Les avis mettent en avant une livraison rapide et une logistique efficace, avec des colis bien emballés et des pièces qui correspondent ou promettent de correspondre à l’origine, ce qui crée une impression de fiabilité et de professionnalisme. Le service client est fréquemment salué pour sa réactivité, son écoute et sa gentillesse, avec des réponses claires et des échanges fluides qui accompagnent les clients tout au long du processus. La qualité des pièces et des turbo, ainsi que les notices et instructions détaillées pour le montage, sont citées comme des points forts qui facilitent l’installation et le démarrage des véhicules. Enfin, l’expérience globale est décrite comme satisfaisante, avec des témoignages de recommandation et de fidélité envers le site et son équipe.
Commande rapidement reçu
Très bien merci
Plus qu à mettre en place et tester.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2020
Site très complet et détaillé, Service client à l'écoute et vous guide dans vos choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2020
rapide simple et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2020
Tout est ok. Hotline facile à joindre. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2020
Service rapide pièce correspondant merci à tous
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2020
Service client disponible et répond à tous message envoyé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2020
Très bonne livraison, service et remboursement caution rapide je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/08/2020
PAS SERIEUX CA FAIT 9 JOURS QUE J ATTENDS MON TURBO J APELLE ILS NE SAVENT PAS ME REPONDRE OU SE TROUVE MON TURBO
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour monsieur Berteloot,
Il y a en effet eu un problème avec la livraison (Le colis a été égaré par le transporteur).
Suite à votre appel du 09/09, nous vous avons envoyé immédiatement un autre turbo qui vous a été livré le 10/09.
Encore toutes nos excuses pour ce désagrément.
Cordialement, le service logistique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2020
TRÈS BON SERVICE QUALITÉ PRIX
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/08/2020
Bonne réactivité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2020
Bien;
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2020
Site très bien fait, livraison dans les temps.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2020
Parfait rapide rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2020
Au top, rapide je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2020
Turbo revenu neuf un peu d attente mais ça valait le coup merci a vous
Je recommande ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/08/2020
J ai vécu une mauvaise expérience avec votre entreprise, turbo défectueux, mépris du service sav etc je ne conseillerai vraiment pas votre entreprise , plus d un mois pour avoir une pièce, une voiture immobilise pendant tout ce temps , c est intolérable. Reporte la faute sur le client en l accusant, alors que le turbo est défectueux, c est impossible a attendre, il y a beaucoup de chose a revoir dans votre entreprise
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour,
Vous avez commandé un turbo échange standard avec l'option "Je restitue ma consigne avant l'envoi du nouveau", nous avons reçu votre consigne le 12 août, le nouveau turbo vous a été livré le 13 août soit un délai de livraison de 24h.
Le jour de la réception, vous nous avez contacté en fin d'après-midi pour demander à ce qu'un technicien vous recontacte. Vous aviez un doute sur le modèle et aviez l'impression que le "turbo ne tourné" par correctement.
Notre technicien vous a contacté dès le lendemain et a pu vous indiquer qu'il fallait très certainement huiler le chra et qu'après mise en pression de l'huile, il ne devrez pas avoir de problème. Vous avez tout de même préféré renvoyer le turbo en garantie.
A réception en garantie, rien d'anormal n'a été observé, nous avons uniquement rempli au maximum en huile le chra et avons réexpédié aussitôt le turbo.
Nous espérons que le montage s'est déroulé correctement et que le turbo vous donne entière satisfaction.
Cordialement, le service après vente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2020
Livraison rapide je recommande ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2020
très bon site et personnels très compétents
livraison rapide
je conseil ce site ( conseil ,renseignement ........)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2020
Facilité de recherche du modèle sur le site, prise de contact avec bon accueil et renseignements compétents.
Délai respecté et prévenu par SMS.
Je suis très satisfait.
Bernard C
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2020
RAPIDE ET SERIEUX
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2020
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2020
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2020
Reçu reçu un peu en retard mais fonctionne très bien pour l'instant
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2020
Un site vraiment super je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2020
Site bien conçu,on peut trouver facilement le produit recherché.
Livraison effectuée dans les délais.
Colis arrivé en parfait état.
Je tiens à souligner:le professionnalisme exemplaire de Mr Guillaume qui s'est mis à plusieurs reprises à ma disposition,pour m'apporter des explications,me donner des conseils,et me guider,pour me permettre de réaliser avec succès,l'installation du CHRA,le remontage du turbo,jusqu'à la remise en route du vehicule.
(Je suis un simple particulier bricoleur,mais qui aime faire les choses correctement).
Je recommande donc ''TURBO PAS CHER ''toute son équipe,
Et réitère mes félicitations à
MR GUILLAUME.
Qui à été vraiment exceptionnel.
Réponse de Turbopascher.com
Ravi d'avoir pu vous aider à faire les choses correctement.
Longue vie à votre nouveau turbo
Guillaume
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2020
interlocuteur très sérieux et compétent
réponse très rapide
produit conforme à mes attentes
excellent emballage
envois super rapide
c'est la troisième fois que je commande sur le site et je suis très satisfait du professionnalisme et qualité des produits
je recommande ce vendeur
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2020
Très bien, réactif et sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2020
Bonne site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2020
tres bonne entreprise aux serviices de leurs clients tres bon service
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2020
Très bien sur tout les plans : Le prix, la qualité du turbo, des éléments annexes, des documents de retour juste une petite remarque sur la qualité des copies des documents d'aide au remontage joints (copie de copie ... de photo > inexploitable).
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2020
Vraiment tout à été rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2020
matériel de bonne qualité,livraison rapide très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2020
R A S
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/08/2020
Ma commande a été livrée incomplète. Il manquait le kit de joins neufs et lors de mon appel pour le réclamer on m’a gentiment envoyé promener. Mon problème reste encore à résoudre. Dommage.
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour monsieur Lefevre,
Le chra que vous avez commandé vient tout juste d'être ajouté à notre catalogue (Nous sommes d'ailleurs le seul site internet français à proposer ce produit).
Malheureusement, et malgré tous les efforts déployés, aucun de nos fournisseurs ne propose encore la pochette de joint pour ce turbo.
Si vous ne trouvais toujours pas la pochette de joint et êtes bloqué pour le remontage, je vous invite à me contacter directement par le biais de votre espace personnel sur notre site, nous allons essayer de trouver une solution.
Bien à vous,
Le service après vente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2020
Délai d’expédition respecté
Produit de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2020
Bonjour,
Je suis vraiment ravie du service, j'avais dû t'envoyer le turbo car j'avais oublié l'actuateur électronique, ils ont reçu le turbo vendredi pour la mise en place de l'actuateur, et bien Lundi midi je resevai déjà le turbo avec l'actuateur électronique de monté et réglé.
Et bien il faut le dire quand cela est très bien, très professionnel, merci à toute l'équipe,Mr Leduc
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2020
Livraison vite, bonne qualitée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2020
super service et livraison arrivée le lendemain , le top.
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