Français 
A
Note : 5 sur 5
Produit s�rieux . Livraison rapide .""""
Avis clients de Turbopascher.com
Attestation de confiance
4,5
/5
Note globale : 4,5 sur 5
Basée sur 5 479 avis publiés
Résumé des avis
Le service se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des pièces qui arrivent conforme à la commande et bien emballées, ainsi que des échanges et réparations qui se déroulent de manière fluide grâce à une équipe professionnelle et à l’écoute. Le processus de récupération et de remise à l’ouvrage du turbo est apprécié pour sa rapidité et son suivi, avec des explications précises lors du montage et une communication réactive tout au long du parcours. Le site est perçu comme sérieux et réactif, offrant des conseils avisés et une assistance efficace au comptoir, ce qui renforce la confiance des clients dans la qualité et la fiabilité des pièces et du service. Les clients mettent en avant des retours et remboursements faciles lorsque nécessaire, et apprécient des tarifs compétitifs et une expérience d’achat globale positive.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Tr�s bien""""
A
Note : 5 sur 5
Rapidit� de l'envoi (48h), r�activit� du service client pour envoyer la seringue d'amor�age oubli�e.""""
A
Note : 5 sur 5
Site serieux et complet livraison rapide prix abordable merci pour votre produit, continuait comme sa""""
A
Note : 5 sur 5
tres rapide, produit conforme aux attentes, je conseil vivement, cdlt""""
A
Note : 5 sur 5
Excellent contact , rapidit� irr�prochable je n'ai rien � leurs reprocher il y a plus qu'� monter le turbo et voir comment il se comportera""""
A
Note : 5 sur 5
Parfait, tr�s bonne communication. Tr�s r�actif avec des personnes disponibles en cas de difficult� (Erreur de commande pour ma part).""""
A
Note : 4 sur 5
tr�s bon service d�lai respect� je viens de retourner mon ancien turbo et attends de voir comment est effectu� le remboursement de la consigne pour valider mon opinion sur ce service""""
A
Note : 4 sur 5
Il n'y a rien � redire sur la r�paration turbo et la fourniture en retour d'un turbo comme neuf et test�. Par contre, le suivi de la progression comme la r�activit� de la hotline ou du service commercial ne sont pas � la hauteur avec des approximations (d�lai de commande ou de livraison), ou des manquements ( accord sur devis impossible en ligne). Le transport est rapide. Le co�t final est correct mais il y a trop peu de diff�rence entre la r�paration et l'�change standard.""""
A
Note : 2 sur 5
Sois disant disponible une fois la commande pass�e 15j attente Pas recu la bonne pochette de joints on m'a promis un remboursement que n'ai jamais eu""""
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour, le turbo �tait not� en stock fournisseur lors de votre commande soit livr� sous 5 � 10 jours. Il a �t� valid� le 9/12/2015 aupr�s de notre fournisseur et vous avez �t� livr� le 15/12/2015 soit 6 jours apr�s. Concernant la pochette de joints, celle-ci a �t� envoy� par nos soins donc je ne comprend pas pourquoi vous dites qu'elle ne correspond et nous n'avons pas d'information � ce sujet sur votre dossier. N'h�sitez pas � contacter notre service commercial au 03-21-73-81-94 afin de voir s'il est possible de proc�der au remboursement de celle-ci. Bien cordialement, Am�lie.""""
A
Note : 5 sur 5
Merci ! Le service est 100% conforme aux indications du site. Accueil t�l�phonique tr�s pro. Syst�me de livraison et retour efficace. Pi�ce impeccable et conforme � la commande. Indication de montage utile. Je recommande ! """"
A
Note : 5 sur 5
tr�s bon accueil t�l�phonique personnel � l'�coute rapidit� de livraison �quipe tr�s professionnelle""""
A
Note : 5 sur 5
Turbo re�u dans les d�lais indiqu�. La commande est arriv� dans son int�gralit�, il ne manquait rien. Je recommande.""""
A
Note : 5 sur 5
Bon raport qualit� /prix""""
A
Note : 5 sur 5
La livraison � �t� plus que rapide ! Pi�ce command�e le lundi matin � 8h30 livr�e le mardi matin � 10h !! Je recommande ! """"
A
Note : 5 sur 5
TRES SATISFAITE DE VOS SERVICES""""
A
Note : 1 sur 5
Le turbo tout OK pas de probl�me, par contre le service est vraiment nul. Piece soit disant en stock il leur a fallu 14 jours apr�s le paiement pour que le colis soit exp�die. Quand au remboursement du d�p�t pour le retour j' ai re�u l' avis le 6 novembre que tout �tais en ordre, nous sommes le 25 janvier et je n' ai toujours pas �t� rembourse malgr� plusieurs t�l�phones et e-mail. 1 fois mais plus jamais...""""
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour, le turbo �tait not� en stock fournisseur (exp�di� sous 5 � 10 jours) lorsque vous avez valid� votre commande (le 14/10/15). Nous l'avons valid� le 15/10/15 soit le lendemain aupr�s de notre fournisseur et il a �t� exp�di� le 20/10/15. Notre engagement concernant le d�lai d'exp�dition a donc �t� respect�. Nous l'avons re�u le 26/10/15 dans nos locaux pour ensuite cr�er la livraison internationale vers la Suisse. Concernant le remboursement de votre caution, il a bien �t� �tabli en date du 07/12/2015 par virement bancaire et nous vous avons procur� l'avis d'op�ration de virement par mail et vous avons demand� de vous rapprocher de votre banque avec ce document. N'h�sitez � revenir vers nous si toutefois votre compte n'�tait pas cr�dit� de la somme impartit. Cordialement, Am�lie.""""
A
Note : 5 sur 5
livr� dans le d�lais,produit conforme � la commande,vendeur s�rieux""""
A
Note : 1 sur 5
Fortement d��u !! Nous n'avons pas re�u le turbo command� ! Donc annulation du rendez vous au garage et tr�s difficile de vous avoir au t�lephone .... Nous esp�rons que le turbo que nous avions command� est en cours d'envoi !!!""""
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour, effectivement il y a eu un probl�me lors de l'envoi de votre commande. Nous avons remont� l'information au service exp�dition afin que ce genre de probl�me ne se renouvelle pas et comme convenu par t�l�phone, � r�ception du turbo qui ne correspond pas, nous proc�derons � l'�change et au remboursement des frais de livraison. Nous sommes d�sol� pour la g�ne occasionn�e. Merci de votre compr�hension. Cordialement, Am�lie.""""
A
Note : 5 sur 5
Tr�s bien merci de votre rapidit� et de votre sympathie au t�l�phone""""
A
Note : 5 sur 5
CHRA neuf achet�, livr� rapidement sous 48 h.Mont� sur le turbo, sans probl�me. Par contre je ne pourrais pas encore juger de la qualit� de la pi�ce car il faut attendre qu'elle ait le temps de fonctionner. Achat tr�s satisfait. """"
A
Note : 2 sur 5
pour commencer, vous annoncez des turbos en stock alors qu'ils ne le sont pas, apr�s avoir command�, mon compte ne fonctionnait pas je devais donc vous appeler tous les jours pour savoir ou en �tait ma commande, et enfin apr�s r�ception de mon turbo il n'�tait pas remonter comme il le devait, r�sultat j'ai du le d�monter pour le remettre correctement et une vis manquait � l'appel. Je suis donc pas satisfait du tout de votre prestation, surtout en ce qui concerne mon turbo, payer une telle somme pour �tre oblig� de passer derri�re vous m' �nerve �norm�ment. Cependant, personne au t�l�phone toujours sympathique.""""
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour, lorsque vous avez valid� votre commande sur notre site le turbo n'�tait pas disponible. Nous vous avons donc propos� de nous envoyer le votre pour reconditionnement chose que vous avez accept�. Concernant la vis manquante, vous auriez du contacter le service commerciale et nous aurions pu vous l'envoyer par la poste. Bien cordialement, Am�lie.""""
A
Note : 4 sur 5
bonne exp�rience. ils sont conforme au descriptif de leurs d�marche. Pour moi �change standard avec l'envoie du turbo neuf et retour de l'ancien avec le remboursement le m�me jour. Cool""""
A
Note : 5 sur 5
Avant de passer commande, j'ai t�l�phon� pour avoir de l'aide pour ma commande par internet, pour savoir quel �tait le turbo adapt� � mon v�hicule, la personne �tait sociable et ma renseign�e en tr�s peut de temps sur trois choix possible tout en expliquant la diff�rence de ses choix, elle m'a donn� un code concernant mon v�hicule, sur le site je n'ai eu qu'� rentr�e ce code et faire mon choix, j'ai re�u le colis comme le d�lais indiqu�, tr�s bien emball�, je suis donc tr�s satisfaite de ma commande et du site, des facilit�s de paiement et des prix""""
A
Note : 5 sur 5
bon service """"
A
Note : 5 sur 5
livraison tres rapides et pi�ces de rechange de qualit�""""
A
Note : 5 sur 5
Bonjour Rien � reprocher au service TurboPascher. D�lai de livraison respect�, notice d'information de montage tr�s claire avec le produit. Renseignements rapides par �mail. Pour ma seconde commande pas avis n�gatif sur cette soci�t�. Cordialement, ***""""
A
Note : 4 sur 5
Bon produit pour un �change standard et le tarif tr�s attractif mais l�ger soucis de livraison avec chronoposte""""
A
Note : 5 sur 5
RAS""""
A
Note : 5 sur 5
Tr�s bon site et rapide a la livraison""""
A
Note : 5 sur 5
tarifs correct livraison rapide et dans les temps""""
A
Note : 4 sur 5
Rien a redire sur la qualit� du service, turbo re�u le lendemain de la commande.""""
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide pi�ce correspondant � mes attentes et prix raisonnable.""""
A
Note : 5 sur 5
tr�s bon site et excellent m�cano""""
A
Note : 4 sur 5
Commande arriv�e dans les temps pr�-d�finis. Concernant le CHRA command� il semble conforme � mon attente, � contrario, la pochette de joint facultative est fournie sans indication et de plus j avais le paquet d�j� ouvert avec la seringue en dehors de son emballage... Tout coup je ne sais m�me pas si la pochette est conforme. Pour le reste OK je met quand m�me 4. ***""""
A
Note : 5 sur 5
Je suis tr�s satisfait, rapidit� et s�rieux. Je conseille fortement.""""
A
Note : 5 sur 5
Je suis tr�s satisfait des services de TurboPasCher qui a �t� capable de me fournir un turbo, par ailleurs introuvable, pour ma Peugeot 605 TCT (2l essence turbo) de 1996 et ceci dans des d�lais tr�s acceptables. Je ne manquerai pas de donner un nouvel avis apr�s montage et essai.""""
A
Note : 5 sur 5
Tr�s bon service et mat�riel nickel . A conseiller""""
A
Note : 1 sur 5
turbo d�fectueux au bout de 15 jours, je dois repayer de ma poche la main d'oeuvre pour le d�montage et remontage du turbo. A ce prix, j'aurai mieux fait de l'acheter directement chez mon garagiste. Je ne recommande pas ce site. """"
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour, il est bien stipul� sur nos conditions g�n�rales de vente que les frais de montage et de d�montage ne sont pas � la charge de notre soci�t�. Sachez n�anmoins que vous pouvez sans aucun probl�me nous retourner la pi�ce afin qu'elle soit contr�l�e et v�rifier qu'il s'agit bien d'un d�faut de pi�ce. A r�ception, les SAV sont trait�s en interne sous 48h et nous vous contactons par mail ou par t�l�phone afin de faire le point avec vous une fois que l'expertise est faite. Merci de votre compr�hension, bien cordialement, Am�lie.""""
A
Note : 5 sur 5
Tr�s bien""""