Avis clients de Turbopascher.com

Attestation de confiance
4,5 /5
Note globale : 4,5 sur 5
Basée sur 5 479 avis publiés

Résumé des avis

Le service se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des pièces qui arrivent conforme à la commande et bien emballées, ainsi que des échanges et réparations qui se déroulent de manière fluide grâce à une équipe professionnelle et à l’écoute. Le processus de récupération et de remise à l’ouvrage du turbo est apprécié pour sa rapidité et son suivi, avec des explications précises lors du montage et une communication réactive tout au long du parcours. Le site est perçu comme sérieux et réactif, offrant des conseils avisés et une assistance efficace au comptoir, ce qui renforce la confiance des clients dans la qualité et la fiabilité des pièces et du service. Les clients mettent en avant des retours et remboursements faciles lorsque nécessaire, et apprécient des tarifs compétitifs et une expérience d’achat globale positive.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2016
Le descriptif correspond parfaitement aux pi�ces re�ues. Livraison rapide.""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2016
Bonne prestation, personnels disponible et professionnelles.""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2016
un service et comunication excelent, tres rapide dans l�nvoi du turbo, avec une qualite irreprochable. MERCI !!!!!""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2016
tr�s bon site � recommander""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/04/2016
la pi�ce correspond bien a l�original montage tr�s bien passer, mais malheureusement pi�ce HS au bout 1000 km. je suis a l��tranger avec mon turbo HS obliger de racheter un turbo pour rentrer en France.. vraiment d��u..""""
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour, vous avez remplac� uniquement le CHRA, peut-�tre que le probl�me provenait de la g�om�trie variable ou de l'actuateur �lectronique. La pi�ce �tant toujours sous garantie vous pouvez nous l'envoyer afin que celle-ci soit contr�l�e. Cordialement.""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/04/2016
pour les delais OK mais il manque l'actuateur electrique sur le turbo ???? alors qu'il �tait bien pr�cis� et factur� sur la commande !!! donc retour et attente !!!!! de plus une �tiquette controle qualit� etait accroch�e sur l'appareil !""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2016
RAPIDE PAS CHERE SERIEUX""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2016
Parfait et rapide""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2016
tres rapide interface tres simple et tres facile de trouver son produit""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/03/2016
Tr�s mais content livraisons en cronposte payais 15� pour avoir son colis un jour apr�s la livraison pr�vue en plus manque un goujon plus un autre tordue dans la pochette de joint � 18� manque des joint cuivre tr�s dessus de ma commende""""
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour Mr, je m�aper�ois que vous n'avez pas �t� livr� sous 24h car d'apr�s le suivi du colis le destinataire �tait absent lors de la livraison. En ce qui concerne la pochette de joint, nous vous avions inform� par t�l�phone que celle-ci n'�tait pas disponible et de ce fait elle vous sera rembours�e en m�me temps que votre caution. Bien cordialement, Am�lie.""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2016
super simple et rapide malgr� la distance tr�s bon service""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/03/2016
D�lai de livraison non respect� , pi�ce livr�e d�fectueuse et retour � mes frais. Peut �tre que ces anomalies sont une exception , ce serait souhaitable pour les futurs clients.""""
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour, le turbo �tait not� en """"stock fournisseur"""" (donc livr� sous 1 � 10 jours) lorsque vous avez valid� votre commande le 19/03/2016. Le temps que celui-ci soit reconditionn� dans notre atelier, votre commande a �t� exp�di� le 23/03/2016 soit 4 jours plus tard. Pour le retour de la pi�ce, nous vous avons conseill� d'utiliser l'�tiquette pr�pay�e que vous aviez re�u par mail afin de proc�der � l'�change. Et en fait, � r�ception du colis nous nous sommes aper�u que le probl�me provenait de votre ancien turbo. Cordialement, Am�lie.""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2016
conforme , ras""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2016
Professionnel efficace comme on aimerai en voir davantage avec un service t�l�phonie pr�cis conci ou m�me les neophytes peuvent s exprimer merci a mac ami du telephonne cordialement po""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2016
tr�s bien""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2016
bonne prestation livraison en temps et en heure .maintenant nous verons si la fiabilit� et au rendez vous ? j espere que oui !!! Amicalement""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2016
Bonne prestation.reception du turbo dan les temp.merci a l'equipe""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2016
Tr�s contente de votre service t�l�phonique des personnes tr�s agr�ables service impeccable par contre tr�s m�contente de la livraison je suis toute la journ�e chez moi et le livreur n est pas passer il ne sais pas donner la peine de faire sa livraison et la donner � la poste en disant que le client �tait absent faux veuillez faire un effort pour que cela ne se reproduise pas un grand merci � par sa c est parfait""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2016
Tr�s bonne prestation. Service hyper rapide et tr�s bien plac� au niveau du prix""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2016
Tr�s bon site relation t�l�phone superbe Service tr�s rapidement � recommander � tous""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2016
Envoie rapide et soign�""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2016
service rapide , pi�ce conforme a lorigine""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2016
prestation s�rieuse et le prix reste abordable""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2016
Colis pr�par� et envoy� le m�me jour colissimo om suivie). De plus, toutes les d�marches ont �t� faites pour franchir la douane sans encombre (envoie OM). Mon garagiste a v�rifi� et test� suite au montage: tout semble nickel! Le retour est pr�pay� ( 50 � dans mon cas!) Il semble possible que je puisse obtenir les causes de la casse de mon turbo de leur part gratuitement � ma demande ! *** """"
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2016
Tr�s bon prestation. livraison rapide. colis en bon �tat""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2016
Tr�s s�rieux autant pour le renseignement en rapport � la livraison qualit� du produit m�me si c'est du reconditionn� je recommanderais ce site rien a redir""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2016
professionnel et livraison rapide prestation de qualit�""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/03/2016
Nul faire d�ranger les gens pour rien.telephone tout va bien s�r place rien ne va et apr�s une semaine de commande pas s�rieux et ce n'est pas la premi�re fois""""
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour Mr, il est vrai que par t�l�phone nous �tions retomb� sur une seule r�f�rence qui �tait disponible. Nous vous l'avions mis de c�t� en magasin sachant que vous aviez de la route. Quand vous vous �tes rendu sur place avec votre consigne, nous nous sommes aper�u qu'il y avait une l�g�re diff�rence et qu'effectivement ce n'�tait pas la bonne r�f�rence. Celle-ci n'�tant pas disponible, nous avons du commander le bon turbo aupr�s de notre fournisseur. A l'avenir, nous vous conseillons de v�rifier la r�f�rence sur le turbo d'origine pour �viter ce genre d'erreur car il est vrai que selon les v�hicules il y a plusieurs possibilit�s. Bien cordialement.""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2016
tr�s s�rieux, �fficace, rapiditer de livraison""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2016
livraison dans les temps impartis,conseil de montage par le technicien: excellent,disponible vraiment de bon conseil,j'ai suivi ces conseils a la lettre,mon moteur tourne comme neuf et je n'ai aucune fum�e noire,le top. Merci""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2016
Service s�rieux , aimable et professionnel au t�l�phone et livraison dans les d�lais esp�r�s .""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/03/2016
Turbo en �change standard fourni d�faillant, kit �tanch�ite hs et r�paration par vos soins en garantie, r�envoi du trubo et probl�me persistant. Aucun geste commercial de votre part.... Tout simplement une honte.""""
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour, lors de votre demande de prise en charge garantie, nous n'avons constat� aucun sifflement sur notre banc d'essai (rapport fourni). Le kit d'�tanch�it� a �t� remplac� par mesure de s�curit�. Lors de votre communication avec notre technicien, celui-ci vous a conseill� de v�rifier les organes p�riph�riques en amont sur le v�hicule. Notre �quipe technique reste � votre disposition. Cordialement, Am�lie.""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2016
Excellent le service est rapide et le travail de tr�s bonne qualit� je le conseille et reviendrai sans probl�me pour un turbo""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2016
Parfait. Cependant le d�lai de 15 jours pour renvoyer le turbo est un peu court quand le m�canicien fait attendre la r�paration.. """"
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2016
Bon site envoi rapide accueil t�l�phonique agreable""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2016
rien na redire delait respecter piece soigner et egale a lorigine merci turbo pascher""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2016
D�lai respecter produit bien expliquer gr�ce � la notice et au conseil""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2016
Rapide, joignable et tr�s professionnel. Je recommande.""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2016
tres bon suivi,avec tout le necessaire pour le remontage.""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/03/2016
presque bonne prestation sauf que le devis etait vide non chiffr�.................pour donner son accord c'est plus dur!!!!!""""
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour Mr, effectivement il y eu un petit loup� lors de l'envoi de votre devis et nous en sommes d�sol�s. Bien heureusement, tout cela a �t� vite r�solu. Bien cordialement.""""