Avis clients de TRIDECO

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 64 avis publiés
5 52 81% 4 8 13% 3 0 0% 2 2 3% 1 2 3%

Avis 1, 2 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
M
Mairie De Maylis
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2024
Délais de livraison annoncés tenus. Produits de bonne qualité. Nous avons juste eu du mal à vous contacter pour établir le devis (pas de réponse au mail ou au téléphone ). C'était cet été donc peut-être en congés (cela devrait être stipulé sur le site ou bien en réponse automatique au mail)
P
Potiche Srl
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2024
Prix raisonnables, confection et livraison rapide. Malheureusement le rail électrique a été monté à l'envers. Ayant monté le rail 5 jours avant l'inauguration de notre nouveau cabaret, nous n'avions pas le temps de le renvoyer. Heureusement, on a pu bricoler quelque chose.
B
Bruno D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
Les coutures sont bien faites par contre je suis déçu du colori (plus rose que rouge théâtre) et de la qualité du tissu qui ne fait pas velour epais. Vaut le tiers du prix
Réponse de TRIDECO
Bonjour,
nous sommes désolés de ne pas vous avoir satisfait.
1/ les coutures sont bien faites, tant mieux ça récompense notre travail
2/ le grammage que nous indiquons bien sûr dans les caractéristiques du tissu ne peut pas correspondre à un "velours épais". Un "velours épais" a un grammage de plus de 500 g/m².
3/ Le coloris est celui du fabricant et c'est bien rouge. Nous n'avons jamais été critiqués sur ce point.
Encore une fois, désolé de ne pas vous satisfaire pleinement.
M
Marie-Christine D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
J’ai commandé un dessus de lit qui s’avère être un morceau de tissu. J’ai été trompée par la photo « non contractuelle » du site. Très déçue. Je ne recommanderai plus rien sur ce site
Réponse de TRIDECO
Bonjour Marie-Christine, je suis désolé(e) que votre expérience sur notre site n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes constamment en train d'améliorer nos photos pour qu'elles reflètent au mieux nos produits, et nous prenons en compte votre retour pour nous améliorer. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir. Cordialement, l'équipe TRIDECO.
E
Esmod Pantin M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2023
lisibilité du site appréciée
A
Aphasrinh V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2023
très bien
C
Centre Hospitalier Chic Rdd M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2023
Prestation de qualité et service rendu conforme
M
Mme Gleize
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2023
Bien. Bon service commercial. Prix ajusté.
F
Fondation Apprentis D'auteuil M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2023
Nouveau souffle grâce à l'arrivé du nouveau commercial. Merci à lui pour sa réactivité, son écoute et sa patience...
A
Aurélia P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/08/2022
La société m'a livré un produit qui n'était pas dans les bonnes dimensions ni la bonne couleur. La société m'a proposé de me renvoyer un colis pour se conformer à la commande.
Réponse de TRIDECO
Nous sommes désolés de cette erreur de fabrication de notre atelier. Nous vous avons bien sûr proposé une relivraison du matériel conforme à votre commande, mais vous avez préféré conserver le produit déjà livré. En renouvelant nos excuses, cordialement.
M
M.billon
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/02/2022
Mauvaises mesures prise par le commercial Mauvais conseil Délai incroyablement long Si c'était a refaire, nous ferions autrement.
V
Véronique L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2022
Professionnel et efficace
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.