Avis clients de Tribune FC

Attestation de confiance
7,2 /10
Note globale : 7,2 sur 10
Basée sur 962 avis publiés
5 388 40% 4 206 21% 3 133 14% 2 86 9% 1 151 16%

Avis 1 et 3 étoiles

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P
Pascal L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/05/2023
Délai beaucoup trop long !!!!!
S
Serge M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/04/2023
Il manquait des inscriptions sur le vêtement
A
Andrea H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/04/2023
Marchandise bonne, déroulement mauvais. Expédition beaucoup trop longue, communication insatisfaisante
Avis traduit
P
Patrick B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/05/2023
Mauvaise qualité, mauvaises images
Avis traduit
N
Nadine V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/03/2023
Catastrophe ! Matériau de mauvaise qualité, bon marché !
Avis traduit
C
Christian P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/04/2023
Pas de qualité supérieure et pas de remboursement en cas de retour.
Avis traduit
C
Chrystelle U.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/05/2023
Beaucoup trop grand pour la taille trop déçu
J
Jessica R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/01/2023
Ma commande initiale datais de début décembre 2022 pour un cadeau de Noël et j'ai du renvoyer 2 fois le colis à cause d'erreur de taille à l'empaquettage ( taille adulte Envoyé au lieu de taille enfant) délai d'envois extrêmement long et colis final arrive que en juin 2023... Jamais un mot d'excuse ni de geste commercial malgré cela. Je suis très déçue et ne conseille pas ce site
T
Thibault D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/03/2023
Met beaucoup de temps à arriver Mauvaise qualité.
S
Sébastien S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/03/2023
Totalement nul, ne pas commandé sur se site arnaque totale livraison et qualité un gros zéro pointé
S
Severine V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/02/2023
Articles de qualité très moyenne Tailles ne correspondant à rien Exemple 2xl enfant équivalent chez eux à 14 ans après leur avoir demandé reçu plus grand qu'un L adulte mais pour eux c'est normal. Je ne commanderai plus sur ce site
L
Laetitia D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/02/2023
Je met une étoile car je n'ai pas le choix. Mais je ne recommande pas. Jamais reçu ma commande et jamais eu de remboursement. Je ne commanderai plus jamais chez eux, service client zéro ....
S
Sébastien M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/01/2023
Je n ai jamais reçu mon colis j ai déjà fait une réclamation auvmcune réponse. Site d escroquerie
N
Nicolas P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/01/2023
Délai de livraison trop long ,sav nul!!!
D
Dugué C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/01/2023
Très long
C
Clement M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/10/2022
Inexistant, arnaque, aucuns suivis !!!!
Réponse de Tribune FC
Bonjour Clement, nous sommes navrés de cet incident de service et souhaitons avoir la possibilité de le gérer avec vous le plus rapidement possible.
W
Wilfried B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/10/2022
Je ne conseille pas , ils mettent plus de 15 jours avant d'envoyer le tee-shirt en impression malgré le paiement. Et sans nous donner aucune nouvelle même après de multiples mails. Donc réception du tee-shirt 1 mois et demi après la commande sans un mot d'excuse ni signe de vie.
Réponse de Tribune FC
Bonjour Wilfried, nous sommes désolés d'apprendre de votre mauvaise expérience avec Tribune FC. Nous sommes très sérieux dans la livraison des produits et veillons à ce que nos clients soient satisfaits. Si vous souhaitez partager plus de détails concernant votre commande, nous serons heureux de prendre en compte votre retour pour essayer de faire mieux.
P
Philippe L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/10/2022
Nous avons reçu notre colis plus d'un mois apres la commande. Un simple SMS pour prévenir les clients serait tellement simple.
Réponse de Tribune FC
Bonjour Philippe, nous sommes conscients que le service n’était pas au rendez-vous cette fois-ci et nous vous présentons nos excuses. Nous faisons tout notre possible pour que cela ne se reproduise pas et nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’aide. Merci de votre compréhension et de votre patience.
D
Dominique B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/09/2022
Le produit est conforme Très léger La livraison de 4 semaines comme annoncé à la commande
Réponse de Tribune FC
Merci pour votre avis et votre confiance envers Tribune FC. Nous sommes heureux que le produit soit conforme et que vous ayez reçu votre commande dans les 4 semaines prévues. Nous nous efforçons toujours de maintenir notre qualité et de nous améliorer.
N
Nathalie F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/09/2022
Colis reçu avec un grand retard
Réponse de Tribune FC
Bonjour Nathalie, c'est vraiment désolant que votre colis ait été livré avec un grand retard. Nous nous efforçons toujours de vous fournir un excellent service et nous nous excusons pour tout le désagrément et l'inconfort que cela a pu causer.
S
Solange D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/09/2022
Lamentable.zero etoile
Réponse de Tribune FC
Bonjour Solange, merci pour votre avis, nous nous efforçons continuellement de fournir le meilleur service possible. Nous sommes toujours à l'écoute et nous faisons de notre mieux pour améliorer la qualité de nos produits et services. Merci encore.
A
Aline C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/09/2022
Peux mieux faire...
Réponse de Tribune FC
Merci pour votre avis, Aline. Nous prenons votre commentaire très au sérieux et allons nous efforcer de continuer à améliorer la qualité et l'expérience globale de nos clients.
F
Francisco C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/10/2022
Nous avons passé une commande le 17 octobre. Nous sommes aujourd'hui le 20 novembre et nous ne l'avons toujours pas reçu, et nous n'avons rien entendu à ce sujet. Mauvaise expérience.
Avis traduit
A
André B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/10/2022
Temps de livraison trop long !
Réponse de Tribune FC
Nous sommes navrés d'apprendre que la livraison était un peu longue. Merci pour votre avis. Nous ferons de notre mieux pour améliorer nos services et nous assurer que nos livraisons sont effectuées dans les plus brefs délais.
N
Nathalie M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/10/2022
Très beau mais très déçu de la matière. Je pensais qu'il était plus épais.
Réponse de Tribune FC
Merci pour votre avis, Nathalie. Nous sommes désolés que la matière ne vous ait pas satisfaite. Nous vous invitons à contacter notre service clientèle si vous souhaitez nous faire part de vos commentaires et suggestions.
E
Elisabeth B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/10/2022
Temps très très long avant de recevoir la commande.... Article correct.
Réponse de Tribune FC
Merci pour votre avis Elisabeth. Nous sommes navrés que votre commande ne vous ait pas été livrée rapidement. Nous ferons de notre mieux pour accélérer le processus de livraison à l'avenir.
M
Mario Antonio A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/10/2022
Un mois s'est écoulé depuis que la commande a été passée et elle n'est toujours pas arrivée.
Avis traduit
P
Pascal B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/10/2022
Commader payer et arriver 30 jours apres
Réponse de Tribune FC
Bonjour Pascal, nous sommes navrés d'entendre que votre commande n'est arrivée que 30 jours plus tard. Nous sommes conscients que ce n'est pas la meilleure expérience et nous faisons de notre mieux pour améliorer la qualité de nos services. Nous apprécions votre patience et nous espérons que vous profiterez de votre commande. Merci pour votre soutien et votre confiance.
I
Isabel P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/10/2022
La marchandise n'a été envoyée qu'après avoir été signalée à Paypal. De plus, c'est de la marchandise chinoise bon marché. Une fois lavé, il a un aspect horrible. Pas pour ce prix !
Avis traduit
C
Christophe P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/10/2022
le délai entre le commande et la livraison est trop longue. ex: si je veux faire un cadeau pour noêl je ne suis pas certain de l'avoir à temps pour l'offrir! c'est un point à améliorer.
Réponse de Tribune FC
Je comprends votre frustration et c'est exactement le genre de situation que nous essayons de minimiser. Nous nous efforçons constamment de réduire le délai de livraison et nous nous efforçons de toujours le respecter. Nous vous remercions d'avoir laissé votre avis et nous nous efforcerons de tout mettre en œuvre pour améliorer le délai de livraison. Merci.
Z
Zou Z.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/10/2022
6 semaines de délai avant réception ….
Réponse de Tribune FC
Bonjour Zou, nous sommes désolés si votre commande a mis plus de temps que prévu pour vous être livrée. Nous nous engageons à améliorer notre service pour vous assurer une expérience d'achat satisfaisante.
V
Vincent A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/10/2022
Commande passer le 17 octobre et reçu que aujourd'hui 19 novembre , produit de bonne qualité mais très long pour l'envoie.
Réponse de Tribune FC
Vincent, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que votre commande ait pris autant de temps. Nous avons mis en place quelques améliorations et améliorons continuellement nos délais de livraison. Merci de partager votre expérience avec nous !
S
Stephane B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/10/2022
delais trop long
Réponse de Tribune FC
Bonjour Stephane, nous sommes conscients que le délai n'est pas satisfaisant et nous nous efforçons de le réduire. Nous apprécions votre patience et votre soutien. Merci !
F
Francois R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/10/2022
Sans parler du produit dobt la qualité est plus que moyenne (tissu tres fin) le delai de livraison est de plus d un mois. Le service client est inexistant. Le numero de téléphone est un enregistrement, on ne peut avoir personne en ligne. Le seul contact est par mail. Aucune reponse concrete, on a l.impression que les interlocuteurs ne comprennent pas la question. En ce qui me concerne jamais plus je ne passerai commande sur ce site
Réponse de Tribune FC
Bonjour François, Nous sommes désolés que votre expérience avec Tribune FC ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre service et la qualité de nos produits. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance pour restaurer votre confiance en nous.
T
Tiziana P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/10/2022
Trop tard et je n'ai toujours pas reçu le colis. Très long. Je ne suis pas satisfait.
Avis traduit
U
Ute D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/09/2022
Long délai de livraison, j'ai dû prendre contact plusieurs fois
Avis traduit
D
Daniel B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/10/2022
Délai d expédition non respecté et bcp trop long … aucune nouvelle du suivi … pas de moyen efficace de joindre le vendeur produit en lui même décevant
Réponse de Tribune FC
Bonjour Daniel, nous sommes navrés que votre expérience ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Nous avons pris note de vos commentaires et nous travaillons activement pour améliorer nos processus et offrir des produits de qualité.
V
Victor B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/09/2022
Un temps de livraison beaucoup trop important (1 mois)
Réponse de Tribune FC
Nous sommes désolés que vous ayez connu un délai de livraison aussi long et nous travaillons à réduire nos délais. Nous vous remercions pour votre avis et espérons que vous nous donnerez l'occasion de regagner votre confiance.
M
Marko F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/10/2022
Bonne marchandise, long délai de livraison
Avis traduit
M
Monique M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/09/2022
J’ai eu des informations fausses sur mon compte !!! Suivi de colis inexistant !!!! Vêtements taille petit !!!!
Réponse de Tribune FC
Bonjour Monique, nous sommes désolés que votre expérience avec nous n’ait pas été positive. Nous ferons de notre mieux pour vous assurer que votre prochaine expérience avec Tribune FC sera meilleure. Merci pour votre retour.

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