Trop long ne donne pas de nouvelle et sur le site ne le précise pas et le rendu n'ai pas comme sur les photos
Réponse de Tribune FC
Bonjour, les délais sont bien mentionnés sur notre boutique, le suivi du colis est également disponible dans votre espace client.
G
Gaelle B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/11/2021
Delai de livraison tres long et non indiqué sur le site.
Réponse de Tribune FC
Bonjour, désolé d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait, nos délais sont indiqués sur le site, s'il y a eu du retard sur votre commande alors nous en sommes désolé... nous travaillons pour ne pas que ça se reproduise.
S
Stephanie C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/11/2021
Decu de la matière Produit trop cher pour sa qualité
Réponse de Tribune FC
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre ça, que s'est-il passé ? En général nos clients sont très satisfaits.
A
alexandre B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
nul je commanderez plus chez vous service client pourri et je gache mais mots
Réponse de Tribune FC
Bonjour, que s'est-il passé ?
A
Arnaud C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/11/2021
Très déçu, article non conforme à la description du site, je conseille pas ce site internet
Réponse de Tribune FC
Bonjour, que s'est-il passé ? Vous dites article non conforme, c'est à dire ? Pourrait-on avoir plus de précisions ? C'est très vague. Merci.
R
Richard A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/11/2021
livraison trop longue (1 mois d'attente)
Réponse de Tribune FC
Bonjour, toutes nos excuses, nous avons eu du retard courant décembre. Encore désolé !
T
Torrente S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/11/2021
Prodotto non conforme alle aspettative ho chiesto u a felpa e arrivata una che non è neanche cotone tutta plastica una qualità di........
Réponse de Tribune FC
Ciao, se si è verificato un problema con l'articolo, ti preghiamo di contattarci, ti offriremo una soluzione.
D
Delphine A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/11/2021
Très long .1 mois pour avoir le produit
Réponse de Tribune FC
Bonjour, nous sommes désolés du retard qu'il y a eu sur votre commande, nous avons eu un peu de retard à cette période.
R
rene K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/11/2021
Pas sérieux aucun suivi produit mal emballé
Réponse de Tribune FC
Bonjour, les suivis sont disponibles dans votre espace client une fois le colis expédié. Concernant le packaging, vous dites mal emballé, c'est à dire ?
G
Gabi S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/11/2021
La pression est fausse, il faut dire que du sang noir et rouge coule dans mes veines.
Avis traduit
S
Stefan W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/10/2021
Plus jamais !!! Ni la marchandise ni l'argent n'ont été remboursés.
Avis traduit
Réponse de Tribune FC
Bonjour, veuillez nous envoyer un e-mail, nous allons vérifier et trouver une solution. Cordialement.
V
Vanessa P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/11/2021
Je suis très insatisfait de la marchandise qui semble très bon marché le vendeur refuse d'envoyer un bon de retour les frais sont à ma charge . Sur la page wwb, il est indiqué 60 jours d'échange gratuit. Je ne commanderai plus jamais ici. Et c'est ainsi que l'on traite les clients
Avis traduit
Réponse de Tribune FC
Bonjour, si vous souhaitez un échange, oui, c'est gratuit, nous vous enverrons un nouvel article à nos frais. Vous devez nous renvoyer l'article à vos frais. Si l'article est défectueux, les frais de retour sont à notre charge, comme indiqué dans nos conditions de vente.
C
Céline G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/10/2021
Délai de livraison très long.
Réponse de Tribune FC
Bonjour, nous sommes désolés s'il y a eu un peu de retard avec votre commande, nous travaillons chaque jour afin que cela n'arrive pas.
C
Christian S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/10/2021
Délai de livraison de 3 semaines trop long
Avis traduit
A
Antony P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/10/2021
Le sweet à capuche que j'ai reçu ne correspond pas du tout à celui que j'ai commandé. Mauvaise qualité.
Réponse de Tribune FC
Bonjour, s'il y a eu un problème avec votre commande merci de nous contacter nous allons vous proposer une solution : contact@tribunefc.com
J
Jocelyn B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/11/2021
Toujours pas reçu la commande ,par contre le paiement à déjà été débité
Réponse de Tribune FC
Bonjour, votre commande a été livrée dans les temps, votre avis est donc obsolète : https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=6A22438678750
K
karine M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/10/2021
Je n'ai pas reçu ma commande à tant un peu long. Et la matière du sweat très fine
Réponse de Tribune FC
Bonjour, nos sweats sont des articles légers, toutes saisons, comme mentionné sur le descriptif du produit. Concernant le petit retard, nous en sommes désolés, nous ferons tout pour ne pas que ça se reproduise.
J
julie V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/10/2021
Retour à vos frais. Qualité tissus... Médiocre à mon avis on l'aurais acheter sur des sites de bas pris en provenance de Chine on aurait pas vu la différence
Réponse de Tribune FC
Bonjour, concernant les retours, c'est à votre charge si vous voulez échanger l'article en raison d'une taille qui ne convient pas... nous prenons en charge les frais de livraison du nouvel article. Par contre nous vous rembourserons les frais de retour s'il y a eu un problème qualité.
Vous dites qualité médiocre. Que s'est-il passé ? Je trouve un peu dur votre commentaire au vue de nombreux clients satisfaits ! S'il ya. eu un soucis qualité merci de nous contacter nous vous proposerons une solution.
B
Béatrice T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/10/2021
Déçu par la matière qui fait plus sweat très léger et plastifié au lieu d'un joli pull/sweat rouge épais et confortable comme peut le laisser croire la photo et description. De plus nous l'avons payé 55€ frais de port compris pour le retrouver finalement indiquer à 39.99€ le lendemain sur le site...
Réponse de Tribune FC
Bonjour, nos sweats sont légers et toute saison, n'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez un échange ou un retour.
A
Anais L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/10/2021
J'ai reçu la bonne taille La bonne équipe Mais pas le bon pull..
Réponse de Tribune FC
Bonjour, désolé d'apprendre ça ! Pourriez-vous nous envoyer un mail à contact@tribunefc.com nous allons très rapidement vous proposer une solution. Merci.
S
Sylvia P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/10/2021
Déçu j ai pas reçu le sweat-shirt que j’avais choisi.pour pas payé les frais de port je le garde.Mais je renouvellerai pas l’expérience.
Réponse de Tribune FC
Bonjour, si vous n'avez pas reçu l'article commandé alors il faut nous contacter, nous ferons un échange et nous prendrons bien évidemment en charge les frais de retours si nous avons fait une erreur.
C
Christina H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/10/2021
Qualité moyenne, l'impression est jolie, mais ce n'est pas du tout ce que j'appelle un sweat shirt
Réponse de Tribune FC
Bonjour, désolé d'apprendre que vous n'êtes pas satisfaite, nos sweats capuche sont toutes saisons... bien cordialement.
B
Betty C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/10/2021
Pas contente du tout le produit reçu ne correspond pas du tout à mes attentes vu le prix et l'attente pour recevoir un produit de première qualité. Très déçu vi que c'était un cadeau pour les 40 ans de mon chéri. J'ai même pas pu lui offrir le jour de son anniversaire et quand j'ai récu le produit ça m'a achevée
Réponse de Tribune FC
Bonjour, vraiment surpris de votre message, s'il y a eu un problème qualité, merci de nous contacter pour faire un retour.
S
SEVERINE M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/10/2021
À aucun moment, il est indiqué qu’il s’agit de produits sublimés Vraiment dommage car le rendu définitif est vraiment décevant
Réponse de Tribune FC
Cher client, si vous n'êtes pas satisfaite de nos articles merci de nous contacter pour effectuer un retour.
N
Nathan G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/09/2021
Très très très long pour être livré et honnêtement je m'attendais pas à cette matière bref je ne vous recommanderai à personne
Réponse de Tribune FC
Bonjour, s'il y a eu du retard sur votre commande alors nous en sommes vraiment désolé ! Nous faisons le maximum pour ne pas que cela se reproduise. Merci pour votre confiance.
T
Thierno S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/08/2021
SI JE NOTE JE METTRAI 0/20. VOUS M'AVEZ LIVRE UNE TAILLE BEAUCOUP PLUS GRANDE QUE CE QUE J'AVAIS COMMANDE ET JE NE SAIS QUOI FAIRE AVEC.
T
Thierry G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/07/2021
délais de livraison beaucoup trop long (un mois), et pas de réponse aux mails.
Réponse de Tribune FC
Bonjour, nous sommes vraiment désolé s'il y a eu un peu de retard sur votre livraison, nous faisons le maximum pour ne pas que cela se reproduise, en général il n'y a pas de retard ! Bonne journée
A
Alexandra P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/08/2021
Trop long
Réponse de Tribune FC
Bonjour, nous sommes vraiment désolé s'il y a eu un peu de retard sur votre livraison, nous faisons le maximum pour ne pas que cela se reproduise, en général il n'y a pas de retard ! Bonne journée
D
David L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/07/2021
Je vous dis pas merci Pas sérieux
Réponse de Tribune FC
Bonjour, pourquoi cet avis ? Pourriez-vous nous dire ce qui n'a pas été ? Nous sommes surpris de cet avis dont il manque des détails tout de même. Merci.
A
alexandra C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/08/2021
Cde reçue au bout d'un mois !! Pas de réponse aux mails que j'ai envoyé ...taille beaucoup trop grande ...
Réponse de Tribune FC
Bonjour, tout d'abord merci pour votre achat, nous vous présentons toutes nos excuses s'il y a eu un peu de retard dans votre commande, cela arrive très rarement, et nous faisons tout pour ne pas que cela se produise. Concernant le service après vente, nous répondons à tous les emails sous 24/48H du lundi au vendredi. Excellentes fêtes de fins d'années. Tribune FC.
D
Dylan L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/08/2021
Déçu de la qualité vu le prix je m'attendais à mieux....
Réponse de Tribune FC
Bonjour, s'il y a eu un problème de qualité avec votre article merci de nous envoyer un email à contact@tribunefc.com nous allons vous proposer rapidement un échange à nos frais. Bonnes fêtes de fin d'année. Tribune FC.
M
Marc L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/08/2021
Qualité du produit en dessous de mes attentes avec le polyester J'aurais souhaité avoir plus de communication durant les phases de traitement de commande suite à ma demande initiale.
Réponse de Tribune FC
Bonjour, s'il y a eu un problème de qualité avec votre article veuillez d’abord vous présenter toutes nos excuses. Merci de nous envoyer un petit email à contact@tribunefc.com nous allons vous proposer rapidement un échange à nos frais. Bonnes fêtes de fin d'année. Tribune FC.
D
Dominique D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/08/2021
3 semaines d, attente et pas de message concernant le délai de livraison, et impossible avec l votre lien de savoir où ça en était
Réponse de Tribune FC
Bonjour, tout d'abord merci pour votre achat, nous vous présentons toutes nos excuses s'il y a eu un peu de retard dans votre commande, cela arrive très rarement, et nous faisons tout pour ne pas que cela se produise. Excellentes fêtes de fins d'années. Tribune FC.
P
PHILIPPE H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/07/2021
Mon colis a été perdu pendant 15 jours pour etre miraculeusement retrouvé Tribune FC était à deux doigts de refaire confectionner l'article. Cette commande était une première c'était un coup d'essais cela n'a pas été un coup de maitre.
Réponse de Tribune FC
Bonjour, tout d'abord merci pour votre achat, nous vous présentons toutes nos excuses pour ce problème, nous n'avons aucun pouvoir sur La Poste, mais le principal est que le problème soit résolu =) Excellentes fêtes de fins d'années. Tribune FC.
C
Céline L.
Note : 2 sur 5
Délais très long
Réponse de Tribune FC
Bonjour, nous vous remercions pour votre achat, nous sommes désolé s'il y a eu un peu de retard sur votre commande, sachez que nous faisons le maximum chaque jour pour ne pas que cela se produise, heureusement que cela arrive très rarement. Bien cordialement, L'équipe Tribune FC
F
frederic M.
Note : 2 sur 5
Bonjour, les tailles ne sont pas française commande un M le sweat taille en L, matière vraiment légère, même si les pulls, maillot sont beaux je ne recommanderais pas désolé
Réponse de Tribune FC
Bonjour, nous vous remercions pour votre achat, suite à plusieurs remarques, depuis Septembre 2021 nous avons modifié notre guide des tailles, nos articles taillent maintenant normalement... nous conseillons donc de prendre votre taille habituelle, n'hésitez pas à nous envoyer un petit mail nous vous enverrons un nouvel article. Bien cordialement, L'équipe Tribune FC
B
Benjamin P.
Note : 2 sur 5
Temps de traitement annoncé 2 semaines. au final ça a pris plus de1 mois . De plus je n'ai pas été avertie de l'envoie ni de la reception de mon colis et je trouve que ce n'est pas professionel du tout . le produit a cependant l'air de bonne qualité . Je ne sais pas si je commanderais a nouveau . Bonne continuation .
Réponse de Tribune FC
Bonjour, nous vous remercions pour votre achat, les délais sont d'environ 15 jours ouvrés, parfois c'est plus rapide, nous sommes désolé s'il y a eu du retard sur votre commande, nous faisons le maximum chaque jour pour ne pas que cela se reproduise. Bien cordialement, L'équipe Tribune FC
Compte suspendu
Cette attestation de confiance n'est plus disponible.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.