Moins une étoile pour le délai. (Commandé le 2 décembre, reçu le 28). Une deuxième étoile en moins car néglige complètement le client. Aucune réponse à mes deux messages. Cadeau pour Noël, donc trop tard, j'ai racheté autre chose pour ne pas arriver les mains vides. Une étoile encore pour le qualité de type chinoise de l'article. (ce qui expliquerait ces derniers si long). Prochaine fois je commande directement en Chine. Au moins cela coûtera moins cher
Réponse de Tribune FC
Bonjour, nous sommes désolés s'il y a eu du retard sur votre commande, nous travaillons pour ne pas que cela se reproduise ! Concernant le service client nous répondons à tous les clients, nous répondons même ici sur les avis ! Vérifiez vos SPAMS...
P
Philippe L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2021
Bien mais un peu long peut-être à cause de la poste commandé le 20 novembre, reçu le 21 décembre si je dit pas d'âneries. Mais colis bien reçu et satisfait, en espérant ca tiens pluie, au lavage a 30 degrés
G
Gwenola D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2021
Conforme à ma commande
E
Elleoj L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2021
Bon rapport qualité prix très agréable au toucher
M
muriel O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2021
Mis à part des délais de livraison trop longs, le sweat et d excellente qualité et magnifique. Cela a fait un superbe cadeau
Réponse de Tribune FC
Bonjour, s'il y a eu du retard sur votre commande alors nous en sommes vraiment désolé ! Nous faisons le maximum pour ne pas que cela se reproduise. Merci pour votre confiance.
Y
Yannick Isabelle L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2021
Un peu déçu car le produit ne correspond pas à la photo
Réponse de Tribune FC
Bonjour, nous sommes surpris d'apprendre ça, s'il y a eu un problème de qualité merci de nous contacter afin de trouver une solution.
C
Carine C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/11/2021
pull peu épais , peu conforme à la photo livraison très lente
Réponse de Tribune FC
Bonjour, nous vous invitons à lire les descriptions des articles avant de passer commande.
M
MAR A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/11/2021
Il a fallu 5 semaines pour qu'elle arrive.
Avis traduit
C
christelle M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2021
Très contente de ma commande le délai de livraison a été respecté merci
M
Margot S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2021
Superbe et un plaisir pour chaque fan. Délai d'envoi & Co. Peut encore être amélioré. Cependant, toujours un bon feedback en cas de question sur le ruisseau. Merci.
Avis traduit
A
Aurelie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2021
Livraison un peu longue mais conforme à leur prévision (15jours ouvrables donc 1mois réel). Très bonne réactivité lorsqu'on envoie un mail (j'ai eu une réponse en moins de 30 min) très beau produit, taille conforme, je me serais attendu à un pull plus chaud style coton épais mais il s'agit d'une matière synthétique non doublé pour de l'intersaison. Je recommande cette boutique
S
Sabine D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/11/2021
Treslong la livraison
Réponse de Tribune FC
Bonjour, nous sommes désolés s'il y a eu du retard sur votre commande, nous travaillons pour ne pas que ça se reproduise !
C
Corinne B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/11/2021
livraison trop longue délais de 5 semaines mais le compte bancaire débité le jour de la commande
Réponse de Tribune FC
Bonjour, nous sommes désolés s'il y a eu du retard sur votre commande, nous travaillons pour ne pas que ça se reproduise !
A
Anthony S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2021
Qualité au rdv, mais les délais de livraison sont trop long, un moi pour ma part
Réponse de Tribune FC
Bonjour, s'il y a eu du retard sur votre commande alors nous en sommes vraiment désolé ! Nous faisons le maximum pour ne pas que cela se reproduise. Merci pour votre confiance.
M
Marie C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/11/2021
Les tailles ne correspondent pas au XL , beaucoup trop grande , très déçue
Réponse de Tribune FC
Bonjour, nous vous invitons à regarder le guide des tailles avant achat. Cordialement.
S
Sebastien G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/11/2021
Je n'ai jamais reçu ma commande mais j'ai malgré tout été remboursé rapidement
Réponse de Tribune FC
Bonjour, encore désolé du problème, en effet, le colis a été perdu pour La Poste... cordialement.
C
Corinne M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/11/2021
Commande trop longue à être expédiée . Pas de réponse sur le chat et pas de réponse aux mails
Réponse de Tribune FC
Bonjour, les délais sont de 15 jours ouvrés comme mentionnée, nous répondons aux emails du lundi au vendredi, les délais actuels de réponse sont de 24H. Si vous n'avez pas reçu notre réponse merci de vérifier vos spams. Cordialement.
B
brigitte M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/11/2021
Trop long ne donne pas de nouvelle et sur le site ne le précise pas et le rendu n'ai pas comme sur les photos
Réponse de Tribune FC
Bonjour, les délais sont bien mentionnés sur notre boutique, le suivi du colis est également disponible dans votre espace client.
H
Hansen H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2021
Je n'ai pas pu suivre mon envoi car il n'y avait pas de numéro d'envoi.
Avis traduit
A
Aline S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2021
Ravi d'avoir reçu le sweat avant Noël. Bonne qualité.
S
Stephanie C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/11/2021
Decu de la matière Produit trop cher pour sa qualité
Réponse de Tribune FC
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre ça, que s'est-il passé ? En général nos clients sont très satisfaits.
J
jean-pierre D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2021
delai de livraison un peu longuet sinon tout OK
Réponse de Tribune FC
Bonjour, s'il y a eu du retard sur votre commande alors nous en sommes vraiment désolé ! Nous faisons le maximum pour ne pas que cela se reproduise. Merci pour votre confiance.
J
Jean-Baptiste R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2021
produits de bonne qualité
P
Philipp J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2021
Bon produit, je suis très satisfait
Avis traduit
V
Vanessa D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2021
C'est un cadeau de Noël mais je pense que mon fils aimera autant que moi
C
carole L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2021
Sweat pas très épais mais très joli et livraison longue.
Réponse de Tribune FC
Bonjour, s'il y a eu du retard sur votre commande alors nous en sommes vraiment désolé ! Nous faisons le maximum pour ne pas que cela se reproduise. Merci pour votre confiance.
M
Marion G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2021
Très cool
Avis traduit
D
Delphine A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/11/2021
Très long .1 mois pour avoir le produit
Réponse de Tribune FC
Bonjour, nous sommes désolés du retard qu'il y a eu sur votre commande, nous avons eu un peu de retard à cette période.
C
cedric D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2021
Article conforme rien a redire
R
rene K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/11/2021
Pas sérieux aucun suivi produit mal emballé
Réponse de Tribune FC
Bonjour, les suivis sont disponibles dans votre espace client une fois le colis expédié. Concernant le packaging, vous dites mal emballé, c'est à dire ?
N
Nicole C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2021
je pensais que le sweat était plus épais mais mais satisfaite dans l'ensemble
C
Clément B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2021
Produit conforme aux attentes et livré assez rapidement
V
Varina T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2021
à tout moment, avec plaisir
Avis traduit
J
Jean Luc B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2021
Livraison conforme mais un peu longue dommage je recommanderais quand même
Réponse de Tribune FC
Bonjour, s'il y a eu du retard sur votre commande alors nous en sommes vraiment désolé ! Nous faisons le maximum pour ne pas que cela se reproduise. Merci pour votre confiance.
P
Petit P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2021
Très bonne qualité sauf un petit problème livraison son très longue
Réponse de Tribune FC
Bonjour, s'il y a eu du retard sur votre commande alors nous en sommes vraiment désolé ! Nous faisons le maximum pour ne pas que cela se reproduise. Merci pour votre confiance.
C
Céline G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/10/2021
Délai de livraison très long.
Réponse de Tribune FC
Bonjour, nous sommes désolés s'il y a eu un peu de retard avec votre commande, nous travaillons chaque jour afin que cela n'arrive pas.
C
Christian S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/10/2021
Délai de livraison de 3 semaines trop long
Avis traduit
J
Jocelyn B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/11/2021
Toujours pas reçu la commande ,par contre le paiement à déjà été débité
Réponse de Tribune FC
Bonjour, votre commande a été livrée dans les temps, votre avis est donc obsolète : https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=6A22438678750
B
birgit O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2021
Bien à l'heure
Avis traduit
K
karine M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/10/2021
Je n'ai pas reçu ma commande à tant un peu long. Et la matière du sweat très fine
Réponse de Tribune FC
Bonjour, nos sweats sont des articles légers, toutes saisons, comme mentionné sur le descriptif du produit. Concernant le petit retard, nous en sommes désolés, nous ferons tout pour ne pas que ça se reproduise.
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