Avis clients de TRM SHOP

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 258 avis publiés
5 232 90% 4 23 9% 3 1 0% 2 1 0% 1 1 0%

Résumé des avis

Les avis soulignent la qualité exceptionnelle des produits proposés par TRM SHOP, avec de nombreux clients mentionnant des matériaux robustes et des finitions soignées qui répondent à leurs attentes. La rapidité de la livraison est également un point fréquemment salué, les clients notant que leurs commandes arrivent souvent en un temps record, bien emballées et prêtes à l'emploi. Le service client se distingue par sa réactivité et son professionnalisme, offrant une assistance précieuse tout au long du processus d'achat et même lors du montage des équipements.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2023
Très bon accueil, excellents conseils, disponibilité et matériaux de qualité
Réponse de TRM SHOP
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil, nos conseils et la qualité de nos matériaux. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. Cordialement. L’équipe trm-shop
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2023
Nickel, rien à ajouter
Réponse de TRM SHOP
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires. Cordialement. L’équipe trm-shop
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
Tout s'est parfaitement bien déroulé merci à tous
Réponse de TRM SHOP
Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez trm-shop.fr a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats. Cordialement. L’équipe trm-shop
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2023
matériel commandé correspondant à mes attentes, livraison et suivi sans soucis
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2023
Très bien. Délai de réapprovisionnement un peut long mais communication parfaite
Réponse de TRM SHOP
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre communication vous ait satisfait. Nous prenons en compte votre remarque sur le délai de réapprovisionnement et nous travaillons constamment à l'amélioration de nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe trm-shop
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2023
LIVRER DANS LES TEMPS MATERIEL PROPRE LIVRER SUR PALETTE AUCUN DOMMAGE PARFAIT
Réponse de TRM SHOP
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été livrée dans les temps et en parfait état. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe trm-shop
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2023
Achat le 08/09/23 avec date de livraison non programmée,puisque matériel en rupture de stock (achat d'un quick jack 7000 TL),livraison très bien emballé sur palette par un transporteur le 21/09/23,délai satisfaisant, très bon produit, facile à monter je recommande l'achat chez TRM,bravo!
Réponse de TRM SHOP
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et vos recommandations. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec la livraison et le produit a été satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que le Quick Jack 7000 TL ait répondu à vos attentes. Cordialement. L’équipe trm-shop
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2023
Pièces conforme à l'établi et fonctionnel
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2023
Achat parfait avec date de livraison programmée matériel bien emballé facile à monter je recommande établi Kraftwerk ce commerçant est à l ecoute
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2023
Très haute qualité, notice de montage à améliorer mais résultat satisfaisant. les 3 bandeaux LED offerts sont top Je recommande ce produit et ce vendeur
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2023
Super service, tarif intéressant. Un conseiller qui vous rappelle et donne de bons conseils, bref tout est parfait . Commande de mobilier Kraftwerk : tout était nickel bien livré , rapide et efficace . Allez y les yeux fermés !!'n
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2023
Comme d'habitude... aucun soucis avec TRM !!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2022
Suivie assez correct si c est le client qui prend les devant délais de livraison long et pas forcément l'es retour escompté si on appelle pas il aurai été bien que l on sois plus informé
Réponse de TRM SHOP
Merci pour votre avis. Nous travaillons pour améliorer le suivi et nous nous excusons si cela n'a pas été à la hauteur de vos exigences. J'espère vous revoir sur notre site pour constater des améliorations :-). A bientôt
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
Bonne mise à jour sur les délais de livraison. produits de qualité.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2023
Conforme et bien emballé.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2023
Tout très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2023
Super qualité.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2023
C est la 3ème commande et toujours parfaite.
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