nul je commanderez plus chez vous service client pourri et je gache mais mots
Réponse de Tribune FC
Bonjour, que s'est-il passé ?
A
Arnaud C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/11/2021
Très déçu, article non conforme à la description du site, je conseille pas ce site internet
Réponse de Tribune FC
Bonjour, que s'est-il passé ? Vous dites article non conforme, c'est à dire ? Pourrait-on avoir plus de précisions ? C'est très vague. Merci.
R
Richard A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/11/2021
livraison trop longue (1 mois d'attente)
Réponse de Tribune FC
Bonjour, toutes nos excuses, nous avons eu du retard courant décembre. Encore désolé !
C
carole L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2021
Sweat pas très épais mais très joli et livraison longue.
Réponse de Tribune FC
Bonjour, s'il y a eu du retard sur votre commande alors nous en sommes vraiment désolé ! Nous faisons le maximum pour ne pas que cela se reproduise. Merci pour votre confiance.
M
Marion G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2021
Très cool
Avis traduit
T
Torrente S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/11/2021
Prodotto non conforme alle aspettative ho chiesto u a felpa e arrivata una che non è neanche cotone tutta plastica una qualità di........
Réponse de Tribune FC
Ciao, se si è verificato un problema con l'articolo, ti preghiamo di contattarci, ti offriremo una soluzione.
D
Delphine A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/11/2021
Très long .1 mois pour avoir le produit
Réponse de Tribune FC
Bonjour, nous sommes désolés du retard qu'il y a eu sur votre commande, nous avons eu un peu de retard à cette période.
C
cedric D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2021
Article conforme rien a redire
R
rene K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/11/2021
Pas sérieux aucun suivi produit mal emballé
Réponse de Tribune FC
Bonjour, les suivis sont disponibles dans votre espace client une fois le colis expédié. Concernant le packaging, vous dites mal emballé, c'est à dire ?
G
Gabi S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/11/2021
La pression est fausse, il faut dire que du sang noir et rouge coule dans mes veines.
Avis traduit
N
Nicole C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2021
je pensais que le sweat était plus épais mais mais satisfaite dans l'ensemble
C
Clément B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2021
Produit conforme aux attentes et livré assez rapidement
S
Stefan W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/10/2021
Plus jamais !!! Ni la marchandise ni l'argent n'ont été remboursés.
Avis traduit
Réponse de Tribune FC
Bonjour, veuillez nous envoyer un e-mail, nous allons vérifier et trouver une solution. Cordialement.
V
Vanessa P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/11/2021
Je suis très insatisfait de la marchandise qui semble très bon marché le vendeur refuse d'envoyer un bon de retour les frais sont à ma charge . Sur la page wwb, il est indiqué 60 jours d'échange gratuit. Je ne commanderai plus jamais ici. Et c'est ainsi que l'on traite les clients
Avis traduit
Réponse de Tribune FC
Bonjour, si vous souhaitez un échange, oui, c'est gratuit, nous vous enverrons un nouvel article à nos frais. Vous devez nous renvoyer l'article à vos frais. Si l'article est défectueux, les frais de retour sont à notre charge, comme indiqué dans nos conditions de vente.
V
Varina T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2021
à tout moment, avec plaisir
Avis traduit
J
Jean Luc B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2021
Livraison conforme mais un peu longue dommage je recommanderais quand même
Réponse de Tribune FC
Bonjour, s'il y a eu du retard sur votre commande alors nous en sommes vraiment désolé ! Nous faisons le maximum pour ne pas que cela se reproduise. Merci pour votre confiance.
P
Petit P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2021
Très bonne qualité sauf un petit problème livraison son très longue
Réponse de Tribune FC
Bonjour, s'il y a eu du retard sur votre commande alors nous en sommes vraiment désolé ! Nous faisons le maximum pour ne pas que cela se reproduise. Merci pour votre confiance.
C
Céline G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/10/2021
Délai de livraison très long.
Réponse de Tribune FC
Bonjour, nous sommes désolés s'il y a eu un peu de retard avec votre commande, nous travaillons chaque jour afin que cela n'arrive pas.
C
Christian S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/10/2021
Délai de livraison de 3 semaines trop long
Avis traduit
A
Antony P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/10/2021
Le sweet à capuche que j'ai reçu ne correspond pas du tout à celui que j'ai commandé. Mauvaise qualité.
Réponse de Tribune FC
Bonjour, s'il y a eu un problème avec votre commande merci de nous contacter nous allons vous proposer une solution : contact@tribunefc.com
J
Jocelyn B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/11/2021
Toujours pas reçu la commande ,par contre le paiement à déjà été débité
Réponse de Tribune FC
Bonjour, votre commande a été livrée dans les temps, votre avis est donc obsolète : https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=6A22438678750
B
birgit O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2021
Bien à l'heure
Avis traduit
K
karine M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/10/2021
Je n'ai pas reçu ma commande à tant un peu long. Et la matière du sweat très fine
Réponse de Tribune FC
Bonjour, nos sweats sont des articles légers, toutes saisons, comme mentionné sur le descriptif du produit. Concernant le petit retard, nous en sommes désolés, nous ferons tout pour ne pas que ça se reproduise.
J
julie V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/10/2021
Retour à vos frais. Qualité tissus... Médiocre à mon avis on l'aurais acheter sur des sites de bas pris en provenance de Chine on aurait pas vu la différence
Réponse de Tribune FC
Bonjour, concernant les retours, c'est à votre charge si vous voulez échanger l'article en raison d'une taille qui ne convient pas... nous prenons en charge les frais de livraison du nouvel article. Par contre nous vous rembourserons les frais de retour s'il y a eu un problème qualité.
Vous dites qualité médiocre. Que s'est-il passé ? Je trouve un peu dur votre commentaire au vue de nombreux clients satisfaits ! S'il ya. eu un soucis qualité merci de nous contacter nous vous proposerons une solution.
B
Béatrice T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/10/2021
Déçu par la matière qui fait plus sweat très léger et plastifié au lieu d'un joli pull/sweat rouge épais et confortable comme peut le laisser croire la photo et description. De plus nous l'avons payé 55€ frais de port compris pour le retrouver finalement indiquer à 39.99€ le lendemain sur le site...
Réponse de Tribune FC
Bonjour, nos sweats sont légers et toute saison, n'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez un échange ou un retour.
A
Angélique L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2021
Très bon produit conforme à mes attentes 😀
C
Corinne D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2021
Je n'ai toujours pas de nouvelles de ma commande que j'ai commandé le 11 novembre.
Réponse de Tribune FC
Bonjour, pourriez-vous nous envoyer un email afin que l'on vérifie rapidement ? merci : contact@tribunefc.com
N
Nathalie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2021
Merci pour votre coli super produits mais je trouve que se mais pas trop facile de suivre l avencer de ma livraison mais aussi non le produit et super
Réponse de Tribune FC
Bonjour, merci pour votre commande, sachez que vous avez le numéro de suivi dans votre espace client après expédition. Bonne journée :D
D
Didier D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2021
Conforme au descriptif Satisfait
S
susanne C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2021
tout est ok, seule la livraison a pris beaucoup de temps.
Avis traduit
A
Anais L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/10/2021
J'ai reçu la bonne taille La bonne équipe Mais pas le bon pull..
Réponse de Tribune FC
Bonjour, désolé d'apprendre ça ! Pourriez-vous nous envoyer un mail à contact@tribunefc.com nous allons très rapidement vous proposer une solution. Merci.
G
Guy C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2021
Très beau article mais trop grand alors comment faire pour avoir la taille en dessous merci d avance
Réponse de Tribune FC
Bonjour, vous pouvez nous envoyer un petit mail avec la taille souhaitée, nous allons vous en envoyer un autre : contact@tribunefc.com merci :-)
U
Uwe Peter J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2021
Je suis satisfait de la marchandise, mais le délai de livraison d'environ 3 semaines était un peu trop long.
Avis traduit
Réponse de Tribune FC
Bonjour, les délais sont de 15 jours ouvrables. Bonne journée :-)
G
guy H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2021
Un peu long pour livraison mais pas gênant cdt
Réponse de Tribune FC
Bonjour, nous sommes vraiment désolé s'il y a eu un peu de retard sur votre livraison, nous faisons le maximum pour ne pas que cela se reproduise, en général il n'y a pas de retard ! Bonne journée :-)
S
Sylvia P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/10/2021
Déçu j ai pas reçu le sweat-shirt que j’avais choisi.pour pas payé les frais de port je le garde.Mais je renouvellerai pas l’expérience.
Réponse de Tribune FC
Bonjour, si vous n'avez pas reçu l'article commandé alors il faut nous contacter, nous ferons un échange et nous prendrons bien évidemment en charge les frais de retours si nous avons fait une erreur.
C
Christina H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/10/2021
Qualité moyenne, l'impression est jolie, mais ce n'est pas du tout ce que j'appelle un sweat shirt
Réponse de Tribune FC
Bonjour, désolé d'apprendre que vous n'êtes pas satisfaite, nos sweats capuche sont toutes saisons... bien cordialement.
C
Christophe E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2021
produit de bonne qualité mais délais de livraison long
Réponse de Tribune FC
Bonjour Christophe, nous sommes navrés s'il y a eu un peu de retard sur votre commande, nous faisons le maximum pour ne pas que cela se reproduise ! Merci et bonne journée.
B
Betty C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/10/2021
Pas contente du tout le produit reçu ne correspond pas du tout à mes attentes vu le prix et l'attente pour recevoir un produit de première qualité. Très déçu vi que c'était un cadeau pour les 40 ans de mon chéri. J'ai même pas pu lui offrir le jour de son anniversaire et quand j'ai récu le produit ça m'a achevée
Réponse de Tribune FC
Bonjour, vraiment surpris de votre message, s'il y a eu un problème qualité, merci de nous contacter pour faire un retour.
F
FRANCK G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2021
Beau produit mais 3 semaines pour la livraison = trop long p
S
SEVERINE M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/10/2021
À aucun moment, il est indiqué qu’il s’agit de produits sublimés Vraiment dommage car le rendu définitif est vraiment décevant
Réponse de Tribune FC
Cher client, si vous n'êtes pas satisfaite de nos articles merci de nous contacter pour effectuer un retour.
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