Les avis mettent en avant une livraison rapide et une logistique efficace, avec des colis bien emballés et des pièces qui correspondent ou promettent de correspondre à l’origine, ce qui crée une impression de fiabilité et de professionnalisme. Le service client est fréquemment salué pour sa réactivité, son écoute et sa gentillesse, avec des réponses claires et des échanges fluides qui accompagnent les clients tout au long du processus. La qualité des pièces et des turbo, ainsi que les notices et instructions détaillées pour le montage, sont citées comme des points forts qui facilitent l’installation et le démarrage des véhicules. Enfin, l’expérience globale est décrite comme satisfaisante, avec des témoignages de recommandation et de fidélité envers le site et son équipe.
Site correctement fait , intuitif , service client téléphonique très disponible , agréable ,très compétent
La pieces n’étant pas monter je ne prononcerai pas sur celle ci mais pour le reste , je recommande vraiment
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2021
bonjour accueille aux téléphone nickel très rapide petit souci oublie de mais joint de turbo mais très réactive pour les retourner qui a engager du retard aux garage sinon je vous les conseilles
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
Livraison rapide
Pièce conforme
Merci pour votre professionnalisme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
entreprise sérieuse, service client efficace
Envoi rapide et soigné
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2021
Attentifs, réactifs, prix sérieux. Très bon suivit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
Pièce conforme à la commande . entreprise sérieuse
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2021
Délais super et bonne réceptio
n
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/01/2021
Colis Simon 48h/72h = 9 jours avant la livraison et pas de kit joint (rupture!!! )
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour,
En effet, votre commande a nécessitée un temps d'approvisionnement un peu plus long que la normale (Votre commande portant sur un chra pour un turbo d'une voiture des années 1984, il est de plus en plus difficile de pouvoir fournir ce type de produit).
Nous sommes néanmoins ravis d'avoir pu vous trouver cette pièce et vous adressons nos excuses pour le temps d'attente et de ne pas avoir pu vous livrer la pochette de joints qui elle n'est plus fabriquée.
Cordialement, le service logistique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/01/2021
J'ai payé une livraison en 24 h reçu en 96 h donc pas satisfait
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour monsieur ***** ,
Votre commande a été validée le 14/01 à 9h09 , l ' expédition a été réalisée le même jour par chronopost selon votre souhait .
Bien que nous avons respecté notre engagement , nous vous avons remboursé la différence de tarif entre chronopost et colissimo .
Bien cordialement , le service logistique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2021
Service rapide , livraison 24h rien à dire c’est parfait !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2021
Pas chere et a l aire tres serieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2021
Livraison rapide produit conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2021
Grand choix de turbos et surtout possibilité d opter pour du neuf, de l échange standard, voire même juste l achat du CHRA.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2021
CHRA monter sur turbo d'origine.
L'opération nest pas tres difficile, moin coûteux que lachat du turbo entier, je recommande les yeux fermer le chra est de bonne qualité(meilleur qualité que le garrett qui passer de lhuile a la premiere monte..) envoyé le jour de l'achat réception le lendemain, vous assurez les gars
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2021
Très bon service et très rapide de surcroit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
tres bien rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
Livraison rapide ,conforme a l attente et très serieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
Première commande passer reçu très rapidement .. personnel agréable souriant et poli ... Il conseille bien ... Et les prix son accessible ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2021
Commande et livraison très rapide rien a dire a ce sujet mais l'emballage est un peu limite pour le produit qui est dedans, quand on sait comment son chargé les camions de transport on regarde bien que l'article présente pas de choc.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
Intermédiaire hyper pro... merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2021
La réparation a été faite comme prévu et la livraison a été respectée. Le tout en 72 heures comme convenu avec le service commercial. Bravo.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2020
Tout parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
CHRA DE BONNE FACTURE, ET SERVICE APRES VENTE ET COMMERCIALE ULTRA REACTIF, JE RECOMMANDE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2020
Satisfait livraison rapide. Produit complet.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Commandé un chra neuf de mini, arrivée avec des copeaux de métal dans la turbine, et de marques sur le corps du chra. Pièces non contrôler au départ. Dommage car prix intéressant et livraison rapide.
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour,
Suite à notre conversation, nous sommes ravi d'apprendre que vous avez monté le CHRA et qu'il fonctionne parfaitement.
La prochaine fois, si vous avez le moindre doute sur la qualité de la pièce, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions vous faire parvenir un bon transport pour procéder à un échange.
Notre service après vente se tient à votre disposition
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
turbo de très bonne facture, et SAV ultra réactif en cas de question.
Je recommande ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
très bien emballage sérieux, personnes du sav charmante et compétante produits de qualité montage simple avec mode d'emploi
Je recommande chaudement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
1 ère commande satisfait 10 000km fait avec la voiture rien a dire
2 ème commande devis pour une réparation la somme équivalente à un échange standard pour un turbo qui a 10 000km mais juste n'avais pas tourner depuis longtemps ...ce qui me paraît bizarre mais très professionnel et commerciale turbo échange standard reçu rapidement plus qu'à le monter
Je repasserai commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
sérieux est professionnel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
Excellent. Livraison Rapide. Le turbo a été passé au banc avant. Je recommande. Entreprise sérieuse
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
service client a l'écoute, j'ai apprécié la bonne gestion d un soucis de pièce que nous avions eu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
Ok service rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
PEU SATISFAIT DE LA LIVRESON ! APRES AVOIR PAYE UN CHRONOPOST POUR UNE LIVRAISON EN 24 VOIR 48H JE N4AI RECU LE TURBO QUE 5 JOURS APRES ET IL A FALLU QUE J4AILLE LE CHERCHER CHEZ UN GARAGE CONCURANT ME COUTANT DU TEMPS ET 30KMS ALLEZ RETOUR!
IL N'Y AURAIT IL PAS UNE ERREUR DANS L'ENNONCE?
SANS COMPTER LE NOMBRE DE COUT DE TELEPHONE§
LE CLIENT QUI ME RELANCE TOUS LES JOURS!
TROUVEZ VOUS CA NORMAL?
POUR UNE PREMIERE COMMANDE MERCI !
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour,
Nous ne comprenons pas votre avis, votre commande a été expédié dans le délai indiqué. Vous avez passé commande le 8 décembre, le colis a été expédié le 9 soit moins de 24h.
Néanmoins après vérification du suivi colis, alors que le colis était en livraison en date du 10/12, il apparait sur les informations du suivi colis que vous avez demandé au transporteur chronopost de déposer le colis dans un point relai.
A l'avenir, il est conseillé de ne pas modifier les instructions de livraisons, cela risque d'engendrer des délais plus long pour que la livraison soit effective.
Cordialement, le service logistique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Turbo très propre reçu rapidement, il manquait 3 goujons et 4 écrou j’ai téléphoné et les est reçu 2 jours après, me manque toujours la plaque avec les numéros que j’ai oublié de signaler pour la recevoir sinon tout nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
réception rapide et de très bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
très bien , bon rapport qualité prix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
une référence .
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