Avis clients de Tribune FC

Attestation de confiance
7,2 /10
Note globale : 7,2 sur 10
Basée sur 962 avis publiés

Avis 1, 2 et 3 étoiles

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J
Joao R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
Pour le moment pas d'avis. J'attends après avoir renvoyé le produit car beaucoup trop petit. J'attends une réponse de votre part
Réponse de Tribune FC
Bonjour, est-ce que le retour s'est bien passé ? Si oui, pourriez-vous revoir votre note ? Nous vous remercions :-)
F
Florence M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/11/2021
Absence d'assistance quant le colis n'est pas livré. Photo des articles flatteuse, déception à la réception!
Réponse de Tribune FC
Bonjour, que s'est-il passé ? Nous avons majoritairement que de bons retours ! Cordialement.
G
GUY T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
Le produit ne correspond pas à ce que j'attendais . Après coup , je me suis aperçu que sur le site il n'y a même pas de descriptif de la matière ,etc.. Le mot sweat ne va pas avec l'article . Et que dire du délai de livraison : presque 1 mois.
Réponse de Tribune FC
Bonjour, désolé s'il y a eu un peu de retard sur votre commande, nous faisons le maximum pour ne pas que ça se reproduise. Concernant le descriptif de l'article, tout est mentionné sur notre site.
I
Isabelle L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/11/2021
Déçu de la matière. Je m’attendais à des vrais sweat-shirt molletonnés. La photo nous le fait croire. Dommage
Réponse de Tribune FC
Bonjour, ce ne sont pas des articles pour le grand froid en montagne, ce sont des articles toutes saison comme mentionné sur le site. Cordialement.
K
Kathleen L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/11/2021
La marchandise est conforme à l'image, elle est arrivée dans la taille commandée, mais j'ai commandé le 20.11.21 et reçu ma marchandise le 28.12.21, c'est beaucoup trop long !
Avis traduit
T
Tirard M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/11/2021
Moins une étoile pour le délai. (Commandé le 2 décembre, reçu le 28). Une deuxième étoile en moins car néglige complètement le client. Aucune réponse à mes deux messages. Cadeau pour Noël, donc trop tard, j'ai racheté autre chose pour ne pas arriver les mains vides. Une étoile encore pour le qualité de type chinoise de l'article. (ce qui expliquerait ces derniers si long). Prochaine fois je commande directement en Chine. Au moins cela coûtera moins cher
Réponse de Tribune FC
Bonjour, nous sommes désolés s'il y a eu du retard sur votre commande, nous travaillons pour ne pas que cela se reproduise ! Concernant le service client nous répondons à tous les clients, nous répondons même ici sur les avis ! Vérifiez vos SPAMS...
L
laurent D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/11/2021
Votre livraison a été trop longue. Pas assez d'information.
Réponse de Tribune FC
Bonjour, nous sommes désolés s'il y a eu du retard sur votre commande, nous travaillons pour ne pas que cela se reproduise ! Le suivi est disponible dans votre espace client.
B
Brigitte B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/11/2021
site beaucoup trop long au niveau de la livraison
Réponse de Tribune FC
Bonjour, s'il y a eu du retard sur votre commande alors nous en sommes vraiment désolé ! Nous faisons le maximum pour ne pas que cela se reproduise. Merci pour votre confiance.
C
CHRISTIANE G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/11/2021
lamentable un service client nul premiere et derniere commande
Réponse de Tribune FC
Bonjour, service client lamentable ? Vous y allez fort ! Que s'est-il passé ?
C
Carine C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/11/2021
pull peu épais , peu conforme à la photo livraison très lente
Réponse de Tribune FC
Bonjour, nous vous invitons à lire les descriptions des articles avant de passer commande.
N
nadine C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/11/2021
Beaucoup d’inquiétude concernant la livraison. Communication difficile, pas d’interlocuteur en direct. Le produit correct.
Réponse de Tribune FC
Bonjour, concernant le service après vente vous pouvez nous contacter par tchat en direct du lundi au vendredi ou par email à contact@tribunefc.com. Merci.
D
Daniela M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/11/2021
Délai de livraison très long, je n'aime pas non plus la matière du sweat-shirt
Avis traduit
M
Marie-Helene H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/11/2021
Trop long entre le paiement et l'envoi. Suite à mon message de mécontentement près d'un mois après, miracle ! 3 jours après je recevais ma commande !!!!!!
Réponse de Tribune FC
Bonjour, nous sommes désolés s'il y a eu du retard sur votre commande, nous travaillons pour ne pas que cela se reproduise !
M
MAR A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/11/2021
Il a fallu 5 semaines pour qu'elle arrive.
Avis traduit
E
Erwann P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/11/2021
La livraison met beaucoup de temps à arrivé presque 3 semaine pour un pull et 2 semaine pour 2 teeshirt déçue de sa… mais sinon la qualité des vêtements est très agréable
Réponse de Tribune FC
Bonjour, les délais sont d'environ 15 jours, merci de vérifier les délais avant achat.
S
Sabine D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/11/2021
Treslong la livraison
Réponse de Tribune FC
Bonjour, nous sommes désolés s'il y a eu du retard sur votre commande, nous travaillons pour ne pas que ça se reproduise !
C
Corinne B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/11/2021
livraison trop longue délais de 5 semaines mais le compte bancaire débité le jour de la commande
Réponse de Tribune FC
Bonjour, nous sommes désolés s'il y a eu du retard sur votre commande, nous travaillons pour ne pas que ça se reproduise !
A
Alain P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/11/2021
Delai extrêmement long pour la livraison
Réponse de Tribune FC
Bonjour, nous sommes désolés s'il y a eu du retard sur votre commande, nous travaillons pour ne pas que cela se reproduise.
M
Marie C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/11/2021
Les tailles ne correspondent pas au XL , beaucoup trop grande , très déçue
Réponse de Tribune FC
Bonjour, nous vous invitons à regarder le guide des tailles avant achat. Cordialement.
C
Christian V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/11/2021
Bonjour.comme dans les mails que je vous ai envoyé, j'ai trouvé la livraison très "lente".
S
Sabrina K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/11/2021
Commande passée le 16 novembre, reçu le 19 décembre, mieux vaudrait éviter de donner un délai de 15 jours si ceux là n'est pas possible. Colis marque expédié pendant une semaine alors qu'il ne l'était pas... Un peu déçue
Réponse de Tribune FC
Bonjour, s'il y a eu du retard sur votre commande alors nous en sommes vraiment désolé ! Nous faisons le maximum pour ne pas que cela se reproduise. Merci pour votre confiance.
S
Sebastien G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/11/2021
Je n'ai jamais reçu ma commande mais j'ai malgré tout été remboursé rapidement
Réponse de Tribune FC
Bonjour, encore désolé du problème, en effet, le colis a été perdu pour La Poste... cordialement.
C
Corinne M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/11/2021
Commande trop longue à être expédiée . Pas de réponse sur le chat et pas de réponse aux mails
Réponse de Tribune FC
Bonjour, les délais sont de 15 jours ouvrés comme mentionnée, nous répondons aux emails du lundi au vendredi, les délais actuels de réponse sont de 24H. Si vous n'avez pas reçu notre réponse merci de vérifier vos spams. Cordialement.
B
brigitte M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/11/2021
Trop long ne donne pas de nouvelle et sur le site ne le précise pas et le rendu n'ai pas comme sur les photos
Réponse de Tribune FC
Bonjour, les délais sont bien mentionnés sur notre boutique, le suivi du colis est également disponible dans votre espace client.
D
Damien M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/11/2021
Un peu long
G
Gaelle B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/11/2021
Delai de livraison tres long et non indiqué sur le site.
Réponse de Tribune FC
Bonjour, désolé d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait, nos délais sont indiqués sur le site, s'il y a eu du retard sur votre commande alors nous en sommes désolé... nous travaillons pour ne pas que ça se reproduise.
S
Stephanie C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/11/2021
Decu de la matière Produit trop cher pour sa qualité
Réponse de Tribune FC
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre ça, que s'est-il passé ? En général nos clients sont très satisfaits.
F
Florence B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/11/2021
Temps de livraison un peu long et couleur et matière du pull qui ne ressemble pas à la photo d'origine sur le site mais ça va, ça passe.
M
Mickael B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
Je le voyais un peu plus épais le sweat-shirt
A
alexandre B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
nul je commanderez plus chez vous service client pourri et je gache mais mots
Réponse de Tribune FC
Bonjour, que s'est-il passé ?
J
julien A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
commande très longue
Réponse de Tribune FC
Bonjour, s'il y a eu du retard sur votre commande alors nous en sommes vraiment désolé ! Nous faisons le maximum pour ne pas que cela se reproduise. Merci pour votre confiance.
A
Arnaud C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/11/2021
Très déçu, article non conforme à la description du site, je conseille pas ce site internet
Réponse de Tribune FC
Bonjour, que s'est-il passé ? Vous dites article non conforme, c'est à dire ? Pourrait-on avoir plus de précisions ? C'est très vague. Merci.
R
Richard A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/11/2021
livraison trop longue (1 mois d'attente)
Réponse de Tribune FC
Bonjour, toutes nos excuses, nous avons eu du retard courant décembre. Encore désolé !
H
HERVE P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/11/2021
Temps expédition trop long et pas de suivi possible
Réponse de Tribune FC
Bonjour, nous sommes vraiment désolé s'il y a eu un peu de retard sur votre livraison, nous faisons le maximum pour ne pas que cela se reproduise, en général il n'y a pas de retard ! Concernant le suivi il est disponible dans votre espace client une fois l'article expédié. Bonne journée
C
christine D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/11/2021
delais trop longs anniversaire raté
Réponse de Tribune FC
Bonjour, s'il y a eu du retard sur votre commande alors nous en sommes vraiment désolé ! Nous faisons le maximum pour ne pas que cela se reproduise. Merci pour votre confiance.
T
Torrente S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/11/2021
Prodotto non conforme alle aspettative ho chiesto u a felpa e arrivata una che non è neanche cotone tutta plastica una qualità di........
Réponse de Tribune FC
Ciao, se si è verificato un problema con l'articolo, ti preghiamo di contattarci, ti offriremo una soluzione.
D
Delphine A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/11/2021
Très long .1 mois pour avoir le produit
Réponse de Tribune FC
Bonjour, nous sommes désolés du retard qu'il y a eu sur votre commande, nous avons eu un peu de retard à cette période.
R
rene K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/11/2021
Pas sérieux aucun suivi produit mal emballé
Réponse de Tribune FC
Bonjour, les suivis sont disponibles dans votre espace client une fois le colis expédié. Concernant le packaging, vous dites mal emballé, c'est à dire ?
O
olaf N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/11/2021
Malheureusement, les délais de livraison sont trop longs !? longueur des manches trop longue et ne correspond pas au reste....
Avis traduit
G
Gabi S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/11/2021
La pression est fausse, il faut dire que du sang noir et rouge coule dans mes veines.
Avis traduit

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