La boutique en ligne TSURU se distingue par la rapidité de sa livraison, avec de nombreux clients soulignant que leurs commandes sont arrivées rapidement et sans problèmes. La qualité des produits est fréquemment mise en avant, les clients appréciant particulièrement les zori, kimonos et autres articles japonais, souvent jugés conformes à la description et dépassant les attentes. Le service client est également très bien noté pour sa réactivité et son amabilité, avec des réponses rapides aux questions posées.
Un peu de déçue par la qualité du kimono au regard du prix demandé : il mériterait d'être doublé, la ceinture est trop courte et quelle idée d'avoir cousu le bord des manches par moitié ! Donc du travail de couture à prévoir pour cet article.
J
jmfrthe
Note : 3 sur 5
Belle qualité et coupe mais Les motifs des yukatas pour hommes manquent de sobriété , les dragons ou caractères japonais par ex. sont amusants mais ça manque vraiment de classe , seul 2 ou 3 yukatas à petits motifs ou unis sont chics. Les femmes, elles, sont condamnées définitivement aux fleurs. Dommage, la coupe d'un yukata est vraiment très "classe" mais les dessins de tissus ne suivent pas.
J
jmfrthe
Note : 4 sur 5
Les motifs de tissu kimono pour hommes manquent de sobriété et donc de chic , les dragons ou caractères japonais par exemple sont amusants mais ça manque vraiment de classe , seul 2 ou 3 yukatas à petits motifs ou unis sont chics. Les femmes, elles, sont condamnées définitivement aux fleurs ... Dommage, la coupe d'un yukata est vraiment très "classe" mais les dessins de tissus ne suivent pas.
J
Jean-Marie T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
Belle qualité et coupe mais Les motifs des yukatas pour hommes manquent de sobriété , les dragons ou caractères japonais par ex. sont amusants mais ça manque vraiment de classe , seul 2 ou 3 yukatas à petits motifs ou unis sont chics. Les femmes, elles, sont condamnées définitivement aux fleurs. Dommage, la coupe d'un yukata est vraiment très "classe" mais les dessins de tissus ne suivent pas.
J
Jean-Marie T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2021
Les motifs de tissu kimono pour hommes manquent de sobriété et donc de chic , les dragons ou caractères japonais par exemple sont amusants mais ça manque vraiment de classe , seul 2 ou 3 yukatas à petits motifs ou unis sont chics. Les femmes, elles, sont condamnées définitivement aux fleurs ... Dommage, la coupe d'un yukata est vraiment très "classe" mais les dessins de tissus ne suivent pas.
G
gwacquiez
Note : 4 sur 5
Rien à dire, conforme à ce que j'attendais
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2021
Rien à dire, conforme à ce que j’attendais
B
barbara S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2021
beau tissu, comme toujours, livraison ultra rapide, reçu en 48 heures. Produit bien emballé , rien à redire, je recommande ce site pour les fans de tissus japonais
D
didier.lecontegranville
Note : 4 sur 5
Conforme aux descriptifs. Pouvez-vous indiquer directement les pointures en dessous des photos<<<<<<<<<<<<;
D
Didier L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
Conforme aux descriptifs. Pouvez-vous indiquer directement les pointures en dessous des photos<<<<<<<<<<<<
Réponse de TSURU
Bonjour, Sous la fiche technique (après la photo), vous avez un tableau d'équivalence des pointures. Cordialement
F
fxlucht
Note : 4 sur 5
Super service livraison dans des délais très courts Produit de bonne qualité mais je mets 3 étoiles car il me cause une douleur à l'un des orteils
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2021
Super service livraison dans des délais très courts Produit de bonne qualité mais je mets 3 étoiles car il me cause une douleur à l’un des orteils
M
mrimbaldi
Note : 4 sur 5
Belles chaussettes conformes au visuel
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2020
Belles chaussettes conformes au visuel
D
dfc63
Note : 4 sur 5
Il serait sans doute opportun de faire figurer sur le site une table d'équivalence des tailles pour les vêtements proposés.
Réponse de TSURU
Bonjour, Merci pour ce retour, cependant, sur chaque fiche article de kimono et yukata vous disposez d'un tableau d'équivalence. Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Il serait sans doute opportun de faire figurer sur le site une table d'équivalence des tailles pour les vêtements proposés.
Réponse de TSURU
Bonjour, Merci pour ce retour, cependant, sur chaque fiche article de kimono et yukata vous disposez d'un tableau d'équivalence. Cordialement
D
didier.lecontegranville
Note : 4 sur 5
produit conforme à la description. Pour plus de facilités, pourriez vous indiquer les pointures ??
Réponse de TSURU
Bonjour, Merci pour ce retour, nous allons travailler sur le sujet. Cordialement
D
Didier L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
produit conforme à la description. Pour plus de facilités, pourriez vous indiquer les pointures ??
Réponse de TSURU
Bonjour, Merci pour ce retour, nous allons travailler sur le sujet. Cordialement
P
pascal.borrelly
Note : 4 sur 5
Globalement satisfait même si les couleurs des photos ne correspondent pas tout à fait à la réalité
P
Pascal B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
Globalement satisfait même si les couleurs des photos ne correspondent pas tout à fait à la réalité
C
charlotte-hay
Note : 4 sur 5
bien ! rapide en livraison, je suis satisfaite
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
bien ! rapide en livraison, je suis satisfaite
R
rosa66
Note : 3 sur 5
En période de Noël améliorer votre packaging le kimono est dans un sac en plastique ce qui rend le cadeau médiocre Le prestige n est pas au rendez vous malgré le prix N est pas encore de retour sur le kimono car il sera offert o A Noël Mme maufroid
Réponse de TSURU
Bonjour, Un petit message de votre part aurait été le bienvenu concernant ce souhait ! Régulièrement, sur demande, et dès que l'article le permet nous confectionnons des emballages cadeau. Nous n'emballons pas inutilement chaque commande parce que c'est noël. Cordialement
R
Rosa M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
En période de Noël améliorer votre packaging le kimono est dans un sac en plastique ce qui rend le cadeau médiocre Le prestige n est pas au rendez vous malgré le prix N est pas encore de retour sur le kimono car il sera offert oA Noël Mme maufroid
Réponse de TSURU
Bonjour, Un petit message de votre part aurait été le bienvenu concernant ce souhait ! Régulièrement, sur demande, et dès que l'article le permet nous confectionnons des emballages cadeau. Nous n'emballons pas inutilement chaque commande parce que c'est noël. Cordialement
O
onavarro
Note : 4 sur 5
Rentrer en force le colis dans la boîte aux lettres m'a empêché d'ouvrir cette dernière !
Réponse de TSURU
Bonjour, malheureusement nous ne sommes pas responsable du comportement des livreurs... Cordialement
O
Olivier N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
Rentrer en force le colis dans la boîte aux lettres m'a empêché d'ouvrir cette dernière !
Réponse de TSURU
Bonjour, malheureusement nous ne sommes pas responsable du comportement des livreurs... Cordialement
M
mbouyssou
Note : 4 sur 5
Bons articles. Néanmoins 2 choses génantes : 1- Pas ou peu de yukata de taille 56 et inférieure, ce qui est surprenant. 2- Les ceintures fournies sont trop longues pour un tour de taille et pas assez longue pour deux tours de taille... En généralles ceintures sont censées faire double-tour...
F
frederic.wittmann
Note : 3 sur 5
Comme d'habitude, la livraison de la poste est catastrophique, livraison reporté...
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