9.6/10
★★★★★
basée sur 464 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★
Très bonne relation client ainsi que de bon conseil ! Article et qualité conforme aux descriptions. Achat 100% validé !
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Richard K.
Le
suite à un achat du 11/08/2025
Réponse de TSURU
Le
Merci infiniment pour votre retour élogieux, Richard. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre relation client et la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site TSURU !
5 /5
★★★★★
Colis reçu rapidement, en parfait état et très joli, merci beaucoup 🙂
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Giovanna G.
Le
suite à un achat du 09/08/2025
Réponse de TSURU
Le
Chère Giovanna,

Merci infiniment pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur TSURU !

Bien à vous,
L'équipe TSURU
5 /5
★★★★★
Super
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Nathalie D.
Le
suite à un achat du 21/07/2025
Réponse de TSURU
Le
Bonjour Nathalie,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux et votre note de 5/5 ! N'hésitez pas à revenir nous voir !

Cordialement,
L'équipe de TSURU
5 /5
★★★★★
Nous avons acheté 2 éventails, un sensu classique pour ma mère et un uchiwa plus traditionnel pour moi et nous ne regrettons pas notre achat. Malgré la finesse des produits, ils font beaucoup de vent, et les motifs sont agréables, voire reposants. D'autres achats sur le site pourraient avoir lieu.
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Xavier T.
Le
suite à un achat du 04/07/2025
Réponse de TSURU
Le
Bonjour Xavier,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous et votre mère êtes satisfaits de vos éventails. Votre expérience positive nous motive à continuer d'offrir des produits de qualité. N'hésitez pas à revenir sur notre site pour découvrir d'autres articles qui pourraient vous plaire.

Cordialement,
L'équipe de TSURU
5 /5
★★★★★
Livraison rapide produit conforme et bien emballé cela semble normale mais par les temps qui court bravo
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Philippe J.
Le
suite à un achat du 22/07/2025
Réponse de TSURU
Le
Merci beaucoup pour votre gentil message ! Nous sommes ravis que la livraison et l’emballage vous aient pleinement satisfait, surtout en ces temps compliqués. À très bientôt !
5 /5
★★★★★
Très satisfait de vos articles .
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Denis B.
Le
suite à un achat du 03/07/2025
Réponse de TSURU
Le
Merci beaucoup pour votre confiance et votre satisfaction ! Au plaisir de vous retrouver bientôt.
4 /5
★★★★☆
Ravis des sandales, déçue de l emballage, et de ne pas avoir une petite revue.
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Karine L.
Le
suite à un achat du 09/07/2025
Réponse de TSURU
Le
Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes heureux que les sandales vous plaisent !
Nous faisons toujours notre possible pour que les produits arrivent en bon état.
Concernant la revue, nous n’en proposons pas malheureusement, mais nous restons à votre disposition si vous avez des questions.

Au plaisir de vous revoir bientôt !
5 /5
★★★★★
Très bel éventail, envoi rapide et soigné, merci !
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Orane W.
Le
suite à un achat du 02/07/2025
Réponse de TSURU
Le
Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! 😊
Nous sommes ravis que l'éventail vous plaise. Au plaisir de vous revoir bientôt !
4 /5
★★★★☆
Bien
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Jean C.
Le
suite à un achat du 29/06/2025
Réponse de TSURU
Le
Merci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir !
5 /5
★★★★★
Boutique à recommander
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Bassien M.
Le
suite à un achat du 18/06/2025
Réponse de TSURU
Le
Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes ravis de votre satisfaction et serons heureux de vous accueillir à nouveau.
5 /5
★★★★★
Excellents produits, bons prix, bonne communication et livraison rapide. Que peut-on demander de plus ...
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Stephen B.
Le
suite à un achat du 29/05/2025
Avis traduit
5 /5
★★★★★
Envoie rapide et produit de qualité!
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Lilian P.
Le
suite à un achat du 19/05/2025
Réponse de TSURU
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire ! 😊
Au plaisir de vous retrouver sur Tsuru 🌸🇯🇵
5 /5
★★★★★
Service très amical (j'avais une question sur ma commande). Bon produit et livraison rapide
User icon
Kathrin T.
Le
suite à un achat du 06/05/2025
Avis traduit
Réponse de TSURU
Le
Merci beaucoup pour vos gentils mots ! 😊
Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider et que vous soyez satisfait du produit.
Nous avons hâte de vous revoir sur Tsuru ! 🇫🇷✨
5 /5
★★★★★
Superbes produits, délais de livraison très courts, c'est parfait.
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Julie J.
Le
suite à un achat du 15/05/2025
Réponse de TSURU
Le
Merci beaucoup pour votre retour ! 🌸
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que la livraison ait été rapide.
À très bientôt sur Tsuru 🇯🇵✨
5 /5
★★★★★
Tout va bien (presque). Le produit correspond entièrement aux attentes. Délai de livraison correct. (À la fin, j'ai oublié d'entrer le coupon de 19% actuel, donc c'était déjà payé. Je pense que cela devrait se faire automatiquement pour les clients existants.)
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Christiane B.
Le
suite à un achat du 05/05/2025
Avis traduit
Réponse de TSURU
Le
Merci beaucoup pour votre retour et votre commentaire !

Nous sommes très heureux que vous soyez entièrement satisfait du produit et de la livraison. En ce qui concerne le code de réduction : celui-ci doit être saisi manuellement lors du processus de commande et n'est malheureusement pas appliqué automatiquement – même pas pour les clients existants.

En tant qu'abonné à notre newsletter, vous recevrez cependant régulièrement nos promotions par e-mail. De plus, tous les nouveaux clients reçoivent un bon de bienvenue lors de leur inscription à la newsletter.

Merci encore pour votre confiance – nous attendons avec impatience votre prochaine visite !
5 /5
★★★★★
Très bonne qualité ,envoi très rapide, malheureusement modèle trop petit , retour sans aucun problème, remboursement sous 48 h. site sérieux à recommander
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Sonny B.
Le
suite à un achat du 02/05/2025
Réponse de TSURU
Le
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes désolés que le modèle n’ait pas convenu.
Heureux de savoir que le retour et le remboursement se sont déroulés sans souci malgré tout — votre satisfaction reste notre priorité.

Au plaisir de vous revoir sur notre site ! 😊
5 /5
★★★★★
Très beaux articles, correspondant vraiment bien à la description - voire même mieux !
User icon
Katja H.
Le
suite à un achat du 28/04/2025
Avis traduit
Réponse de TSURU
Le
Merci beaucoup ! Nous sommes ravis d'apprendre que les articles ont répondu ou même dépassé vos attentes.
5 /5
★★★★★
Produit de qualité (comme tous ceux commandés jusqu'à présent), conforme à la description, service ultra-rapide. Merci
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Catherine G.
Le
suite à un achat du 22/04/2025
Réponse de TSURU
Le
Un grand merci pour votre fidélité et votre confiance ! Heureux de savoir que nos produits et notre service continuent de vous satisfaire. À très bientôt.
5 /5
★★★★★
Parfait
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Dominique D.
Le
suite à un achat du 22/04/2025
Réponse de TSURU
Le
Merci pour votre retour !
5 /5
★★★★★
Colis arrivé rapidement et parfait.. Excellent
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Roberto R.
Le
suite à un achat du 22/04/2025
Avis traduit
Réponse de TSURU
Le
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que tout se soit bien passé. À bientôt !
5 /5
★★★★★
Très jolies chaussettes et de belle qualité,de plus elles sont originales !
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Sabine D.
Le
suite à un achat du 05/04/2025
Réponse de TSURU
Le
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que les chaussettes vous plaisent, tant pour leur qualité que pour leur originalité. À bientôt !
5 /5
★★★★★
Super, article particulièrement original et confortable
User icon
Maryon D.
Le
suite à un achat du 29/03/2025
Réponse de TSURU
Le
Merci beaucoup ! On est ravis que l’article vous ait plu autant par son style que par son confort 😊
5 /5
★★★★★
Bon produit Livraison rapide et fiable A refaire
User icon
Patricia V.
Le
suite à un achat du 22/03/2025
Réponse de TSURU
Le
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que tout se soit bien passé et serons ravis de vous servir à nouveau.
5 /5
★★★★★
Belli
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Andrea P.
Le
suite à un achat du 24/03/2025
Avis traduit
Réponse de TSURU
Le
Merci beaucoup pour ton commentaire ! Nous sommes heureux que cela te plaise.
5 /5
★★★★★
👍
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Christian L.
Le
suite à un achat du 17/03/2025
Réponse de TSURU
Le
Merci pour votre retour !
5 /5
★★★★★
Merci pour un achat parfait
User icon
Bruno L.
Le
suite à un achat du 11/03/2025
Avis traduit
Réponse de TSURU
Le
Je vous en prie ! 😊 Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat. Profitez-en ! 🎉
5 /5
★★★★★
Parfait
User icon
Cecile V.
Le
suite à un achat du 11/03/2025
Réponse de TSURU
Le
Merci pour votre retour !
5 /5
★★★★★
La commande était simple, la marchandise est impeccable, l'expédition rapide, recommandation absolue !
User icon
Nigel D.
Le
suite à un achat du 15/02/2025
Avis traduit
Réponse de TSURU
Le
Merci beaucoup pour votre excellent feedback ! 😊 Nous sommes heureux que vous soyez entièrement satisfait de votre commande. À la prochaine fois ! ✨
5 /5
★★★★★
Belle qualité, délai de livraison rapide : nickel !
User icon
Pierre P.
Le
suite à un achat du 12/02/2025
Réponse de TSURU
Le
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la qualité et la rapidité de livraison vous aient satisfait. À bientôt !
5 /5
★★★★★
Bien reçu, correspond au descriptif. Nickel Merci
User icon
Michel S.
Le
suite à un achat du 09/02/2025