TRM SHOP offre une expérience fluide avec des livraisons rapides et soignées, et un suivi attentif tout au long de la commande grâce à des explications claires, des photos et des conseils avisés qui accompagnent l’installation. Les produits livrés sont régulièrement décrits comme conformes à la commande et de qualité, avec des montages faciles et un emballage soigné qui protège le matériel. Le service client est perçu comme efficace et réactif, les échanges téléphoniques et les conseils étant appréciés, et l’entreprise est présentée comme sérieuse et professionnelle dans l’accompagnement jusqu’au montage et à l’utilisation. Les meubles et équipements spécifiques, comme les gammes BATIK et les systèmes Quickjack, sont salués pour leur solidité et leur fonctionnalité, avec des retours positifs sur le rapport qualité-prix et la personnalisation possible des solutions.
Excellent site! Matériel de très bonne qualité ! Livraison et réception de la marchandise au top, vraiment bien emballé et protégé !! Et personnel de cette entreprise très polie et agréable au téléphone, des personnes très humaine, je recommanderais si besoin et je vous recommande cette entreprise !
Réponse de TRM SHOP
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre mobilier Classik, de nos éclairages "nid d'abeilles" et aussi surtout de notre service. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur. Cordialement. L’équipe trm-shop.fr
Q
Quentin T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2025
Parfait. Service au top. Livraison au top ! Rien à dire. Pas le premier achat et pas le 2 ieme
Réponse de TRM SHOP
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre service et nos livraisons. Votre fidélité est notre plus belle récompense. À très bientôt sur trm-shop.fr ! Cordialement. L’équipe trm-shop.fr
P
Pascal R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2025
Personnel très efficace et très gentil
Réponse de TRM SHOP
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour positif ! C'est un réel plaisir de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes avec efficacité et gentillesse. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients. Cordialement. L’équipe trm-shop.fr
S
Stephen C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2025
Entreprise sérieuse
Réponse de TRM SHOP
Bonjour, Un grand merci pour votre confiance et vos remerciements. Notre sérieux est notre service n°1 Cordialement. L’équipe trm-shop.fr
E
Etienne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
Chaque produit dans les cartons sont très bien emballés et protégés. Trm garage installe au préalable tous les connecteurs avec le produit d'étanchéité ce qui permet d'utiliser les rampes directement et ne pas attendre les 24h de séchage. Qualité et fonctionnalité sont au rdv.
Réponse de TRM SHOP
Bonjour, Effectivement, les connecteurs sont pré-montés en usine, de façon à ce que vous puissiez bénéficier de votre achat dès la sortie de son emballage. Le service...toujours le service! :-) Merci pour votre retour et votre confiance en nos produits Bien cordialement L'équipe TRM
G
Gaelle T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2025
super expérience 3 commande avec TRM-shop qui se sont super bien passé : service client génial et adorable , emballage ultra soigné et livraison rapide , produit de très bonne qualité. je recommande cette boutique
Réponse de TRM SHOP
Merci pour votre commentaire élogieux à la hauteur de l'énergie que nous mettons pour satisfaire, par nos produits et notre service, tous nos client. L'équipe TRM GARAGE/TRM SHOP
D
David A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2025
Qualité top service top je recommande et valide à 1000% c'est très rare d'avoir quelqu'un qui vous réponde un samedi soir à 21h pour vous aider à choisir et vous donner les dispo etc !!! T'aiment top
Réponse de TRM SHOP
Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé la qualité de nos produits et notre service irréprochables. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous nous efforçons toujours d’être disponibles pour nos clients, même en dehors des heures habituelles. À très bientôt sur trm-shop.fr ! Cordialement, L’équipe trm-shop.fr
J
Jerome L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2025
Professionnalisme ! Mes interrogations en avant vente ont été clairement répondues. Expédition rapide et très satisfait du produit reçu.
Réponse de TRM SHOP
Merci! L'énergie mise dans notre service et la qualité de nos produits est à la hauteur de vos éloges. L'équipe trm-shop.fr
F
François B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2025
au top rien a redire
Réponse de TRM SHOP
Bonjour, Un grand merci! Cordialement, L'équipe de trm-shop.fr
Y
Yann V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
Excellente première expérience, je recommande.
Réponse de TRM SHOP
Bonjour, Merci à vous! Ne vous y trompez pas, nous mettrons la même énergie à vous satisfaire sur votre seconde, troisième....et plus expérience Cordialement, L'équipe trm-shop.fr
T
Thomas G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2025
Je suis extrêmement satisfait de mon expérience sur ce site. L'équipe est composée de personnes vraiment compétentes, professionnelles et surtout à l'écoute. Chaque échange a été fluide, agréable et constructif. On sent un vrai souci de comprendre les besoins et d'y répondre avec précision et efficacité. Un service de grande qualité, que je recommande sans hésitation !
Réponse de TRM SHOP
Bonjour, Merci pour votre commentaire des plus élogieux! Vous voulez nous faire rougir? :-) C'est presque réussi. Cordialement, L'équipe de trm-shop.fr
B
Baptiste R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2025
Contacté très rapidement après commande suite a une erreur de ma part. Commande conforme reçu rapidement et bien emballée
Réponse de TRM SHOP
Bonjour, Excellent résumé de notre qualité de service! Merci à vous de nous avoir fait confiance Cordialement, L’équipe TRM Shop
T
Terence E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2025
Très professionnelle
Réponse de TRM SHOP
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif et votre évaluation élogieuse ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service professionnel. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe trm-shop.fr
J
Jean C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2025
Bonjour, après un premier contact par chat sur le site, l'accompagnement technique m'a permis de passer la commande en toute sérénité
Réponse de TRM SHOP
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre accompagnement technique a été à la hauteur de vos attentes et a rendu votre expérience d'achat sereine. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges sont très appréciés par notre équipe. Cordialement, L'équipe TRM Shop
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Gilles R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2025
Equipe professionnelle réactive Bons produits, délais courts, RAS
Réponse de TRM SHOP
Tout est dit! Merci pour votre confiance. N'hésitez pas à revenir sur notre site, l'accueil y sera toujours le même Cordialement, L'équipe de trm-shop.fr
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David G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2025
Top propose beaucoup de solution de rangement garage et solution de levage simple mais efficace
Réponse de TRM SHOP
Bonjour, Merci pour votre commentaire Le choix dans la qualité, notre service et nos conseils seront toujours présents lors de vos visites futures Cordialement, L’équipe trm-shop.fr
J
Julie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2025
Site pratique paiement en plusieurs fois possible et simple livraison rapide la personne que j'ai eu par téléphone a été très aimable et agréable
Réponse de TRM SHOP
Bonjour, Merci pour votre commentaire et votre confiance. Tout cela ne fait que renforcer notre philosophie qui est d'apporter un maximum de service et conseils, et faire d'une boutique en ligne, pouvant apparaitre froide et impersonnelle, un endroit où l'on aime se rendre Cordialement, L'équipe trm-shop.fr
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David W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2025
Envoi rapide et service client au top, plusieurs commandes effectuées chez TRM, je recommande.
Réponse de TRM SHOP
Bonjour et merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Notre service client est et restera à votre disposition lors de vos prochaines visites...alors n'hésitez pas! :-) Cordialement, L'équipe TRM Shop
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Damien N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2025
Très bien.
Réponse de TRM SHOP
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos produits et services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre boutique en ligne. Cordialement. L’équipe trm-shop.fr
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Renan L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2025
Top qualité, équipe très pro
Réponse de TRM SHOP
Bonjour, merci pour votre confiance et votre commentaire chaleureux qui nus encourage à en faire encore plus pour vous satisfaire Au plaisir de vous revoir sur trm-shop.fr ! Cordialement, L'équipe de trm-shop.fr
M
Mickael B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2025
Parfait Très bonne qualité
Réponse de TRM SHOP
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux et votre note parfaite ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous nous efforçons de garder ce niveau d'excellence. N’hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs achats ! Bien cordialement, L'équipe trm-shop.fr
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Vincent C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2025
Top, réactive . livraison a peine passée le lendemain appel téléphonique pour savoir si il ne manquait rien , 4 jour après réception du matériel genial
Réponse de TRM SHOP
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre réactivité et de notre suivi post-livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que tout s'est bien passé avec votre commande nous fait vraiment plaisir. Nous restons à votre écoute pour toute autre question ou besoin futur. Bien à vous, L'équipe TRM Shop
C
Christophe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2025
très bon suivi. très bon matériel. je recommande.
Réponse de TRM SHOP
Service et qualité de nos produits sont notre crédo! Merci pour votre confiance Bien cordialement, L’équipe trm-shop.fr
E
Eric T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2025
Un meuble de belle qualité, qui s'installe facilement. Une mention spéciale au service client très réactif par rapport à un petit problème qui a été réglé très rapidement et de manière professionnelle. Je recommande.
Réponse de TRM SHOP
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos meubles et de notre service client. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous motive à continuer d’offrir le meilleur à nos clients. Cordialement. L’équipe trm-shop.fr
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David K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2025
Rapide et efficace. Erreur dans la matière des plans de travail mais réglé en 15 min. Je recommande vivement.
Réponse de TRM SHOP
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre problème a été rapidement résolu. Votre satisfaction est notre priorité et nous travaillons toujours pour offrir le meilleur service possible. Cordialement, L’équipe trm-shop.fr
J
Jardibricolou M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2025
Rien à dire. Tout est absolument parfait.
Réponse de TRM SHOP
Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été absolument parfaite. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous nous efforçons de maintenir cette qualité de service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute nouvelle demande, nous serons toujours là pour vous accompagner. Cordialement, L'équipe de trm-shop.fr
A
Alexandre B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/03/2025
Une commande pour de l'outillage note disponible le sous 3 j sur le site. Il aura fallu attendre 1 mois et demi pour avoir un des éléments et après de nombreuses relances de ma part. Par le passé, une commande de mobilier ee plusieurs milliers d'euros la livraison a été une catastrophe avec du mobilier perdu. Un plan de travail abîmé notifié sur le non de livraison. Aucun dédommagement c'est difficilement admissible.
Réponse de TRM SHOP
Bonjour, Effectivement, vous avez fait une commande de mobilier expédiée en temps et en heure juste avant les fêtes de Noel 2024. Malheureusement, le transporteur n’a rien trouvé de mieux à faire qu’intervertir vos palettes avec celles d’un autre client, basé à l’autre bout de la France. Nous sommes donc intervenus entre les 24 et 31 décembre, alors que nos bureaux étaient fermés pour congés, afin de correctement solutionner le problème et vous satisfaire. Nous apprenons par votre avis, ce jour, qu’un plan de travail vous est arrivé abîmé. Pourquoi ne pas nous avoir prévenu ? un mot sur le bon de transport ne suffisant pas, surtout s’il reste dans les mains du transporteur et que nous n’en recevons aucune copie. Quoi qu’il en soit, vous ne nous en avez pas tenu rigueur et nous vous en remercions, vu que vous avez continué à acheter sur notre site, à fin mars dernier, en l’occurrence des outils Kraftwerk, annoncés disponibles sous 3 jours, par notre site et le fournisseur. Encore malheureusement…le fournisseur, suite à une erreur de stock, n’a pas pu expédier dans les délais, et vous n’avez reçu la marchandise, une fois disponible, qu’un mois et demi après. Nous vous confirmons à nouveau que pour ces deux malheureux évènements, entièrement indépendants de notre directe responsabilité, nous avons à chaque fois fait le maximum pour vous satisfaire et vous contenter…et nous continuerons de le faire. Cordialement, L'équipe de trm-shop.fr
D
David V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2025
Tout est parfait !! le service avec une expédition rapide et livraison sur rdv et le produit quicjack 500tl, correspondant parfaitement à mon utilisation.
Réponse de TRM SHOP
Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service d'expédition et de livraison a répondu à vos attentes. C'est un plaisir de savoir que le produit quicjack 500tl s'adapte parfaitement à vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt sur trm-shop.fr. Cordialement, L'équipe trm-shop.fr
P
Patrick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2025
Professionnel, produit conforme et délai de livraison respecté.
Réponse de TRM SHOP
Bonjour et merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre Quickjack vous satisfait et que le délai de livraison a été respecté. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt sur trm-shop.fr ! L’équipe trm-shop
G
Gilles B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
Une grande disponibilité et un véritable conseil. des tarifs très bien placés. Je recommande vivement.
Réponse de TRM SHOP
Bonjour, Merci d'avoir pris de votre temps pour nous faire un retour ! Votre message nous encourage à continuer de proposer des produits de qualité et à des prix honnêtes ↕️ À bientôt !
B
Bruno L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
Article de qualité
Réponse de TRM SHOP
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de nos articles vous satisfait. ️ Belle journée à vous et à bientôt !
M
Michael G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
Produits de qualité, accueil du personnel au top.
Réponse de TRM SHOP
Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! C'est vous qui êtes au top ;) Belle journée et à bientôt !
G
Guillaume C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2025
Livraison sans problème et interlocuteur réactif et de bon conseil. Je recommande
Réponse de TRM SHOP
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison s'est bien déroulée et que notre équipe a pu vous apporter les conseils nécessaires. Votre recommandation nous touche et nous encourage à continuer d'offrir un service de qualité. À bientôt :)
G
Gilles B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2025
Bonjour , j ai fait l achat d un mobilier kraftwerk . J étais hésitant d acheter sans voir le produit , j ai été guidé ,conseillé sur celui- ci . J ai apprécié le service exeptionnel du tchad ou du téléphone de TRM garage . A la livraison , qui s est bien passée , j ai été agréablement surpris de la qualité . Merci
Réponse de TRM SHOP
Bonjour et merci infiniment pour votre témoignage ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le service ainsi que la qualité de votre mobilier Kraftwerk. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos futurs achats. À très bientôt chez TRM ! L’équipe trm-shop
P
Patrick M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2025
Top!!!
Réponse de TRM SHOP
Bonjour, Nous vous remercions vivement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre mobilier Classik. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne. Cordialement. L’équipe trm-shop
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Laurent L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2025
Produits de qualité, envois rapides.
Réponse de TRM SHOP
Bonjour et merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits de la gamme Kraftwerk et de la rapidité de nos envois. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Prenez soin de vous ! L’équipe trm-shop
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Jean Francois B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2025
expédition rapide et service client sérieux
Réponse de TRM SHOP
Bonjour et merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service d'expédition rapide et notre support client et que vous ayez acquis notre Quickjack. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer dans cette direction. À bientôt sur trm-shop.fr ! L’équipe trm-shop
P
Patrice B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2025
Superbe meuble et efficace et rapide merci
Réponse de TRM SHOP
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre meuble Classik et de notre service. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur. Bien cordialement. L’équipe trm-shop
M
Marco R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Personnel aimable, compétent et réactif. Je recommande
Réponse de TRM SHOP
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes pour l'achat de votre Quickjack. Votre recommandation est très appréciée et nous motive à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe trm-shop
A
Ali K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2024
Super produits et rapidité d'expédition, bref je recommande sans hésiter !!!
Réponse de TRM SHOP
Génial, vous êtes satisfait, alors nous le sommes aussi :) Bonne journée et à bientôt !
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