7.2/10
★★★★☆
basée sur 962 avis publiés

Derniers avis clients neutres

2/5
★★☆☆☆
Qualité des produits non satisfaisante, des traces blanches sont apparues sans raison particulière qui restent après lavage.
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Charles-henri D.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 29/01/2023 
2/5
★★☆☆☆
Attente d'envoie de la commande trop long qualité médiocre par rapport au prix.
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Nicolas M.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 29/09/2022 
Réponse de Tribune FC
Le
Bonjour Nicolas, nous sommes désolés que votre commande n'ait pas été livrée à temps et que vous n'ayez pas été satisfait de la qualité du produit. Nous nous efforçons d'améliorer constamment nos produits et notre service afin de répondre aux attentes de nos clients. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance pour vous démontrer que nous sommes à la hauteur de votre satisfaction.
2/5
★★☆☆☆
Commande passée le 23 octobre... Et reçue le 21 novembre... Après 2 relances !!! Pour des sweats non personnalisés ça craint !!! Cadeaux d'anniversaire même pas reçu à temps pour le donner ... Vriament dommage !!
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Mathilde G.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 23/10/2022 
Réponse de Tribune FC
Le
Bonjour Mathilde,
Nous sommes désolés que votre commande ne soit pas arrivée à temps. Nous essayons de fournir un service de haut niveau et nous travaillons dur pour améliorer la qualité de nos produits et le temps de livraison. Nous sommes conscients que nous avons déçu votre attentes et nous nous excusons pour ça. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance.
3/5
★★★☆☆
Le produit est conforme Très léger La livraison de 4 semaines comme annoncé à la commande
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Dominique B.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 20/09/2022 
Réponse de Tribune FC
Le
Merci pour votre avis et votre confiance envers Tribune FC. Nous sommes heureux que le produit soit conforme et que vous ayez reçu votre commande dans les 4 semaines prévues. Nous nous efforçons toujours de maintenir notre qualité et de nous améliorer.
3/5
★★★☆☆
Peux mieux faire...
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Aline C.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 21/09/2022 
Réponse de Tribune FC
Le
Merci pour votre avis, Aline. Nous prenons votre commentaire très au sérieux et allons nous efforcer de continuer à améliorer la qualité et l'expérience globale de nos clients.
2/5
★★☆☆☆
Plus d un mois d attente pour recevoir un vêtement non conforme à mes attentes, le sweat est joli mais ne reflète absolument pas la matière a laquelle on s attend en commandant ce produit Personnellement je m attendais a une matière bcp plus chaude, c est une matière que l on porte au printemps et non en hiver...
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Laëtitia C.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 16/10/2022 
Réponse de Tribune FC
Le
Bonjour Laëtitia, nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfaite de votre produit. Nous travaillons à rendre nos produits de la meilleure qualité possible afin que nos clients soient satisfaits. Merci de nous laisser une chance de faire mieux.
2/5
★★☆☆☆
Produit conforme et de bonne qualité mais un temps de livraison beaucoup trop long. Dommage
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Catherine M.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 07/10/2022 
Réponse de Tribune FC
Le
Bonjour Catherine, je suis vraiment désolée d'avoir mis autant de temps à livrer le produit. Nous visons à assurer une qualité de service, et je suis navrée que ce ne soit pas le cas cette fois. Nous ferons mieux la prochaine fois. Merci pour votre avis.
3/5
★★★☆☆
Temps de livraison trop long !
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André B.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 15/10/2022 
Réponse de Tribune FC
Le
Nous sommes navrés d'apprendre que la livraison était un peu longue. Merci pour votre avis. Nous ferons de notre mieux pour améliorer nos services et nous assurer que nos livraisons sont effectuées dans les plus brefs délais.
3/5
★★★☆☆
Très beau mais très déçu de la matière. Je pensais qu'il était plus épais.
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Nathalie M.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 17/10/2022 
Réponse de Tribune FC
Le
Merci pour votre avis, Nathalie. Nous sommes désolés que la matière ne vous ait pas satisfaite. Nous vous invitons à contacter notre service clientèle si vous souhaitez nous faire part de vos commentaires et suggestions.
3/5
★★★☆☆
Temps très très long avant de recevoir la commande.... Article correct.
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Elisabeth B.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 12/10/2022 
Réponse de Tribune FC
Le
Merci pour votre avis Elisabeth. Nous sommes navrés que votre commande ne vous ait pas été livrée rapidement. Nous ferons de notre mieux pour accélérer le processus de livraison à l'avenir.
3/5
★★★☆☆
Le délai entre le commande et la livraison est trop longue. ex: si je veux faire un cadeau pour noêl je ne suis pas certain de l'avoir à temps pour l'offrir! c'est un point à améliorer.
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Christophe P.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 20/10/2022 
Réponse de Tribune FC
Le
Je comprends votre frustration et c'est exactement le genre de situation que nous essayons de minimiser. Nous nous efforçons constamment de réduire le délai de livraison et nous nous efforçons de toujours le respecter. Nous vous remercions d'avoir laissé votre avis et nous nous efforcerons de tout mettre en œuvre pour améliorer le délai de livraison. Merci.
3/5
★★★☆☆
Commande passer le 17 octobre et reçu que aujourd'hui 19 novembre , produit de bonne qualité mais très long pour l'envoie.
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Vincent A.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 17/10/2022 
Réponse de Tribune FC
Le
Vincent, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que votre commande ait pris autant de temps. Nous avons mis en place quelques améliorations et améliorons continuellement nos délais de livraison. Merci de partager votre expérience avec nous !
2/5
★★☆☆☆
Pas de délai annoncé et j ai du relance pour obtenir ma commande 😩
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Eric M.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 15/10/2022 
Réponse de Tribune FC
Le
Bonjour Eric,

Nous sommes vraiment désolés pour cette mauvaise expérience et nous faisons tout notre possible pour vous assurer que ce genre de délai ne se reproduise pas. Nous faisons tout ce que nous pouvons pour améliorer nos services et nous sommes vraiment désolés qu'une telle mésaventure se soit produite. Veuillez accepter nos plus sincères excuses.
3/5
★★★☆☆
Un temps de livraison beaucoup trop important (1 mois)
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Victor B.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 19/09/2022 
Réponse de Tribune FC
Le
Nous sommes désolés que vous ayez connu un délai de livraison aussi long et nous travaillons à réduire nos délais. Nous vous remercions pour votre avis et espérons que vous nous donnerez l'occasion de regagner votre confiance.
2/5
★★☆☆☆
Il manque 1 produit . 3 commandés et 2 reçus …
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Bernard C.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 22/10/2022 
Réponse de Tribune FC
Le
Bonjour Bernard,
Nous sommes désolés pour le manque de produit. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément inattendu et nous vous invitons à nous contacter pour que nous puissions résoudre ce problème au mieux. Merci d'avoir choisi Tribune FC.
3/5
★★★☆☆
Bonne marchandise, long délai de livraison
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Marko F.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 01/10/2022 
Avis traduit
3/5
★★★☆☆
J'ai attendu presque un mois pour recevoir ma commande, je trouve que c'est beaucoup trop long
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Philippe D.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 20/10/2022 
Réponse de Tribune FC
Le
Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande a mis si longtemps à arriver. Nous travaillerons à ce que cela ne se produise plus à l'avenir.
3/5
★★★☆☆
Très long
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Jean Claude A.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 13/10/2022 
Réponse de Tribune FC
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes certains de nous améliorer et de vous offrir une meilleure expérience en raccourcissant nos articles.
2/5
★★☆☆☆
Bonne qualité mais délai trop long
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Pascal G.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 22/09/2022 
Réponse de Tribune FC
Le
Bonjour Pascal, nous sommes navrés que le délai n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, mais nous garantissons une qualité optimale à chaque livraison. Nous vous remercions pour les retours positifs.
3/5
★★★☆☆
Produit parfait, mais très très long en livraison. Dommage le cadeau est arrivé après la fête d'anniversaire
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Myriam D.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 23/09/2022 
Réponse de Tribune FC
Le
Merci Myriam d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous nous excusons sincèrement pour le retard de livraison de votre commande et nous ferons en sorte que cela ne se reproduise plus.