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basée sur 5094 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★☆
Très déçue au départ mais se termine bien. Recherchant un turbo pour mon véhicule, je le trouve rapidement sur le site, pour être sûre de ne pas me tromper je contact turbopascher via la messagerie du site pour demander s'il s'agit bien de la bonne référence pour ma voiture, on me répond que non d'après ma plaque d'immatriculation ce n'est pas celui-ci et on me réoriente vers un autre turbo. Je suis très septique car cette nouvelle référence ne correspond en rien a mon véhicule et mon véhicule n'apparaît même pas eans les véhicules compatibles avec ce turbo, donc je renvoie un message a turbopascher en leurs faisant part de mes doutes. Ils me renvoient un message en m'assurant que c'est normal et que c'est bien celui là. Donc je leurs fait confiance malgrés un scepticisme persistant. Je commande, je reçoit et là mon garagiste me dit que ce n'est pas le bon turbo. Très énervé et ayant la référence de mon turbo d'origine je retourne le turbo qui ne correspond pas a ma voiture a mes frais. Il s'avère que la première référence que j'avais trouvée moi même sur le site était la bonne depuis le début. Je contact turbopascher pour faire un échange et qu'il me renvoie la bonne référence. Au téléphone la jeune femme me dit que dès reception du turbo que je leur ai renvoyé il y aura un délai dec48h pour qu il l'examine et dès ce délai terminé ils me renverront le bon turbo donc le 3ème jour. Le turbo a été renvoyé 10 jours après reception de celui que je leur ai rendu. Il s'est écoulé environ 3 semaines entre le moment ou j'ai passé la première commande et le moment où j'ai reçue enfin le bon turbo.
Donc vraiment très très énervée et déçue de ce site je comptais mettre 1 seul étoile et un message massacrant mais j'ai changé d'avis pour 2 raisons.
Premièrement aucune différence ne m'a été facturé alors que le bon turbo qui m'a été renvoyé été plus cher que celui que j'avais payé.
Deuxièmement je tient a remercier et féliciter la jeune femme au téléphone qui répond au prénom de Maëvane. Durant mes nombreux appels où parfois j'étais vraiment excédée, elle a toujours été gentille, chaleureuse et dévouée, elle a encaissée mes agacements sans réagir.J'apprécie énormément d'autant plus que les soucis n'étaient pas dû a elle. Elle s'est toujours demenée pour répondre a mes attentes.Un grand bravo a cette dame.
Pour finir j'ai été déçue de la prrte de temps dû au mauvais conseil au départ mais au final ma voiture est réparée et je suis très satisfaite du service client
Emmanuelle L.
Le
suite à un achat du 11/10/2024
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Le
Cher client, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec notre entreprise. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de notre service et de nos produits. Chez Turbopascher.com nous nous efforçons de fournir un service de qualité et une expérience client exceptionnelle à chaque fois. Nous sommes heureux de savoir que nous avons réussi à répondre à vos attentes. Merci encore pour vos commentaires et votre soutien. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau à l'avenir. Cordialement, L'équipe de Turbopascher.com
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★★★★★
Gros problème de livraison Chronopost il faut arrêter absolument j'attends un remboursement sur la livraison un dossier est en cours par contre le site au top
Pierre Alexandre B.
Le
suite à un achat du 09/10/2024
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Reçu un peu tardivement mais comme d'habitude un montage facile et un turbo qui fonctionne à merveille
Jean Philippe L.
Le
suite à un achat du 07/10/2024
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★★★★★
Très efficace rapidité de livraison très bon conseil colis remis avec doc de montage produit de qualité ras merci a toute l'équipe de turbo pas-cher
Jean-paul K.
Le
suite à un achat du 02/10/2024
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★★★★★
Très bien
Emmanuel P.
Le
suite à un achat du 24/09/2024
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★★★★★
Navigation facile est précis. Turbo reçu rapidement, correspond à la demande . Fonctionne très bien. Merci pour votre professionnalisme cordialement
Francois B.
Le
suite à un achat du 20/09/2024
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★★★★★
Super service je recommande efficace sérieux et comprtrnt
Dante R.
Le
suite à un achat du 17/07/2024
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★★★★☆
Conforme a nos attentes.
Sas Douai Poids Lourds S.
Le
suite à un achat du 25/09/2024
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★★★☆☆
Bonjour
Site efficace ras
Démarche emballage suivi par mes soins ok
David M.
Le
suite à un achat du 29/08/2024
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★★★★★
Bon contact par téléphone et mail avant commande, bien renseigné, merci.
Thierry P.
Le
suite à un achat du 03/09/2024
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Le
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★★★★☆
Très satisfait
Salah G.
Le
suite à un achat du 18/09/2024
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Le
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Très bien
Bernard V.
Le
suite à un achat du 14/09/2024
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★★★★★
J'ai acheté un shra pour mon turbo, mais en démontant l'ancien, l'une des trois vis qui maintient le shra à la géométrie variable était bloquée malgré tous mes efforts. Après avoir contacté le service après-vente de turbopascher.com, ils m'ont gentiment envoyé la vis en question en moins de 48 heures, sans rien me demander en retour. Les sites qui se soucient vraiment de la satisfaction de leurs clients sont rares de nos jours, ce qui rend leur service d'autant plus appréciable. Un grand merci pour votre aide !
Simon N.
Le
suite à un achat du 11/09/2024
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Le
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Ras .
Said A.
Le
suite à un achat du 10/09/2024
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★★★★☆
Bon produit , personnel agréable.le seul bémol = difficile à joindre au téléphone car il m’a fallu 4 appels dont 3 de + de 20 minutes pour réussir à les joindre. Ils sont plus réactifs par mail. Je recommande
Arnaud Pierre C.
Le
suite à un achat du 02/09/2024
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5
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★★★★★
Rapide et bien guidé sur le cite tout est bien clair
David N.
Le
suite à un achat du 03/09/2024
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Le
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★★★★★
Je ne suis pas passer par le site mais directement la bas: personnel très courtois
Isabelle L.
Le
suite à un achat du 03/09/2024
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Le
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★★★★★
Turbo facile à trouver sur le site. Très bonne communication pour des renseignements complémentaires et livraison respectée. Parfait si seulement tout les sites était comme ça.
Mathieu B.
Le
suite à un achat du 02/08/2024
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Le
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★★★★★
Très bien, 2 -ème commande passée sur ce site, prix très compétitifs, je recommande +++
Irwin G.
Le
suite à un achat du 30/08/2024
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Le
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★★★★★
Service client réactif
Jacques C.
Le
suite à un achat du 14/08/2024
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Le
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4
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★★★★☆
Font que du turbo et le Font bien
Said R.
Le
suite à un achat du 28/08/2024
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★★★★★
Site facile à utilisé, pièce disponible et livraison rapide..le montage c'est très bien passé.je recommande
Donovan E.
Le
suite à un achat du 27/08/2024
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Le
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4
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★★★★☆
Good
Harry G.
Le
suite à un achat du 12/08/2024
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5
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★★★★★
Livraison rapide pièce conforme et pas cher, rien à dire de plus......
Didier T.
Le
suite à un achat du 26/08/2024
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Le
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★★★★★
Livraison correct, c’est la deuxième fois que je commande sur ce site je suis satisfait.
Florian P.
Le
suite à un achat du 23/08/2024
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5
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★★★★★
Sérieux
Pierre S.
Le
suite à un achat du 19/07/2024
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★★★★★
Nickel bien emballé rien à dire
Joel B.
Le
suite à un achat du 21/08/2024
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4
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★★★★☆
Reçu rapidement
Lucien D.
Le
suite à un achat du 09/08/2024
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★★★★★
Simplement efficace
John V.
Le
suite à un achat du 20/08/2024
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5
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★★★★★
111 111 111 111
Yvon C.
Le
suite à un achat du 19/08/2024
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