La qualité des produits proposés par Trophée pas cher est fréquemment soulignée, avec des articles conformes aux attentes et un choix original de trophées. Les clients apprécient particulièrement la rapidité de la livraison, mentionnant que leurs commandes arrivent bien emballées et dans des délais très courts. Le service client se distingue par son professionnalisme et sa réactivité, où les conseillers prennent le temps d'accompagner les clients dans leurs choix et résolvent rapidement les problèmes éventuels.
La livraison de mon colis cette fois-ci a été une catastrophe !
Réponse de Trophee pas cher
Bonjour Jimmy, nous sommes désolés que vous ayez eu cette mauvaise expérience avec la livraison de votre colis. Nous ferons de notre mieux pour vous assurer que cela n'arrive plus. Nous apprécions vraiment votre compréhension.
P
Pierre E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
La taille des trophées devrait être marquée en dessous de chaque trophée cela aurait été plus clair
O
Olivier G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Sur 200 médailles commandées, seules 189 sont arrivées….
Réponse de Trophee pas cher
Bonjour,
Nous sommes désolés pour cette erreur.
Nous vous invitons de nous contacter et les médailles manquantes seront réexpédiées.
Cordialement
Trophée pas cher
M
Mathieu B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/05/2023
J avais demandé des plaques avec des textes qui n ont pas été appliquée " élus par ses pairs" j ai reçu "élus par ses paris"..
Réponse de Trophee pas cher
Bonjour,
Nous sommes désolés pour cette erreur. Vous pouvez nous contacter par mail ou par téléphone en fournissant votre numéro de commande. Nous vous enverrons une nouvelle plaque. Merci de votre compréhension.
Cordialement
Trophée pas cher
B
BERNARD B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/05/2023
Malgré la réactivité après être intervenu suite à des articles HS et d'autres manquants, et au vu des tarifs de transport, je ne peux être satisfait de cette prestation.
C
CHANTAL G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/03/2023
livraison rapide
B
BERNARD B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/02/2023
Le colis était bien emballé, mais il me manque des étiquettes pour mes médailles. de plus le tarif d'envoi est quand même cher. Dommage
Réponse de Trophee pas cher
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier votre avis. Les étiquettes sont dans un sachet à part, elles pourraient passer inaperçu par fois. Vous pouvez nous contacter si besoin.
Cordialement
Trophée pas cher
D
Damien F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2022
Satisfait de la qualité des produits mais le prix du transport est excessif !
Réponse de Trophee pas cher
Bonjour,
Nous sommes navrés pour ce déagrément. Le prix du transport est calculé par rapport au poids du colis. Nos articles peuvent être volumineaux et lourds. Pour des articles comme plaques ou pastilles, nous avons lettre suivi qui est économique.
Cordialement
Trophée pas cher
C
christophe E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/09/2022
Il y a une erreur sur la commande Dommage
Réponse de Trophee pas cher
Bonjour, nous sommes désolé pour ce désagrément. Nous vous invitons de nous contacter afin de trouver une solution satisfaite.
Bonne journée
Trophée pas cher
A
Angelo P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/08/2022
Trop mignon, par contre il y a des "ratés" de peinture au niveau de la bouche. Dommage!
D
denis J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/06/2022
une coupe sur cinq est arrivée en piéce detache il a fallu que je la repare
S
SABRINA F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/06/2022
Commande arrivé partiellement et suite arrivée après 3 appels téléphoniques
D
Delphine R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/06/2022
Dommage il y a eu un décalage d’une journée pour la livraison et une coupe est arrivée cassée
J
Julien E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/06/2022
Livraison dans les temps et en bonne quantité. Les médailles sont à finir soi même et les collants livrés sont trop épais, ce qui donne une finition médiocre. Une coupe est arrivée toute démontée, il a fallu que je la répare pour pourvoir la donner. Les enfants étaient quand même heureux de leurs récompenses.
E
Evelyne P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/05/2022
Pas satisfaite
Réponse de Trophee pas cher
Bonjour,
Nous sommes à votre disposition pour vous aider.
Cordialement
Trophée pas cher
L
langogne A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/04/2022
j'aurais pu mettre 5 Etoiles si lorsque je suis aller sur mon compte j'avais pu imprimer la facture
J
Jean-Philippe V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/04/2022
La livraison de la commande est rapide et soignée; La qualité est moindre par rapport à notre première commande !
J
Jean-Baptiste M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/03/2022
pas reçu ma facture complète pouvez vous faire le nécessaire svp
Réponse de Trophee pas cher
Bonjour,
Votre facture est disponible dans votre compte. Merci de nous contacter par mail contact@trophee-pas-cher.com si besoin.
Cordialement
Trophée pas cher
J
Jackie R.
Note : 3 sur 5
Celà fait deux fois que je me retrouve avec des trophées cassés. Je ne peux contrôler devant le livreur car livrés à un commerce de proximité. Dommage.
R
Rudy C.
Note : 3 sur 5
Pas tellement ressemblent au photo
Y
yann
Note : 3 sur 5
Qualité en rapport avec le prix, produit pas terrible.
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