Retour à vos frais. Qualité tissus... Médiocre à mon avis on l'aurais acheter sur des sites de bas pris en provenance de Chine on aurait pas vu la différence
Réponse de Tribune FC
Bonjour, concernant les retours, c'est à votre charge si vous voulez échanger l'article en raison d'une taille qui ne convient pas... nous prenons en charge les frais de livraison du nouvel article. Par contre nous vous rembourserons les frais de retour s'il y a eu un problème qualité.
Vous dites qualité médiocre. Que s'est-il passé ? Je trouve un peu dur votre commentaire au vue de nombreux clients satisfaits ! S'il ya. eu un soucis qualité merci de nous contacter nous vous proposerons une solution.
B
Béatrice T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/10/2021
Déçu par la matière qui fait plus sweat très léger et plastifié au lieu d'un joli pull/sweat rouge épais et confortable comme peut le laisser croire la photo et description. De plus nous l'avons payé 55€ frais de port compris pour le retrouver finalement indiquer à 39.99€ le lendemain sur le site...
Réponse de Tribune FC
Bonjour, nos sweats sont légers et toute saison, n'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez un échange ou un retour.
A
Angélique L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2021
Très bon produit conforme à mes attentes 😀
C
Corinne D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2021
Je n'ai toujours pas de nouvelles de ma commande que j'ai commandé le 11 novembre.
Réponse de Tribune FC
Bonjour, pourriez-vous nous envoyer un email afin que l'on vérifie rapidement ? merci : contact@tribunefc.com
N
Nathalie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2021
Merci pour votre coli super produits mais je trouve que se mais pas trop facile de suivre l avencer de ma livraison mais aussi non le produit et super
Réponse de Tribune FC
Bonjour, merci pour votre commande, sachez que vous avez le numéro de suivi dans votre espace client après expédition. Bonne journée :D
D
Didier D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2021
Conforme au descriptif Satisfait
S
susanne C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2021
tout est ok, seule la livraison a pris beaucoup de temps.
Avis traduit
G
Guy C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2021
Très beau article mais trop grand alors comment faire pour avoir la taille en dessous merci d avance
Réponse de Tribune FC
Bonjour, vous pouvez nous envoyer un petit mail avec la taille souhaitée, nous allons vous en envoyer un autre : contact@tribunefc.com merci :-)
U
Uwe Peter J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2021
Je suis satisfait de la marchandise, mais le délai de livraison d'environ 3 semaines était un peu trop long.
Avis traduit
Réponse de Tribune FC
Bonjour, les délais sont de 15 jours ouvrables. Bonne journée :-)
G
guy H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2021
Un peu long pour livraison mais pas gênant cdt
Réponse de Tribune FC
Bonjour, nous sommes vraiment désolé s'il y a eu un peu de retard sur votre livraison, nous faisons le maximum pour ne pas que cela se reproduise, en général il n'y a pas de retard ! Bonne journée :-)
C
Christina H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/10/2021
Qualité moyenne, l'impression est jolie, mais ce n'est pas du tout ce que j'appelle un sweat shirt
Réponse de Tribune FC
Bonjour, désolé d'apprendre que vous n'êtes pas satisfaite, nos sweats capuche sont toutes saisons... bien cordialement.
C
Christophe E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2021
produit de bonne qualité mais délais de livraison long
Réponse de Tribune FC
Bonjour Christophe, nous sommes navrés s'il y a eu un peu de retard sur votre commande, nous faisons le maximum pour ne pas que cela se reproduise ! Merci et bonne journée.
F
FRANCK G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2021
Beau produit mais 3 semaines pour la livraison = trop long p
P
Pascal P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2021
Délais un peux long, j'ai bien reçu l'article commandé en taille L qui fait un peut grand sa ressemble à du xxl
S
Sylviane P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2021
Bonsoir Un peu long a recevoir mais très bien comme article Merci
H
Helena M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2021
J ai commandé récemment un sweat à manches longues il ai très beau mais je pensé juste qu il était plus épais. vu sur la photo on a l impression que c est du coton mais non c est une matière très fine. Mais a part ça a la personne a qui je l ai offert il était très content pour faire ses entraînements.
R
Robert D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2021
Les marchandises sont vraiment correctes, seul le délai de livraison est vraiment un peu trop long.
Avis traduit
M
Miguel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2021
Superbe et tailles vraiment comme il faut je conseille ce cite
A
Annie N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2021
Bon qualité du produit.
C
Cathy D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2021
Parfait Dans les 15j annoncés Je recommande
J
Jean-Michel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2021
ras
M
Maxime B.
Note : 4 sur 5
Très long d’attente d’où les 4 etoiles sinon caliter nickel
Réponse de Tribune FC
Bonjour,
Merci pour votre avis, veuillez nous excuser si il y a eu un peu de retard sur votre commande. Nous faisons le maximum pour que les délais soient respectés.
F
Frédéric V.
Note : 4 sur 5
Colis conforme à ma demande. Juste le délai entre la commande et la livraison une peu long
Réponse de Tribune FC
Bonjour,
Merci pour votre avis, veuillez nous excuser si il y a eu un peu de retard sur votre commande. Nous faisons le maximum pour que les délais soient respectés.
T
Thierry G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/07/2021
délais de livraison beaucoup trop long (un mois), et pas de réponse aux mails.
Réponse de Tribune FC
Bonjour, nous sommes vraiment désolé s'il y a eu un peu de retard sur votre livraison, nous faisons le maximum pour ne pas que cela se reproduise, en général il n'y a pas de retard ! Bonne journée
J
Jean Pierre C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2021
Très bonne produit
K
Kevin L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2021
J'ai passé 3 commandes pour le site : - La première était parfaite, j'ai même procédé à un échange qui s'est très bien passé - J'ai du relancer par mail 20 jours après la confirmation de commande pour la deuxième et 15 jours pour la troisième afin de demander l'expédition des articles L'expédition a eu lieu dès réception des mails mais je ne trouve pas normal de devoir relancer le commerçant pour être livré, surtout quand le suivi de commande indique que le produit est prêt à l'envoi Niveau qualité des produits impeccable
A
Alexandra P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/08/2021
Trop long
Réponse de Tribune FC
Bonjour, nous sommes vraiment désolé s'il y a eu un peu de retard sur votre livraison, nous faisons le maximum pour ne pas que cela se reproduise, en général il n'y a pas de retard ! Bonne journée
A
alexandra C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/08/2021
Cde reçue au bout d'un mois !! Pas de réponse aux mails que j'ai envoyé ...taille beaucoup trop grande ...
Réponse de Tribune FC
Bonjour, tout d'abord merci pour votre achat, nous vous présentons toutes nos excuses s'il y a eu un peu de retard dans votre commande, cela arrive très rarement, et nous faisons tout pour ne pas que cela se produise. Concernant le service après vente, nous répondons à tous les emails sous 24/48H du lundi au vendredi. Excellentes fêtes de fins d'années. Tribune FC.
P
pascal R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2021
bon produit seul hic le sweat pas très chaude pour l'automne et hivers mais bien l'été
A
Annette K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2021
J'ai été très satisfait.
Avis traduit
D
Dominique B.
Note : 4 sur 5
Très bien sauf la livraison qui a été longue 3 semaines d'attente, alors qu'il était indiqué que la livraison était faite en 15 jours.
Réponse de Tribune FC
Bonjour,
Les délais de livraison sont de 15 jours ouvrés, vous avez reçu votre article dans les temps, nous faisons le maximum pour respecter les délais.
Merci pour votre avis .
J
Jean-Charles K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2021
Non
F
Francois F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2021
Aucun commentaire particulier 😐
M
Marc L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/08/2021
Qualité du produit en dessous de mes attentes avec le polyester J'aurais souhaité avoir plus de communication durant les phases de traitement de commande suite à ma demande initiale.
Réponse de Tribune FC
Bonjour, s'il y a eu un problème de qualité avec votre article veuillez d’abord vous présenter toutes nos excuses. Merci de nous envoyer un petit email à contact@tribunefc.com nous allons vous proposer rapidement un échange à nos frais. Bonnes fêtes de fin d'année. Tribune FC.
D
Dominique D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/08/2021
3 semaines d, attente et pas de message concernant le délai de livraison, et impossible avec l votre lien de savoir où ça en était
Réponse de Tribune FC
Bonjour, tout d'abord merci pour votre achat, nous vous présentons toutes nos excuses s'il y a eu un peu de retard dans votre commande, cela arrive très rarement, et nous faisons tout pour ne pas que cela se produise. Excellentes fêtes de fins d'années. Tribune FC.
M
michel F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2021
R.A.S
J
Johnny V.
Note : 4 sur 5
Temps de livraison trop long
Réponse de Tribune FC
Bonjour,
Désolé s'il y a eu un peu de retard sur votre commande , nous faisons de notre mieux pour que cela n'arrive pas .
J
Jean Marie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2021
Très content. Très réactif pour un échange de produit.
Y
Yoann P.
Note : 4 sur 5
Un peu long pour recevoir la commande mais produit nickel à la réception!
Réponse de Tribune FC
Bonjour,
Désolé si il y a eu un peu de retard sur votre commande , nous travaillons dur chaque jour pour pas que cela ne se produise.
Bien cordialement
Tribune FC.
S
Sylvain C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2021
Produit conforme à la demande et de bonne facture. La cinquième étoile aurait pu être mise si les informations de suivi de la commande étaient renvoyées par mail. Obligé de se connecter sur le site pour savoir où la commande en est. Sinon, c'est parfait
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