Français 
A
Note : 5 sur 5
pas cher, paiement, facile, livraison rapide et sans problemes
Avis clients de Turbopascher.com
Attestation de confiance
4,5
/5
Note globale : 4,5 sur 5
Basée sur 5 509 avis publiés
Résumé des avis
Les avis mettent en avant une livraison rapide et une logistique efficace, avec des colis bien emballés et des pièces qui correspondent ou promettent de correspondre à l’origine, ce qui crée une impression de fiabilité et de professionnalisme. Le service client est fréquemment salué pour sa réactivité, son écoute et sa gentillesse, avec des réponses claires et des échanges fluides qui accompagnent les clients tout au long du processus. La qualité des pièces et des turbo, ainsi que les notices et instructions détaillées pour le montage, sont citées comme des points forts qui facilitent l’installation et le démarrage des véhicules. Enfin, l’expérience globale est décrite comme satisfaisante, avec des témoignages de recommandation et de fidélité envers le site et son équipe.
Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 5 sur 5
Tres bon conseils et commmunication avec les personnes de TurboPasCher.. Service rapide et à prix très correct.
A
Note : 4 sur 5
Site très sérieux livraison rapide juste un peu trop d’attente au téléphone a recommandé
A
Note : 5 sur 5
Commande reçu sous 48h. Parfait.
A
Note : 5 sur 5
site très clair et qui propose plusieur altenative selon le cas de figure
si souci vous pouvez appeler car ce sont des personnes super sympa et qui n hesite pas a vous aider
si souci vous pouvez appeler car ce sont des personnes super sympa et qui n hesite pas a vous aider
A
Note : 5 sur 5
r a s
A
Note : 4 sur 5
Conforme à mes attentes
Rapide et sérieux
Rapide et sérieux
A
Note : 4 sur 5
Bon produit
A
Note : 4 sur 5
Bien, mai la livraison n'est pas arrivée dans le temps prévu 48heures de retard
A
Note : 3 sur 5
après un incident de tarif rectifié assez rapidement , puis la réception d'un mauvais turbo a cause d'un fournisseur !!! l'équipe est a l'écoute et réactive, la communication par mail et téléphonique est agréable avec c'est dames !!! merci a vous d'avoir fait le nécessaire . je suis content du service rendu
A
Note : 5 sur 5
Très bonne réactivité, délais de livraison respectés et pièce conforme.
Très satisfait.
Très satisfait.
A
Note : 5 sur 5
Très bon cite délais de livraison respecter
A
Note : 5 sur 5
très sérieux, CHRA ne se monte pas malgré bonne référence turbo et véhicule, retour pièce et remboursement quasi immédiat. Pas eu le temps d'attendre que turbopascher me trouve la bonne pièce, dommage ça avait tout l'air de bonne qualité.
A
Note : 5 sur 5
Nickel
A
Note : 5 sur 5
On trouve facilement son produit , j'avais un petit doute et j'ai reçu rapidement une réponse à mon mail Le mail de confirmation de commande est très clair aussi , ça rassure.Peut-être que ça existe sur le site mais je ne l'ai pas vu c'est comment envoyer son turbo, j'ai appris par exemple, mais par mail ,qu'il fallait garder ses goujons.....qui sont pas facile à démonter ...
A
Note : 5 sur 5
Sérieux,rapide efficace
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme et de Très bonne qualité.
Livraison rapide et très bien emballé.
Je recommande ce marchand à 100%
Livraison rapide et très bien emballé.
Je recommande ce marchand à 100%
A
Note : 1 sur 5
Délai trop long service après vente absent aucun remboursement uniquement avoir sur site ... je recommande pas !
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour,
Vous avez passé commande le 30 septembre, le produit était noté en stock fournisseur "expédié sous 24 à 48h".
La commande a été expédié le 5 octobre, soit dans le délai indiqué.
Nous vous confirmons qu'en effet, il existe pas de droit de rétractation entre professionnel de l'automobile mais accordons tout de même à nos clients pros une mise en compte si ils n'ont plus besoin du produit.
Cordialement, le service après vente.
Vous avez passé commande le 30 septembre, le produit était noté en stock fournisseur "expédié sous 24 à 48h".
La commande a été expédié le 5 octobre, soit dans le délai indiqué.
Nous vous confirmons qu'en effet, il existe pas de droit de rétractation entre professionnel de l'automobile mais accordons tout de même à nos clients pros une mise en compte si ils n'ont plus besoin du produit.
Cordialement, le service après vente.
A
Note : 5 sur 5
Tres bon produit je recommande
A
Note : 5 sur 5
Acheter pas trop cher et fonctionne nikel
A
Note : 4 sur 5
Nickel, mais attention entre les mentions "en stock" et "en stock-départ fournisseurs" Ce n'est pas le même délais
A
Note : 4 sur 5
Pour l'étoile manquante,cela ne vous concerne pas,mais votre prestataire CHRONOPOST. PAS SERIEUX !! Sois disant s'est présenté dans la journée prévue,même reçu une plage horaire (10h35 à 11h35) pour la livraison. Aucun passage dans la journée ,j'ai pas bougé de chez moi. Tout ça pour se voir proposer une livraison dans un point relais,le lendemain !!! A éviter les services des MINABLES CHRONOPOST
A
Note : 5 sur 5
Reçu rapide, pièce de bonne qualité
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et efficace
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
TRES BIEN, ENVOIE RAPIDE ET SECURISE
A
Note : 4 sur 5
Retourné mon turbo cassé le lundi, reçu le samedi, traitement de la commande rapide, déçu de ne pas avoir reçu le mail concernant le retour avec le numéro de suivi...
A
Note : 5 sur 5
Efficacité remarquable
A
Note : 5 sur 5
TRES SATISFAIT DE L'ECHANGE AVEC MON INTERLOCUTEUR ET AUSSI DU DEROULEMENT DE MA COMMANDE .
A
Note : 4 sur 5
Le turbo est rendue comme neuf, je recommande cette entreprise, le prix je pense qu'il y a pas moins cher que ça, mais et c'est pourquoi j'ai mis 4 étoiles plutôt que 5, c'est le temps, c'était trop long, presque 10 jours d'attente, c'est le seul bémol, sinon à recommander
A
Note : 5 sur 5
Plus de 2000 km parcouru à ce jour depuis le changement du Chra, pour l'instant R.A.S. produit conforme.
A
Note : 5 sur 5
Excellent
A
Note : 3 sur 5
Pas grand chose à redire juste que j’ai payé pour une livraison en 24H et que je n’ai pas été livré en 24H.
Véhicule de travail, je vous laisse imaginer le manque à gagner.
Véhicule de travail, je vous laisse imaginer le manque à gagner.
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour monsieur Velly,
Après consultation du suivi colis, il apparait en effet que chronopost n'ont pas respecté leurs engagements (Plus de 3 jours pour vous livrer alors que la livraison aurait du être effectuée le lendemain de l’expédition).
Bien que ce problème soit indépendant de notre volonté, nous vous adressons toutes nos excuses et espérons que le produit vous donne entière satisfaction.
De notre coté, et en guise de geste commercial, nous allons vous rembourser les frais de port en même temps que le remboursement de votre consigne.
Bien cordialement, le service logistique.
Après consultation du suivi colis, il apparait en effet que chronopost n'ont pas respecté leurs engagements (Plus de 3 jours pour vous livrer alors que la livraison aurait du être effectuée le lendemain de l’expédition).
Bien que ce problème soit indépendant de notre volonté, nous vous adressons toutes nos excuses et espérons que le produit vous donne entière satisfaction.
De notre coté, et en guise de geste commercial, nous allons vous rembourser les frais de port en même temps que le remboursement de votre consigne.
Bien cordialement, le service logistique.
A
Note : 4 sur 5
Mon achat est bien arrivé en Guadeloupe dans des délais raisonnables, dommage que l'on ne m'ait pas informé que les joints étaient non disponibles. Je perds encore 10 jours a attendre une commande de joints.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Livraison ultra rapide pour la Martinique et recherche simple sur le site
A
Note : 5 sur 5
bon service
A
Note : 4 sur 5
Pas de soucis particulier.
A
Note : 2 sur 5
GARANTIE de la pièces inexistante je suis garagiste est c'était la dernière fois que je commander chez vous !!!
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour,
Nous sommes assez surpris de votre avis, bien que la garantie du turbo acheté en début d’année n’a pas été acceptée, vous avez tout de même souhaité nous confier la réparation du turbo (Vous auriez pu choisir un autre fournisseur).
Sachez que nous n'avons aucun problème à accepter une garantie si le turbo présente un défaut.
Malheureusement, dans votre cas, le turbo n'a pas été remonté dans un environnement sain. Il a été constaté une surchauffe sur la turbine qui a occasionné une usure prématurée (Problème de lubrification).
Il est évident que si vous ne faites pas le nécessaire sur les organes périphériques, vous aurez à nouveau des problèmes (Contrôle/Remplacement pompe à huile).
Nous sommes
Cordialement, le service après-vente.
Nous sommes assez surpris de votre avis, bien que la garantie du turbo acheté en début d’année n’a pas été acceptée, vous avez tout de même souhaité nous confier la réparation du turbo (Vous auriez pu choisir un autre fournisseur).
Sachez que nous n'avons aucun problème à accepter une garantie si le turbo présente un défaut.
Malheureusement, dans votre cas, le turbo n'a pas été remonté dans un environnement sain. Il a été constaté une surchauffe sur la turbine qui a occasionné une usure prématurée (Problème de lubrification).
Il est évident que si vous ne faites pas le nécessaire sur les organes périphériques, vous aurez à nouveau des problèmes (Contrôle/Remplacement pompe à huile).
Nous sommes
Cordialement, le service après-vente.
A
Note : 5 sur 5
Concernant le turbo impeccable très pros et service client aimable et serieux.
Ma pochette de joint avait était oublié ils me l on fait parvenir le lendemain.
Par contre évitez chronoposte pour la livraison eux une vrai calamité
Ma pochette de joint avait était oublié ils me l on fait parvenir le lendemain.
Par contre évitez chronoposte pour la livraison eux une vrai calamité