Le service se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des pièces qui arrivent conforme à la commande et bien emballées, ainsi que des échanges et réparations qui se déroulent de manière fluide grâce à une équipe professionnelle et à l’écoute. Le processus de récupération et de remise à l’ouvrage du turbo est apprécié pour sa rapidité et son suivi, avec des explications précises lors du montage et une communication réactive tout au long du parcours. Le site est perçu comme sérieux et réactif, offrant des conseils avisés et une assistance efficace au comptoir, ce qui renforce la confiance des clients dans la qualité et la fiabilité des pièces et du service. Les clients mettent en avant des retours et remboursements faciles lorsque nécessaire, et apprécient des tarifs compétitifs et une expérience d’achat globale positive.
Toujours aussi compétent
Ça fait maintenant bientôt 9 ans et toujour aussi efficaces
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Bonjour, Votre avis est important, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience d'achat sur Turbopascher.com En cas de besoin, n’hésitez pas à nous contacter directement par l'intermédiaire de notre site, nos équipes sont là pour vous aider. Nous vous souhaitons bonne route avec votre nouveau turbo Cordialement, l'équipe de Turbopascher.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2022
Un probleme initial mais corrige tres rapidement par le patron
Reprise du materiel et refection du miens
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2022
Service parfait rapide réponse immédiate dans un maximum de deux heures par messagerie.Je recommande
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2022
Entreprise sérieuse. Les commerciaux sont très aimables et de bons conseils. Je recommande sans hésiter +++.
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2022
J'ai choisi un turbo en échange standard avec envoi différé de l'ancienne pièce. J'ai reçu très rapidement le produit avec une notice de montage en français et une étiquette de retour à imprimer préremplie. C'est hyper pratique et facile.Le remboursement de la consigne a été effectué dès reception. Je ne peux que recommander Turbopascher.
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Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/10/2022
Très déçu !!!
Mauvaise communication.
Turbo reçu fissuré.
L'enseigne répond à mon commentaire avec de fausses informations en remettant en doute ma parole.
1ière et dernière fois que je travaille avec cette enseigne.
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Bonjour David, Nous regrettons que vous avez choisi de nous donner un avis négatif sur la plateforme avis vérifié et google. Sachez que tous nos clients particuliers ont la possibilité de se rétracter après leurs achats si la commande ne donne pas satisfaction. Dans votre cas, vous avez choisi de conserver votre commande, nous sommes par conséquent ravi que votre turbo vous donne entière satisfaction. Cordialement, le service commercial.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2022
Colis reçu rapidement ,bien emballer rien à redire.merci a vous!
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2022
Pour ma première commande chez eux a été parfaitement bien, vérifiée par leur soin de la bon pièce en leur donnant les informations du turbo, je l'ai monté sur ma voiture et pas de défaut pour l'instant ( fait environ 50km pour l'instant) merci a l'équipe
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2022
Livret en temps et en heure . Rien a dire.
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suite à un achat du 14/10/2022
Rasras
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2022
tres bien service impecable
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2022
Service très compétant et à l'écoute des clients merci
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2022
Délais de livraison très rapide
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2022
Au top!!
Le produit est conforme, de qualité et livré en 24h.
Comme quoi acheter français est parfois la bonne option!
Je n’hésiterai pas la prochaine fois que j’aurais besoin
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2022
Bonjour
Très content du service, les personnes m’ont toujours rappelé en temps et en heure avec gentillesse et politesse et ils ont répondu à toutes mes attentes. Cordialement.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2022
Inpecable rien à dire
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2022
tres bon cite car on trouve tres rapidement notre turbo
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2022
Satisfait
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2022
parfait
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2022
Prix convenable expédition et remboursement de la consigne dans des délais exceptionnels, je recommande
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/09/2022
Très mécontent car la livraison soit disant en 48h date de plus de 5 jours. De même il est impossible de joindre le service client même quand on demande à être rappelé
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour Christian, Après vérification de votre commande, nous n'observons aucun dysfonctionnement. Sur la fiche produit, il est indiqué que le turbo est expédié sous 24h a 48h. Vous avez passé commande le vendredi 30 septembre et la commande a été expédiée le lundi 4 octobre. Au sujet de votre demande de rappel, nous n'avons aucune demande de votre part néanmoins nous allons dès demain reprendre contact avec vous. Bien cordialement, le service commercial Turbopascher.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2022
Turbo commander et suite à l avis du vendeur on m envoi un turbo non Conforme à mon véhicule et se a 2 reprises
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2022
Parfait. Respecte les délais
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/09/2022
Chronopost arrivé en 5 jours !!!!
Pas acceptable
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Bonjour Jean Daniel, Vous avez commandé un vendredi en fin de journée, l'expédition n'a pu avoir lieu que le lundi suivant. Merci pour votre compréhension Cordialement, le service commercial.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2022
Impressionné.
Kit CHRA reçu en moins de 24H00 en CORSE par CHRONOP .....
Je pensais que cela prendrait au moins 48H00 !!!
NICKEL CHROME ;-))
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2022
Super site où vous pouvez trouvez tous les turbos. Rapidité à livrer parfaite. Je recommande.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2022
Reçu très rapidement ,correspond parfaitement à la commande
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2022
Très professionnel il nous guide bien sur notre achat c'est très aimable je recommande
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2022
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2022
Rapidité du devis et de la réparation
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/09/2022
Turbo défectueux.
Service client impossible à contacter par téléphone: obligation d'envoyer un mail via son compte qui ne fonctionne pas... Une fois qu'on les a enfin au téléphone, pas d'écoute, déresponsabilité quand au coût de main d'œuvre engendré par le turbo défectueux... Un responsable devait me rappeler, depuis plusieurs jours , j'attends toujours son appel... bref... pas de service client...
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Bonjour, Pour toute demande de prise en charge en garantie, il faut impérativement suivre la procédure indiquée sur notre site (Onglet la garantie). A réception, une expertise sera effectuée pour déterminer les causes exactes du problème rencontré. Une fois l'expertise effectuée, notre service après-vente vous contactera pour vous faire part des résultats de l'expertise (Sous 24 à 48h) et de la suite donné à votre dossier. Cordialement, le service après-vente.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2022
Réparation rapide, personnel à votre écoute et prix correct.
Je recommande.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2022
Bien bon produit
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2022
Entreprises vraiment sérieuses et dynamique après la réception de mon vieux turbo le nouveau a été envoyé en 48 heures moi qui suis débutant j'avais laissé sur le vieux turbo un raccord d'huile et un support un email est-il me l'ont renvoyé très rapidement encore une fois et gratuitement merci turbo pas cher.com
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2022
L'emballage du turbo était très très bien protèger.
Commande reçu, très rapidement.
Très satisfaisant, impeccable !
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2022
Très bon suivis du dossier. Personnel très sympathique au téléphone. Et livraison dans les temps. Je recommande.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2022
Envoie rapide, nombreux turbos disponible et service client efficace
Je viens de renvoyer mon ancien turbo en échange standard en espérant un remboursement rapide comme cela à été le cas pour de nombreuses personnes selon les avis
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2022
Commander le lundi, reçu le mardi,très rapide la livraison
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/09/2022
Erreur de ref et retour a priori a ma charge alors que je recommande directement une autre réf sans attendre le remboursement. Avant.
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Bonjour Marlène, Nous prenons en charge le retour des commandes en cas d'erreur de notre part. Nous pouvons malheureusement pas prendre en charge les frais de retour quand il s'agit d'une erreur du client. Dans l'espoir de votre compréhension Cordialement, le service commercial.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2022
Très bon délais de livraison
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