Avis TSURU

9.6/10
★★★★★
basée sur 494 avis publiés

Résumé des avis

Généré par IA

La boutique en ligne TSURU se distingue par la rapidité de sa livraison, avec de nombreux clients soulignant que leurs commandes sont arrivées rapidement et sans problèmes. La qualité des produits est fréquemment mise en avant, les clients appréciant particulièrement les zori, kimonos et autres articles japonais, souvent jugés conformes à la description et dépassant les attentes. Le service client est également très bien noté pour sa réactivité et son amabilité, avec des réponses rapides aux questions posées.

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Excellents produits, bons prix, bonne communication et livraison rapide. Que peut-on demander de plus ...

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Stephen B.
Le
suite à un achat du 29/05/2025
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Envoie rapide et produit de qualité!

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Lilian P.
Le
suite à un achat du 19/05/2025
Réponse de TSURU
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire ! 😊
Au plaisir de vous retrouver sur Tsuru 🌸🇯🇵
5 /5
★★★★★

Service très amical (j'avais une question sur ma commande). Bon produit et livraison rapide

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Kathrin T.
Le
suite à un achat du 06/05/2025
Avis traduit
Réponse de TSURU
Le
Merci beaucoup pour vos gentils mots ! 😊
Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider et que vous soyez satisfait du produit.
Nous avons hâte de vous revoir sur Tsuru ! 🇫🇷✨
5 /5
★★★★★

Superbes produits, délais de livraison très courts, c'est parfait.

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Julie J.
Le
suite à un achat du 15/05/2025
Réponse de TSURU
Le
Merci beaucoup pour votre retour ! 🌸
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que la livraison ait été rapide.
À très bientôt sur Tsuru 🇯🇵✨
5 /5
★★★★★

Tout va bien (presque). Le produit correspond entièrement aux attentes. Délai de livraison correct. (À la fin, j'ai oublié d'entrer le coupon de 19% actuel, donc c'était déjà payé. Je pense que cela devrait se faire automatiquement pour les clients existants.)

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Christiane B.
Le
suite à un achat du 05/05/2025
Avis traduit
Réponse de TSURU
Le
Merci beaucoup pour votre retour et votre commentaire !

Nous sommes très heureux que vous soyez entièrement satisfait du produit et de la livraison. En ce qui concerne le code de réduction : celui-ci doit être saisi manuellement lors du processus de commande et n'est malheureusement pas appliqué automatiquement – même pas pour les clients existants.

En tant qu'abonné à notre newsletter, vous recevrez cependant régulièrement nos promotions par e-mail. De plus, tous les nouveaux clients reçoivent un bon de bienvenue lors de leur inscription à la newsletter.

Merci encore pour votre confiance – nous attendons avec impatience votre prochaine visite !
5 /5
★★★★★

Très bonne qualité ,envoi très rapide, malheureusement modèle trop petit , retour sans aucun problème, remboursement sous 48 h. site sérieux à recommander

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Sonny B.
Le
suite à un achat du 02/05/2025
Réponse de TSURU
Le
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes désolés que le modèle n’ait pas convenu.
Heureux de savoir que le retour et le remboursement se sont déroulés sans souci malgré tout — votre satisfaction reste notre priorité.

Au plaisir de vous revoir sur notre site ! 😊
5 /5
★★★★★

Très beaux articles, correspondant vraiment bien à la description - voire même mieux !

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Katja H.
Le
suite à un achat du 28/04/2025
Avis traduit
Réponse de TSURU
Le
Merci beaucoup ! Nous sommes ravis d'apprendre que les articles ont répondu ou même dépassé vos attentes.
5 /5
★★★★★

Produit de qualité (comme tous ceux commandés jusqu'à présent), conforme à la description, service ultra-rapide. Merci

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Catherine G.
Le
suite à un achat du 22/04/2025
Réponse de TSURU
Le
Un grand merci pour votre fidélité et votre confiance ! Heureux de savoir que nos produits et notre service continuent de vous satisfaire. À très bientôt.
5 /5
★★★★★

Parfait

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Dominique D.
Le
suite à un achat du 22/04/2025
Réponse de TSURU
Le
Merci pour votre retour !
5 /5
★★★★★

Colis arrivé rapidement et parfait.. Excellent

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Roberto R.
Le
suite à un achat du 22/04/2025
Avis traduit
Réponse de TSURU
Le
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que tout se soit bien passé. À bientôt !
5 /5
★★★★★

Très jolies chaussettes et de belle qualité,de plus elles sont originales !

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Sabine D.
Le
suite à un achat du 05/04/2025
Réponse de TSURU
Le
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que les chaussettes vous plaisent, tant pour leur qualité que pour leur originalité. À bientôt !
5 /5
★★★★★

Super, article particulièrement original et confortable

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Maryon D.
Le
suite à un achat du 29/03/2025
Réponse de TSURU
Le
Merci beaucoup ! On est ravis que l’article vous ait plu autant par son style que par son confort 😊
5 /5
★★★★★

Bon produit Livraison rapide et fiable A refaire

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Patricia V.
Le
suite à un achat du 22/03/2025
Réponse de TSURU
Le
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que tout se soit bien passé et serons ravis de vous servir à nouveau.
5 /5
★★★★★

Belli

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Andrea P.
Le
suite à un achat du 24/03/2025
Avis traduit
Réponse de TSURU
Le
Merci beaucoup pour ton commentaire ! Nous sommes heureux que cela te plaise.
5 /5
★★★★★

👍

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Christian L.
Le
suite à un achat du 17/03/2025
Réponse de TSURU
Le
Merci pour votre retour !
5 /5
★★★★★

Merci pour un achat parfait

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Bruno L.
Le
suite à un achat du 11/03/2025
Avis traduit
Réponse de TSURU
Le
Je vous en prie ! 😊 Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat. Profitez-en ! 🎉
5 /5
★★★★★

Parfait

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Cecile V.
Le
suite à un achat du 11/03/2025
Réponse de TSURU
Le
Merci pour votre retour !
5 /5
★★★★★

La commande était simple, la marchandise est impeccable, l'expédition rapide, recommandation absolue !

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Nigel D.
Le
suite à un achat du 15/02/2025
Avis traduit
Réponse de TSURU
Le
Merci beaucoup pour votre excellent feedback ! 😊 Nous sommes heureux que vous soyez entièrement satisfait de votre commande. À la prochaine fois ! ✨
5 /5
★★★★★

Belle qualité, délai de livraison rapide : nickel !

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Pierre P.
Le
suite à un achat du 12/02/2025
Réponse de TSURU
Le
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la qualité et la rapidité de livraison vous aient satisfait. À bientôt !
5 /5
★★★★★

Bien reçu, correspond au descriptif. Nickel Merci

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Michel S.
Le
suite à un achat du 09/02/2025
5 /5
★★★★★

Parfait....

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Norbert M.
Le
suite à un achat du 26/01/2025
Réponse de TSURU
Le
Merci pour votre retour !
5 /5
★★★★★

Bon materiel, service livraison parfait

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Julien T.
Le
suite à un achat du 22/01/2025
Réponse de TSURU
Le
Merci pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. À bientôt !
5 /5
★★★★★

Rien à dire, tout est parfait !

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Pierre Yves L.
Le
suite à un achat du 15/01/2025
Réponse de TSURU
Le
Merci infiniment pour votre avis ! 😊 Nous sommes ravis que tout ait été parfait. À très bientôt pour une prochaine commande !
5 /5
★★★★★

Le colis est arrivé en très bon état, bien emballé et l'objet correspond exactement à la description du site.

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Léa O.
Le
suite à un achat du 06/01/2025
Réponse de TSURU
Le
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre colis soit arrivé en parfait état et que le produit corresponde à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle commande !
5 /5
★★★★★

TOUT S'EST BIEN PASSE

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Daniel C.
Le
suite à un achat du 20/12/2024
5 /5
★★★★★

Bonne qualité, répond à mes attentes

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Marie Francoise S.
Le
suite à un achat du 16/12/2024
Réponse de TSURU
Le
Bonjour,

Merci pour votre retour ! Nous espérons vous retrouver bientôt !

Cordialement,
L’équipe de Tsuru
5 /5
★★★★★

J'ai eu un problème avec l'envoi et ils m'ont répondu rapidement et m'ont aidé, 100% recommandable.

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Jose M.
Le
suite à un achat du 11/12/2024
Avis traduit
Réponse de TSURU
Le
Bonjour !

Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que nous avons été en mesure de vous aider rapidement pour l'expédition. Nous apprécions vraiment votre recommandation et votre confiance. 😊

Nous espérons vous revoir bientôt !
L'équipe Tsuru
5 /5
★★★★★

Très content de mon achat

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Adam D.
Le
suite à un achat du 12/12/2024
5 /5
★★★★★

Délai de livraison rapide, article conforme aux photos sur le site.

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Daniel F.
Le
suite à un achat du 09/12/2024
Réponse de TSURU
Le
Bonjour,

Merci pour votre retour !

À bientôt,
L’équipe de Tsuru
5 /5
★★★★★

Envoi très rapide. Très satisfaite du tissus, très belle qualité.

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Sandrine M.
Le
suite à un achat du 04/12/2024
5 /5
★★★★★

Bon rapport qualité prix

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Odette P.
Le
suite à un achat du 25/11/2024
Réponse de TSURU
Le
Bonjour et merci pour votre commentaire ! 😊 Nous sommes heureux que vous soyez satisfait du rapport qualité-prix de nos produits. À très bientôt pour une prochaine commande ! 🌟
5 /5
★★★★★

Parfait je referai une commande c’est certain

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Roseline B.
Le
suite à un achat du 23/11/2024
Réponse de TSURU
Le
Bonjour et merci beaucoup pour votre commentaire ! 😊 Nous sommes ravis que tout ait été parfait. Ce sera un plaisir de vous retrouver pour votre prochaine commande ! À très bientôt ! 🌟
5 /5
★★★★★

Merci

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Elise F.
Le
suite à un achat du 10/11/2024
5 /5
★★★★★

Bon service, livraison rapide.

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Nathalie M.
Le
suite à un achat du 26/10/2024
5 /5
★★★★★

Rapidité de la livraison et excellent emballage. Je suis très satisfait de cette commande.

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Fabrice J.
Le
suite à un achat du 18/10/2024
5 /5
★★★★★

Très bien

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Fabienne V.
Le
suite à un achat du 03/10/2024
5 /5
★★★★★

Tout est très correct

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Luis Miguel B.
Le
suite à un achat du 20/09/2024
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Très satisfaite de ma commande. Le coussin japonais est exactement telle qu'il est décrit. Bonne qualité et la livraison a été rapide.

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Camille E.
Le
suite à un achat du 18/09/2024
5 /5
★★★★★

Bonne qualité des produits. Ce que je recherchais.

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Jacopo S.
Le
suite à un achat du 14/09/2024
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Très bon produit. Taille réelle. Livraison conforme aux attentes. Pas de problème à signaler.

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Nestor G.
Le
suite à un achat du 13/09/2024
Avis traduit