Français 
A
Note : 4 sur 5
Pas de soucis, je recommande ce site
Avis clients de Turbopascher.com
Attestation de confiance
4,5
/5
Note globale : 4,5 sur 5
Basée sur 5 510 avis publiés
Résumé des avis
Les avis mettent en avant une livraison rapide et une logistique efficace, avec des colis bien emballés et des pièces qui correspondent ou promettent de correspondre à l’origine, ce qui crée une impression de fiabilité et de professionnalisme. Le service client est fréquemment salué pour sa réactivité, son écoute et sa gentillesse, avec des réponses claires et des échanges fluides qui accompagnent les clients tout au long du processus. La qualité des pièces et des turbo, ainsi que les notices et instructions détaillées pour le montage, sont citées comme des points forts qui facilitent l’installation et le démarrage des véhicules. Enfin, l’expérience globale est décrite comme satisfaisante, avec des témoignages de recommandation et de fidélité envers le site et son équipe.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 4 sur 5
Pas de problème par apport à la date de commande le colis était protégé il me manque que le filtre sur le boulon d’aspiration d’huile du CHRA
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour,
Merci pour votre avis. Il est vrai que nous ne disposons pas toujours de tous les obturateurs pour tous les turbos existants mais prenons toujours soin d'emballer chaque produit dans un sachet hermétique pour garantir qu'aucun corps etranger ne puisse s'introduire dans le turbo.
Cordialement, le service après vente.
Merci pour votre avis. Il est vrai que nous ne disposons pas toujours de tous les obturateurs pour tous les turbos existants mais prenons toujours soin d'emballer chaque produit dans un sachet hermétique pour garantir qu'aucun corps etranger ne puisse s'introduire dans le turbo.
Cordialement, le service après vente.
A
Note : 5 sur 5
Très très bien rien a dire
A
Note : 5 sur 5
super top
A
Note : 5 sur 5
produit conforme à mes attentes , tous fonctionnes trés bien , livraison trés rapide
en 24 h chrono!!
tarif defiant toute concurence!!!
en 24 h chrono!!
tarif defiant toute concurence!!!
A
Note : 5 sur 5
Super réactif merci
A
Note : 4 sur 5
Site assez bien fait, on retrouve rapidement son turbo...
Le service client est efficace, mais pas par téléphone....il vaut mieux envoyer un mail et ils répondent dans les 30 minutes de manière assez efficace.
Par contre les tickets réponses sont mal fait, en effet, impossible de répondre sur une réponse du service client....
Le service client est efficace, mais pas par téléphone....il vaut mieux envoyer un mail et ils répondent dans les 30 minutes de manière assez efficace.
Par contre les tickets réponses sont mal fait, en effet, impossible de répondre sur une réponse du service client....
A
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide avec suivi de chaque étape
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait du site et des produits et SURTOUT du service client et après vente qui a etait très réactif et très efficace suite à une erreur de référence de ma part,. Très professionnel merci !
A
Note : 5 sur 5
Aucune difficulté pour trouver la bonne pièce, la livraison a été rapide et le produit conforme. Monté sur mon véhicule et parcouru 3000 km sans aucun soucis. Merci
A
Note : 5 sur 5
rapide
A
Note : 5 sur 5
Site clair et références de mon turbo correctes, le petit plus avec le jeu de joints proposé.
A
Note : 1 sur 5
1 ere Commande turbo 1.6 hdi
Turbo grippé a l arriver
Poir avoir le 2 eme turbo rapidement il a fallut que je paye un deuxieme turbo
2 eme turbo reçus fuite d huile a l axe des le montage 0 km
Pas de remboursement pour le 1 ere turbo juste un avoir
2 eme turbo reçus plus tard sans explication surement reparer mais je ne l ais pas monter sur le véhicule qui devait partir en vacance
Sav a ameliorer 0 /5
Turbo grippé a l arriver
Poir avoir le 2 eme turbo rapidement il a fallut que je paye un deuxieme turbo
2 eme turbo reçus fuite d huile a l axe des le montage 0 km
Pas de remboursement pour le 1 ere turbo juste un avoir
2 eme turbo reçus plus tard sans explication surement reparer mais je ne l ais pas monter sur le véhicule qui devait partir en vacance
Sav a ameliorer 0 /5
Réponse de Turbopascher.com
.
A
Note : 5 sur 5
Très bons renseignements par téléphone , très bien reçu ,très aimable , super produits RAS Je le recommande ++++++
A
Note : 5 sur 5
Conforme a la commande et rapide dans la livraison
Très bien pour ma deuxième commande
Très bien pour ma deuxième commande
A
Note : 5 sur 5
Du professionnalisme.....BRAVO
A
Note : 5 sur 5
TOUT OK
A
Note : 5 sur 5
La conseillère cliente avec qui j'ai passé commande est très aimable et la transaction a été faite très rapidement.
Le colis est arrivé sans encombre en temps et en heure avec un turbo en parfait état, je repasserai commande sans hésiter chez TurboPasCher !
Le colis est arrivé sans encombre en temps et en heure avec un turbo en parfait état, je repasserai commande sans hésiter chez TurboPasCher !
A
Note : 5 sur 5
Très Sérieux ..Je recommande ..Dialogue facile par mail , réponse instantanée ...
A
Note : 5 sur 5
Tout a été parfait.
Merci
Merci
A
Note : 1 sur 5
Contact téléphonique très désagréable, tout ca pour un joint à 10 ct. Aucune confiance envers le client...
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour,
En effet, nos procédures de garantie impose que le retour du turbo pour expertise (Nous n'envoyons pas de second turbo avant d'avoir expertisé le produit qui serait défectueux).
Néanmoins, nos procédures garantie sont relativement rapide (24H après réception du turbo en nos locaux).
Notre service après vente reste à votre disposition pour de plus ample renseignement ou avis technique.
Cordialement, le service après vente.
En effet, nos procédures de garantie impose que le retour du turbo pour expertise (Nous n'envoyons pas de second turbo avant d'avoir expertisé le produit qui serait défectueux).
Néanmoins, nos procédures garantie sont relativement rapide (24H après réception du turbo en nos locaux).
Notre service après vente reste à votre disposition pour de plus ample renseignement ou avis technique.
Cordialement, le service après vente.
A
Note : 4 sur 5
Emballage et protection. Un peu léger
Les explications pas clair à déchiffrer [ photocopie de la photocopie]
Les explications pas clair à déchiffrer [ photocopie de la photocopie]
A
Note : 5 sur 5
Parfait !
A
Note : 5 sur 5
Très professionnel, auquen problème pour le transport, je le recommande.
A
Note : 5 sur 5
Aimable rapide explications et conseils avant montage
Je recommande
Je recommande
A
Note : 5 sur 5
Achat sur site en direct super accueil
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait du produit
emballage parfait
produit conforme à la description
livraison tres rapide
c'est la deuxième commande ce type de produit et si je dois en commander de nouveau je n'aurai aucune hésitation
emballage parfait
produit conforme à la description
livraison tres rapide
c'est la deuxième commande ce type de produit et si je dois en commander de nouveau je n'aurai aucune hésitation
A
Note : 5 sur 5
Site informatisé facile d'accès et d'emploi. Turbo échange standard de qualité, rien à redire sur le rapport qualité prix. Expédition rapide, retour de consigne gratuite et remboursement de celle-ci sous 24 h. Rien à redire.
A
Note : 1 sur 5
il m'on envoyé un turbo qui ne fonctionnais pas et au telephone ils n'ont jamais voulu reconnaitre que celà peut leur arriver il m'ont fait culpabiliser en me racopntant que c'est le mecano qui a mal fait son travail et fait gentiment comprendre qu'il ne me rembourserais rien!! fuyez se site,un bon conseil!!se sont des bonimenteurs!!moi j'ai perdu l'argent, et mon vehicule immobilisée pendant 3semaines le temps que j'en trouve un deuxieme chez des gens competents quand au mecano deux fois le travail et il a ete gentil de me faire payer une fois et demie une bonne ristourne sur le deuxieme montage!! voilà ce qu'il en coute de faire travailler des gens totalement incompetants et en plus de mauvaises foi!!!! au secour fuyez, fuyez se site!!
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour,
Vous nous avez en effet contacté pour une demande SAV, a ce jour, nous n'avons pas receptionné le turbo qui selon vous est defectueux.
Nous restons dans l'attente de celui afin de procéder à une expertise pour comprendre l'origine du problème.
Cordialement, le service après vente
Vous nous avez en effet contacté pour une demande SAV, a ce jour, nous n'avons pas receptionné le turbo qui selon vous est defectueux.
Nous restons dans l'attente de celui afin de procéder à une expertise pour comprendre l'origine du problème.
Cordialement, le service après vente
A
Note : 4 sur 5
Sérieux
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Bonne qualité et prix raisonnable
A
Note : 5 sur 5
Produit écu rapidement et conforme à nmes attentes
A
Note : 5 sur 5
Turbopascher meilleur site de commande en ligne
Equipe très professionnelle
Equipe très professionnelle
A
Note : 4 sur 5
Bien passé , merci.
A
Note : 2 sur 5
Délais de réception excessivement long, envoi en GLS simple alors que payement supplément chronopost 24h, et manque la pochette de joints dans le colis.
A
Note : 5 sur 5
J’ai reçu le turbo 180 de ma fiat Abarth.
Il sera monté semaine prochaine ...
J espère qu’il n y aura aucun soucis .
Sinon je suis content , le service clientèle répond toujours aux mails contrairement à certains .
R.A.S
Il sera monté semaine prochaine ...
J espère qu’il n y aura aucun soucis .
Sinon je suis content , le service clientèle répond toujours aux mails contrairement à certains .
R.A.S
A
Note : 5 sur 5
rien à redire , très bien
A
Note : 5 sur 5
Correspond à se que je souhaiter.