semaine et demi toujours rien je téléphone et apprends qu'il n'y en a qu'un de dispo délais une semaine enfin je reçois les chra après trois semaines et déjà surprise j'avais pris l'option avec joints a 2 x 10.00€ et je reçois un joint cuivre au lieu de quatre deux seringues ? et c'est tout .et comme prévus je démonte mes turbos je change le chra droit et patatra je fais le gauche et j'ais un chra droit. je re re re téléphone pour m'entendre dire qu'il n'y qu'une ref comme je suis connecter je donne la ref du chra gauche oem et toujours pas de ref chez eux je me suis connecter sur leur site et trouve le chra gauche don je donne la ref et oh miracle il existe bien je le commande donc mais avec un supplément de 45.00€ ?
il faut que je renvoie le chra a mes frais pour qu'ils commande l'autre (lol la confiance) je l'envoie mardi reçus jeudi donc après encore avoir téléphoner on me dit que le chra partira lundi la fin de semaine arrive et rien je téléphone pour m'entendre dire que le fournisseur est fermé et sera peut-être ouvert lundi pour expédier le fameux chra gauche
tout ça pour dire que pour une première expérience sur ce site j'ais été vacciné
société comme beaucoup ont toutes les pièces en stock mais rien de dispo
j'ais trois turbos a changer dans l'immédiat mais ça ne sera pas et plus sur ce site
cordialement

Rien a signaler

C'est bien renseigné même au téléphone ce site est détaillé je n'ai rien a dire

La pièce est 3 fois plus chère que sur d’autres sites internet mais elle est bien arrivée, dans les délais convenus et semble de bonne qualité.

Ravis envoi rapide pour le renvoie du vieu turbo bien expliqué

Difficile de naviguer sur un téléphone mobile, nous n avons pas accès à tous.

Bien dans l'ensemble juste le sachet de joints à 10 euros alors qu'il n'y a que 2 joints à l'intérieur alors que j'ai trouvé une pochette de 9 joints avec la seringue pour montage du turbo pour 12 euros sur oscaro.Dommage

Livraison rapide colis bien emballé
Voir pour le retour de consigne de l'ancien turbo

bien reçu et conforme

livraison rapide par contre l'emballage de la pieces dans le carton etait tout abimé.

Tres mauvais délai estime a 48/72h et la commande a mis 15 jour a arrive pas sérieux du tout .
Un professionnel ne peux pas attendre autant de temps.

Chraa de bonne qualité achat vérifié

Commande reçue rapidement
Le seul bémol, c'est pour joindre le service client car personne répond d'où mon étoile en moins

Manque de détails précis sur le contenant du colis, il faudrait des photos de tout ce qui est fourni.
Livraison rapide.
J’avais oublié de démonter le raccord d’arrivée d’huile, il m’a été renvoyé avec le neuf donc service client top.

Commande durant les fêtes de fin d année , compter une dizaine de jour de livraison pour mon cas . Personnel agréable au téléphone .

Colis reçu à la date prévue !

Cite simple et détaillé

Service et courtoisie très appréciée

Très bien très réactif

délais de livraison respecté

BIEN

Délai de livraison excellent.

Turbo reçu rapidement, très bien emballé, corresponds parfaitement à ma commande.

Rapide ,turbo comme neuf,plus que le a faire.
Je recommande.

pas de problème pour commander.

Mon turbo renvoyé a été pris en garantie. Il est a présent monté sur mon picasso. Ras pour le moment. Je recommande turbopasher pour le serieux de leur service après vente.

C'est expédié assez vite bien emballé turbo correct et propre je le conseille aux autres

suite a un retour de turbo conseil et rapidité avec prise en charge dans les 24h colis soigner et bien emballé je vous remercie de votre rapidité et de votre compréhension de pouvoir reprendre la route merci

sans commentaire
commande parfaite

Commande reçu mais trop long