Bonjour, ah bon ? Merci de détailler... pas trop, donc un petit peu, alors qu'est-ce qui ne va pas ? C'est étonnant !
A
Anthony C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/01/2022
Trop d attente pour recevoir un colis, faut être armé de patience. Mais part contre, il y a pas d attente pour être débité de la sommes de la commande.
Réponse de Tribune FC
Bonjour, les délais sont d'environ 15 jours, merci de vérifier les délais avant achat. Cordialement.
C
Cyrille D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/01/2022
Très déçu des 2 articles qui taillent trop grand par rapport aux tailles standard.
Réponse de Tribune FC
Bonjour, merci de nous contacter afin de procéder à un échange. Cordialement.
G
Gwendoline D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/01/2022
Bien reçu ma commande le délai son un peu longue j'ai reçu ma commande au moin 3 semaine après
Réponse de Tribune FC
Bonjour, les délais sont d'environ 15 jours ouvrés... cordialement.
C
Celine D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/12/2021
Beaucoup de retard mauvaise qualité du maillot
Réponse de Tribune FC
Bonjour, les délais sont d'environ 15 jours, merci de vérifier les délais avant achat. Concernant la qualité, que s'est-il passé ? S'il y a un problème de qualité alors contactez-nous, nous vous enverrons un nouvel article à nos frais ! Cordialement.
G
Gwendoline G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/12/2021
La photo n'est pas du tout conforme à la réalité. Le "or" est en faite du orange lipton. Très déçu pour le prix.
Réponse de Tribune FC
Bonjour, s'il y a eu un problème qualité n'hésitez pas à nous contacter, nous allons vous envoyer un nouvel article à nos frais ! Cordialement.
B
Bruno D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/12/2021
de très mauvaise foi ne repond jamais injoiniablepas reçu la commande en temp et en heure on dit quinze jours ouvrés après on passe a 21 jours se n est pas tolérable je ne vous ferez pas de pub
Réponse de Tribune FC
Bonjour, vous êtes dur avec nous, nous répondons à tout le monde sous 24H du lundi au vendredi, si votre commande avait un délai de 15 jours ouvrés alors oui 15 jours ouvrés = 21 jours. Cordialement.
J
Jérémy M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/12/2021
Articles conformes bien que descriptif succinct mais surtout délais non respectés (plus d’un mois entre la commande et la livraison).
Réponse de Tribune FC
Bonjour, nous sommes vraiment désolés s'il y a eu du retard avec votre commande, cela arrive très rarement sur les milliers de commande.
J
Jean Marie J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/12/2021
Délais très très long . Réponse automatique lorsqu'on demande des explications sur le non respect des délais .
Réponse de Tribune FC
Bonjour, les délais sont d'environ 15 jours, merci de vérifier les délais avant achat. Concernant le SAV, nous répondons aux emails du lundi au vendredi sous 24H. Merci.
S
sandrine L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/12/2021
Beaucoup de délais de livraison, obligée d'envoyer plusieurs mails pour savoir où en était ma commande, sans compter la qualité du produit qui laisse à désirer
Réponse de Tribune FC
Bonjour, les délais sont d'environ 15 jours, merci de vérifier les délais avant achat. Concernant le suivi, il st disponible dans votre espace client une fois l'article expédié. Concernant la qualité, que s'est-il passé ?
Contactez-nous s'il y a eu un problème, nous vous proposerons une solution.
C'est dur comme commentaire ! Rien a été ?!
Cordialement.
L
Lisette L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/12/2021
Trop long à recevoir
Réponse de Tribune FC
Bonjour, merci de vérifier les délais de livraison avant achat. Cordialement.
B
Brigitte S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/12/2021
La matière du sweat ne correspond pas à la photo. Déçue de la matière
Réponse de Tribune FC
Bonjour, la matière correspond parfaitement à la description sur le site. Cordialement.
D
David L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/12/2021
De mauvaises informations , très difficile de connaître le suivi de du colis en suivant le lien ....
Réponse de Tribune FC
Bonjour, le suivi est disponible dans votre espace client dès son expédition. Cordialement.
F
Francois-Xavier C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/12/2021
Délai assez long et qualité médiocre par rapport au prix et design vendu
Réponse de Tribune FC
Bonjour, que s'est-il passé avec votre commande ? Nous avons en général de très bon retours clients !
A
Ana Isabel L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/11/2021
La livraison prend beaucoup de temps et la vérité est que, pour le prix, la qualité n'est pas celle que j'attendais.
Avis traduit
T
Thiffany B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/11/2021
Qualité vraiment mauvaise Aucun moyen de suivre son colis Réponses aux mails inexistantes
Réponse de Tribune FC
Bonjour, vous pouvez suivre votre colis avec le suivi disponible dans votre espace client une fois expédié. Nous répondons aux emails du lundi au vendredi sous 24H. merci de vérifier vos SPAMS si vous n'avez pas reçu de réponses.
Concernant la qualité, s'il y a eu un problème qualité n'hésitez pas à nous contacter nous trouverons une solution. Merci.
B
BRIGITTE B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/11/2021
Très déçue par la qualité. Je m'attendais vraiment à mieux vu le prix
Réponse de Tribune FC
Bonjour, s'il y a eu un problème qualité, n'hésitez pas à nous contacter, nous vous proposerons une solution. Merci.
D
David C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/11/2021
Livraison extrêmement longue le suivi du colis ne correspond a rien. Ils mettent beaucoup de temps a répondre aux mails avec des réponses très évasives. Au final j ai reçu mon colis 1 mois et demi après l avoir commandé et je suis déçu par la qualité du produit .
Réponse de Tribune FC
Bonjour, nous sommes désolés s'il y a eu du retard sur votre commande, nous répondons aux emails du lundi au vendredi sous 24H.
J
José Miguel E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/11/2021
Mauvaise qualité et mauvais produit, un désastre.
Avis traduit
G
GREGORY D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/11/2021
Aucun suivi... qualité bof
Réponse de Tribune FC
Bonjour, le suivi est disponible dans votre espace client dès l'expédition.
A
Ana B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/11/2021
L'article diffère de celui publié sur le site web. J'ai demandé un retour et une nouvelle livraison. Il n'est pas encore arrivé, après 3 semaines d'attente le premier est arrivé défectueux. Voyons combien de temps il faudra pour la deuxième livraison !!!!.
Avis traduit
C
Cecile R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/11/2021
Délai de livraison beaucoup trop long et la matière du tissu n est pas satisfaisante Tout de même déçu de ma commande
Réponse de Tribune FC
Bonjour, nous vous invitons à vérifier les délais avant de passer commande, concernant la matière, merci également de lire le descriptif sur notre site. Cordialement.
A
Andreas T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
Délai de livraison très long
Avis traduit
J
Joao R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
Pour le moment pas d'avis. J'attends après avoir renvoyé le produit car beaucoup trop petit. J'attends une réponse de votre part
Réponse de Tribune FC
Bonjour, est-ce que le retour s'est bien passé ? Si oui, pourriez-vous revoir votre note ? Nous vous remercions :-)
F
Florence M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/11/2021
Absence d'assistance quant le colis n'est pas livré. Photo des articles flatteuse, déception à la réception!
Réponse de Tribune FC
Bonjour, que s'est-il passé ? Nous avons majoritairement que de bons retours ! Cordialement.
G
GUY T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
Le produit ne correspond pas à ce que j'attendais . Après coup , je me suis aperçu que sur le site il n'y a même pas de descriptif de la matière ,etc.. Le mot sweat ne va pas avec l'article . Et que dire du délai de livraison : presque 1 mois.
Réponse de Tribune FC
Bonjour, désolé s'il y a eu un peu de retard sur votre commande, nous faisons le maximum pour ne pas que ça se reproduise. Concernant le descriptif de l'article, tout est mentionné sur notre site.
I
Isabelle L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/11/2021
Déçu de la matière. Je m’attendais à des vrais sweat-shirt molletonnés. La photo nous le fait croire. Dommage
Réponse de Tribune FC
Bonjour, ce ne sont pas des articles pour le grand froid en montagne, ce sont des articles toutes saison comme mentionné sur le site. Cordialement.
T
Tirard M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/11/2021
Moins une étoile pour le délai. (Commandé le 2 décembre, reçu le 28). Une deuxième étoile en moins car néglige complètement le client. Aucune réponse à mes deux messages. Cadeau pour Noël, donc trop tard, j'ai racheté autre chose pour ne pas arriver les mains vides. Une étoile encore pour le qualité de type chinoise de l'article. (ce qui expliquerait ces derniers si long). Prochaine fois je commande directement en Chine. Au moins cela coûtera moins cher
Réponse de Tribune FC
Bonjour, nous sommes désolés s'il y a eu du retard sur votre commande, nous travaillons pour ne pas que cela se reproduise ! Concernant le service client nous répondons à tous les clients, nous répondons même ici sur les avis ! Vérifiez vos SPAMS...
L
laurent D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/11/2021
Votre livraison a été trop longue. Pas assez d'information.
Réponse de Tribune FC
Bonjour, nous sommes désolés s'il y a eu du retard sur votre commande, nous travaillons pour ne pas que cela se reproduise ! Le suivi est disponible dans votre espace client.
C
CHRISTIANE G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/11/2021
lamentable un service client nul premiere et derniere commande
Réponse de Tribune FC
Bonjour, service client lamentable ? Vous y allez fort ! Que s'est-il passé ?
C
Carine C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/11/2021
pull peu épais , peu conforme à la photo livraison très lente
Réponse de Tribune FC
Bonjour, nous vous invitons à lire les descriptions des articles avant de passer commande.
D
Daniela M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/11/2021
Délai de livraison très long, je n'aime pas non plus la matière du sweat-shirt
Avis traduit
M
Marie-Helene H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/11/2021
Trop long entre le paiement et l'envoi. Suite à mon message de mécontentement près d'un mois après, miracle ! 3 jours après je recevais ma commande !!!!!!
Réponse de Tribune FC
Bonjour, nous sommes désolés s'il y a eu du retard sur votre commande, nous travaillons pour ne pas que cela se reproduise !
M
MAR A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/11/2021
Il a fallu 5 semaines pour qu'elle arrive.
Avis traduit
S
Sabine D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/11/2021
Treslong la livraison
Réponse de Tribune FC
Bonjour, nous sommes désolés s'il y a eu du retard sur votre commande, nous travaillons pour ne pas que ça se reproduise !
C
Corinne B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/11/2021
livraison trop longue délais de 5 semaines mais le compte bancaire débité le jour de la commande
Réponse de Tribune FC
Bonjour, nous sommes désolés s'il y a eu du retard sur votre commande, nous travaillons pour ne pas que ça se reproduise !
A
Alain P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/11/2021
Delai extrêmement long pour la livraison
Réponse de Tribune FC
Bonjour, nous sommes désolés s'il y a eu du retard sur votre commande, nous travaillons pour ne pas que cela se reproduise.
M
Marie C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/11/2021
Les tailles ne correspondent pas au XL , beaucoup trop grande , très déçue
Réponse de Tribune FC
Bonjour, nous vous invitons à regarder le guide des tailles avant achat. Cordialement.
S
Sebastien G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/11/2021
Je n'ai jamais reçu ma commande mais j'ai malgré tout été remboursé rapidement
Réponse de Tribune FC
Bonjour, encore désolé du problème, en effet, le colis a été perdu pour La Poste... cordialement.
C
Corinne M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/11/2021
Commande trop longue à être expédiée . Pas de réponse sur le chat et pas de réponse aux mails
Réponse de Tribune FC
Bonjour, les délais sont de 15 jours ouvrés comme mentionnée, nous répondons aux emails du lundi au vendredi, les délais actuels de réponse sont de 24H. Si vous n'avez pas reçu notre réponse merci de vérifier vos spams. Cordialement.
Compte suspendu
Cette attestation de confiance n'est plus disponible.
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