Avis clients de Tribune FC

Attestation de confiance
7,2 /10
Note globale : 7,2 sur 10
Basée sur 962 avis publiés
5 388 40% 4 206 21% 3 133 14% 2 86 9% 1 151 16%

Avis 1, 2 et 3 étoiles

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M
Mario Antonio A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/10/2022
Un mois s'est écoulé depuis que la commande a été passée et elle n'est toujours pas arrivée.
Avis traduit
P
Pascal B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/10/2022
Commader payer et arriver 30 jours apres
Réponse de Tribune FC
Bonjour Pascal, nous sommes navrés d'entendre que votre commande n'est arrivée que 30 jours plus tard. Nous sommes conscients que ce n'est pas la meilleure expérience et nous faisons de notre mieux pour améliorer la qualité de nos services. Nous apprécions votre patience et nous espérons que vous profiterez de votre commande. Merci pour votre soutien et votre confiance.
I
Isabel P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/10/2022
La marchandise n'a été envoyée qu'après avoir été signalée à Paypal. De plus, c'est de la marchandise chinoise bon marché. Une fois lavé, il a un aspect horrible. Pas pour ce prix !
Avis traduit
C
Christophe P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/10/2022
le délai entre le commande et la livraison est trop longue. ex: si je veux faire un cadeau pour noêl je ne suis pas certain de l'avoir à temps pour l'offrir! c'est un point à améliorer.
Réponse de Tribune FC
Je comprends votre frustration et c'est exactement le genre de situation que nous essayons de minimiser. Nous nous efforçons constamment de réduire le délai de livraison et nous nous efforçons de toujours le respecter. Nous vous remercions d'avoir laissé votre avis et nous nous efforcerons de tout mettre en œuvre pour améliorer le délai de livraison. Merci.
Z
Zou Z.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/10/2022
6 semaines de délai avant réception ….
Réponse de Tribune FC
Bonjour Zou, nous sommes désolés si votre commande a mis plus de temps que prévu pour vous être livrée. Nous nous engageons à améliorer notre service pour vous assurer une expérience d'achat satisfaisante.
V
Vincent A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/10/2022
Commande passer le 17 octobre et reçu que aujourd'hui 19 novembre , produit de bonne qualité mais très long pour l'envoie.
Réponse de Tribune FC
Vincent, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que votre commande ait pris autant de temps. Nous avons mis en place quelques améliorations et améliorons continuellement nos délais de livraison. Merci de partager votre expérience avec nous !
S
Stephane B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/10/2022
delais trop long
Réponse de Tribune FC
Bonjour Stephane, nous sommes conscients que le délai n'est pas satisfaisant et nous nous efforçons de le réduire. Nous apprécions votre patience et votre soutien. Merci !
F
Francois R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/10/2022
Sans parler du produit dobt la qualité est plus que moyenne (tissu tres fin) le delai de livraison est de plus d un mois. Le service client est inexistant. Le numero de téléphone est un enregistrement, on ne peut avoir personne en ligne. Le seul contact est par mail. Aucune reponse concrete, on a l.impression que les interlocuteurs ne comprennent pas la question. En ce qui me concerne jamais plus je ne passerai commande sur ce site
Réponse de Tribune FC
Bonjour François, Nous sommes désolés que votre expérience avec Tribune FC ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre service et la qualité de nos produits. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance pour restaurer votre confiance en nous.
T
Tiziana P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/10/2022
Trop tard et je n'ai toujours pas reçu le colis. Très long. Je ne suis pas satisfait.
Avis traduit
E
Eric M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/10/2022
Pas de délai annoncé et j ai du relance pour obtenir ma commande 😩
Réponse de Tribune FC
Bonjour Eric,

Nous sommes vraiment désolés pour cette mauvaise expérience et nous faisons tout notre possible pour vous assurer que ce genre de délai ne se reproduise pas. Nous faisons tout ce que nous pouvons pour améliorer nos services et nous sommes vraiment désolés qu'une telle mésaventure se soit produite. Veuillez accepter nos plus sincères excuses.
U
Ute D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/09/2022
Long délai de livraison, j'ai dû prendre contact plusieurs fois
Avis traduit
D
Daniel B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/10/2022
Délai d expédition non respecté et bcp trop long … aucune nouvelle du suivi … pas de moyen efficace de joindre le vendeur produit en lui même décevant
Réponse de Tribune FC
Bonjour Daniel, nous sommes navrés que votre expérience ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Nous avons pris note de vos commentaires et nous travaillons activement pour améliorer nos processus et offrir des produits de qualité.
V
Victor B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/09/2022
Un temps de livraison beaucoup trop important (1 mois)
Réponse de Tribune FC
Nous sommes désolés que vous ayez connu un délai de livraison aussi long et nous travaillons à réduire nos délais. Nous vous remercions pour votre avis et espérons que vous nous donnerez l'occasion de regagner votre confiance.
B
Bernard C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/10/2022
Il manque 1 produit . 3 commandés et 2 reçus …
Réponse de Tribune FC
Bonjour Bernard,
Nous sommes désolés pour le manque de produit. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément inattendu et nous vous invitons à nous contacter pour que nous puissions résoudre ce problème au mieux. Merci d'avoir choisi Tribune FC.
M
Marko F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/10/2022
Bonne marchandise, long délai de livraison
Avis traduit
M
Monique M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/09/2022
J’ai eu des informations fausses sur mon compte !!! Suivi de colis inexistant !!!! Vêtements taille petit !!!!
Réponse de Tribune FC
Bonjour Monique, nous sommes désolés que votre expérience avec nous n’ait pas été positive. Nous ferons de notre mieux pour vous assurer que votre prochaine expérience avec Tribune FC sera meilleure. Merci pour votre retour.
P
Philippe D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/10/2022
J'ai attendu presque un mois pour recevoir ma commande, je trouve que c'est beaucoup trop long
Réponse de Tribune FC
Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande a mis si longtemps à arriver. Nous travaillerons à ce que cela ne se produise plus à l'avenir.
Y
Yohan B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/10/2022
Sweet non conforme à celui qui était présenté lors de ma commande.. déçue par la qualité du tissu... je ne recommande pas...
Réponse de Tribune FC
Bonjour Yohan, nous sommes navrés que la qualité de nos produits ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Nous faisons de notre mieux pour apporter les meilleurs produits à nos clients. Nous allons vérifier notre processus pour nous assurer que de telles erreurs ne se reproduisent plus. Nous nous excusons pour le désagrément causé.
C
Corinne L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/09/2022
Cadeau d'anniversaire reçu 2 mois trop tard sinon c'était top
Réponse de Tribune FC
Bonjour Corinne, nous sommes vraiment désolés que votre cadeau d'anniversaire n'ait pas été livré à temps. Nous ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour que nos clients soient toujours heureux et satisfaits. Merci pour votre précieuse rétroaction.
G
Gwenael T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/10/2022
Trop lomg
Réponse de Tribune FC
Bonjour Gwenael, nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été positive. Nous sommes résolus à toujours fournir les meilleurs services et nous nous efforçons de vous fournir un service de qualité. Nous apprécions grandement votre feedback et nous faisons tout notre possible pour améliorer nos services. Merci de nous avoir donné votre avis !
J
Jean Claude A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/10/2022
Très long
Réponse de Tribune FC
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes certains de nous améliorer et de vous offrir une meilleure expérience en raccourcissant nos articles.
P
Pascal G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/09/2022
Bonne qualité mais délai trop long
Réponse de Tribune FC
Bonjour Pascal, nous sommes navrés que le délai n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, mais nous garantissons une qualité optimale à chaque livraison. Nous vous remercions pour les retours positifs.
M
Myriam D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/09/2022
Produit parfait, mais très très long en livraison. Dommage le cadeau est arrivé après la fête d'anniversaire
Réponse de Tribune FC
Merci Myriam d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous nous excusons sincèrement pour le retard de livraison de votre commande et nous ferons en sorte que cela ne se reproduise plus.
K
Katia D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/10/2022
Délais de livraison trop longs
Réponse de Tribune FC
Bonjour Katia, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfaite du délai de livraison. Nous travaillons dur pour améliorer notre temps de traitement et d'acheminement afin de vous fournir un service hors pair. Merci pour votre compréhension.
L
Luigi G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/10/2022
en fait ma commande du 22 octobre n'est toujours pas arrivée. x maintenant je dis que je ne suis pas satisfait...voyons combien de temps encore je dois attendre pour la livraison que j'ai d'ailleurs déjà payée à l'avance
Avis traduit
J
Jean-marc B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/10/2022
Délai de livraison de 5 semaines au lieu des 15 jours ouvrés annoncés. Impression du polo plus "diffuse" que la photo référence du site.
L
Lucas B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/10/2022
1mois et demie pour envoyer 1 seul t shirt en plus aucun numéro de suivi vraiment pas à recommandé.
M
Mireille L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/10/2022
J ai commandé un L adulte j ai reçu un L enfant j ai recommandé un L Adulte j ai déjà attendu 1 mois l autre donc là il aura pour Noël au lieu du mois D octobre son anniversaire merci pas trop contente
C
Coralie L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/10/2022
Bon produit dommage du temps de livraison annoncée 15j reçu au bout 1mois anniversaire donc raté
L
Luisa M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/10/2022
Je n'étais pas très satisfait. La commande a été clairement retardée depuis plus d'un mois.
Avis traduit
T
Thorin A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/10/2022
Un peu déçu de la qualité
J
Jan L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/10/2022
Qualité médiocre.... Service client médiocre.... Pas de réponse aux questions et aux retours... définitivement à éviter !
Avis traduit
K
Kai-christian H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/10/2022
Le produit était bon mais il leur a fallu près d'un mois pour le livrer et aucune réponse aux messages.
Avis traduit
U
undefined U.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/10/2022
Toujours en attente de sweatshirts payés jamais vus
Avis traduit
T
Tatjana P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/10/2022
Très mauvaise marchandise, loin de la publicité qui en est faite !!!!
Avis traduit
S
Stephanie C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/10/2022
Toujours pas reçu la commande ça fait plus d'un mois
P
Pierre L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/10/2022
Je n'ai toujours pas reçu ma commande cela fait 1mois et demi
J
Jörg U.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/10/2022
Le délai d'expédition d'environ 15 jours ouvrables serait largement dépassé. Je n'achète plus rien ici !
Avis traduit
R
Rod D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/07/2022
Temps d’expedition excessif!!!
N
Nathalie G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/09/2022
Déçu par l'article

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